Prisimindami mokesčius už komunalines paslaugas. Perskaičiuojant karštą netinkamą kokybę, atsižvelgiama į laikotarpį

Vieno iš namų gyventojai kovoja su keliais mėnesiais su Valdymo įmone dėl prastos kokybės paslaugų. Kai kuriuose apartamentuose, nuo kranų, vietoj karšto, yra šiek tiek šiltas vanduo: "Nuo mėnesio lapkričio mėn. Karšto vandens temperatūra neatitinka normos (20 °, net dvidešimt metų). Ir todėl mes kenčiame, ne plauti, ne plauti indus. Kiek paraiškų buvo pateikta namų valdyme, nuėjo į namų valdymą, parašė pareiškimą. Atėjo, matuojamas vanduo. Ir nieko. Viskas nėra jokio pakeitimo. "

Paprastai karšto vandens temperatūra gyvenamuosiuose pastatuose turėtų būti bent 60-70 laipsnių. Bet net ir po ilgo slyvų, šiandien karšto vandens bute pašildė tik iki 38 laipsnių. Namo taryba vėl nusprendžia parengti aktą dėl prastos kokybės paslaugų teikimo ir valdymo įmonės teikimo už skubių priemonių priėmimą ir perskaičiavimą.

Mes labai dažnai grįžtame į šią problemą, t. Y. Mes neturime laiko nuspręsti, kaip jis vėl atrodo. Atrodo, kad Valdymo įmonė bus atsakyta į mūsų aktyvavimą, pareiškimą ar paraiškas siuntimo paslaugai. Nepaisant to, jie yra atliekami, o problemos vėl kyla tiesiog per dvi ar tris dienas.

Dabar mes pasieksime šio buto perskaičiavimą, kuriame šiandien sudarė aktus. Pagal esamus standartus nuomininkai neprivalo mokėti už žemos kokybės būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas.

Ilgą laiką nėra karšto vandens, šalčio bute, įėjime nėra valymo, jis nėra eksportuojamas į šiukšles: jei žinote, kur taikyti ir kaip veikti šiose situacijose, galite gauti perskaičiavimą.

Būsto paslaugų specialistai sukūrė savininko asociacijos algoritmą, atsižvelgiant į netinkamos kokybės komunalines paslaugas.

Analizuosime su jumis netinkamos kokybės ir būsto paslaugų kokybę. Pradėkime su komunaline paslauga. Ką daro vartotojas?

Pirmasis - paskambinti atlikėjo avarinio išsiuntimo paslaugai ar kitai paslaugai, kurią rangovas yra paskelbtas valdymo gydymui.

Pranešimas apie tokią problemą galima atlikti raštu arba žodžiu (įskaitant telefonu) ir taikant privalomą registraciją skubios pagalbos tarnyboje.

Jie privalo išlaikyti šio skundų žurnalą. Šis ženklas yra rangovo pripažinimo pagrindas, teikiant netinkamą kokybę naudingumą.

Jei neatidėliotinas išsiuntimo tarnybos darbuotojas nėra žinomas dėl komunalinių paslaugų teikimo paslaugų teikimo, privalo sutikti su vartotoju iki tikslios šios komunalinės paslaugos kokybės kokybės nustatymo, ne vėliau kaip per dvi valandas nuo vartotojo pranešimo apie vartotojo pažeidimą. Remiantis patikrinimo rezultatais, sudarytas aktas, kurį pasirašo vartotojas arba jo atstovas ir rangovas.

Jei nagrinėjant ginčą dėl patikrinimo, susijusio su komunalinių paslaugų kokybės pažeidimo faktu, bet kuris dalyvis turi teisę inicijuoti egzaminą.

Jei rangovas per nustatytą laikotarpį nepastebima, taip pat jei asmuo tiesiog negali paskambinti išsiuntimo tarnybos ir pranešimų pažeidimų, vartotojas turi teisę parengti komunalinių paslaugų kokybės patikrinimą, jei nėra atstovo komunalinė organizacija.

