Cum se manipulează exemplele oamenilor. Ritm rapid sau grabă inutilă. „Inițierea unui val informațional”

Baza de cunoștințe a Bekmology conține o cantitate imensă de materiale din domeniul afacerilor, economiei, managementului, diverse probleme de psihologie etc. Articolele prezentate pe site-ul nostru web sunt doar o mică parte a acestor informații. Este logic pentru dvs., vizitator ocazional, să vă familiarizați cu conceptul de Beckmologie, precum și cu conținutul bazei noastre de cunoștințe.

Există un număr mare de metode de influență psihologică (manipulare). Unele dintre ele sunt disponibile pentru stăpânire numai după o practică îndelungată (de exemplu, NLP), unele sunt folosite în mod liber de majoritatea oamenilor din viață, uneori fără să observe chiar; despre unele metode de influență manipulativă, este suficient să aveți o idee pentru a vă proteja deja de ele; pentru a-i contracara pe alții este necesar să stăpâniți bine astfel de tehnici (de exemplu, hipnoza psihologică țigănească) etc.

Vom considera următoarele tehnici de manipulare ca grupuri de eficiență egală. În ciuda faptului că fiecare bloc este precedat de numele său inerent, totuși, trebuie remarcat faptul că specificitatea metodelor de influențare a subconștientului este foarte eficientă pentru toată lumea, fără excepție, indiferent de publicul țintă specific sau de trăsăturile tipice de personalitate ale unui o anumită persoană. Acest lucru se explică prin faptul că psihicul uman în ansamblu are componente unificate și diferă doar prin detalii nesemnificative și, prin urmare, eficiența sporită a tehnicilor de manipulare dezvoltate care există în lume.

Modalități de manipulare a conștiinței mentale a unei persoane

1. Întrebări false sau clarificări înșelătoare... V acest caz efectul manipulator se realizează datorită faptului că manipulatorul pretinde că vrea să înțeleagă ceva mai bun pentru el însuși, te întreabă din nou, dar îți repetă cuvintele doar la început și apoi doar parțial, introducând un sens diferit în sensul a ceea ce tu a spus mai devreme, schimbând astfel sensul general rostit pentru a vă mulțumi.

În acest caz, ar trebui să fiți extrem de atent, să ascultați întotdeauna cu atenție ceea ce vi se spune și, dacă observați o captură, ar trebui să clarificați ceea ce ați spus mai devreme; și pentru a clarifica chiar dacă manipulatorul, pretinzând că nu observă dorința ta de clarificare, încearcă să treacă la un alt subiect.

2. Grăbire deliberată sau sări peste subiecte... În acest caz, manipulatorul caută, după exprimarea oricărei informații, să treacă în grabă la un alt subiect, dându-și seama că atenția dvs. va fi imediat reorientată către informații noi, ceea ce înseamnă că crește probabilitatea ca informațiile anterioare care nu au fost „protestate” să ajunge la ascultătorul subconștient; dacă informația ajunge în subconștient, atunci se știe că după ce orice informație se află în inconștient (subconștient), după un timp este realizată de o persoană, adică trece în conștiință. Mai mult, dacă manipulatorul și-a întărit suplimentar informațiile cu o încărcătură emoțională sau chiar le-a introdus în subconștient prin metoda codării, atunci aceste informații vor apărea în momentul în care manipulatorul are nevoie, pe care el însuși îl va provoca (de exemplu, folosind principiul „ancorării” din NLP sau, cu alte cuvinte, prin activarea codului).

În plus, ca urmare a grăbirii și a omiterii subiectelor, devine posibilă „exprimarea” unui număr mare de subiecte într-o perioadă de timp relativ scurtă; ceea ce înseamnă că cenzura psihicului nu va avea timp să lase totul prin el însuși și crește probabilitatea ca o anumită parte a informației să pătrundă în subconștient și de acolo va afecta conștiința obiectului de manipulare într-un cheie benefică pentru manipulator.

3. Dorința de a vă arăta indiferența sau pseudo-neatenția... În acest caz, manipulatorul încearcă cât mai indiferent posibil să perceapă atât interlocutorul, cât și informațiile primite, forțând astfel inconștient persoana să încerce cu orice preț să-l convingă pe manipulator de importanța sa pentru el. Astfel, manipulatorul poate gestiona doar informațiile emanate de obiectul manipulărilor sale, primind acele fapte pe care obiectul nu avea să le răspândească mai devreme. O circumstanță similară a persoanei către care se îndreaptă manipularea este inerentă legilor psihicului, obligând orice persoană să depună eforturi cu orice preț pentru a-și demonstra nevinovăția prin convingerea manipulatorului (nebănuit că este manipulator), și folosind pentru aceasta arsenalul disponibil al controlului logic al gândurilor - adică prezentarea noilor circumstanțe ale cazului, fapte care, în opinia sa, îl pot ajuta în acest sens. Ceea ce se dovedește a fi în mâinile manipulatorului, care deduce informațiile de care are nevoie.

Ca o măsură contrară în acest caz, se recomandă să vă consolidați propriul control volitiv și să nu cedați provocărilor.

4. Falsă inferioritate sau slăbiciune imaginară... Acest principiu de manipulare vizează dorința din partea manipulatorului de a-și arăta obiectul manipulării slăbiciunea sa și, prin urmare, de a realiza ceea ce dorește, deoarece dacă cineva este mai slab, efectul condescendenței se activează, ceea ce înseamnă că cenzura psihicul uman începe să funcționeze într-un mod relaxat, ca și cum nu ar percepe cu seriozitate ceea ce vine din informațiile manipulatorului. Astfel, informațiile emanate de la manipulator merg direct în subconștient, sunt depuse acolo sub formă de atitudini și tipare de comportament, ceea ce înseamnă că manipulatorul își realizează propriile sale, deoarece obiectul manipulării, fără să o știe, după un timp va începe să îndeplinească atitudinile inerente subconștientului sau, cu alte cuvinte, să îndeplinească voința secretă a manipulatorului.

Principala metodă de confruntare este controlul complet al informațiilor emanate de la orice persoană, adică orice persoană este un adversar și trebuie luată în serios.

5. Iubire falsă sau vigilență adormitoare... Datorită faptului că un individ (manipulator) se joacă în fața altuia (obiectul manipulării) îndrăgostindu-se, respectul excesiv, venerația etc. (adică își exprimă sentimentele într-o venă similară), realizează incomparabil mai mult decât dacă ar cere ceva în mod deschis.

Pentru a nu ceda unor astfel de provocări, ar trebui să avem, așa cum a spus odată F.E.Zerjinski, „o minte rece”.

6. Presiune furioasă sau furie exorbitantă... Manipularea în acest caz devine posibilă ca urmare a furiei nemotivate din partea manipulatorului. Persoana către care se îndreaptă acest tip de manipulare va avea dorința de a-l liniști pe cel care este supărat pe el. De ce este pregătit subconștient să facă concesii manipulatorului.

Contramăsurile pot fi diferite, în funcție de abilitățile obiectului de manipulare. De exemplu, ca urmare a „ajustării” (așa-numita calibrare în NLP), puteți pune în scenă mai întâi o stare de spirit similară cu cea a unui manipulator și, după calmare, liniștiți și manipulatorul. Sau, de exemplu, poți să-ți arăți calmul și indiferența absolută față de furia manipulatorului, confuzându-l astfel și lipsindu-l de avantajul său manipulator. Puteți crește brusc ritmul propriei agresivități utilizând tehnici de vorbire simultan cu o atingere ușoară a manipulatorului (mâna, umărul, brațul ...) și un impact vizual suplimentar, adică în acest caz, interceptăm inițiativa și, influențând simultan manipulatorul cu ajutorul unui stimul vizual, auditiv și kinestezic, îl introducem într-o stare de transă și, prin urmare, dependență de tine, deoarece în această stare manipulatorul în sine devine obiectul influenței noastre și noi putem introduce anumite atitudini în subconștientul său, deoarece se știe că într-o stare de furie, orice persoană este supusă codării (psiho-programare). Se pot utiliza și alte contramăsuri. Trebuie amintit că într-o stare de furie este mai ușor să faci o persoană să râdă. Ar trebui să fii conștient de o astfel de caracteristică a psihicului și să o folosești la timp.

7. Ritm rapid sau grabă inutilă... În acest caz, ar trebui să vorbim despre dorința manipulatorului, în detrimentul ritmului de vorbire excesiv de impus, de a împinge câteva dintre ideile sale, după ce a obținut aprobarea lor de către obiectul manipulării. Acest lucru devine posibil și atunci când manipulatorul, ascunzându-se în spatele presupusei lipse de timp, realizează incomparabil mai mult de obiectul manipulării decât dacă acest lucru s-ar întâmpla pe o perioadă lungă de timp, timp în care obiectul manipulării ar avea timp să se gândească la răspunsul său, și, prin urmare, nu deveniți victimă a înșelăciunii (manipulări).

În acest caz, ar trebui să luați un timeout (de exemplu, consultați un apel telefonic urgent etc.) pentru a elimina manipulatorul din ritmul stabilit de acesta. Pentru a face acest lucru, puteți juca o neînțelegere a unei întrebări și o întrebare „stupidă” etc.

8. Suspiciune excesivă sau provocarea de scuze forțate... Acest tip de manipulare are loc atunci când manipulatorul se joacă suspect într-o problemă. Ca răspuns la suspiciune, obiectul manipulării ar trebui să aibă dorința de a justifica. Astfel, bariera de protecție a psihicului său slăbește, ceea ce înseamnă că manipulatorul își atinge scopul, „împingând” atitudinile psihologice necesare în subconștientul său.

O variantă de protecție este conștientizarea de sine ca persoană și opoziția volitivă față de orice încercare de influență manipulativă asupra psihicului tău (adică trebuie să-ți demonstrezi propria încredere în sine și să arăți că, dacă manipulatorul se ofensă brusc, atunci lasă-l să se ofenseze și dacă vrea să plece, nu vei fugi după el; acest lucru ar trebui adoptat de „iubiți”: nu te lăsa manipulat.)

9. Oboseala imaginara sau un joc de consolare... Manipulatorul cu toată înfățișarea arată oboseală și incapacitatea de a demonstra ceva și de a asculta orice obiecții. Astfel, obiectul manipulării încearcă să fie de acord rapid cu cuvintele citate de manipulator, pentru a nu-l obosi cu obiecțiile sale. Ei bine, acceptând, el urmează, astfel, exemplul manipulatorului, care are nevoie doar de acest lucru.

O modalitate de contracarare este: să nu cedezi provocărilor.

10. Autoritatea manipulatorului sau înșelăciunea autorităților... Acest tip de manipulare provine dintr-o astfel de specificitate a psihicului individului ca venerarea autorităților din orice zonă. De cele mai multe ori, se dovedește că chiar zona în care o astfel de „autoritate” a obținut un rezultat se află într-o sferă complet diferită de „cererea” sa imaginară de acum, dar totuși obiectul manipulării nu poate face nimic cu sine, din moment ce în suflet, oamenii majoritari cred că există întotdeauna cineva care a realizat mai mult decât sunt.

O variantă a confruntării este credința în propria exclusivitate, o super-personalitate; dezvoltând în sine o convingere în alegerea proprie, în faptul că ești un super-om.

11. Amabilitatea oferită sau Plata pentru ajutor... Manipulatorul informează conspirativ obiectul manipulării despre ceva, ca și când ar sfătui într-un mod prietenos să ia această decizie sau alta. În același timp, ascunzându-se în mod clar în spatele unei prietenii imaginare (de fapt, pot fi familiarizați pentru prima dată), ca sfat, el înclină obiectul manipulării către soluția de care are nevoie în primul rând manipulatorul.

Trebuie să crezi în tine și să nu uiți că trebuie să plătești pentru tot. Și este mai bine să plătiți imediat, adică înainte de a vi se cere să plătiți o mulțumire pentru serviciu.

12. Rezistență sau protest jucat... Manipulatorul cu orice cuvinte excită în sufletul obiectului de manipulare sentimente care vizează depășirea barierei apărute (cenzura psihicului), într-un efort de a-și atinge propriul. Se știe că psihicul este aranjat în așa fel încât o persoană dorește într-o măsură mai mare ceea ce este fie interzis, fie pentru a realiza ceea ce este necesar să depună eforturi. Deși ceea ce poate fi mai bun și mai important, dar care se află la suprafață, de fapt, este adesea trecut cu vederea.

Modul de contracarare este încrederea în sine și voința, adică ar trebui să te bazezi întotdeauna numai pe tine însuți și să nu cazi în slăbiciuni.

13. Factor special, sau de la detaliu la eroare... Manipulatorul forțează obiectul manipulării să acorde atenție doar unui singur detaliu specific, fără a permite să observe principalul lucru și, pe baza acestuia, să tragă concluziile corespunzătoare, care sunt luate de conștiința acelei persoane ca bază necontestată pentru sensul celor spuse. Trebuie remarcat faptul că acest lucru este foarte frecvent în viață, atunci când majoritatea oamenilor își permit să-și facă părerea despre orice subiect, de fapt, fără a avea nici fapte, nici informații mai detaliate și, adesea, fără a avea propria lor opinie despre ceea ce judecă folosind opinia altora. Prin urmare, o astfel de opinie se dovedește a fi posibilă să li se impună, ceea ce înseamnă că manipulatorul își poate face drum.

Pentru a contracara, ar trebui să lucrați în mod constant asupra dvs., pentru a vă îmbunătăți cunoștințele și nivelul de educație.

14. Ironie sau manipulare cu un rânjet... Manipulările se realizează datorită faptului că manipulatorul alege un ton inițial ironic, ca și când ar pune la îndoială inconștient orice cuvinte ale obiectului manipulării. În acest caz, obiectul de manipulare „își pierde cumpătul” mult mai repede; și întrucât criticitatea gândirii este dificilă în timpul furiei, o persoană intră în ASC (stări modificate ale conștiinței), în care conștiința trece cu ușurință prin sine informațiile interzise timpurii.

Pentru o protecție eficientă, trebuie să vă arătați indiferența completă față de manipulator. Simțindu-te ca un super-om, „cel ales” te va ajuta să te descurci să încerci să te manipulezi - ca pe un joc de copil. Un manipulator va simți intuitiv această stare imediat, deoarece manipulatorii au, de obicei, organe de simț bine dezvoltate, ceea ce, observăm, le permite să simtă momentul în care își desfășoară tehnicile de manipulare.

15. Întreruperea sau părăsirea gândului... Manipulatorul își atinge scopul prin întreruperea constantă a gândurilor obiectului manipulării, dirijând subiectul conversației în direcția necesară manipulatorului.

Ca o contracarare, nu se poate acorda atenție întreruperii manipulatorului sau, cu ajutorul psihotehnicii speciale, îl face să râdă printre ascultători, deoarece dacă râd de o persoană, toate cuvintele sale ulterioare nu mai sunt luate în serios.

16. Provocarea de înșelăciuni sau acuzații exagerate... Acest tip de manipulare devine posibil ca urmare a mesajului către obiectul manipulării informațiilor care îi pot provoca furie și, prin urmare, o scădere a criticității în evaluarea informațiilor pretinse. După aceea, o astfel de persoană este ruptă pentru o perioadă de timp, timp în care manipulatorul realizează impunerea voinței sale asupra sa.

Protecția înseamnă să crezi în tine și să nu fii atent la ceilalți.

17. Ademenind într-o capcană sau recunoașterea falsă a avantajului unui adversar... În acest caz, manipulatorul, efectuând actul de manipulare, sugerează condiții mai favorabile în care adversarul (obiectul manipulării) se găsește, obligându-l astfel pe acesta din urmă să se justifice în orice mod posibil și să devină deschis manipulărilor care urmează de obicei din partea manipulatorului.

Protecția este conștientizarea de sine ca super-personalitate, ceea ce înseamnă o „înălțare” complet rezonabilă deasupra manipulatorului, mai ales dacă se consideră și el „nesemnificativ”. Acestea. în acest caz, nu trebuie să faci scuze pe care le spun, nu, acum nu sunt mai înalt decât tine, dar recunosc, rânjind, că da, sunt mai înalt decât tine, ești în dependența mea și trebuie să accepți acest lucru sau ... Astfel, credința în tine însuți, credința în propria ta exclusivitate te va ajuta să depășești orice capcane din calea conștiinței tale din partea manipulatorilor.

18. Înșelarea în palma mâinii sau imitarea părtinirii... Manipulatorul pune în mod deliberat obiectul manipulării în anumite condiții prestabilite, atunci când persoana aleasă ca obiect al manipulării, încercând să devieze de la sine suspiciunea unei părtiniri excesive față de manipulator, permite manipularea să aibă loc asupra sa din cauza conștiinței inconștiente în bunele intenții ale manipulatorului. Adică, el pare să-și dea instrucțiunea de a nu reacționa critic la cuvintele manipulatorului, oferind astfel inconștient posibilitatea ca cuvintele manipulatorului să treacă în conștiința sa.

19. Iluzie deliberată sau terminologie specifică... În acest caz, manipularea se efectuează prin utilizarea unor termeni specifici de către manipulator care nu sunt clari pentru obiectul manipulării, iar acesta din urmă, datorită pericolului de a părea analfabet, nu are curajul de a clarifica ce înseamnă acești termeni.

Modul de contracarare este să întrebi și să clarifici ceva de neînțeles pentru tine.

20. Impunând o prostie falsă sau prin umilință... Manipulatorul caută să reducă rolul obiectului manipulării în orice mod posibil, sugerând prostia și analfabetismul său, pentru a destabiliza starea de spirit pozitivă a psihicului obiectului manipulării, plonjează psihicul său într-o stare de haos și temporară. confuzie și astfel realizează împlinirea voinței sale asupra lui prin manipularea verbală și (sau) codarea psihicului.

Protecție - nu acordați atenție. În general, se recomandă să acordați mai puțină atenție semnificației cuvintelor manipulatorului și mai mult detaliilor din jur, gesturilor și expresiilor faciale sau, în general, să vă prefaceți că ascultați și să vă gândiți „la propriile voastre”, mai ales dacă sunteți un experimentat înșelător sau hipnotizator criminal.

21. Repetarea frazelor sau impunerea gândurilor. Cu acest tip de manipulare, datorită unor fraze repetate, manipulatorul învață obiectul manipulării oricărei informații care îi va transmite.

Atitudinea protectoare nu este de a fixa atenția asupra cuvintelor manipulatorului, de a-l asculta „cu jumătate de inimă” sau de a transfera conversația către un alt subiect cu tehnici speciale de vorbire sau de a profita de inițiativă și de a introduce setările de care aveți nevoie. subconștientul interlocutorului-manipulator însuși sau multe alte opțiuni.

22. Speculații eronate sau reticența de a fi de acord... În acest caz, manipulările își ating efectul datorită:

1) lipsa deliberată de acord a manipulatorului;
2) conjectură eronată de obiectul manipulării.

În același timp, chiar și în cazul detectării înșelăciunii, obiectul manipulării are impresia propriei sale vinovății datorită faptului că nu a înțeles sau nu a auzit ceva.

Protecție - încredere în sine excepțională, educarea super-voinței, formarea „alegerii” și super-personalitatea.

23. Neatenție imaginară... În această situație, obiectul manipulării cade în capcana unui manipulator care se joacă pe cont propriu, pretins neatent, astfel încât ulterior, după ce și-a atins obiectivul, se referă la faptul că el nu ar fi observat (ascultat) protestul din partea adversarului . Mai mult, ca urmare a acestui fapt, manipulatorul pune de fapt obiectul manipulării în fața perfectului.

Apărare - pentru a clarifica în mod clar semnificația „acordurilor încheiate”.

24. Spune da, sau calea spre acord... Manipulări de acest fel se efectuează datorită faptului că manipulatorul încearcă să construiască un dialog cu obiectul manipulării în așa fel încât să fie întotdeauna de acord cu cuvintele sale. Astfel, manipulatorul aduce cu pricepere obiectul manipulării la apăsarea ideii sale și, prin urmare, implementarea manipulării peste ea.

Apărare - pentru a doborî focul conversației.

25. Citat neașteptat sau cuvintele adversarului ca dovadă... În acest caz, efectul de manipulare se realizează prin citarea neașteptată a cuvintelor rostite anterior ale adversarului de către manipulator. O astfel de tehnică acționează descurajant asupra obiectului de manipulare selectat, ajutându-l pe manipulator să obțină rezultatul. Mai mult, în majoritatea cazurilor, cuvintele în sine pot fi parțial inventate, adică au o semnificație diferită față de subiectul manipulării, dacă ar fi vorbit cu privire la această problemă mai devreme. Cuvintele obiectului manipulării pot fi pur și simplu alcătuite sau pot avea doar o ușoară asemănare.

Protecție - aplică și tehnica citatului fals, alegând în acest caz cuvintele presupuse rostite ale manipulatorului.

26. Efect de observare sau căutare de asemănări... Ca urmare a observării preliminare a obiectului de manipulare (inclusiv în procesul de dialog), manipulatorul găsește sau inventează orice asemănare între el și obiect, atrage în mod discret atenția obiectului asupra acestei similitudini și, prin urmare, slăbește parțial funcțiile de protecție ale psihicul obiectului manipulării, după care împingându-i ideea.

Protecție - pentru a evidenția brusc în cuvinte diferența dvs. față de interlocutor-manipulator.

27. Impunerea unei alegeri sau a deciziei inițial corecte... În acest caz, manipulatorul pune întrebarea în așa fel încât să nu lase obiectul manipulat cu posibilitatea de a face o altă alegere decât cea exprimată de manipulator. (De exemplu, vrei să faci asta sau altul? În acest caz, cuvântul cheie este „face”, în timp ce inițial obiectul manipulării, probabil, nu avea de gând să facă nimic. Dar el nu a rămas cu dreptul de a alegeți altul decât alegerea dintre primul și al doilea.)

Protecție - neacordarea atenției, plus controlul volitiv al oricărei situații.

28. Revelație neașteptată sau onestitate bruscă... Acest tip de manipulare constă în faptul că, după o scurtă conversație, manipulatorul informează brusc obiectul ales de el ca manipulare că intenționează să comunice ceva secret și important, care este destinat doar pentru el, deoarece îi plăcea foarte mult această persoană , și simte, că poate avea încredere în el cu adevărul. În același timp, obiectul manipulării dezvoltă inconștient încrederea în acest tip de revelație, ceea ce înseamnă că putem vorbi deja despre slăbirea mecanismelor de protecție ale psihicului, care, prin slăbirea cenzurii (bariera criticității), permite minciuna manipulatorului în mintea subconștientă.

Protecție - nu cedați provocărilor și amintiți-vă că vă puteți baza întotdeauna numai pe voi înșivă. O altă persoană poate eșua întotdeauna (conștient, inconștient, sub constrângere, sub influența hipnozei etc.)

29. Contraargument brusc sau minciună insidioasă... Manipulatorul, în mod neașteptat pentru obiectul manipulării, se referă la cuvinte despre care se presupune că s-au spus mai devreme, în conformitate cu care manipulatorul pur și simplu dezvoltă subiectul în continuare, pornind de la ele. După astfel de „revelații” obiectul manipulării are un sentiment de vinovăție, în psihicul său barierele aduse în calea acelor cuvinte ale manipulatorului, pe care le percepuse anterior cu un anumit grad de criticitate, trebuie în cele din urmă să fie sparte. Acest lucru este posibil, de asemenea, deoarece majoritatea celor care sunt manipulați sunt instabili intern, au o criticitate crescută în raport cu ei înșiși și, prin urmare, o astfel de minciună din partea manipulatorului se transformă în mintea lor într-o parte sau alta a adevărului, care, ca un rezultat și îl ajută pe manipulator să-și facă drum.

Protecție - încurajarea voinței și încrederea excepțională și respectul de sine.

30. Acuzarea teoriei sau presupusa lipsă de practică... Manipulatorul, ca un contraargument neașteptat, propune cerința ca cuvintele obiectului de manipulare ales de el să fie, așa cum ar fi, bune numai în teorie, în timp ce în practică situația se presupune că este diferită. Astfel, lăsând inconștient obiectul manipulării să înțeleagă că toate cuvintele tocmai auzite de manipulator nu reprezintă nimic și sunt bune doar pe hârtie, dar într-o situație reală totul va ieși diferit, ceea ce înseamnă că, de fapt, este imposibil să mizeaza pe astfel de cuvinte.

Protecție - nu acordați atenție speculațiilor și presupunerilor altor oameni și credeți doar în puterea minții voastre.

Metode de influențare a publicului mass-media folosind manipulări

1. Principiul priorității... Esența acestei metode se bazează pe specificul psihicului, care este aranjat în așa fel încât să preia pe credință informațiile primite pentru prelucrare de către conștiință. Faptul că mai târziu putem obține informații mai fiabile de multe ori nu mai contează.

În acest caz, efectul percepției informațiilor primare ca adevăr este declanșat, mai ales că este imposibil să înțelegem imediat natura ei contradictorie. Și după aceea, este deja destul de dificil să schimbi opinia formată.

Un principiu similar este utilizat cu succes în tehnologiile politice, atunci când un anumit material incriminator (dovezi compromițătoare) este trimis la adresa unui concurent (prin intermediul mass-media), astfel:

a) formarea unei opinii negative a alegătorilor despre el;
b) forțarea de a face scuze.
(În acest caz, există un impact asupra maselor prin intermediul stereotipurilor răspândite că, dacă cineva este justificat, atunci el este de vină).

2. „Martori oculari” ai evenimentelor... Se presupune că sunt martori oculari ai evenimentelor care, cu sinceritatea necesară, raportează informații care le-au fost transmise în prealabil de către manipulatori, transmitându-le drept proprii. Numele unor astfel de „martori oculari” este adesea ascunsă, aparent în scopul conspirației, sau se numește un nume fals, care, alături de informații falsificate, obține totuși un efect asupra audienței, deoarece afectează inconștientul psihicului uman, provocând o căldură de sentimente și emoții în ea.în urma căreia cenzura psihicului este slăbită și este capabilă să transmită informații de la manipulator fără a-i determina esența falsă.

3. Imagine dușmană... Prin crearea artificială a unei amenințări și, ca rezultat, a intensității pasiunilor, masele sunt scufundate în stări similare ASC (stări modificate de conștiință). Drept urmare, astfel de mase sunt mai ușor de gestionat.

4. Accent schimbător... În acest caz, există o schimbare conștientă a accentului în materialul trimis, iar ceva care nu este deloc de dorit pentru manipulatori este prezentat în fundal, ci dimpotrivă este evidențiat - ceea ce este necesar pentru ei.

5. Folosirea „liderilor de opinie”... În acest caz, manipulările conștiinței de masă apar pe baza faptului că atunci când efectuează orice acțiune, indivizii sunt ghidați de lideri de opinie. Liderii de opinie pot fi diverse figuri care au devenit autoritare pentru o anumită categorie a populației.

6. Reorientarea atenției... În acest caz, devine posibil să se prezinte aproape orice material fără teama componentei sale nedorite (negative). Acest lucru devine posibil pe baza regulii reorientării atenției, atunci când informațiile necesare pentru ascundere par să se retragă în umbrele evenimentelor aparent evidențiate aleatoriu care servesc la distragerea atenției.

7. Încărcare emoțională... Această tehnologie de manipulare se bazează pe o astfel de proprietate a psihicului uman ca infecția emoțională. Se știe că în procesul vieții, o persoană construiește anumite bariere de protecție în calea primirii informațiilor nedorite pentru el. Pentru a ocoli o astfel de barieră (cenzura psihicului), este necesar ca influența manipulativă să fie direcționată către sentimente. Astfel, „încărcând” informațiile necesare cu emoțiile necesare, devine posibilă depășirea barierei rațiunii și provocarea unei explozii de pasiuni într-o persoană, obligându-l să se îngrijoreze de un moment al informațiilor pe care le-a auzit. Mai mult, intră în joc efectul încărcării emoționale, care este cel mai răspândit în mulțime, unde, după cum știți, pragul critic este mai mic. (Exemplu. Un efect de manipulare similar este utilizat în timpul mai multor emisiuni de realitate, când participanții vorbesc cu voce ridicată și uneori demonstrează o emoție emoțională semnificativă, ceea ce îi face să urmărească întorsăturile și evenimentele pe care le demonstrează, empatizând după personajele principale. Sau, de exemplu, atunci când vorbesc la televizor despre un număr de politicieni mai ales ambițioși, strigând impulsiv modalitățile lor de a ieși din situații de criză, din cauza cărora informațiile afectează sentimentele indivizilor și apare o infecție emoțională a audienței, ceea ce înseamnă că posibilitatea ca astfel de manipulatori să îi facă să acorde atenție materialului prezentat.)

8. Problematică ostentativă... În funcție de prezentarea acelorași materiale, puteți obține opinii diferite, uneori opuse din partea publicului. Adică, un anumit eveniment poate fi „trecut cu vederea” artificial, dar ceva, dimpotrivă, poate primi o atenție sporită și chiar pe diferite canale de televiziune. În același timp, adevărul în sine pare să se retragă în fundal. Și depinde de dorința (sau nu dorința) manipulatorilor de a o evidenția. (De exemplu, se știe că o mulțime de evenimente au loc în țară în fiecare zi. În mod firesc, acoperirea tuturor acestora este deja imposibilă doar din punct de vedere fizic. Cu toate acestea, se întâmplă adesea ca unele evenimente să fie afișate destul de des, de multe ori și pe diferite canale; în timp ce altceva, care merită, de asemenea, atenție - indiferent cât de conștient este observat.) Este demn de remarcat faptul că prezentarea informațiilor printr-o astfel de tehnică manipulativă duce la umflarea artificială a problemelor inexistente, în spatele cărora este ceva important nu se observă, ceea ce poate provoca furia oamenilor.

9. Inaccesibilitatea informațiilor... Acest principiu al tehnologiilor manipulative se numește blocadă informațională. Acest lucru devine posibil atunci când o anumită informație, nedorită pentru manipulatori, nu este permisă în mod deliberat în aer.

10. Loviți înainte de curbă... Un tip de manipulare bazat pe eliberarea în avans a informațiilor care este negativă pentru categoria principală de oameni. Mai mult, aceste informații provoacă o rezonanță maximă. Iar în momentul fluxului ulterior de informații și a necesității de a lua o decizie nepopulară, publicul se va sătura deja de protest și nu va reacționa prea negativ. Folosind o metodă similară în tehnologiile politice, ei sacrifică mai întâi dovezi compromițătoare nesemnificative, după care, atunci când apar noi dovezi incriminatorii asupra politicianului pe care îl promovează, masele nu mai reacționează așa. (Obosit să reacționeze.)

11. Falsă pasiune... Un mod de manipulare a publicului mass-media, atunci când se folosește o intensitate falsă a pasiunilor datorită prezentării unui material presupus senzațional, ca urmare a căruia psihicul uman nu are timp să reacționeze corect, se creează emoții inutile și informațiile prezentat ulterior nu are un astfel de impact, deoarece scade criticitatea, promovată de cenzura psihicului. (Cu alte cuvinte, se creează o limită de timp falsă pentru care informațiile primite trebuie evaluate, ceea ce duce adesea la faptul că practic fără tăieturi din partea conștiinței cade în inconștientul individului; după care afectează conștiința, distorsionând însăși sensul informațiilor primite și, de asemenea, luând un loc pentru obținerea și evaluarea informațiilor mai veridice (și în majoritatea cazurilor vorbim despre impactul în mulțime, în care principiul criticității este deja dificil în sine) .

12. Efect de probabilitate... În acest caz, baza pentru o posibilă manipulare constă într-o astfel de componentă a psihicului atunci când o persoană este înclinată să creadă informații care nu contravin informațiilor sau ideilor disponibile anterior cu privire la problema în cauză. Cu alte cuvinte, dacă prin intermediul mass-media întâlnim informații cu care nu suntem de acord în interior, atunci blocăm în mod deliberat un astfel de canal pentru obținerea de informații. Și dacă întâlnim informații care nu contrazic înțelegerea noastră asupra acestei probleme, continuăm să absorbim astfel de informații, care întăresc tiparele de comportament și atitudini formate anterior în subconștient. Aceasta înseamnă că overclocking-ul pentru manipulări devine posibil, tk. manipulatorii vor pătrunde în mod deliberat în informațiile care sunt credibile pentru noi, o parte din fals, pe care, ca și cum automat, o percepem ca fiind reale. De asemenea, în conformitate cu un astfel de principiu de manipulare, este posibil să se furnizeze inițial informații care sunt în mod evident nefavorabile manipulatorului (se presupune că se critică pe sine), crescând astfel convingerea publicului că această sursă de mass-media este destul de sinceră și veridică. Ei bine, abia mai târziu informațiile necesare manipulatorilor sunt intercalate în informațiile furnizate.

13. Efectul „furtunii informaționale”... În acest caz, ar trebui spus că o mulțime de informații inutile cad asupra unei persoane, în care adevărul este pierdut. Oamenii care au fost supuși acestei forme de manipulare se satură pur și simplu de fluxul de informații, ceea ce înseamnă că analiza acestor informații devine dificilă și manipulatorii au ocazia să ascundă informațiile de care au nevoie, dar nedorite pentru demonstrarea publicului larg. .

14. Efect invers... În cazul unui astfel de fapt de manipulare, o astfel de cantitate de informații negative este emisă la adresa unei persoane, încât aceste informații obțin efectul exact opus și, în locul condamnării așteptate, o astfel de persoană începe să provoace milă.

15. Poveste de zi cu zi, sau rău cu chip uman... Informațiile care pot provoca un efect nedorit sunt pronunțate pe un ton normal, de parcă nu se întâmplă nimic teribil. Ca urmare a acestei forme de prezentare a informațiilor, unele informații critice își pierd relevanța atunci când pătrund în conștiința ascultătorilor. Astfel, criticitatea percepției informațiilor negative de către psihicul uman dispare și se obișnuiește cu aceasta.

16. Acoperirea unilaterală a evenimentelor... Această metodă de manipulare vizează acoperirea unilaterală a evenimentelor, atunci când numai o parte a procesului are ocazia să se pronunțe, în urma căreia se obține un efect semantic fals al informațiilor primite.

17. Principiul contrastului... Acest tip de manipulare devine posibil atunci când informațiile necesare sunt prezentate pe fundalul alteia, inițial negative și percepute negativ de majoritatea publicului. Cu alte cuvinte, va exista întotdeauna un alb vizibil pe un fundal negru. Și pe fondul oamenilor răi, puteți arăta oricând unei persoane bune vorbind despre faptele sale bune. Un principiu similar este răspândit în tehnologiile politice, când la început se analizează în detaliu o posibilă criză în tabăra concurenților și apoi se demonstrează natura corectă a acțiunilor candidatului necesare manipulatorilor, care nu are și nu poate avea asemenea o criză.

18. Acceptarea majorității imaginare... Aplicarea acestei metode de manipulare a maselor se bazează pe o astfel de componentă specifică a psihicului uman, precum permisiunea de a efectua orice acțiune, după aprobarea inițială a acestora de către alte persoane. Ca urmare a acestei metode de manipulare în psihicul uman, bariera criticității este ștearsă, după ce astfel de informații au provocat aprobarea altor persoane. Principiile imitației și contagiunii funcționează aici - ceea ce face unul, ceilalți iau.