Yra tokių situacijų, kad atlikėjas ir vartotojas neatėjo į vieną sprendimą dėl kokybės, pasakyti apie šildymą. Atėjo. Vartotojas sako: "Tai šalta, aš esu siaubingas!", Pasivaikščiojimai batus, Ushanka. Ir atlikėjas ateina ir sako: "Ne, viskas yra gerai, turite 21 laipsnių, viskas yra gerai," tai yra jūsų jausmai nepatogiai.

Tada nustatoma nauja kokybės vertinimo data ir laikas, kuriam kviečiama valstybinės būsto inspekcijos atstovas ir valstybės asociacijos atstovas.

Ir pagal pakartotinio vertinimo rezultatus rengiamas aktas. Komunalinių paslaugų teikimo aktas nurodomas pažeidžiant kokybės parametrus, laiką, netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo pradžios datą.

Šis aktas yra pagrindas perskaičiuoti mokėjimo už šią komunalinių paslaugų sumą, taip pat mokėti bausmę rangovas už pažeidimus savo įsipareigojimus. Mes taip pat turime galimybę.

Be to, įdomu, kad po paslaugų teikimo veiksmų (mes kalbame apie komunalines paslaugas), vartotojas turi teisę kreiptis su rašytiniu pareiškimu apie mokėjimo sumą atsakingam asmeniui net šešis mėnesius.

Jei, galų gale, atlikėjas atsisako grąžinti ir kažkaip reaguoti, tada mes turime teisę kreiptis į teismą.

Mes turime stalą, kur algoritmas yra tiesiog užregistruotas.

Tai yra trys situacijos:

  • Faktą patvirtina rangovas;
  • Ginčas;
  • Faktas nėra patvirtintas.

Kalbant apie prastos kokybės būsto paslaugų teikimą. Aktyvinimo veiksmų algoritmas yra toks pat, kaip ir su savivaldybių paslaugomis, tačiau yra mažų niuansų.

Mes priėmėme visuotinį savininkų sąrašo (minimalų paslaugų sąrašą), kurį galime reikalauti atlikti pagal sutartinį rangovą.

Jei savininkas įtaria, kad jo teisės gauti būsto paslaugas pažeidžiamos, tada iš pradžių jis turėtų būti dar kartą kreiptis į valdymo organizacijos, siekiant parengti aktą.

Atėjo pas jus, pradėjo žiūrėti. Patvirtinta faktas, mes atliekame aktą. Valdymas sako: "O, taip, mes turime švaresnį ligą, todėl mes negalėjome daryti." Tada data yra deramasi su kuria turėtų būti atliktas šis darbo kiekis. Ir jis buvo atskirtas, pasirašė aktą.

Bet jei valdymo organizacijos atstovas nenorėjo pasirašyti teisės akto (jis išėjo, jis buvo vadinamas, bet nesiregistruoja), tada dalyvaujant du vartotojams - kaimynai, kaip liudytojai, mes rašome, kad valdymo organizacijos atstovas atsisako pasirašyti aktą. Tai taip pat bus priežastis nelaikyti teisės akto negaliojančiu.

Jei po šio laikotarpio atlikėjas vis dar neįvykdė savo pareigos, tada aktas yra pakartotinai sudarytas. Taip pat pranešė rangovas.

Vadovaujančiosios organizacijos atlieka mokėjimus už LCA savo iniciatyva gyventojų gyventojų prašymu arba kontrolinių institucijų recepto prašymu. Tai yra sudėtinga procedūra, kurioje daugelis subtilybių ir ne akivaizdžių akimirkų. Straipsnyje surinksime visą reikalingą informaciją, kuri padės baudžiamojon atsakomybėn kodeksui be klaidų perskaičiuoti, taip pat teisingai organizuoti juos.

Skaitykite straipsnyje:

Ta pačioje rezoliucijoje reikalavimai dėl teikiamų būsto apimties ir kokybės bei komunalinių paslaugų.

Procesiniai klausimai, susiję su būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimu, valdo valdymo įmonė, HOA arba naudingumas, priklausomai nuo vadovo nuomininkų pasirinkto valdymo.

Kai įmanoma perskaičiuoti komunalines paslaugas šildymui ir kitoms paslaugoms.

Būsto ir komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimas yra įmanoma mažinti ir didinant paslaugų sąnaudas.

Žiūrėkite nemokamą interneto fragmentą mūsų abonentams ant temos"Bendros komunikacijos su gyventojais klaidos: praktika, patarimai ir pavyzdžiai"

Pagal nuostatą, reglamentuojančią nuomos sutartį ir mokesčius už komunalines paslaugas, ši perskaičiavimas yra įmanomas šiais atvejais:

  • jei niekas gyvena bute ar gyvena mažiau žmoniųpalyginti su tuo, kad apskaičiuojama nuoma. Svarbu, kad ilgalaikis nuomininkų nebuvimas būtų patvirtintas dokumentais;
  • jei šeima gavo subsidiją (Tais atvejais, kai pajamos vienam šeimos nariui neviršija minimumo pragyvenimo lygio), už komunalines mokestis gali būti sumažintas. Mažos pajamos piliečiams kartais moka tik už komunalines paslaugas tik 6,33% jų pajamų;
  • jei paslaugos nėra visiškai pateiktos, arba jos buvo netinkamos kokybės. Pavyzdžiui, galite gauti perskaičiuoti nerūdijančiam vandeniui iš krano arba ne kartą eksportuojant.

Komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimas teikiamas tik šiuose straipsniuose: šiukšlių surinkimas, vandens tiekimas ir nuotekų, dujų tiekimas, vandens šildymas. "Jeep" arba "Hoa" šildymas ir paslaugos visada mokamos nustatyta suma.

Baudžiamojo kodekso statyba negali atsisakyti perskaičiuoti, jei pareiškėjas turi fondų jiems reikia. Iš vartotojo šiuo atveju jums reikia reikalauti raštiško pareiškimo. Prašymas dėl perskaičiavimo turėtų būti taikomas prieš laikinai palikti namus arba ne vėliau kaip per trisdešimt dienų nuo jo grąžinimo. Nesilaikant šios sąlygos valdymo organizacijos gali būti naudojamas kaip teisėta priežastis atsisakyti mokėjimo.

Priėmus Baudžiamojo kodekso pareiškimą, perskaičiuoti penki darbo dienos. Laikino nuomininkų nebuvimo terminas rašant apeliaciją neturėtų būti ilgesnis kaip šeši mėnesiai. Jei valdymo organizacija buvo perskaičiuota šešis mėnesius, o butas ir toliau būti tuščias, tada savininkai turi reikalauti pakartotinio paraiškos pateikimo.

Bet kokios priežastys, dėl kurių galima perskaičiuoti HCB paslaugas, turi būti dokumentuojami. Priešingu atveju negalėsite perkelti sandorio nuo mirties taško.

Valdymo organizacijai bet koks perskaičiavimas yra atsakingas sukimo momentas, turintis įtakos vienas iš pagrindinių savo darbo aspektų - gyvenviečių su vartotojais ir naudingumo tiekėjais. Štai kodėl ji turi atidžiai išnagrinėti pateiktus dokumentus. Kaip jau minėta, be paraiškos iš nuomininko, būtina gauti dokumentus, patvirtinančius nurodytą jo nebuvimo laikotarpį. Jei tokie dokumentai nėra pateikti arba jie nepatvirtina paraiškoje įregistruoto nebuvimo trukmės, baudžiamasis kodeksas atrodo teisė keisti mokestį už LCA visą mokestį.