19. Grevă expresivă... Atunci când este implementat, acest principiu ar trebui să producă efectul unui șoc psihologic, atunci când manipulatorii ating efectul dorit prin difuzarea deliberată a ororilor vieții moderne, care provoacă prima reacție de protest (datorită unei creșteri accentuate a componentei emoționale a psihicului ), și dorința de a pedepsi pe vinovați cu orice preț. În același timp, nu se observă faptul că accentul la trimiterea materialului poate fi mutat în mod deliberat către concurenți inutili către manipulatori sau împotriva informațiilor care li se par nedorite.

20. Analogii false sau sabotaje împotriva logicii... Această manipulare elimină adevărata cauză din orice problemă, înlocuind-o cu o falsă analogie. De exemplu, există o comparație incorectă a diverselor consecințe care se exclud reciproc, care în acest caz sunt prezentate ca una.

21. „Calculul” artificial al situației... O mulțime de informații diferite sunt aruncate în mod deliberat pe piață, urmărind astfel interesul public pentru aceste informații, iar informațiile care nu au primit relevanță sunt ulterior excluse.

22. Comentarii manipulative... Prin intermediul accentului necesar manipulatorilor, acest sau acel eveniment este luminat. În același timp, orice eveniment nedorit pentru manipulatori atunci când utilizează această tehnologie poate lua culoarea opusă. Totul depinde de modul în care manipulatorii prezintă acest material sau altul, cu ce comentarii.

24. Toleranță (aproximare) la putere... Acest tip de manipulare se bazează pe o astfel de proprietate a psihicului celor mai mulți indivizi ca o schimbare radicală a punctelor lor de vedere în cazul în care o astfel de persoană este înzestrată cu puterile de autoritate necesare.

25. Repetiţie... Acest tip de manipulare este destul de simplu. Tot ce este necesar este o repetare multiplă a oricărei informații pentru ca aceste informații să fie depuse în memoria publicului mass-media și să fie utilizate în viitor. În același timp, manipulatorii ar trebui să simplifice textul cât mai mult posibil și să obțină receptivitatea acestuia, bazându-se pe un public cu inteligență redusă. În mod ciudat, practic doar în acest caz, puteți fi sigur că informațiile necesare nu vor fi transmise doar vizualizatorului de masă, cititorului sau ascultătorului, ci vor fi percepute și de către aceștia în mod corect. Și acest efect poate fi realizat prin repetarea unor fraze simple de multe ori. În acest caz, informațiile sunt mai întâi ancorate ferm în subconștientul ascultătorilor și apoi le vor afecta conștiința și, prin urmare, comiterea de acțiuni, a căror umbră semantică este înglobată în secret în informațiile destinate publicului mass-media.

26. Adevărul este pe jumătate... Această metodă de manipulare constă în faptul că doar o parte a informațiilor fiabile sunt prezentate publicului, în timp ce cealaltă parte, explicând posibilitatea existenței primei părți, este ascunsă de manipulatori.

Psihotehnica vorbirii

În cazul unui astfel de impact, este interzisă utilizarea metodelor de impact direct al informațiilor, menționate în mod ordonat, înlocuindu-le pe acestea din urmă cu o cerere sau propunere și, în același timp, aplicând următoarele trucuri verbale:

1. Truisme... În acest caz, manipulatorul rostește ceea ce este în realitate, dar, de fapt, o strategie înșelătoare este ascunsă în cuvintele sale. De exemplu, un manipulator vrea să vândă bunuri într-un pachet frumos într-un loc pustiu. Nu spune „cumpără”! Și spune: „Păi e frig! Pulovere grozave, foarte ieftine! Toată lumea cumpără, nu vei găsi nicăieri pulovere atât de ieftine! " și lăutari cu saci de pulovere.

O astfel de ofertă discretă de cumpărare este mai îndreptată către subconștient, funcționează mai bine, deoarece corespunde adevărului și trece bariera critică a conștiinței. Este într-adevăr „rece” (acesta este deja un „da” inconștient), geanta și modelul puloverului sunt cu adevărat frumoase (al doilea „da”) și într-adevăr foarte ieftin (al treilea „da”). Prin urmare, fără niciun cuvânt „Cumpărați!” obiectul manipulării se naște, așa cum i se pare, unei decizii independente, proprii, de a cumpăra ieftin și, ocazional, un lucru grozav, de multe ori fără a deschide pachetul, ci doar de a cere dimensiunea.

2. Iluzia alegerii... În acest caz, ca în expresia obișnuită a manipulatorului despre prezența oricărui produs sau fenomen, este intercalată o afirmație ascunsă, care acționează impecabil asupra subconștientului, forțând să îndeplinească voința manipulatorului. De exemplu, nu te întreabă dacă vei cumpăra sau nu, ci spun: „Ce drăguță ești! Și ți se potrivește și chestia asta arată grozav! Pe care o vei lua, asta sau aia? ”, Și manipulatorul te privește cu simpatie, de parcă întrebarea că cumperi acest lucru ar fi fost deja rezolvată. Într-adevăr, ultima frază a manipulatorului conține o capcană pentru conștiință, imitând dreptul tău de a alege. Dar, în realitate, sunteți înșelați, deoarece alegerea „cumpărați sau nu cumpărați” este înlocuită de alegerea „cumpărați asta sau cumpărați asta”.

3. Comenzi ascunse în întrebări... Într-un astfel de caz, manipulatorul își ascunde setarea comenzii sub masca unei cereri. De exemplu, trebuie să închideți ușa. Poți spune cuiva: "Du-te și închide ușa!" A doua opțiune funcționează mai bine, iar persoana nu se simte înșelată.

4. Impas moral... Acest caz este o iluzie a conștiinței; manipulatorul, cerând o opinie despre orice produs, după ce primește răspunsul, pune următoarea întrebare, care conține instalarea pentru a efectua acțiunea cerută de manipulator. De exemplu, un manipulator-vânzător convinge să nu cumpere, ci să „încerce” produsul său. În acest caz, avem o capcană pentru conștiință, deoarece nu i se oferă nimic periculos sau rău și se pare că libertatea completă a oricărei decizii este păstrată, dar de fapt este suficient să încercați, deoarece vânzătorul îi cere imediat altui întrebare complicată: „Ei bine, cum ți-a plăcut? Ți-a plăcut? ", Și deși vorbim despre senzațiile de gust, dar de fapt întrebarea este:" Vrei să cumperi sau nu? " Și întrucât lucrul este obiectiv gustos, nu puteți spune la întrebarea vânzătorului că nu v-a plăcut și să răspundeți că „ți-a plăcut”, acordând astfel un consimțământ involuntar achiziției. Mai mult, de îndată ce răspunzi vânzătorului că ți-a plăcut, el, fără să aștepte celelalte cuvinte, cântărește deja marfa și parcă ți-ar fi inconfortabil să refuzi să cumperi, mai ales că vânzătorul alege și impune cele mai bune că are (din asta se vede). Concluzie - trebuie să te gândești de o sută de ori înainte de a accepta o propunere aparent inofensivă.

5. Tehnica vorbirii: „ce ... - deci ...”... Esența psihotehnicii vorbirii constă în faptul că manipulatorul conectează ceea ce se întâmplă cu ceea ce are nevoie. De exemplu, vânzătorul de pălării, văzând că cumpărătorul răsucește pălăria în mâini pentru o lungă perioadă de timp, gândindu-se să cumpere sau să nu cumpere, spune că clientul a avut noroc, deoarece a găsit exact pălăria care i se potrivește cel mai bine. Cu cât te privesc mai mult, cu atât sunt mai convins că așa este.

6. Codificare... După ce manipularea a funcționat, manipulatorii își codifică victima pentru amnezie (uitând) tot ceea ce se întâmplă. De exemplu, dacă un țigan (ca specialist extra-clasă în trezirea hipnozei, manipularea străzii) a luat victimei un inel sau un lanț, atunci va spune cu siguranță fraza înainte de a se despărți: „Nu mă cunoști și niciodată nu ai ma vazut! Aceste lucruri - inelul și lanțul - sunt străine! Nu i-ai văzut niciodată! " În acest caz, dacă hipnoza a fost superficială, farmecul („farmecul” - ca componentă obligatorie a sugestiei în realitate) trece în câteva minute. Cu hipnoza profundă, codificarea poate dura ani de zile.

7. Metoda Stirlitz... Întrucât o persoană din orice conversație își amintește mai bine începutul și sfârșitul, este necesar nu numai să introduceți conversația corect, ci și cuvintele necesare pe care obiectul manipulării trebuie să le amintească să le pună la sfârșitul conversației.

8. Truc pentru vorbire „trei povești”... În cazul unei astfel de tehnici, se realizează următoarea tehnică de programare a psihicului uman. Sunt trei povești despre care ți se spune. Dar într-un mod neobișnuit. În primul rând, încep să-ți spună povestea # 1. La mijloc, o întrerup și încep să spună povestea # 2. La mijloc, o întrerup și ele și încep să spună povestea # 3, care este spusă integral. Apoi manipulatorul spune povestea nr. 2, apoi completează povestea nr. 1. Ca urmare a acestei metode de programare a psihicului, poveștile nr. 1 și nr. 2 sunt realizate și amintite. Iar povestea nr. 3 este rapid uitată și inconștientă, ceea ce înseamnă că, fiind forțată să iasă din conștiință, este plasată în subconștient. Dar ideea este că tocmai în povestea nr. 3 manipulatorii au pus instrucțiuni și comenzi pentru subconștientul obiectului manipulării, ceea ce înseamnă că puteți fi siguri că ceva timp mai târziu această persoană (obiect) va începe să îndeplinească atitudinile psihologice. introduse în subconștientul său și, în același timp, se va considera că provin de la el. Introducerea informațiilor în subconștient este un mod fiabil de a programa o persoană pentru a efectua setările cerute de manipulatori.

9. Alegorie... Ca urmare a acestui efect de procesare a conștiinței, informațiile necesare manipulatorului sunt ascunse printre povești, pe care manipulatorul le exprimă alegoric și metaforic. Concluzia este că doar sensul ascuns este gândul pe care manipulatorul a decis să îl pună în conștiința voastră. Mai mult, cu cât povestea este mai strălucitoare și mai pitorească, cu atât este mai ușor ca astfel de informații să ocolească bariera criticității și să introducă informații în subconștient. Mai târziu, astfel de informații „vor începe să funcționeze” deseori chiar în momentul respectiv, a căror apariție a fost fie stabilită inițial, fie a fost stabilit un cod, activând manipulatorul de fiecare dată pentru a obține efectul dorit.

10. Metoda "imediat ce ... apoi ..."... O metodă foarte curioasă. Acest truc de vorbire constă în faptul că un ghicitor, de exemplu, un țigan, anticipând o acțiune probabilă viitoare a clientului, spune, de exemplu: „De îndată ce îți vei vedea linia vieții, mă vei înțelege imediat!” Aici, prin logica subconștientă a privirii clientului asupra palmei sale (pe „linia vieții”), țigana adaugă în mod logic construirea încrederii în sine și în tot ceea ce face. În același timp, țiganul introduce cu îndemânare o capcană pentru conștiință cu sfârșitul sintagmei „înțelege-mă imediat”, a cărui intonație denotă un sens real diferit ascuns conștiinței - „de acord imediat cu tot ceea ce fac”.

11. Difuzare... Metoda este destul de interesantă și eficientă. Constă în faptul că manipulatorul, care îți spune o poveste, își evidențiază atitudinile într-un fel care rupe monotonia vorbirii, inclusiv punerea așa-numitelor „ancore” (tehnica „ancorării” se referă la tehnicile de programare neurolingvistică) . Este posibil să evidențiați vorbirea prin intonație, volum, atingere, gesturi etc. Astfel, astfel de atitudini par să se risipească printre alte cuvinte care alcătuiesc fluxul de informații al unei povești date. Și mai târziu, subconștientul obiectului manipulării va reacționa doar la aceste cuvinte, intonații, gesturi etc. În plus, comenzile ascunse care sunt împrăștiate în întreaga conversație sunt foarte eficiente și funcționează mult mai bine decât se exprimă altfel. Pentru a face acest lucru, trebuie să puteți vorbi cu expresie și să subliniați - atunci când este necesar - cuvintele potrivite, să evidențiați cu pricepere pauzele și așa mai departe.

Există următoarele metode de influențe manipulative asupra subconștientului (tehnici de „ancorare”) pentru a programa comportamentul unei persoane (obiect de manipulare):

Metode kinestezice (cele mai eficiente): atingerea mâinii, atingerea capului, orice mângâiere, bătuți pe umăr, strângerea mâinilor, atingerea degetelor, așezarea mâinilor deasupra mâinilor clientului, luarea mâinii clientului în ambele mâini etc. .

Moduri emoționale: creșterea emoției la momentul potrivit, scăderea emoției, exclamații emoționale sau gesturi.

Metode de vorbire: schimbarea volumului vorbirii (mai tare, mai silențios); schimbarea ritmului de vorbire (mai rapid, mai lent, pauze); schimbarea intonației (creștere-scădere); sunete însoțitoare (atingeți, pocniți degetele); schimbarea localizării sursei de sunet (dreapta, stânga, sus, jos, față, spate); schimbarea timbrului vocii (imperativ, comandant, dur, moale, insinuant, persistent).

Metode vizuale: expresii faciale, dilatarea ochilor, gesturi ale mâinilor, mișcări ale degetelor, modificări ale poziției corpului (înclinări, viraje), modificări ale poziției capului (viraje, înclinări, ridicări), o secvență caracteristică de gesturi (pantomimă), frecarea propriei bărbie .

Căi scrise. În orice text scris, folosind tehnica împrăștierii, puteți insera informații ascunse, în timp ce cuvintele necesare sunt evidențiate: în dimensiunea fontului, într-un font diferit, într-o culoare diferită, indentare de paragraf, o linie nouă etc.

12. Metoda „reacției vechi”... Conform acestei metode, este necesar să ne amintim că, dacă într-o anumită situație o persoană reacționează puternic la orice stimul, atunci după un timp puteți expune din nou această persoană la acțiunea unui astfel de stimul, iar vechea reacție va funcționa automat pentru el , deși condițiile și situația pot diferi semnificativ de cea în care reacția s-a manifestat pentru prima dată. Un exemplu clasic de „reacție veche” este atunci când un copil este atacat în mod neașteptat de un câine în timp ce se plimba în parc. Copilul a fost foarte speriat și ulterior în orice situație, chiar și cea mai sigură și mai inofensivă, când a văzut un câine, el în mod automat, adică inconștient, apare o „reacție veche”: frica.

Reacții similare sunt dureroase, de temperatură, kinestezice (la atingere), gustative, auditive, olfactive etc., prin urmare, conform mecanismului „reacției vechi”, este necesar să se îndeplinească o serie de condiții de bază:

a) Reacția reflexivă trebuie întărită de mai multe ori pe cât posibil.

b) Stimulul aplicat ar trebui, în caracteristicile sale, să coincidă pe cât posibil cu stimulul aplicat pentru prima dată.

c) Cel mai bun și mai fiabil este un stimul complex care utilizează reacția mai multor simțuri în același timp.

Dacă este necesar să stabiliți dependența de dvs. de o altă persoană (obiect de manipulare), trebuie să:

1) evocă o reacție de bucurie în procesul de interogare a obiectului;

2) fixați o reacție similară prin oricare dintre metodele de semnalizare (așa-numitele "ancore" din NLP);

3) dacă este necesară codificarea psihicului obiectului, „activați” „ancora” în momentul necesar. În acest caz, ca răspuns la informațiile dvs., care, după părerea dvs., ar trebui depuse în memoria obiectului, persoana aleasă pentru rolul obiectului va avea o matrice asociativă pozitivă, ceea ce înseamnă că bariera de criticitate a psihicul va fi rupt și o astfel de persoană (obiect) va fi „programată” pentru a realiza ceea ce ați conceput după codificarea pe care ați introdus-o. În același timp, este recomandat să vă verificați mai întâi de mai multe ori înainte de a fixa „ancora”, astfel încât prin expresii faciale, gesturi, intonație modificată etc. amintiți-vă reacția reflexă a obiectului la cuvinte pozitive pentru psihicul său (de exemplu, amintiri plăcute ale obiectului) și alegeți o tastă fiabilă (înclinați capul, vocea, atingerea etc.)

Tacticile trucului interlocutorului

În procesul de comunicare în afaceri, se întâmplă multe care nu se încadrează în normele etice. Există o serie de tactici și trucuri de negociere. Unele dintre aceste trucuri sunt cunoscute de toată lumea.

Esența tacticii trucurilor este determinată de scopul său. Este o propunere unilaterală prin care o parte dorește și poate obține un avantaj în negocieri; se presupune că celălalt este conștient de acest lucru sau se așteaptă să aibă răbdare.

Partea care își dă seama că a fost folosită o tactică truc va reacționa de obicei în două moduri. Primul răspuns caracteristic este să ne împăcăm cu situația. Nu este frumos să începi cu un conflict. Undeva în sufletul tău, îți vei face jurământul de a nu mai avea de-a face cu astfel de adversari. Dar acum sperați la cele mai bune, crezând că, cedând puțin față de cealaltă parte, o veți liniști și ea nu va cere mai mult. Uneori se întâmplă, dar întotdeauna departe.

Cel de-al doilea și cel mai comun răspuns este acela de a răspunde. Cu alte cuvinte, dacă încearcă să vă înșele, faceți același lucru și vă prezentați contra-amenințările împotriva amenințărilor. Începe concursul de voință. Ambele părți intră într-o dispută pozițională ireconciliabila. De obicei, se încheie cu încheierea negocierilor dacă una dintre părți renunță.

Cele mai tipice metode speculative și tactici ale trucurilor psihologice sunt prezentate mai jos.

1.Utilizarea cuvintelor și termenilor obscuri. Acest truc poate provoca, pe de o parte, impresia despre semnificația problemei în discuție, greutatea argumentelor prezentate, un nivel ridicat de profesionalism și competență. Pe de altă parte, utilizarea unor termeni „științifici” de neînțeles de către inițiatorul trucului poate provoca o reacție opusă din partea adversarului sub formă de iritare, înstrăinare sau retragere în apărare psihologică. Totuși, trucul reușește atunci când interlocutorul fie ezită să întrebe din nou despre ceva, fie se preface că înțelege ceea ce se spune și acceptă argumentele prezentate.

2.Întrebări capcană. Trucul se reduce la un set de condiții prealabile care vizează o examinare unilaterală a problemei și „închiderea orizontului” pentru alegerea diferitelor opțiuni pentru soluția sa. Multe dintre ele sunt orientate emoțional și sunt concepute pentru sugestie. Aceste întrebări se împart în trei grupuri:

• Alternativă. Acest grup include astfel de întrebări, cu ajutorul cărora adversarul vă restrânge alegerea cât mai mult posibil, lăsând o singură opțiune, conform principiului „fie - fie”. Aceste întrebări inteligente formulate au un impact formidabil și sunt înlocuitori relativ buni pentru toate afirmațiile și afirmațiile.
• Extorcare. Acestea sunt întrebări de genul: „Bineînțeles că admiteți aceste fapte?” sau „Cu siguranță nu negați statisticile?” etc. Cu astfel de întrebări, adversarul încearcă să obțină un fel de dublu avantaj. Pe de o parte, el caută să te convingă să fii de acord cu el și, pe de altă parte, îți lasă o singură oportunitate - să te aperi pasiv. În această situație, nu ezitați să spuneți: „Ne pare rău, Ivan Bacilievici, dar cursul conversației noastre de afaceri îmi dă dreptul să pun întrebarea astfel:„ Mergem împreună să ajungem rapid la un acord rezonabil cu privire la problema în discuție și cu un efort minim, sau ne vom angaja într-o „negociere dură” în care vor câștiga cei mai încăpățânați dintre noi, dar nu bunul simț? "
• Întrebări contrare. Acest tip de întrebare este cel mai des utilizat într-o situație în care adversarul nu poate opune nimic argumentelor tale sau nu dorește să răspundă la o întrebare specifică pusă. El caută orice portiță care să diminueze greutatea dovezilor tale și să se sustragă unui răspuns.

3.Amețit de viteza discuției, atunci când un ritm de vorbire rapid este utilizat în comunicare și adversarul care percepe argumentele nu este capabil să le „proceseze”. În acest caz, fluxul de gânduri care se schimbă rapid îl încurcă pur și simplu pe interlocutor și îl introduce într-o stare de disconfort.

4.Citind mințile pentru suspiciune. Scopul trucului este de a devia tot felul de suspiciuni de la sine folosind opțiunea „citirea minții”. Un exemplu este o judecată de genul: „Poate crezi că încerc să te conving? Deci te înșeli! "

5.O referință la „interese superioare” fără a le decodifica. Este foarte ușor, fără presiune, doar să sugerăm că, dacă oponentul, de exemplu, continuă să fie intratabil în dispută, atunci acest lucru poate afecta interesele celor pe care este extrem de nedorit să îi supere.

6.Repetiţie- un astfel de nume are următorul truc psihologic, a cărui idee este de a obișnui adversarul cu orice gând. „Cartagina trebuie distrusă” - așa s-a încheiat de fiecare dată discursul din Senatul roman al consulului Cato. Trucul este acela de a obișnui treptat și în mod intenționat interlocutorul cu o afirmație nefondată. Apoi, după repetări repetate, această afirmație este declarată evidentă.

7.Falsă rușine. Acest truc constă în utilizarea unui argument fals împotriva adversarului, pe care este capabil să-l „înghită” fără obiecții prea mari. Trucul poate fi aplicat cu succes în diferite tipuri de hotărâri, discuții și dispute. Apeluri precum „Tu, desigur, știi că știința a stabilit acum ...” sau „Desigur, știi că s-a luat o decizie recent ...” sau „Tu, desigur, ai citit despre ...” adversarul într-o stare de rușine falsă, pare a fi jenat să spună public despre ignoranța sa despre lucrurile despre care vorbesc. În aceste cazuri, majoritatea oamenilor împotriva cărora se folosește acest truc fac din cap sau se prefac că își amintesc despre ce este vorba, recunoscând astfel toate aceste argumente, uneori false.

8.Ironie scăzută. Această tehnică este eficientă atunci când disputa este nerentabilă din anumite motive. Este posibil să întrerupeți discuția asupra problemei, să scăpați de discuție prin micșorarea adversarului cu ironie de genul „Scuze, dar spui lucruri care sunt dincolo de înțelegerea mea”. De obicei, în astfel de cazuri, cel împotriva căruia este îndreptat acest truc începe să simtă un sentiment de nemulțumire față de cele spuse și, încercând să-și înmoaie poziția, face greșeli, dar de altă natură.

9.Demonstrând resentimente. Acest truc are ca scop și perturbarea argumentului, întrucât o afirmație de genul „Pentru cine ne iei cu adevărat?” demonstrează în mod clar partenerului că partea opusă nu poate continua discuția, deoarece simte un sentiment de nemulțumire evidentă și, cel mai important, resentiment pentru unele acțiuni prost considerate din partea adversarului.

10.Autoritatea declarației. Cu ajutorul acestui truc, semnificația psihologică a propriilor argumente este crescută semnificativ. Acest lucru se poate face eficient prin intermediul unei afirmații de genul „Vă declar în mod autoritar”. O astfel de întorsătură de vorbire de către un partener este de obicei percepută ca un semnal clar al întăririi semnificației argumentelor exprimate și, prin urmare, ca o hotărâre de a-și apăra ferm poziția în dispută.

11.Sinceritatea afirmației. În acest truc, accentul se pune pe confidențialitatea specială a comunicării, care este demonstrată cu ajutorul unor fraze precum, de exemplu, „Îți spun chiar acum (sincer, sincer) ...”. Acest lucru creează impresia că tot ce s-a spus înainte nu a fost pe deplin direct, sincer sau sincer.

12.Părând neglijență. Numele acestui truc, de fapt, vorbește deja despre esența sa, „uită” și, uneori, nu observă în mod specific argumentele incomode și periculoase ale adversarului. Să nu observăm ceea ce poate dăuna - acesta este scopul trucului.

13.Turnuri de vorbire măgulitoare. Particularitatea acestui truc este că, „după ce a stropit adversarul cu zahăr de lingușire”, îi sugerează cât de mult poate câștiga sau, dimpotrivă, pierde dacă persistă în dezacordul său. Un exemplu de exprimare măgulitoare este afirmația „Ca persoană inteligentă, nu poți să nu vezi asta ...”.

14.Bazarea pe o declarație din trecut. Principalul lucru în acest truc este de a atrage atenția adversarului asupra afirmației sale din trecut, care contrazice raționamentul său în această dispută, și de a cere o explicație cu privire la această chestiune. Astfel de clarificări pot (dacă sunt benefice) să conducă discuția la un punct mort sau să ofere informații despre natura opiniilor schimbate ale adversarului, ceea ce este important și pentru inițiatorul trucului.

15.Reducerea unui argument la opinia privată. Scopul acestui truc este să-l acuzi pe adversarul tău că argumentele pe care le oferă în apărarea tezei lor sau să-ți respingă afirmația nu sunt altceva decât o opinie personală, care, la fel ca și opinia oricărei alte persoane, poate fi eronată. Adresarea interlocutorului cu cuvintele „Ceea ce spui acum este doar părerea ta personală” îl va acorda, fără să vrea, tonul obiecțiilor, va genera dorința de a contesta opinia exprimată despre argumentele date de el. Dacă interlocutorul cedează acestui truc, subiectul controversei, împotriva voinței sale și în favoarea planului inițiatorului trucului, se deplasează spre discutarea unei probleme complet diferite, în care adversarul va dovedi că argumentele exprimate de el sunt nu numai părerea sa personală. Practica confirmă că, dacă acest lucru s-a întâmplat, atunci trucul a fost un succes.

16. Reticenţă. Dorința de a reține în mod deliberat informații de la interlocutor este cel mai frecvent truc folosit în orice formă de discuție. Într-o rivalitate cu un partener de afaceri, este mult mai ușor să îi ascunzi informațiile decât să le conteste în polemici. Abilitatea de a ascunde cu competență ceva de adversarul tău este cea mai importantă componentă a artei diplomației. În acest sens, observăm că profesionalismul unui polemist constă tocmai în evitarea cu îndemânare a adevărului fără a recurge la minciuni.

17. Cereri în creștere. Se bazează pe faptul că adversarul își mărește cererile cu fiecare concesie ulterioară. Această tactică are două avantaje distincte. Primul dintre ele se rezumă la faptul că nevoia inițială de a ceda asupra întregii probleme de negociere este eliminată. Al doilea contribuie la apariția unui efect psihologic, care te face să fii de acord rapid cu următoarea cerință a celeilalte părți, până când ea va prezenta noi afirmații mai semnificative.

18. Acuzația de teoretizare. Acest truc corespunde zicala cunoscută: „Era netedă pe hârtie, dar au uitat de râpe”. Utilizarea acestui truc într-o dispută, adică afirmația că tot ceea ce vorbește partenerul este bună doar în teorie, dar inacceptabilă în practică, îl va obliga să demonstreze contrariul cu argumente improvizate, care în cele din urmă pot încălzi atmosfera de discuții și reduceți discuția la atacuri și acuzații reciproce.

19. „Evitarea” discuțiilor nedorite. Puteți scăpa de discuțiile nedorite apelând la un discurs magnific cu epitete vii și interjecții elocvente. De exemplu, îl întrebați pe interlocutor de ce plățile în temeiul contractului sunt întârziate? Și el răspunde la fel de extensiv și convingător ca Mihail Sergheievici Gorbaciov: „Da, suntem de acord, au existat unele întârzieri în plăți. Am studiat cu atenție cauzele, precum și posibilitățile de eliminare a acestora. Aceste motive au fost variate. Au avut loc atât factori obiectivi cât și subiectivi. În prezent, această problemă primește o atenție specială. Lucrăm mult în această direcție. Toate acestea se fac în interesul cauzei noastre comune. Aici se deschid mari perspective pentru o cooperare de succes, care ne va conduce către un viitor mai luminos. "

Un alt mod foarte frumos de a scăpa de discuțiile nedorite este glumă... De exemplu, președintele unei bănci îl întreabă pe șeful unei firme de audit de ce nu a fost încă prezentat un raport privind auditul activităților financiare. În loc de scuze îndelungate, auditorul poate râde: „Ați observat că pregătim un raport pentru dvs. din ce în ce mai repede de fiecare dată?” Sperăm că un astfel de răspuns îl va face pe bancher să zâmbească sau să elibereze un spirit caustic.

Lipsa simțului umorului este un diagnostic de care oricui, chiar și o persoană foarte dominatoare, îi este frică. Răspunsul la o glumă este un răspuns natural. De acord, este mai bine să râdeți decât să începeți o declarație lungă cu toate motivele care v-au împiedicat să efectuați un audit la timp și să transmiteți chiar acest raport. Scuzele umilitoare se pot termina în cel mai trist mod pentru tine.

20. Tacticile cunoscute includ "Aşteptare", sau, în jargonul diplomatic, „salam”. Aceasta este o deschidere treptată și treptată a pozițiilor sale - este ca felierea feliilor subțiri de cârnați. Această tehnică vă ajută să aflați cât mai multe informații posibil și abia apoi să vă formulați propriile propuneri.
Așadar, am analizat douăzeci de tactici artificiale care sunt comune în comunicarea de afaceri. În încheierea examinării lor, vom da mai multe recomandări. A reacționa eficient la tactica trucurilor înseamnă:

• dezvăluie chiar faptul de a folosi această tactică;
• aduceți această problemă direct în discuție;
• să pună la îndoială legalitatea aplicării sale, adică să vorbească deschis despre această problemă.

Manipularea televiziunii

Manipularea conștiinței

Manipularea personalității

Tehnici manipulative utilizate în timpul discuțiilor și discuțiilor

1. Dozarea bazei de date originale... Materialele necesare pentru discuție nu sunt furnizate participanților la timp sau sunt furnizate selectiv. Unora dintre participanții la discuții, „ca din întâmplare” li se oferă un set incomplet de materiale și, pe parcurs, se dovedește că cineva, din păcate, nu a fost la curent cu toate informațiile disponibile. Documentele de lucru, scrisorile, contestațiile, notele și orice altceva care poate afecta procesul și rezultatele discuției într-o direcție nefavorabilă sunt „pierdute”. Astfel, unii participanți sunt informați incomplet, ceea ce le face dificilă discuția, iar pentru alții creează oportunități suplimentare pentru utilizarea manipulărilor psihologice.

2. „Suprainformare”... Opțiune inversă. Constă în faptul că se pregătesc prea multe proiecte, propuneri, decizii etc., a căror comparație în procesul de discuție se dovedește a fi imposibilă. Mai ales atunci când o cantitate mare de materiale este oferită pentru discuții într-un timp scurt și, prin urmare, analiza lor calitativă este dificilă.

3. Formarea de opinii prin selecția țintită a vorbitorilor... În primul rând, cuvântul este acordat celor a căror opinie este cunoscută și se potrivește organizatorului influenței manipulatoare. În acest fel, atitudinea dorită se formează printre participanții la discuție, deoarece schimbarea atitudinii inițiale necesită mai mult efort decât formarea acesteia. Pentru a implementa formarea atitudinilor necesare manipulatorilor, discuția se poate termina sau poate fi întreruptă și după discursul unei persoane a cărei poziție corespunde punctelor de vedere ale manipulatorilor.

4. Un standard dublu în normele de evaluare a comportamentului panelistilor... Unii vorbitori sunt strict limitați în respectarea regulilor și regulilor relațiilor în timpul discuției, altora li se permite să se abată de la ei și să încalce regulile stabilite. Același lucru se întâmplă în ceea ce privește natura declarațiilor permise: unii nu observă declarații dure despre oponenți, alții fac observații etc. Este posibil ca reglementările să nu fie stabilite în mod specific, astfel încât pe parcurs să poată fi aleasă o linie de comportament mai convenabilă. În acest caz, fie pozițiile oponenților sunt netezite și le „trage” în punctul de vedere dorit, fie, dimpotrivă, diferențele de poziție sunt consolidate până la puncte de vedere incompatibile și excludente reciproc, precum și discuția este adusă până la absurditate.

5. „Manevrarea” agendei de discuții... Pentru a facilita trecerea întrebării „necesare”, se lansează mai întâi „abur” (inițiază un val de emoții ale publicului) pe probleme nesemnificative și nesemnificative, iar apoi, când toată lumea este obosită sau sub impresia bătălie anterioară, se pune o întrebare pe care vor să o discute fără critici intense.

5. Gestionarea procesului de discuție... În discuțiile publice, cuvântul este acordat la rândul lor celor mai agresivi reprezentanți ai grupurilor de opoziție care permit insulte reciproce, care fie nu sunt suprimate deloc, fie sunt suprimate doar pentru aparență. Ca urmare a unei astfel de mișcări manipulatoare, atmosfera discuției se încălzește până la una critică. Astfel, discuția despre un subiect real poate fi încheiată. O altă modalitate este de a întrerupe în mod neașteptat un vorbitor nedorit sau de a trece în mod deliberat la un alt subiect. Această tehnică este adesea utilizată în cursul negocierilor comerciale, când, la un semnal convenit anterior de către manager, secretarul aduce cafea, se organizează un apel „important” etc.

6. Limitări în procedura de discuție... Această tehnică ignoră sugestiile pentru o procedură de discuție; faptele, întrebările, argumentele nedorite sunt ocolite; cuvântul nu este acordat participanților care, prin declarațiile lor, pot duce la schimbări nedorite în cursul discuției. Deciziile luate sunt fixate rigid, nu este permisă întoarcerea la ele nici cu sosirea de noi date care sunt importante pentru dezvoltarea deciziilor finale.

7. Referință... Scurtă reformulare a întrebărilor, propunerilor, argumentelor, în procesul cărora se produce o schimbare a accentului în direcția dorită. Concomitent cu aceasta, poate fi realizată o rezumare arbitrară, în care, în procesul de rezumat, există o modificare a accentelor în concluzii, prezentarea pozițiilor adversarilor, punctele lor de vedere, rezultatele discuției în direcția dorită. În plus, prin comunicarea interpersonală, vă puteți îmbunătăți statutul cu ajutorul unui anumit aranjament de mobilier și apelând la o serie de tehnici. De exemplu, să așezi vizitatorul pe un fotoliu inferior, să ai multe diplome de proprietar pe pereții din birou, să folosești în mod demonstrativ atributele puterii și autorității în timpul discuțiilor și negocierilor.

8. Trucuri psihologice... Acest grup include tehnici bazate pe iritarea adversarului, folosind un sentiment de rușine, neatenție, umilire a calităților personale, lingușire, joc pe orgoliu și alte caracteristici psihologice individuale ale unei persoane.

9. Enervarea adversarului... Dezechilibrare prin ridicol, acuzații nedrepte și alte mijloace, până când acesta „fierbe”. În același timp, este important ca adversarul să nu fie doar într-o stare de iritare, ci să facă și o declarație eronată sau nefavorabilă pentru poziția sa în discuție. Această tehnică este utilizată în mod activ într-o formă explicită pentru a micșora adversarul sau într-una mai voalată, în combinație cu ironie, sugestii indirecte, subtext implicit, dar recunoscut. Acționând în acest fel, manipulatorul poate sublinia, de exemplu, astfel de trăsături negative de personalitate ale obiectului de influență manipulativă precum lipsa de educație, ignoranța într-o anumită zonă etc.