Tokiais atvejais konfliktų situacijos dažnai kyla tarp vadovų ir nuomininkų. Jei buto savininkas primygtinai reikalauja perskaičiuoti ir neišreiškiamų ar ne visiškai moka už komunalines paslaugas, tada pagal Rusijos Federacijos LCD LCD 155 straipsnio 14 dalį, jis gali būti baudžiamas. Natūralu, kad Baudžiamasis kodeksas turi būti parengtas aiškiu jos pozicijos pagrindimu. Nebūtinai reikia perskaičiuoti dokumentus čia.

Situacijos, suteikiančios teisę perskaičiuoti komunalines paslaugas, yra daug. Tai paaiškina dokumentų patvirtinimo įvairovę, kuri gali pareikšti ieškovei į Baudžiamąjį kodeksą. Tikrindami šiuos dokumentus, Valdymo įmonės specialistai turi žinoti, kad jie būtinai turi įgalioto asmens, kuris išdavė organizaciją, parašą. Be to, turi būti antspaudas, išdavimo data ir registracijos numeris. Išimtis susijusi tik kelionės bilietus. Jei pareiškėjas atneša bilieto kopiją, jis turi būti sertifikuotas. Kelionės dokumentas gali būti elektroninis. Šiuo atveju nuomininkas turi būti reikalaujama.

Kai kurie vartotojai pridėti dokumentus, sudarytus užsienio kalba į paraišką. Teisės aktai neįpareigoja vadovybės versti tokius dokumentus ir dėl to padengia papildomas išlaidas. Tokiu atveju jums reikia reikalauti iš nuomininko pateikti dokumentus į rusų kalbą.

Kredituojama turėtų būti ne tik bilietų kopijų, bet ir kitų dokumentų, kurie patvirtina nuomininkų nebuvimo trukmę. Vartotojas gali patekti į kontrolės organizaciją tuo pačiu metu tiek originalaus, tiek fotokopijos. Tokiu atveju nusikalstamų CK darbuotojas kovoja popieriniu ir nesant neatitikimų nepateikia autentiškumo ženklo. Originalas grąžinamas pareiškėjui.

Valdymo įmonė perdirbant prašymą perskaičiuoti mokėjimą už būsto ir komunalines paslaugas, yra teisė į šiuos veiksmus:

  • nukopijuokite save bet kokius vartotojų gautus dokumentus;
  • atlikti savo autentiškumą;
  • patikrinkite, kaip visiškai reikalinga informacija yra atskleista dokumentuose.

Jei nuomininkas pateikia prašymą perskaičiuoti į jo išvykimą, tada koreguojama sąskaita būsto ir komunalinių paslaugų yra suformuota jo nebuvimo procese. Pateikdami dokumentus po grąžinimo, tai daroma kitame mokėjimo dokumente.

Už kiekvieną tipo būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas teikiamos kokybės standartai.

  • Vandens tiekimas laikomas aukštos kokybės, jei karštas vanduo turi ne mažiau kaip 60-70 0 ir 30 0 s temperatūrą naktį (nuo vidurnakčio iki penkių ryte), jei vartotojas neturi skundų dėl standumo, spalvos, reagentų turinio valymo metu naudojami filtro stotyje. Be to, taisyklės taip pat turi atitikti sistemą.
  • Maitinimo tiekimas laikomas kokybe, jei tiekėjas, teikiantis apartamentus su elektros energija, atitinka nustatytus dabartinius ir įtampos stiprumo standartus. Leistinų nuokrypių sąrašas įtvirtintas atitinkamame gute.
  • Dujų tiekimas laikomas kokybiniu, jei tiekiamos dujos atitinka nustatytus fizikinius ir cheminius rodiklius: slėgis yra 0,0012-0,003 MPa su nuokrypiu nuo normos yra ne didesnė kaip 0,0005 MPa.
  • Šildymas laikomas aukštos kokybės, jei kambario temperatūra pasiekia nustatytas vertes.
  • Įkrovos dydis už šildymą su centralizuotu šilumos tiekimo sistema

Tai yra apie oro temperatūrą, o ne apie juos baterijų ir vandens temperatūrą. Gyvenamuosiuose kambariuose oras turi šildyti iki + 18-20 ° C, vonios kambaryje - iki +25 0 C, virtuvėje - iki +18 0 C.