10. Lauda de sine... Acest truc este o metodă indirectă de a-ți micșora adversarul. Numai că nu se spune direct „cine ești”, ci după „cine sunt eu” și „cu cine te certi” urmează concluzia corespunzătoare. Expresii precum: „... sunt șeful unei mari întreprinderi, regiuni, industrii, instituții etc.”, „... trebuia să rezolv probleme majore ...”, „... înainte de a aplica pentru aceasta ... este necesar să fii lider cel puțin ... "," ... înainte de a discuta și de a critica ... este necesar să câștigi experiență în rezolvarea problemelor cel puțin la scară ... "și așa mai departe.

11. Folosind cuvinte, teorii și termeni necunoscuți oponentului... Trucul reușește dacă adversarul ezită să întrebe din nou și pretinde că a acceptat aceste argumente, a înțeles sensul unor termeni care nu-i sunt clari. În spatele unor astfel de cuvinte sau fraze se află dorința de a discredita calitățile personale ale obiectului manipulării. Este deosebit de eficient de la utilizarea necunoscutului până la cele mai multe argouri care apare în situații în care subiectul nu are ocazia să argumenteze sau să clarifice ceea ce a fost menit și poate fi, de asemenea, agravat de utilizarea unui ritm de vorbire rapid și de o mulțime de gânduri care se schimbă unii pe alții în timpul discuției. Mai mult, este important de reținut că utilizarea termenilor științifici este considerată manipulare numai în cazurile în care o astfel de afirmație este făcută în mod deliberat pentru un impact psihologic asupra obiectului manipulării.

12. Argumente „ungătoare”... În acest caz, manipulatorii joacă pe lingușire, vanitate, aroganță, stima de sine sporită a obiectului manipulării. De exemplu, el este mituit de cuvintele pe care el „... ca o persoană inteligentă și erudită, dezvoltată intelectual și competentă, vede logica internă a dezvoltării acestui fenomen ...” și intră într-o dispută, rezultatul dintre care nu este suficient de previzibil.

13. Întreruperea sau retragerea din discuție... O astfel de acțiune manipulativă este efectuată cu o utilizare demonstrativă a resentimentului. De exemplu, „... este imposibil să discutăm cu dvs. probleme serioase într-un mod constructiv ...” sau „... comportamentul dvs. face imposibilă continuarea întâlnirii noastre ...” sau „Sunt gata să continui această discuție, dar numai după ce ai pus nervii ... "și altele asemenea. Întreruperea discuției cu utilizarea provocării unui conflict se realizează folosind o varietate de tehnici pentru a alunga adversarul din sine, atunci când discuția se transformă într-o dispută obișnuită care nu este complet legată de subiectul original. În plus, pot fi folosite trucuri precum: întrerupere, întrerupere, ridicarea vocii, acte demonstrative de comportament care arată lipsa de dorință de a asculta și lipsă de respect față de adversar. După aplicarea lor, se fac afirmații de tipul: „... este imposibil să vorbim cu tine, pentru că nu dai un singur răspuns inteligibil la nicio întrebare”; „... este imposibil să vorbim cu tine, pentru că nu dai ocazia să exprimi un punct de vedere care nu coincide cu punctul tău de vedere ...” și așa mai departe.

14. Recepția „lipsește argumentele”... Se folosește în două soiuri principale, care diferă ca scop. Dacă scopul este de a întrerupe discuția prin suprimarea psihologică a adversarului, există o referire la așa-numitul. interese superioare fără a descifra aceste interese superioare și fără a argumenta motivele pentru care sunt apelate. În acest caz, sunt utilizate afirmații precum: „Înțelegi ce încerci ?! ...” și așa mai departe. Dacă este necesar să forțăm obiectul manipulării să fie cel puțin de acord în exterior cu punctul de vedere propus, se folosesc astfel de argumente pe care obiectul le poate accepta de teama a ceva neplăcut, periculos sau la care nu poate răspunde în conformitate cu opiniile sale din aceleași motive. Astfel de argumente pot include judecăți precum: „... aceasta este o negare a instituției consacrate constituțional a președinției, a sistemului de organe legislative supreme, subminând fundamentele constituționale ale vieții sociale ...”. Poate fi combinat simultan cu o formă indirectă de etichetare, de exemplu, „... astfel de afirmații contribuie la provocarea conflictelor sociale ...” sau „... astfel de argumente au fost folosite în vocabularul lor de către Liderii naziști ... "sau" ... folosiți în mod deliberat fapte care contribuie la incitarea naționalismului, antisemitismului ... "și așa mai departe.

15. „Citind în inimi”... Este folosit în două variante principale (așa-numitele forme pozitive și negative). Esența utilizării acestei tehnici este că atenția publicului se deplasează de la conținutul argumentelor adversarului la pretinsele motive și motivele ascunse pe care le are, de ce vorbește și apără un anumit punct de vedere și nu este de acord cu argumentele partea opusă. Poate fi îmbunătățită prin utilizarea simultană a „argumentelor de trestie” și „etichetare”. De exemplu: „... Spui asta, apărând interesele corporative ...” sau „... motivul criticilor tale agresive și al poziției tale ireconciliabile este evident - aceasta este dorința de a discredita forțele progresiste, opoziția constructivă, perturba procesul de democratizare ... dar poporul nu va permite acestor pseudo-apărători ai legii să împiedice satisfacerea intereselor sale legitime ... "și așa mai departe. Uneori „citirea în inimi” ia o formă când se găsește un motiv care nu permite să vorbim în favoarea părții opuse. Această tehnică poate fi combinată nu numai cu „argumente stick”, ci și cu „ungerea argumentului”. De exemplu: „... decența, modestia excesivă și rușinea falsă nu vă permit să recunoașteți acest fapt evident și, prin urmare, să sprijiniți această întreprindere progresivă, de care depinde soluția problemei, anticipată cu nerăbdare și speranță de către alegătorii noștri .. . "și așa mai departe ...

16. Trucuri logico-psihologice... Numele lor se datorează faptului că, pe de o parte, pot fi construite pe încălcarea legilor logicii și, pe de altă parte, pe de altă parte, folosesc logica formală pentru a manipula un obiect. Chiar și în cele mai vechi timpuri, sofismul era cunoscut, necesitând un răspuns „da” sau „nu” la întrebarea „ai încetat să-l bați pe tatăl tău?” Orice răspuns este dificil, deoarece dacă răspunsul este „da”, atunci înseamnă că l-a bătut mai devreme, iar dacă răspunsul este „nu”, atunci obiectul își bate tatăl. Există multe variante ale unui astfel de sofism: „... Cu toții scrieți denunțuri? ..”, „... Ați încetat deja să beți? ..” etc. Acuzațiile publice sunt deosebit de eficiente, în timp ce principalul lucru este să obțineți un răspuns scurt și să nu oferiți persoanei posibilitatea de a se explica. Cele mai frecvente trucuri logice și psihologice includ ambiguitatea deliberată a tezei prezentate sau răspunsul la întrebarea pusă, atunci când un gând este formulat în mod indistinct, la infinit, ceea ce permite interpretarea acestuia în moduri diferite. În politică, această tehnică vă permite să vă scoateți din situații dificile.

17. Nerespectarea legii cu un motiv suficient... Respectarea legii formale logice a unui motiv suficient în discuții și discuții este foarte subiectivă, având în vedere faptul că participanții la discuție fac concluzia cu privire la baza suficientă pentru susținerea tezei. Conform acestei legi, argumentele corecte și relevante pot fi insuficiente dacă sunt private și nu oferă motive pentru încheierea concluziilor. Pe lângă logica formală în practica schimbului de informații, există și așa-numitul. „Psiho-logica” (teoria argumentării), a cărei esență este că argumentarea nu există de la sine, este prezentată de anumite persoane în anumite condiții și este percepută și de anumite persoane care au (sau nu au) unele cunoștințe, statut social, calități personale etc. Prin urmare, un caz special, ridicat la rang de regularitate, trece adesea dacă manipulatorul, cu ajutorul efectelor secundare, reușește să influențeze obiectul de influență.

18. Schimbarea accentului în enunțuri... În aceste cazuri, ceea ce a spus adversarul despre un anumit caz este infirmat ca regulă generală. Trucul invers este să te opui raționamentului general cu unul sau două fapte care pot fi de fapt excepții sau exemple atipice. Adesea în timpul discuției, concluziile despre problema în discuție se fac pe baza a ceea ce „se află la suprafață”, de exemplu, efectele secundare ale dezvoltării unui fenomen.

19. Refutare incompletă... În acest caz, combinația unei încălcări logice cu un factor psihologic este utilizată în cazurile în care cel mai vulnerabil este ales dintre pozițiile și argumentele prezentate de adversar în apărarea sa, îl rup într-o formă ascuțită și pretind că celălalt argumentele nici nu merită atenție. Trucul funcționează dacă adversarul nu revine la subiect.

20. Solicitând un răspuns clar... Cu ajutorul unor fraze precum: „nu evada ..”, „spune clar, în fața tuturor ...”, „vorbește direct ...” etc. obiectul manipulării este oferit pentru a da un răspuns neechivoc „da” sau „nu” la o întrebare care necesită un răspuns detaliat sau când răspunsul neechivoc poate duce la o neînțelegere a esenței problemei. Într-o sală de clasă cu un nivel scăzut de educație, un astfel de truc poate fi perceput ca o manifestare a integrității, decisivității și directității.

21. Deplasarea artificială a litigiului... În acest caz, începând discuția oricărei dispoziții, manipulatorul încearcă să nu ofere motive din care rezultă această prevedere, dar sugerează să meargă direct la respingerea acesteia. Astfel, oportunitatea de a critica propria poziție este limitată, iar disputa în sine este mutată către argumentarea părții opuse. În cazul în care adversarul a cedat la acest lucru și începe să critice poziția prezentată, oferind diverse argumente, încearcă să se certe în jurul acestor argumente, căutând neajunsuri în ele, dar nu prezentând propriul lor sistem de probe pentru discuție.

22. "Multe întrebări"... În cazul acestei tehnici manipulative, obiectului i se pun mai multe întrebări diferite simultan pe același subiect. În viitor, acționează în funcție de răspunsul său: fie sunt acuzați că nu înțeleg esența problemei, fie că nu răspund complet la întrebare, fie că încearcă să inducă în eroare.

Influențe manipulative în funcție de tipul de comportament și emoțiile unei persoane

1. Primul tip... O persoană petrece cea mai mare parte a timpului între starea obișnuită de conștiință și starea de somn normal.

Acest tip este guvernat de creșterea, caracterul, obiceiurile sale, precum și de sentimentul de plăcere, dorința de securitate și pace, adică tot ceea ce este format din memoria verbală și emoțional-figurativă. Pentru majoritatea bărbaților de primul tip, mintea abstractă, cuvintele și logica predomină, iar pentru majoritatea femeilor de primul tip, predomină bunul simț, sentimentele și fanteziile. Influența manipulativă ar trebui să fie îndreptată către nevoile acestor oameni.

2. Al doilea tip... Dominația stărilor de transă. Este vorba de persoane super-sugestibile și superhipnotizabile, al căror comportament și reacții sunt controlate de psihofiziologia emisferei drepte a creierului: imaginație, iluzii, vise, dorințe visătoare, sentimente și senzații, credință în neobișnuit, credință în autoritatea cuiva , stereotipuri, interese egoiste sau altruiste (conștiente sau inconștiente), scenarii ale evenimentelor care li se întâmplă, fapte și circumstanțe. În caz de influență manipulativă, se recomandă influențarea sentimentelor și imaginației acestor persoane.

3. Al treilea tip... Dominația emisferei stângi a creierului. Astfel de persoane sunt guvernate de informații verbale, precum și de principiile, credințele și atitudinile dezvoltate în timpul analizei conștiente a realității. Reacțiile externe ale oamenilor de al treilea tip sunt determinate de educația și educația lor, precum și de analiza critică și logică a oricărei informații primite din lumea exterioară. Pentru a-i influența în mod eficient, este necesar să le reducem analiza informațiilor prezentate de emisfera stângă, critică, a creierului. Pentru a face acest lucru, se recomandă să prezentați informații pe fondul încrederii în dvs., iar informațiile trebuie transmise strict și echilibrat, utilizând inferențe strict logice, pentru a susține faptele cu surse exclusiv autoritare, pentru a face apel la sentimente și plăceri ( instincte), dar la rațiune, conștiință, datorie, moralitate, dreptate etc.

4. Al patrulea tip... Oamenii primitivi cu o predominanță a stărilor animale instinctive ale creierului drept. În cea mai mare parte, aceștia sunt oameni prost educați și inculti, cu un creier stâng nedezvoltat, care au crescut adesea cu întârziere mintală în familiile social defavorizate (alcoolici, prostituate, dependenți de droguri etc.). Reacțiile și comportamentul acestor persoane sunt controlate de instinctele și nevoile animalelor: instinctul sexual, dorința de a mânca bine, de a dormi, de a bea, de a experimenta plăceri mai plăcute. Când influențăm manipulativ astfel de oameni, este necesar să influențăm psihofiziologia creierului drept: asupra experiențelor și sentimentelor pe care le-au experimentat anterior, trăsăturile ereditare ale caracterului, stereotipurile comportamentului, sentimentele, starea de spirit, fanteziile și instinctele predominante în prezent. Trebuie avut în vedere că această categorie de oameni gândește mai ales primitiv: dacă le satisfaci instinctele și sentimentele, acestea reacționează pozitiv, dacă nu le satisfaci, reacționează negativ.

5. Al cincilea tip... Oameni cu o „stare de conștiință extinsă”. Aceștia sunt cei care au reușit să dezvolte o persoană foarte spirituală. În Japonia, astfel de oameni sunt numiți „luminați”, în India - „Mahatmas”, în China - „oameni Tao perfect înțelepți”, în Rusia - „sfinți profeți și făcător de minuni”. Arabii numesc astfel de oameni „sfinți sufizi”. Manipulatorii nu pot influența astfel de oameni, deoarece sunt „inferiori lor în ceea ce privește cunoștințele profesionale despre om și natură”.

6. Al șaselea tip... Persoanele cu o predominanță a condițiilor patologice în psihofiziologia lor. Majoritatea bolnavilor psihici. Comportamentul și reacțiile lor sunt imprevizibile, deoarece sunt anormale. Acești oameni pot efectua unele acțiuni ca rezultat al unui motiv dureros sau fiind în captivitate a unui fel de halucinație. Mulți dintre acest tip de oameni cad pradă sectelor totalitare. Manipulările împotriva acestor persoane trebuie efectuate rapid și dur, pentru a provoca teamă în ele, un sentiment de durere insuportabilă, izolare și, dacă este necesar, imobilitate completă și o injecție specială care îi privește de conștiință și activitate.

7. Al șaptelea tip... Persoane ale căror reacții și comportament sunt dominate de o emoție puternică, una sau mai multe dintre emoțiile de bază de bază, de exemplu, frică, plăcere, furie etc. Frica este una dintre cele mai puternice emoții hipnogene (generatoare de hipnoză) pe care fiecare persoană le are întotdeauna când îi amenință bunăstarea fizică, socială sau de altă natură. Experimentând frica, o persoană cade imediat într-o stare de conștiință îngustată, modificată. Creierul stâng este inhibat cu capacitatea sa de percepție rezonabilă, critică-analitică, verbal-logică a ceea ce se întâmplă, iar creierul drept este activat cu emoțiile, imaginația și instinctele sale.

V-ați întrebat vreodată de ce îndepliniți capriciul altcuiva, în ciuda protestelor interne și a propriei voințe de a comite acest act? La locul de muncă, acasă, cu prietenii, în timp ce privim la televizor, manipularea este peste tot în jurul nostru, stăpânind abilitățile de bază ale cărora o persoană atinge satisfacția propriilor sale nevoi. Cum să manipulezi oamenii? Este suficient să cunoașteți câteva puncte specifice de influență care vă permit să forțați o persoană să îndeplinească această sau aceea cerere.

Manipulare și manipulatori. Ce merită să știți și la ce să aveți grijă

Manipularea reprezintă diverse moduri de a influența un grup de persoane sau un individ, provocând o schimbare de comportament, preferințele în raport cu valorile, precum și îndeplinirea anumitor sarcini, cereri, un obiect de influență (o persoană căreia i-a fost influențată manipularea regizat). Manipulator - o persoană (grup de persoane) care dorește să-și îndeplinească propriile nevoi cu ajutorul impactului psihologic (emoțional) asupra altei persoane.

Majoritatea oamenilor nu observă cum, sub influența anumitor factori, îndeplinesc cererea altcuiva. Prin manipularea profesională, o persoană este incapabilă să recunoască faptul că este forțată să facă un act contrar valorilor, moralei și dorințelor sale, cu toate acestea, conform unor semne, este posibil să se identifice modul în care oamenii manipulează alți oameni. De exemplu, o manifestare neașteptată de îngrijire din partea unui străin, șef, rudă și a altor indivizi care nu au arătat anterior astfel de sentimente și emoții unui individ este un semn al începutului manipulării. Aceasta include și lacrimi de copii, isterie, stabilirea condițiilor („dacă iubești, atunci ...”), intimidare și stârnirea fricii, promisiunea de a îmbunătăți condițiile de viață după achiziționarea unui produs (îndeplinirea unei cereri).