Kampinėse patalpose dviejose sienos eina lauke, temperatūra neturėtų būti mažesnė nei 20 0 S.

Net nedidelis nukrypimas nuo reguliavimo rodiklių leidžia jums reikalauti perskaičiuoti komunalinių paslaugų paslaugas.

Pertraukakomunalinių paslaugų teikimas taip pat yra pagrindas sumažinti mokėjimo sumą. Aptariama pertrauka:

  • dujų trūkumas sistemoje ilgiau nei keturias valandas per 30 dienų;
  • nėra elektros energijos ilgiau nei dvi valandas (jei tiekėjas turi vieną maitinimo šaltinį) arba ilgiau nei du (jei yra du tokie šaltiniai);
  • Šildymo nebuvimas kambario temperatūroje yra mažesnis nei +8 0 c (šilumos tiekimas gali būti išjungtas 16 val., Jei temperatūra yra už lango, yra +12 0 s, 8 val. - +10 0 s ir 4 valandas - +8 0 s);
  • sustabdyti šalto vandens tiekimą daugiau nei aštuonias valandas per mėnesį arba keturias valandas vieną kartą;
  • karšto vandens tiekimo sustabdymas tuo pačiu metu.

Visi rodikliai, viršijantys reguliavimo, laikomi nutraukiamas paslaugas ir yra pagrindas pateikti prašymą perskaičiuoti būsto ir komunalinių paslaugų.

Pavyzdžiui, 2018 m. Kovo mėn. Viduryje pateikiame padėtį su Baudžiamojo kodekso Matushkino rajono (Zelenograd). Vieno iš namų gyventojas kreipėsi į gospilą su skundu dėl nepakankamo karšto vandens. Inspektoriai, kai tikrinant nustatė, kad vanduo turi + 37,4ºС, kuris yra žymiai mažesnis už nustatytą standartą.

Rusijos Federacijos administracinio kodekso 7.23 straipsnis Valdymo organizacija buvo nubausta 10 000 rublių, o jo lyderis yra 1000 rublių. Be to, jis yra nustatytas perskaičiuoti netinkamos kokybės įrenginių teikimą ir pašalinti problemą. Maskvos regionas GGG atliko kontrolės patikrinimą ir nustatė, kad Baudžiamasis kodeksas įvykdė vandens temperatūros didinimo reikalavimus ir perkrauti mokėjimą nuomininkams mažesnėje pusėje.

Sankcijos aprašyta byla yra visiškai pagrįsta, nes Valdymo įmonė turi stebėti teikiamų paslaugų kokybę ir trūkumus laiku. Su nuomininkais turėtų būti palaikoma kontakto, kad jie, visų pirma, vaikščiojo su savo problemomis Baudžiamojo kodekso. Norėdami sukurti sąveiką nėra taip sunku, už tai jums reikia:

  • reguliariai surengti susitikimus su rezidentų iniciatyviniais gyventojais;
  • palaikykite vyresniųjų įėjimų instituciją, kurią nustato nuolatinis ryšys;
  • tikrai atsakykite į apeliacijas ir bandyti laiku išspręsti problemas.

Apibūdiname, akivaizdu, kad valdymo organizacija visiškai visiškai nevykdo savo pareigų. Pirma, ji turėjo reaguoti į būsto pranešimus apie karšto vandens temperatūros lašą, kuris buvo tikriausiai gavo. Gerinant tokį svarbų bendruomeninį išteklius, žmonės iš karto pradeda ieškoti sprendimų visais įmanomais atvejais. Antra, baudžiamojo kodekso perskaičiavimas buvo gaminti be priminimo. Dėl iniciatyvos trūkumo vykdant darbą, kuris yra privalomas Valdymo įmonei, ir baudos buvo paskirtos.

Jei nuomininkai jau buvo suvartojami, tada baudžiamasis kodeksas turi suteikti jiems išsamią pagalbą vykdant egzaminą, atlikti kontrolės patikrinimus ir kitus įvykius. Šiuo metu turite įvykdyti visus receptus. Tai vengs kaltinimus dėl kenksmingų nevykdymo pareigų ir ignoruojant reguliavimo institucijos reikalavimus, dėl kurių reikšmingai didesnės sankcijos, iki licencijos atšaukimo.

Perskaičiuojant būsto ir komunalines paslaugas gaminamas didelėje ar mažesnėje pusėje

Būsto ir komunalinių paslaugų paslaugų sąnaudos didėja komunalinių paslaugų iniciatyva, vartotojai nepateikia preliminarių pareiškimų.

Nuomos priežastys gali būti šiek tiek, dažniausiai jos yra susijusios su neleistinais nuomininkų veiksmais, dėl kurių jiems buvo suteikta daugiau paslaugų nei:

  • ne laiku su šalto vandens matuokliu Tai gali būti priežastis, dėl kurios panaudojant tokį skaitiklį, sukaupkite kojų gyventojus už bute gyvenančių žmonių skaičių, o ne faktiniu vandens suvartojimu;
  • dijotiekio dėžutė be iš anksto nustatyto leidimo;
  • sugadinti sandarikliai ant elektros skaitiklio, taip pat dujų skaitikliai, šaltas arba karštas vanduo.

Norėdami gaminti tokias perskaičiavimo komunalines komunalines paslaugas, naudokite specialias formules.

Taigi, jei būstas "sudužo" į vandentiekį apeiti skaitiklį ir be leidimo dirbti, jis skaičiavo tam tikrą sumą mokėti. Apskaičiuojant jį bus atsižvelgta į vamzdžio skerspjūvį ir jo užpildo vandenį per dieną.

Sumažinkite mokėjimą už komunalines paslaugas. Vartotojai gali pateikti tik atitinkamą pareiškimą. Jie gali tai padaryti tais atvejais, jei paslaugų teikimo paslaugų apimtis ar kokybė neatitiko nustatytų standartų, arba jei paslaugos visai nebūtų.

Kokybė turi būti laikomasi paslaugų, yra išdėstyti SanPins, teikiant komunalines paslaugas ir sutarčių paslaugų vartotojų ir paslaugų teikėjo taisyklės. Dujų nutraukimas, elektros ir vandens tiekimas neleidžiami, išskyrus konkrečiai nustatytus laikotarpius. Jei paslaugos nebuvau ilgiau nei pranešta nuomininkai, galima prisiminti šį būsto ir komunalinių paslaugų tarnybą.

Nelaimingų atsitikimų, stichinių nelaimių ir kitų ekstremalių situacijų nutraukimai nėra priežastis sumažinti nuomos mokestį.

Kaip reikalauti perskaičiuoti komunalinių paslaugų savininkui

Norėdami gauti perskaičiavimą komunalinių paslaugų paslaugas, savininkas turi įrodyti, kad jis nebuvo per tam tikrą laikotarpį. Norėdami tai padaryti, pakanka pateikti vieną ar du dokumentus pagal šią lentelę:

Kur savininkas išvyko

Kuris dokumentas

Kaip jis gali jį gauti

Verslo kelionėje

Kelionės sertifikatas

Būtina paprašyti sertifikato personalo skyriuje verslo kelionės išvakarėse. Sertifikatą turėtų pasirašyti Bendrovės direktorius. Po verslo kelionės, sertifikatas išsinuomojamas apskaitos skyriuje

Paskyra iš viešbučio ir (arba) paso su patikrinimais apie atvykimą į kitą šalį ir paliekant jį