Este necesară manipularea în lumea modernă

Viața de zi cu zi este plină de diverse influențe manipulatoare. În fiecare zi, fiecare dintre noi le putem înfrunta doar pornind televizorul. Publicitatea prezentată privirii unui potențial consumator este plină de sugestii indirecte care fac ca un om neprotejat din stradă să dorească să cumpere orice produs. Iar serialele de televiziune moderne (rusești, străine) și reality show-urile conțin o anumită intrigă care te face să urmărești din nou următorul episod al programului data viitoare.

Capacitatea de a manipula oamenii este o știință întreagă pe care o posedă majoritatea politicienilor, comercianților profesioniști și oamenilor de afaceri. Atât în ​​politică, cât și în afaceri, moralitatea are granițe ușor diferite față de viața de zi cu zi, ceea ce face din manipulare un mijloc indispensabil de a obține un anumit succes. Este demn de remarcat faptul că acest tip de impact nu este întotdeauna negativ, în unele cazuri aplicarea acestuia vă permite să atingeți obiectivul stabilit pentru un grup de persoane sau o persoană. De exemplu, un elev, după mai multe repetări ale sarcinii de către profesor („deschide manualele”, „scoate caietul” etc.) în viitor îl va efectua deja la nivelul subconștientului. Un alt exemplu este procesul educațional. Din acest punct de vedere, manipularea poate fi privită atât ca o influență negativă, cât și ca o influență pozitivă, în funcție de valorile și moralitatea familiei.

Psihologie

Secretele influenței eficiente asupra oamenilor ajută la dezvăluirea secretelor psihologiei. Cum să manipulăm oamenii și ce este necesar pentru asta? Știința activității mentale umane recomandă să se păstreze controlul, să nu arate emoții reale, să dezvolte carisma și să învețe unele abilități de actorie, precum și să învețe să „citească” oamenii - acest lucru va ajuta la dezvoltarea tacticii personale de influență manipulativă.

Înainte de a încerca să influențezi o anumită persoană, este necesar să iei în considerare vârsta, sexul și unele caracteristici mentale. Persoanele cele mai expuse la influențe exterioare, conform statisticilor, sunt indivizi emoționali, femei, copii și persoane în vârstă (peste 50 de ani). Nu degeaba mulți fraudatori folosesc pensionarii, tinerele mame și copii ca potențiale victime - fiecare dintre aceștia are pârghie, această categorie este cea mai vulnerabilă din punct de vedere emoțional și mental.

Unii indivizi au darul manipulării încă de la o vârstă fragedă - în copilărie, majoritatea dintre noi fac asta inconștient, de-a lungul timpului fie uitând de astfel de abilități, fie dezvoltându-le și îmbunătățindu-le. Ce înseamnă să manipulezi o persoană? Literal, aceasta înseamnă influență directă sau indirectă, obligând o persoană să acționeze conform planului manipulatorului.

Merită să învățați să faceți acest lucru? Desigur ca da. Tehnica pătrunderii în subconștientul uman vă permite să inspirați oamenii cu ceea ce doriți, în timp ce nu utilizați altceva decât comunicarea. În plus, cunoașterea posibilelor tehnici de acest fel protejează împotriva supunerii inconștiente față de alte persoane. Arta manipulării oamenilor este ușoară pentru cineva, dar pentru cineva este destul de dificilă, totul depinde de calitățile individuale ale caracterului unui potențial manipulator.

Cuvintele

Pentru o sugestie eficientă, este necesar să se elimine ambiguitatea și negația din vocabular. Cum să manipulezi oamenii cu cuvinte? Este foarte simplu: este suficient să înlocuiești într-o conversație cu o potențială victimă „mai mult” cu „deja”, „eu” cu „noi” sau „tu”. De asemenea, impactul este facilitat de expresii corect plasate, care nu includ negarea (nu, niciodată, niciodată) și întrebări deschise („când ne vom întâlni cu dvs.?”, „Cum vom rezolva această problemă”).

Cum să manipulezi oamenii cu cuvinte pe hârtie, într-un raport, într-o scrisoare? Sugestia contextuală ajută aici. Datorită cuvintelor corect plasate în text, o persoană poate cădea inconștient sub influența altei persoane. Cum se poate realiza acest lucru? Este simplu, majoritatea textului ar trebui să fie alcătuit din fraze obișnuite și doar 10% din frazele care influențează. Esența mesajelor de acest fel este că fragmentele selectate ale textului din subconștientul cititorului se adaugă la un anumit cadru. De exemplu: "Vreau să lucrați cu noi mult timp, fructuos și eficient. Lucrați, desigur, pentru o mică taxă, nimeni nu vă invită la muncă. Totul va fi plătit în conformitate cu tarifele noastre." Principalul lucru este că, atunci când scrieți un mesaj, este necesar să luați în considerare viitorul cititor, preferințele și trăsăturile sale de personalitate.

Modalități de manipulare a oamenilor (ce este manipularea- subiectul articolului anterior) o sumă imensă. Pentru a stăpâni unele dintre ele, este necesară o practică îndelungată, unele dintre ele sunt folosite în mod liber de majoritatea oamenilor, uneori fără să știe chiar asta. Este suficient doar să știți despre unele metode de manipulare pentru a putea apăra împotriva lor, în timp ce altele trebuie stăpânite pentru a le putea contracara.

Este necesar să cunoașteți mecanismele de manipulare a psihicului uman, acest lucru vă permite să vă protejați de intruziunea în psihicul dvs. și să contracarați cu pricepere diverse tehnici și metode de manipulare. De asemenea, este necesar să studiați și să cunoașteți tehnicile de manipulare pentru a învăța cum să le înțelegeți cu pricepere și să le folosiți pentru binele dvs. Fără aceste cunoștințe, este dificil să obții un mare succes în viață.

Aplicând una sau alta metodă de manipulare, ar trebui să se țină seama de faptul că viața unei persoane este multiformă: în ceea ce privește educația, experiența de viață și mulți alți factori. Prin urmare, în unele cazuri, pentru un impact mai eficient, un punct important în utilizarea diferitelor metode de manipulare este pregătirea pentru utilizarea lor.

Primul pas este să decideți asupra unei tehnici specifice care este aplicabilă în acest caz și pentru aceasta ar trebui să alegeți ținta impactului. Astfel de ținte pot fi:

1. Interesele unei persoane, nevoile și înclinațiile acesteia;
2. Convingeri (politice, religioase, morale), viziune asupra lumii;
3. Obiceiuri, stil de comportament, moduri de gândire, obiceiuri, trăsături de caracter, abilități profesionale;
4. Stare mentală și emoțională (atât în ​​general, cât și în prezent).

Adică pentru ca acesta sau celălalt modalitate de manipulare a avut un efect, ar fi frumos să știm cât de bine posibil destinatarul acestui impact, să colectăm mai multe informații despre el.

De asemenea, în etapa pregătitoare, un manipulator experimentat se gândește la locurile și condițiile influenței sale. Este important pentru el să crească probabilitatea ca persoana manipulată să dezvolte reacțiile, senzațiile și emoțiile de care are nevoie. Prin urmare, creând condiții pentru creșterea sugestibilității, el alege locuri izolate, izolate (deși acest lucru nu este întotdeauna cazul, uneori situația necesită contrariul) și numai atunci, fără interferențe, el aplică tehnica de manipulare.

Succesul oricăreia dintre metodele de manipulare depinde de contactul stabilit între oameni. Capacitatea de a lua contact și de a-l păstra în literatura de specialitate despre comunicarea de afaceri are o mare importanță, nu este un mod de manipulare, de stabilire a contactului, este baza comunicării comunicative... Un manipulator priceput, acționând subtil, știe acest lucru, face contact și îl dezvoltă în orice mod posibil (formează încredere) cu scopul utilizării sale ulterioare. Pentru el, aceasta este o etapă pregătitoare, în timpul căreia se adaptează în orice mod posibil la interlocutor, folosind tehnica de îmbinare. Esența acestei tehnici este de a găsi interese și puncte de vedere comune, de a crea o atmosferă de sinceritate și de a crea o impresie favorabilă despre tine. Manipulatorul uneori chiar începe să copieze gesturile partenerului de comunicare, expresiile faciale, ia ipostaze similare, face totul pentru a câștiga.

Când s-au trecut toate etapele pregătitoare, au fost colectate informațiile necesare, punctele slabe au fost clarificate, condițiile sunt gândite, puteți începe să utilizați tehnici și metode de manipulare... Deși unele tehnici nu necesită nicio pregătire prealabilă.

Modalități de manipulare a oamenilor

Fiecare metodă de manipulare dată mai jos este însoțită de o scurtă instrucțiune despre cum să o contracarezi, să o protejezi împotriva ei.

Înainte de a trece la luarea în considerare a tehnicilor de manipulare, vreau, de asemenea, să observ imediat că metodele de manipulare nu sunt întotdeauna utilizate separat, adesea combinații de tehnici și metode sunt utilizate pentru eficiența impactului.

CERERE FALSĂ

Această metodă de manipulare este utilizată pentru a schimba semnificația generală a ceea ce se spune, schimbând semnificațiile sale pentru a vă rog. Manipulatorul, ca pentru a clarifica, întreabă din nou, repetând ceea ce ai spus doar la început, apoi înlocuiește cuvintele și sensul în general.

Fii atent la ceea ce se spune. Auzind un sens distorsionat, corectați-l imediat.

AFIȘĂND INDIFERENȚĂ ȘI MIC

Când o persoană încearcă să-și demonstreze inocența, să convingă de altceva, își arată indiferența atât față de interlocutor, cât și față de ceea ce spune. Manipulatorul se bazează pe aspirațiile adversarului pentru a-și demonstra valoarea, pentru a folosi faptele, informațiile pe care nu intenționase să le dezvăluie anterior. Adică, informațiile necesare sunt pur și simplu afișate.

Protecția împotriva manipulării- nu ceda provocării.

SĂRĂTURI SĂRITĂ LA ALTE TEME

După ce a exprimat un subiect, manipulatorul trece rapid la altul, împiedicând astfel interlocutorul să protesteze pe primul sau să se îndoiască cumva de el. Acest lucru se face pentru a remedia aceste informații (nu întotdeauna adevărate) în subconștientul interlocutorului. aceasta modalitate de manipulare poate fi caracterizat ca sugestie cu utilizarea ulterioară.

Ar trebui să fii atent la ceea ce auzi și să supui totul analizei.

CITAREA CUVINTEI OPONENTULUI

În acest caz, manipulatorul citează, și în mod neașteptat, cuvintele adversarului. În majoritatea cazurilor, cuvintele sunt parțial distorsionate.

Apărându-te, poți să răspunzi în natură, să inventezi o frază și să o transmiți ca pe cuvintele manipulatorului, i-a spus odată.

CĂUTAREA DAUNELOR

Manipulatorul își arată slăbiciunea căutând o atitudine condescendentă față de sine. În astfel de momente, persoana manipulată încetează să o ia în serios pe persoana respectivă ca un concurent și rival, vigilența sa este diminuată.

Puteți rezista acestei tehnici de manipulare numai dacă veți lua întotdeauna orice persoană în serios și o veți vedea ca pe un rival puternic.

IUBIRE FALSĂ

Foarte comun tehnica de manipulare... Printr-o declarație de iubire, venerație și respect, puteți realiza mult mai mult decât să cereți.

Mintea rece este aici pentru a vă ajuta.

FURIE FURIOASĂ ȘI PRESIUNE FURIOASĂ

Cu furie nemotivată, manipulatorul face ca o persoană să dorească să-și calmeze interlocutorul și se așteaptă să facă anumite concesii. La fel ca și cea precedentă, această metodă de manipulare este destul de obișnuită.

Contracarare:

1. Nu acordați atenție furiei interlocutorului, nu începeți să-l liniștiți, ci arătați-vă indiferența față de comportamentul său, acest lucru îl va încurca;
2. Sau invers, atingând manipulatorul (nu contează, brațul sau umărul) și uitându-l direct în ochi, începe să-ți mărească brusc ritmul agresiv, răspunzând la el. Cu ajutorul acțiunii simultane a stimulilor vizuali, kinestezici și auditivi, manipulatorul este introdus într-o transă. Și îți poți stabili deja condițiile pentru el, îți poți introduce atitudinile în subconștientul său.
3. Puteți să vă ajustați, să evocați o dispoziție similară în voi înșivă și să începeți treptat să vă liniștiți, calmând și manipulatorul.

PRESĂ FALSĂ ȘI PACE RAPID

Manipularea este posibilă prin impunerea unui ritm de vorbire foarte rapid și împingerea ideilor tale. Manipulatorul, ascunzându-se în spatele grăbirii și lipsei de timp, vorbește pe interlocutorul său, care, neavând timp să nu răspundă, ci chiar să gândească, își demonstrează astfel consimțământul tacit.

Loquacity, vorbăreț și verbozitate manipulatorul poate fi oprit cerând și întrebând din nou. De exemplu, un astfel de truc ca - „Îmi pare rău, trebuie să sun urgent, va ajuta la încetinirea ritmului. Vrei să aștepți? "

EXPRIMĂ SUSPICIOS ȘI CREEAZĂ JUSTIFICĂRI

Acest modalitate de manipulare folosit pentru a slăbi bariera de protecție a psihicului uman. Rolul manipulatorului este de a acționa suspiciuni în orice problemă, răspunsul la care va fi o dorință de justificare. Asta vrea el. Bariera de protecție este slăbită, puteți „împinge” setările necesare.

Protecția aici este conștiința de sine persoană încrezătoare în sine... Arată-i manipulatorului că nu-ți pasă dacă sunt jigniți față de tine și nu vei alerga să te recupereze dacă vrea să plece. Luați-i pe iubiți în serviciu, nu fiți manipulați!

FALSĂ FATIGĂ

Manipulatorul arată clar că este foarte obosit și incapabil să demonstreze nimic și să asculte obiecții. Și, prin urmare, persoana manipulată este de acord cu cuvintele sale și, urmându-i exemplul, nu-l obosește cu obiecții.

Nu cădea în provocări.

Subtilitatea acestei metode de manipulare rezidă în specificul psihicului uman - închinarea și încrederea oarbă în autoritatea din orice zonă. Manipulatorul, folosindu-și autoritatea, exercită presiuni asupra unei persoane și adesea o opinie, un sfat sau o cerere se află în afara limitelor autorității sale. Cum poți să refuzi o cerere sau să nu fii de acord cu o astfel de persoană?

Crede în tine, în abilitățile tale, în individualitatea și exclusivitatea ta. Jos cu stimă de sine scazută!

IUBIRE FALSĂ

Manipulatorul, parcă în secret, aproape în șoaptă, ascunzându-se în spatele prieteniei imaginare, sfătuiește persoana manipulată să acționeze într-un anumit mod. El asigură beneficiile și beneficiile acestui act, de fapt, își urmărește propriile interese.

Nu trebuie să uităm că brânza gratuită este doar într-o capcană de șoareci, trebuie să plătești pentru tot.

REZISTENȚA LA APEL

Se știe că fructul interzis este dulce, iar psihicul uman este aranjat în așa fel încât deseori este interesat de exact ceea ce este interzis sau de a realiza ceea ce este necesar să depună eforturi. Manipulatorul, ca psiholog subtil, folosind aceste trăsături ale psihicului uman, provoacă astfel de dorințe în obiectul influenței sale. Bineînțeles să mă mulțumesc.

Păstrați întotdeauna interesele în minte. Luați decizii cu o gândire bună, cântărind toate avantajele și dezavantajele.

DE LA PARTICULARE LA ERORĂ

Manipulatorul atrage atenția obiectului manipulării asupra unui singur detaliu, nepermițându-i să vadă întreaga imagine și îl obligă să tragă concluzii pe baza acestui lucru. Aplicarea acestui modalități de manipulare a oamenilor răspândită în viață. Mulți oameni trag concluzii și judecă orice subiect sau eveniment fără să aibă informații și fapte detaliate, uneori chiar și fără propria lor opinie cu privire la această problemă, judecând pe baza opiniilor altora. Manipulatorii profită de acest lucru și își impun astfel opinia.

Sporiți-vă orizonturile, dezvoltați-vă, lucrați la creșterea nivelului propriilor cunoștințe.

IRONIE CU ZÂMBET

Manipulator, ca și când s-ar îndoi de cuvintele adversarului, alege în mod deliberat un ton ironic al conversației, provocându-l la emoții. Într-o stare emoțională, în furie, o persoană cade într-o stare de conștiință modificată și este mai susceptibilă la sugestie.

O apărare eficientă împotriva acestei metode de manipulare este indiferența completă.

SCUTI GANDUL

Manipulatorul, pentru a direcționa conversația în direcția corectă, întrerupe constant gândurile interlocutorului.

Nu acordați atenție acestui lucru sau, folosind psihotehnica vorbirii, încercați să vă bateți joc de manipulator și dacă ești într-o echipă, nimeni nu va fi serios atent la întreruperile sale.

RECUNOAȘTERE FALSĂ A TERMENILOR FAVORABILI

În acest caz, există un indiciu de la manipulator la condiții mai favorabile în care se presupune că se află obiectul manipulării. Persoana manipulată începe să se justifice și se deschide la sugestie, care urmează imediat.

Nu-ți cere scuze, dimpotrivă, recunoaște-ți superioritatea.

SIMULAREA ECHILIBRULUI

Persoana manipulată este plasată în astfel de condiții atunci când trebuie să evite suspiciunea de părtinire față de manipulator. Și el însuși începe să-l laude, să vorbească despre bunele sale intenții, dându-și astfel instrucțiunea de a nu reacționa critic la cuvintele manipulatorului.

Dacă vă aflați deja într-o astfel de situație, respingeți părtinirea, dar nu exaltați manipulatorul.