Paprašykite paskyros su plombomis ir parašais registratūroje

Pagalba iš sodo partnerystės ar šalies kaimo administravimo, patvirtinančio gyvenimo šalyje faktą

Paklauskite sertifikato kaimo administracijos vadovo. Jūs turite atvykti du kartus - atvykimo dieną (patvirtinti atvykimo faktą) ir išvykimo dieną

Būti gydomi

Pagalba iš ligoninės ar sanatorijos

Paprašykite sertifikato su spausdinimo ir parašu ligoninės ar sanatorijos vyriausiojo gydytojo

Pagalba iš dekano (kas šešis mėnesius)

Užsisakyti sertifikatą dekanui. Kiekviename semestre reikia naujos nuorodos, įrodančios, kad asmuo nėra išsiųstas ir vis dar negyvena registracijos vietoje

Pagalba iš karinio vieneto paslaugų vietoje

Paimkite sertifikatą iš karinio vieneto vado. Jei kiti savininkai gyvena bute be karinio personalo, būtina siųsti juos sertifikatą paštu. Jei kareiviui priklauso vieni butui, jis galės perskaičiuoti komunalines paslaugas tik savarankiškai

Būstas kitame mieste

Pagalba dėl laikino registracijos / nuomos sutarties

Laikinas registravimas suteikia FMS. Nuomos sutartis turi būti pasirašyta ir antspauduojama

Bet kur

1. Tiesioginiai bilietai, įskaitant elektroninius (su nurodymų apie jų vardą sąlyga).

2. Pagalba iš saugumo organizacijos, kad butas buvo tuščias ir buvo nuolat prižiūrimas

Visi dokumentai gali būti pateikti kaip patvirtintos kopijos. Bendruomeninis aptarnavimo darbuotojas gali užtikrinti jo parašo kopiją, tačiau už tai jis turi pamatyti pradinį dokumentą.

Paraiškos svarstymas ir komunalinių paslaugų perskaičiavimo sumos apskaičiavimas gali trukti iki penkių darbo dienų. Perskaičiavimo suma turėtų būti išskaičiuojama iš mokesčio už kitą mėnesį. Jei tai neįvyksta, nuomininkas gali reikalauti raštiško atsisakymo priežasčių pagrįsti. Atsisakoma atvykimo ir sugrįžimo dienų: jei nuomininkas liko rugsėjo 1 d. Ir grįžo spalio 1 d., Nuoma perskaičiuoti per 29 dienas.

Būsto komunalinės paslaugos perskaičiavimas teikiamas bet kurioms paslaugoms, išskyrus šildymą. Jei nuomininkas turi vandens ir elektros skaitiklius, perskaičiuojami tik dujų mokesčiai. Būsto mokėjimai, pavyzdžiui, bendros erdvės valymas, taip pat lieka nepakitęs.

Kaip perskaičiuoti komunalines paslaugas už laikiną nebuvimą

Pavyzdžiui, savininkai palieka butą ilgiau nei penkias kalendorines dienas. Šiuo atveju jie turi teisę perskaičiuoti komunalines paslaugas. Tiesa, yra viena sąlyga - bute neturėtų būti jokių atskirų skaitiklių. Tai yra, perskaičiuoti mokestį už šalto ir karšto vandens tiekimą, taip pat dujų tiekimą galima atsižvelgti tik tuo atveju, jei į jų vartojimą neatsižvelgiama.

Priešingu atveju, suvartotų paslaugų apskaita vis dar liudija. Nepriklausomai nuo skaitiklių buvimo, išversta tik šiukšlių surinkimas ir lifto naudojimas.