SĂ FIE ÎNCĂLZIT DE TERMINOLOGIE SPECIFICĂ

Se efectuează datorită utilizării termenilor necunoscuți de manipulare de către manipulator în conversație. Acesta din urmă se află într-o poziție incomodă și, temându-se să pară analfabet, se teme de ce înseamnă acești termeni.

Nu ezitați și nu vă fie teamă să clarificați un cuvânt pe care nu îl înțelegeți.

IMPUNEREA FALSEI STUPIDITĂȚI

În termeni simpli, această metodă de manipulare este de a coborî persoana sub plinta. În curs există indicii ale ignoranței și prostiei sale, ceea ce duce obiectul manipulării într-o stare de confuzie temporară. Atunci manipulatorul produce codificarea psihicului.

Nu acordați atenție, mai ales dacă știți că în fața dvs. este un manipulator competent, un fraudator sau hipnotizator cu experiență.

IMPUNEREA GÂNDIRII REPETÂND FRAZE

Cu această metodă de manipulare, datorită repetării repetate a frazelor, manipulatorul inspiră obiectul cu orice informație.

Nu vă concentrați asupra a ceea ce spune manipulatorul. Puteți schimba subiectul conversației.

FALSĂ DISCONTENȚIE

Manipulatorul joacă pe propria sa presupusă neglijență. După ce a atins rezultatul dorit, pare să observe că a făcut ceva greșit, punând persoana manipulată în fața faptului - „Ei bine, ce poți face, nu am văzut, nu am auzit, am înțeles greșit .. . "

Este necesar să se clarifice și să se transmită în mod clar semnificația acordurilor încheiate.

SPUNE DA"

Ca tehnica de manipulare se realizează prin construirea unui dialog în așa fel când persoana manipulată este de acord cu cuvintele manipulatorului tot timpul. Deci manipulatorul aduce obiectul influenței la acceptarea ideii sale.

Schimbați focalizarea conversației.

OBSERVARE ȘI CĂUTARE CARACTERISTICI SIMILARE

Manipulatorul inventează sau găsește o oarecare similitudine între el și persoana manipulată, atrage cu atenție atenția asupra acestui lucru, crescând astfel încrederea în sine și slăbind apărarea. Puteți acționa, promova o idee, insufla un gând (folosind alte metode și tehnici de manipulare), întrebați.

Protecție - pentru a spune brusc manipulatorului despre diferențierea ta față de el.

IMPUNEREA ALEGERII

Manipulatorul pune întrebarea în așa fel încât să nu ofere obiectului alte opțiuni decât cele pe care le-a sugerat. De exemplu, un chelner într-un restaurant, întrebând, venind la masa ta - „Ce vin vei bea astăzi - roșu sau alb?”

Reprezentați clar și clar ceea ce doriți și nu uitați de interesele și planurile dvs., indiferent de ceea ce privește.

Articolul s-a dovedit a fi voluminos, deși nu au fost luate în considerare toate tehnicile și metodele de manipulare (dar acest lucru este deja în alte articole). Este clar că nu o veți putea stăpâni prima dată. Și este greșit să încerci să aplici tot ce citești și îți amintești simultan. Alegeți mai multe metode de manipulare (de preferință complementare una cu cealaltă), exersați în aplicarea lor, aduceți aplicația la perfecțiune (pe cât posibil) și continuați apoi cu următoarea. De asemenea, vă recomandăm să citiți articolul „ Ziceri ale unor oameni mari și de succes despre manipulare».

Dacă găsiți o eroare, selectați o bucată de text și apăsați Ctrl + Enter.

Agenții de informații, psihologii, politicienii, specialiștii din structuri speciale de afaceri și, uneori, oamenii obișnuiți folosesc aceste metode de manipulare a conștiinței pentru a-și atinge obiectivele.
Cel mai adesea, victima nici nu bănuiește că este obiectul influenței. Cei mai încăpățânați cedează cu ușurință și fac orice vrei să facă.
Am pregătit pentru dvs. o descriere a acestor tehnici, precum și tehnologii de protecție împotriva fiecărei metode de manipulare. Atenție! Adăugați-vă pentru a nu fi prins!
- Metode:

1. manipularea sentimentelor de vinovăție sau resentimente.
Folosirea resentimentului sau a vinovăției este una dintre cele mai sigure modalități de manipulare a unei persoane dragi. Imaginea victimei nefericite oferă adesea purtătorului său „Dividende” sub formă de puteri nespuse și reparații. Se întâmplă ca o persoană să trăiască în rolul unei victime de ani de zile și să se fi obișnuit deja cu aceasta, dar la cei din jur nu mai provoacă simpatie și dorința de a ajuta, ci, dimpotrivă, provoacă iritare și chiar agresiune.
Pentru că, de fapt, oricât de ciudat pare, victima este întotdeauna în vârful piramidei din sistemul familial. O astfel de persoană îi influențează pe ceilalți prin sentimentele sale de vinovăție. În timp, oamenii implicați în acest joc încep să înțeleagă direct sau semi-conștient această manipulare și să reacționeze la aceasta cu agresivitate.
- Antidot.
Cel mai bine este să dezvolți o regulă familială pentru a uita nemulțumirile. Și să nu ne amintim reciproc de păcatele din trecut în timpul certurilor familiale. Oricum nu va duce la nimic bun. În cazul în care partenerul dvs. v-a jignit într-un fel, atunci este mai bine să discutați imediat această problemă. În mod civilizat și corect, fără a evalua ceea ce se întâmplă sau partenerul tău.
Clarificați situația și ajustați regulile de interacțiune pentru a reduce probabilitatea ca o situație similară să se repete. Să spunem metaforic: scrieți nemulțumiri în nisip și ciopliti bucurii în marmură și granit. Fă-o normă pentru familia ta și vezi cât de ușoară și mai fericită devine viața ta.
2. manipularea furiei.
Există oameni care își pierd cumpătul pentru a te forța să cedezi în fața lor. Aceștia sunt manipulatori care folosesc așa-numita furie tactică.
- Antidot.
Cel mai rău lucru este să urmezi exemplul unei astfel de persoane. La urma urmei, dacă tehnica sa funcționează, el va continua să facă același lucru cu tine și cu ceilalți în viitor. Pentru început, aveți nevoie de hotărârea voastră: nu trebuie să cedați sau să vă permiteți să vă strigați. Doar dacă manipulatorul continuă să țipe, pleacă. Continuați acest comportament în orice luptă ulterioară atunci când este supărat, până când adversarul furios învață să se comporte rațional cu dvs.
În ceea ce privește propria furie, la care veți fi deseori provocați, merită să dezvoltați o poziție conștientă și reguli în prealabil. Amintiți-vă că, în furie, puteți chiar să țineți cel mai bun discurs. Dar șansele sunt mari să îl regretați mai târziu și să-l regretați toată viața.
3. manipularea tăcerii.
Oamenii folosesc tăcerea semnificativă atunci când vor să arate cât de supărați sunt. În caz contrar, în opinia lor, veți crede că problema nu este importantă pentru ei. Oamenii care tind să tacă din motive minore creează o atmosferă neplăcută care poate distruge o relație de muncă. Tăcerea este concepută pentru a te face să te simți vinovat atunci când îți dai seama cât de supărată este această persoană.
- Antidot.
Încercați să vă abțineți de la a juca împreună cu Inflated, deoarece dacă funcționează o dată, tăcutul va recurge la această tehnică tot timpul. Dar nu fi dur cu el; acționează ca și cum totul ar fi în regulă. Stai, lasă-l să rupă el însuși tăcerea. În cazul în care ai discuții cu o persoană tăcută, ascultă-l cu mintea deschisă. Într-o manieră prietenoasă și rezonabilă, explică-i pe ce se bazează punctul tău de vedere.
Chiar dacă interlocutorul tău continuă să se râdă după povestea ta, vei ști că ai făcut tot posibilul. Nu ai dat înapoi doar pentru a evita tăcerea, al cărei scop era să te oblige să te predai.
4. manipularea iubirii.
„Dacă iubești, atunci.” Această manipulare este concepută pentru persoanele apropiate care au o atitudine pozitivă față de manipulator. Teama de a fi respins și de a pierde dragostea a fost puternică la oameni încă din copilărie. Mulți părinți au încercat din greșeală să-și manipuleze copilul, spunând „Dacă nu mă asculți / faci ceea ce spun, etc., atunci voi înceta să mai comunic cu tine / te iubesc / am grijă de tine etc.”.
- Antidot.
Iubirea nu este un chip de negociere, ci rezultatul unei relații. Când observați exploatarea simțurilor, luați în considerare cât de mult aveți nevoie de ea.
5. manipularea speranței.
Promisiunile strălucitoare ascund adesea dorința pentru beneficiul imediat al autorului lor. Promisiunile fabuloase ale pisicii Basilio și vulpea lui Alice au fost dictate de dorința lor de a obține aur cât mai curând posibil, sunând în buzunarul lui Buratino. Adesea, astfel de „Cântece” îi conduc, de asemenea, pe cetățenii mai cunoscuți să îngroape numerar „în câmpul minunilor din țara nebunilor”.
- Antidot.
Proverbul arab spune: „Cel inteligent speră la propriile sale treburi, iar cel nebun se bazează pe speranță”. Încredere în fapte, nu în opinii. Luați decizii bazate pe experiența reală, nu pe poveștile sau presupunerile altcuiva.
6. manipularea vanității.
Cârligele mici care se lipesc strâns de un ego prea umflat pot suna ca un comentariu inocent. Laudă folosită în calcul pentru a-ți atinge obiectivele: "ești excelent la realizarea de rapoarte! Sigur, nimeni nu se poate descurca mai bine decât tine pe cel pe care vreau să ți-l ofer!" Probabil că nu ai putut. ”„ Antidot.
Amintiți-vă, ați intenționat să faceți propunerea înainte de prezentarea propunerii provocatoare? Verificați corespondența conceputului cu interesele și posibilitățile dvs.
7. manipularea ironiei sau sarcasmului.
Manipulatorul alege un ton inițial ironic, afirmații critice și remarci, asezonate cu glume sau comentarii provocatoare.
- Antidot: este imposibil să te ofensezi fără participarea ta. Nu credeți - încercați să vă ofensați așa, indiferent de ce. Doar dacă nu cedați provocărilor manipulatorului, realizându-vă sau reamintindu-vă cu cine și cu ce aveți de-a face, veți putea menține claritatea gândirii, acuratețea formulării și echilibrul emoțional.

Ce înseamnă să manipulezi o persoană? Manipularea este diverse metode de sugestie, care influențează conștiința adversarului prin subconștient. Uneori până la hipnoză (de exemplu, țigan, hipnoză psihoterapeutică).

O persoană care știe să gestioneze oamenii este un psiholog subtil din fire. În mod constant empatizează cu cineva, dar nu se separă deloc de propria personalitate. Cunoaște acele zone ale psihicului care pot fi folosite pentru a-și juca rolurile, pentru a introduce gânduri utile. Știe să forțeze fără efort să facă ceea ce interlocutorul nu face din propria sa voință. Știți cum să citiți informații non-verbale pentru a manipula oamenii.

Cu manipulări abile, informațiile ajung la sfera motivațională a adversarului într-un mod giratoriu - ocolind conștiința. Regula de bază a modului de manipulare a oamenilor este că expresiile sunt prezentate într-o formă neutră sau cu un acompaniament emoțional care ascunde sensul principal. Trăiește sentimentele de critică și protest. Alegerea conștientă a cuvintelor, combinația lor schimbă percepția realității obiective.

• sănătos, cu gândire logică dezvoltată; insuflarea oricărui astfel de indivizi nu este ușor. Au un punct slab: dragostea de comoditate, bunăstare, confort și siguranță. Aceasta este o manipulare la nivelul nevoilor;
• iubitorii de divertisment sunt o țintă vulnerabilă, raționalitatea și bunul simț nu sunt prioritatea lor;
• materialiștii excesivi cedează rapid ideilor care promit profit;
• prea economice: aleg cele mai ieftine și în cantități mari.
• narcisiștii cedează manipulării cu complimente și lingușiri;
• cu instincte animale puternic dezvoltate - sunt doborâți de primitivitatea nevoilor: dragoste pentru mâncare, somn, sex;
• intelectualii conștienți iau partea manipulatorului pentru a-i înțelege punctul de vedere;
• cu un simț al dreptății dezvoltat - este suficient ca manipulatorul să exercite presiune asupra victimei, concentrându-se pe conștiință și simțul datoriei;
• creșterea stimei de sine - este ușor pentru o astfel de persoană să inspire că merită mai mult;
• lacomii cedează ofertelor și promisiunilor ispititoare;
• vârstnici - astfel de oameni sunt adesea creduli, deoarece nu sunt adaptați la cadrul noului timp și trăiesc în circumstanțele condițiilor anterioare, mai deschise.

Manipularea oamenilor ar trebui înțeleasă ca un întreg complex de tehnici pentru influențarea conștiinței altor oameni. De fapt, aceasta este o artă întreagă, presupunând că o persoană manipulatoare (manipulatoare), înțelegând complexitățile psihicului uman, găsește o abordare individuală a oricărei persoane. În același timp, el își formează în mod constant o nouă imagine despre sine pentru a-și atinge obiectivele. Mulți oameni, din păcate, nici măcar nu cred că există un număr mare de tehnici și metode de manipulare și că cu ajutorul lor sunt „controlați” aproape în fiecare zi. Acest lucru se datorează faptului că manipularea tinde să fie furtună. Puțini oameni sunt capabili să stăpânească toate metodele, dar chiar și câteva vor fi suficiente pentru a direcționa acțiunile unei anumite persoane în direcția corectă.

Manipulatorul trebuie să aibă o idee despre tipurile de personalitate, să fie sensibil la starea de spirit și starea emoțională a oamenilor. Și oricare dintre noi poate cădea sub influența unei astfel de persoane. Dar diferența de sugestibilitate (mai mult sau mai puțin cedăm influenței) depinde de caracteristicile individuale. Există chiar și cei care pur și simplu nu pot fi manipulați. Cel mai adesea acestea sunt naturi foarte puternice și perceptive cu proprietăți mentale specifice. Și manipulatorii încearcă să nu se implice cu ei, deoarece toate intențiile lor ascunse devin imediat clare.

Orice manipulator într-o anumită măsură este psiholog, deoarece el determină „potențialul” victimei, punctele slabe ale acesteia, avantajele și dezavantajele caracterului și temperamentului. Și imediat ce este găsit un punct slab, el începe să-l influențeze. O stare emoțională, o stare de dragoste, afecțiune, resentimente, interes sau credință poate servi ca un astfel de punct. Sarcina principală a manipulatorului este de a determina exact ce este un punct. Mass-media (manipulare în masă), personalități publice, politicieni și alți oficiali de rang înalt care acționează din interese egoiste sunt ghidați de principii similare în activitățile lor.

Apropo, Tatyana Vasilyeva, trainer al companiei Equator, povestește într-o formă foarte accesibilă despre ce este manipularea. Urmăriți videoclipul, după care vom vorbi despre ceea ce ne spune psihologia despre manipularea umană.

Bazele psihologiei manipulării. Metode psihologice de manipulare a conștiinței mentale a unei persoane și a maselor

Arta de a manipula oamenii. Cum să înveți să manipulezi oamenii

Unii indivizi au darul manipulării încă de la o vârstă fragedă - în copilărie, majoritatea dintre noi fac asta inconștient, de-a lungul timpului fie uitând de astfel de abilități, fie dezvoltându-le și îmbunătățindu-le. Ce înseamnă să manipulezi o persoană? Literal, aceasta înseamnă influență directă sau indirectă, obligând o persoană să acționeze conform planului manipulatorului.

Merită să învățați să faceți acest lucru? Desigur ca da. Tehnica pătrunderii în subconștientul uman vă permite să inspirați oamenii cu ceea ce doriți, în timp ce nu utilizați altceva decât comunicarea. În plus, cunoașterea posibilelor tehnici de acest fel protejează împotriva supunerii inconștiente față de alte persoane. Arta manipulării oamenilor este ușoară pentru cineva, dar pentru cineva este destul de dificilă, totul depinde de calitățile individuale ale caracterului unui potențial manipulator.

Metode, tehnici și metode de manipulare. (Manipularea psihotehnologiei moderne)

Contramăsurile pot fi diferite, în funcție de abilitățile obiectului de manipulare. De exemplu, ca urmare a „ajustării” (așa-numita calibrare în NLP), puteți pune în scenă mai întâi o stare de spirit similară cu cea a unui manipulator și, după calmare, liniștiți și manipulatorul. Sau, de exemplu, poți să-ți arăți calmul și indiferența absolută față de furia manipulatorului, confuzându-l astfel și lipsindu-l de avantajul său manipulator. Puteți crește brusc ritmul propriei agresivități utilizând tehnici de vorbire simultan cu o atingere ușoară a manipulatorului (mâna, umărul, brațul ...) și un impact vizual suplimentar, adică în acest caz, interceptăm inițiativa și, influențând simultan manipulatorul cu ajutorul unui stimul vizual, auditiv și kinestezic, îl introducem într-o stare de transă și, prin urmare, dependență de tine, deoarece în această stare manipulatorul în sine devine obiectul influenței noastre și noi putem introduce anumite atitudini în subconștientul său, deoarece se știe că într-o stare de furie, orice persoană este supusă codării (psiho-programare). Se pot utiliza și alte contramăsuri. Trebuie amintit că într-o stare de furie este mai ușor să faci o persoană să râdă. Ar trebui să fii conștient de o astfel de caracteristică a psihicului și să o folosești la timp.

Manipularea este o tehnică psihologică ascunsă cu care poți forța orice persoană, subliniez, oricine, să efectueze acțiunile de care ai nevoie împotriva voinței și intereselor sale.
Dar aceasta este definiția standard a manipulării. Să oferim acestei abilități o definiție mai largă și mai practică. Manipularea este o armă psihologică care oferă unei persoane același (și chiar mai mult) avantaj față de alte persoane ca și alte tipuri de arme. Cu această armă, poți ataca și captura și poți apăra și apăra. Te ajută să supraviețuiești și să reușești. Un bun manipulator, adică o persoană care stăpânește cu pricepere tehnicile psihologice ascunse, este mult mai puternică decât o persoană înarmată până la dinți.
De ce? Pentru că poate induce o varietate de oameni la acțiunile de care are nevoie și astfel să rezolve orice probleme și sarcini. Și ce probleme și sarcini poate rezolva o persoană înarmată cu o armă familiară în înțelegerea noastră? Doar câteva, nu? Puterea armei are limitele sale. Dar nu există restricții asupra manipulărilor. Puteți manipula pe toți, fără excepție, oamenii, atât cei mai obișnuiți, cât și cei mai puternici și dominatori. Singura limitare o reprezintă propriile abilități. Cu cât abilitățile tale de manipulare sunt mai perfecte, cu atât poți manipula mai mulți oameni. Manipulările în sine nu au restricții - orice persoană poate fi manipulată.

Cel care posedă arta manipulării deține lumea. Orice agent de informații, politician, personalitate media sau psiholog vă va spune despre acest lucru. Și dacă există cei care studiază și folosesc manipularea pentru a influența conștiința maselor și a controla psihicul indivizilor la nivel profesional, atunci trebuie să existe și cei care sunt fluenti în arta de a rezista manipulatorilor sofisticați. Mai jos sunt 5 moduri deosebit de complicate de a manipula oamenii și cum să le contracarați. Aceste tehnici sunt adesea folosite de servicii speciale, mass-media, politicieni, structuri comerciale, agenți de publicitate, figuri de afaceri sau oameni obișnuiți care au încetat să mai fie astfel când au ajuns la nivelul lui Dumnezeu în manipulare.

Metoda 1. Contaminarea emoțională

Această tehnică este adesea utilizată de politicieni, oameni de afaceri, actori, oameni de televiziune. Este conceput pentru a ocoli cenzura psihicului uman, care construiește bariere în calea pătrunderii informațiilor nedorite, irelevante sau inutile în conștiință. În acest caz, influența manipulativă este îndreptată către sentimente prin contaminare emoțională. Oferind informațiilor emoții vii, se poate ajunge cu ușurință la inima unei persoane, poate pune presiune asupra reflexelor și instinctelor sale și, astfel, poate face din experiența „experimentală” furtuna pasiunilor necesare manipulatorului. Puteți observa această tehnică în acțiune în publicitate, reality show-uri, campanii electorale, comerț și alte situații care necesită entuziasm emoțional al oamenilor.

Anti-manipulare: Fii conștient și conștient de ce obiective sunt urmărite de persoanele care te învârt pe emoții. Păstrați întotdeauna propriul obiectiv în minte și, dacă serviciul propus, produsul, divertismentul, promisiunea îl îndeplinește cu siguranță, considerați că contaminarea emoțională este un bonus plăcut. Dacă acțiunile presupușilor manipulatori te îndepărtează de adevărata ta intenție, atunci manipulatorii sunt reali. Opriți-vă și faceți o pauză pentru a lua o decizie fără să vă grăbiți.

Metoda 2. Comenzi ascunse pentru acțiune

Manipularii deștepți își ascund comanda în cerere, permițând persoanei să creadă că deține situația. O pildă budistă zen este un bun exemplu.

Profesorul Zen Bankei, cu conversații înțelepte, a atras adepții diferitelor secte în cercul adepților săi, făcându-i ascultători sinceri și constanți. Nemulțumit de această împrejurare, preotul sectei Nichiren a venit odată la Bankeyi în timpul unei conversații cu discipolii săi și a spus cu un râs:
- Bankei! Doar cei care te respectă te ascultă și îți ascultă cuvintele. Și nu te respect! Fă-mă să te ascult!
- Bun! Vino mai aproape și îți voi arăta că o pot face cu ușurință.
Nichiren a umblat cu trufaș printre mulțimea de studenți și a stat în stânga, așa cum a indicat profesorul Zen cu mâna.
- Nu, însă, se corectă Bankei. - Stai în dreapta. Astfel veți vedea mai bine esența a ceea ce se întâmplă.
Preotul s-a supus cu aceeași aroganță.
- Vedea? - Bankei s-a întors din nou spre el. - Mă ascultați și nici măcar nu am început să-mi expun argumentele. Sunt sigur că ești o persoană subtilă și profundă. Stai în cercul elevilor mei și ascultă.

Anti-manipulare: trebuie să aveți propriul „cadru de referință” clar pe care să vă puteți baza chiar și în luarea deciziilor inconștiente. Principiile stabilite, convingerile și credo-ul de viață vă vor oferi „coloana vertebrală” cu o tijă, pe care manipulatorii își vor rupe dinții.

Metoda 3. Tactici pentru a evita discuțiile

Această tehnică de manipulare a armelor psihologice folosește resentimente sau acuzații. Scopul principal este de a întrerupe discuția, care dobândește un rezultat nedorit pentru manipulator. El provoacă un conflict pentru a-l enerva pe interlocutor, a provoca emoții distructive în el și a transforma discuția într-o ceartă, îndepărtându-se de subiectul în discuție. Manipulatorul poate folosi astfel de trucuri: întreruperea grosolană a discursului adversarului, ton crescut, nesocotire, lipsa de dorință de a asculta, lipsă de respect. Frazele sale provocatoare pot suna astfel: „Este imposibil să ai conversații constructive cu tine - te auzi doar pe tine însuți!”, „Comportamentul tău demonstrativ face ca continuarea conversației noastre să fie imposibilă!”! ”,„ Nu intenționez să-ți prețuiesc complexele ! Calmează-ți nervii - hai să continuăm conversația! ".

Anti-manipulare: arma principală este calmul emoțional. Răspundeți la orice atacuri cu calm, amintindu-vă că pot fi provocări. Manipulatorul va rămâne „cu nasul” dacă îi lăsați discursul atent gândit și repetat fără reacție (fără răspuns, scuze, necazuri etc.)

Metoda 4. „Aikido” psihologic

Această tehnică se află în centrul principiului contrastului perceptiv. Manipulatorul oferă informațiile necesare despre contrastul evenimentelor, căutând să schimbe convingerile adversarului și reacția sa pozitivă la circumstanțe. Un exemplu ideal este scrisoarea publicată de psihologul Robert Cialdini în Psihologia influenței.

Este un tip minunat, ne-am îndrăgostit și urmează să ne căsătorim. Nu am stabilit încă o dată exactă, dar nunta va avea loc înainte ca sarcina mea să fie observată. Da, mamă și tată, sunt însărcinată. Motivul întârzierii căsătoriei noastre este că prietenul meu a contractat o infecție minoră care interferează cu trecerea testelor de sânge premaritale și, din greșeală, am contractat-o ​​de la el ...
Acum, după ce ți-am povestit ce s-a întâmplat, vreau să-ți spun că nu a fost niciun incendiu în cămin, nu am fost în spital, nu sunt însărcinată, nu sunt logodită, nu sunt infectată și nu am logodnic. Cu toate acestea, obțin note mici în istoria americană și note slabe la chimie și vreau să te uiți la aceste note cu înțelepciune și condescendență. Fiica ta iubitoare Sharon. "

Anti-manipulare: "Cel care nu are critici nu are cap!" - spune înțelepciunea engleză. Învață să fii critic în legătură cu orice. În acest caz, va fi mult mai dificil și periculos să te influențeze. Amintiți-vă sistemul dvs. de valori, pozițiile alese, prioritățile pe termen lung și corelați-le întotdeauna cu informațiile obținute sub influența manipulatorilor.

Metoda 5. Instinctul de turmă

Scopul principal al manipulatorului care a ales această metodă este de a forța adversarul să adere la opinia maselor. El poate duce la aceasta cu astfel de fraze: „Toți oamenii normali fac asta!”, „Nici o persoană sănătoasă nu se va certa cu asta!”, „De ce ești mai bun decât alții?!” Astfel, agresorul influențează instinctul de turmă inerent fiecărei persoane la nivel genetic. Supraviețuirea în turmă este mult mai ușoară, iar adversarul începe instinctiv să se simtă mai încrezător atunci când acționează ca majoritatea oamenilor din comunitatea socială căreia îi aparține. Este ușor de manipulat pe cei care vor să trăiască „ca toți oamenii normali”.

Anti-manipulare: nu este nimic mai rău decât să fii ca toți ceilalți. Cei cărora le este frică să iasă din mulțime, au propria lor părere, devin o „oaie neagră” sau o personalitate strălucitoare, viața este medie. De data asta. Doi - un semnal de la el sub forma unor cuvinte-marker generalizatoare vă va ajuta să nu deveniți victima unui manipulator: totul, nimeni, orice, întotdeauna, niciodată, pretutindeni.

Manipulare video a oamenilor

10 moduri de a gestiona masele

Gestionarea comportamentului uman este una dintre sarcinile principale ale statului. Adevărat, trebuie să înțelegeți că statul este creat de cetățenii săi pentru a-și coordona propriile interese, dar statul sau politic putere câștigă propriile interese, iar sarcina sa principală este de a-i gestiona pe cei care au ales-o și o întrețin în scopul unei autoconservări banale.

Dacă oamenii încep să arate nemulțumiri față de politica actuală, care provine din interesele corporative înguste ale elitei conducătoare și ale împuterniciților lor, atunci pentru a evita violența împotriva poporului, acest lucru poate fi rezistat doar prin propagandă, instrumentul căruia este mass-media.

Noam Chomsky- Profesor de lingvistică la Massachusetts Institute of Technology, lingvist, filosof, personalitate publică, autor de cărți și analist politic, a întocmit o listă cu „10 moduri de manipulare” folosind mass-media.

Metoda numărul 1. Distragerea atenției

Principalul element al managementului social este de a abate atenția oamenilor de la problemele și deciziile importante luate de cercurile politice și economice de conducere, prin saturarea constantă a spațiului informațional cu mesaje nesemnificative.

Tehnica de distragere a atenției este esențială pentru a împiedica cetățenii să dobândească cunoștințe importante în domeniul mișcărilor filosofice moderne, științe avansate, economie, psihologie, neurobiologie și cibernetică.

În schimb, spațiul informațional este plin de știri despre sporturi, spectacole, misticism și alte componente de informații bazate pe instincte umane relicte, de la erotism la pornografie dură și de la povești de săpun de zi cu zi la moduri dubioase de profit ușor și rapid.

„… Distrag atenția constantă a cetățenilor de la problemele sociale reale, trecând la subiecte care nu au nici un sens real. Asigurați-vă că cetățenii sunt ocupați în mod constant cu ceva și că nu au timp să se gândească; de pe câmp - în coral, ca toate celelalte animale ... "(Citatul lui N. Chomsky din cartea" Armă tăcută pentru războaie calme ").

Metoda numărul 2. Creați probleme și apoi sugerați soluții

Această metodă este numită și problemă-răspuns-soluție. Se creează o problemă, un fel de „situație” calculată pentru a evoca o anumită reacție în rândul populației, astfel încât ea însăși să necesite adoptarea măsurilor necesare cercurilor conducătoare. De exemplu, permiteți violenței urbane să spiraleze sau să organizeze atacuri sângeroase pentru a determina cetățenii să solicite legi și politici de securitate mai puternice care încalcă libertățile civile.

Sau provoacă un fel de criză economică, teroristă sau provocată de om pentru a forța oamenii în mintea lor să ia măsuri pentru a elimina consecințele acesteia, deși cu încălcarea drepturilor lor sociale, ca „rău necesar”. Dar trebuie să înțelegeți că crizele nu se nasc singure.

Metoda numărul 3. Metoda de aplicare treptată

Pentru a realiza adoptarea oricărei măsuri nepopulare, este suficient să o introducem treptat, zi de zi, an de an. În acest mod, în anii 80 și 90 ai secolului trecut s-au impus la nivel global condiții socio-economice noi (neoliberalismul).

Minimizarea funcțiilor statului, privatizare, incertitudine, instabilitate, șomaj masiv, salarii care nu mai oferă o viață decentă. Dacă toate acestea s-ar întâmpla în același timp, cu siguranță ar duce la o revoluție.

Metoda numărul 4. Amânarea executării

O altă modalitate de a promova o decizie nepopulară este de a o prezenta ca „dureroasă și necesară” și de a obține consimțământul cetățenilor în momentul de față pentru a o implementa în viitor. Este mult mai ușor să faci sacrificii în viitor decât în ​​prezent.

În primul rând, pentru că nu se va întâmpla imediat. În al doilea rând, pentru că oamenii din masa lor sunt înclinați întotdeauna să prețuiască speranțe naive că „mâine totul se va schimba în bine” și că sacrificiile cerute de la ei vor fi evitate. Acest lucru oferă cetățenilor mai mult timp să se obișnuiască cu ideea schimbării și să o accepte cu umilință când vine momentul.

Metoda numărul 5. Tratați oamenii ca pe niște copii mici

Majoritatea discursurilor de propagandă destinate publicului larg folosesc raționamente, caractere, cuvinte și intonație ca și cum ar fi copii de vârstă școlară cu întârzieri în dezvoltare sau persoane cu dizabilități mintale.

Cu cât cineva încearcă mai intens să-l inducă în eroare pe ascultător, cu atât mai mult încearcă să folosească viraje infantile. De ce?

Dacă cineva se adresează unei persoane ca și cum ar avea 12 ani sau mai puțin, atunci din cauza sugestibilității, ca răspuns sau reacție a acestei persoane, cu un anumit grad de probabilitate, nu va exista nici o evaluare critică, care este tipică pentru copiii cu vârsta de 12 ani. sau mai puțin ...

În avans, raționamentul naiv și adevărurile comune încorporate în discursurile politice sunt concepute pentru percepția unui public larg, căruia i se aplică deja metodele descrise mai sus și mai jos pentru a-i manipula conștiința.

Metoda numărul 6. Accentuați emoția mai degrabă decât reflexia

Influențarea emoțiilor este o tehnică clasică de programare neurolingvistică, menită să blocheze capacitatea oamenilor de a analiza rațional și, în cele din urmă, de a înțelege critic ceea ce se întâmplă.

Pe de altă parte, utilizarea factorului emoțional vă permite să deschideți ușa către subconștient pentru a introduce gânduri, dorințe, frici, frici, constrângeri sau modele stabile de comportament acolo. Vrajile despre cât de crud este terorismul, cât de nedrept este guvernul, cum suferă cei flămânzi și umiliți, lasă în culise adevăratele motive pentru ceea ce se întâmplă. Emoțiile sunt dușmanul logicii.

Metoda numărul 7. Menținerea oamenilor ignoranți prin cultivarea mediocrității

Asigurați-vă că oamenii devin incapabili să înțeleagă tehnicile și metodele utilizate pentru a le controla și subordona voinței lor. Calitatea educației oferite claselor sociale inferioare ar trebui să fie cât mai slabă și mediocru posibil, astfel încât ignoranța care separă clasele sociale inferioare de clasele superioare să rămână la un nivel pe care clasele inferioare nu îl pot depăși.

Aceasta include propaganda așa-numitei „arte contemporane”, care este aroganța mediocrității, pretinzând a fi celebră, dar incapabilă să reflecte realitatea prin acele opere de artă care nu necesită explicații detaliate și agitație pentru „geniul” lor. Cei care nu recunosc remake-ul sunt declarați înapoi și proști, iar opinia lor nu este supusă unei publicități largi.

Metoda numărul 8. Încurajați cetățenii să admire mediocritatea

Pentru a insufla populației ideea că este la modă să fii prost, vulgar și prost educat. Această metodă este inseparabilă de cea anterioară, întrucât totul mediocru în lumea modernă apare în cantități uriașe în toate sferele sociale - de la religie și știință la artă și politică.

Scandaluri, pagini galbene, vrăjitorie și magie, umor dubios și acțiuni populiste - totul este bun pentru atingerea unui singur scop - pentru a împiedica oamenii să aibă ocazia de a-și extinde conștiința către vastele întinderi ale lumii reale.

Metoda numărul 9. Creșteți sentimentele de vinovăție de sine

Faceți o persoană să creadă că numai el este de vină pentru propriile nenorociri care apar din cauza lipsei sale de capacități mentale, abilități sau eforturi.

Drept urmare, în loc să se răzvrătească împotriva sistemului economic, o persoană începe să se angajeze în deprecierea de sine, învinuindu-se de toate, ceea ce provoacă o stare deprimată, ducând, printre altele, la inacțiune. Și fără acțiune, nu se poate vorbi de vreo revoluție!

Atât politicienii, oamenii de știință (în special psihoterapeuții), cât și liderii religioși aplică doctrine suficient de eficiente pentru a obține efectul autoflagelării pacienților și turmelor, pentru a-și gestiona interesele care afirmă viața, dirijând acțiunile în direcția corectă.

Metoda numărul 10. Aflați mai multe despre oameni decât știu despre ei înșiși

În ultimii 50 de ani, progresele în dezvoltarea științei au condus la formarea unui decalaj tot mai mare între cunoștințele oamenilor obișnuiți și informațiile pe care le posedă și le folosesc clasele conducătoare.

Datorită biologiei, neurobiologiei și psihologiei aplicate, „sistemul” a primit la dispoziția sa cunoștințe avansate despre o persoană, atât în ​​domeniul fiziologiei, cât și al psihicului.

Sistemul a reușit să afle mai multe despre o persoană obișnuită decât știe despre sine. Aceasta înseamnă că, în majoritatea cazurilor, sistemul are mai multă putere și mai mult control asupra oamenilor decât ei înșiși.