Taigi, jei savininkai paliko butą išvykti atostogauti ar meluoti į ligoninę, jiems reikia informuoti apie tai valdymo įmonei. Kartu su pareiškimu būtina pateikti dokumentus, patvirtinančius nebuvimo faktą. Idealioje Baudžiamojo kodekso versijoje įspėjama apie išvykimą iš anksto. Šiuo atveju komunalinių paslaugų pareigūnas paprasčiausiai užblokuos ir uždarame vandenį ir dujas bute, o nuomininkai neturi duoti įrodymų apie jų nebuvimą.

Jei nepavyko pranešti CC iš anksto, nuomininkai gali prašyti perskaičiuoti komunalines paslaugas atvykus. Už tai savininkai turi kalendorinį mėnesį. Negalime pamiršti, kad mokestis už namų ir šildymo paslaugas išliks nepakitęs.

Taikymas ir dokumentai, patvirtinantys nuomininkai, pateikiami tiesiogiai valdymo įmonei, "Hoa" ar naudingumui.

Apskaita turėtų atitikti komunalinių paslaugų komunalinių paslaugų perskaičiavimą proporcingai dienų skaičiui, už kuriuos nuomininkai paliko butą. Dienų skaičius apskaičiuojamas pagal visas nebuvimo dienų, atėmus išvykimo iš buto dienos, skaičius ir atvykimo diena. Būsto komunalinės paslaugos perskaičiavimas turi būti baigtas per penkias darbo dienas nuo savininko raštiško taikymo gavimo.

Jei savininkas, kuris pateikė paraišką perskaičiuoti būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas, nepateikė dokumentų, patvirtinančių jo nebuvimą, arba jei užtikrintos dokumentai negali patvirtinti nuomininko nebuvimo per visą jo paskelbtą laikotarpį, baudžiamasis kodeksas sukaupia nuomos mokestį už šį laikotarpį pilnai. Be to, jei tokia valdyba buvo sulaikyta nuomininkui, bet kokios priemonės gali būti taikomos jai, iki baudų ir nuobaudų už pavėluoto ar neišsami naudingumo paslaugų mokėjimo pasekmes.

Kaip yra komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimas, susijęs su bausmės tarnautoju

Jei būsto darbdavys pagal socialinę sutartį ar šeimos narius, gyvenančius su juo, laikinai nėra, jų teisės ir pareigos pagal sutartį nekeičia. Jei vartotojas trūksta ilgiau nei penkias kalendorines dienas, o kambarys nėra įrengtas su individualiais ar suvirintais skaitikliais, perskaičiuojant komunalinių paslaugų paslaugas.

Visos komunalinės paslaugos perskaičiuojamos, išskyrus šildymo ir dujų tiekimą šildymui. Be to, laikinojo nebuvimo metu mokestis už bendrus poreikius nėra perskaičiuotas. Veido buvimas laisvės atėmimo vietose yra tas pats laikinas nebuvimas, nes socialinio parko sutartis nesibaigia šiam laikotarpiui. Toks nebuvimas taip pat nėra pagrindas pašalinimui iš registracijos.

Darbdavys vis dar privalo sumokėti gyvenamųjų patalpų turinį ir priežiūrą, kuri netaikoma komunalinėms paslaugoms. Jei darbdavys nesuteikia mokesčio už gyvenamųjų patalpų ar komunalinių paslaugų ilgiau nei šešis mėnesius, socializmo su juo sutartis gali būti nutraukta teisme.

Jei būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimo pareiškimas bus pateiktas iki laikinojo nebuvimo laikotarpio laiko, rangovas vykdo šią perskaičiavimą pareiškime nurodytu laikotarpiu, bet ne ilgiau kaip šešis mėnesius. Jei po šio laikotarpio vartotojas negrįš, jis gali kreiptis dėl perskaičiavimo vėlesniais apskaičiuotais laikotarpiais. Šiuo atveju būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas taip pat atlieka rangovas už nurodytą laikotarpį paraiškoje, bet ne ilgiau kaip šešis mėnesius.

Jei nuomininkas pateikė pareiškimą apie komunalinių paslaugų sąskaitų perskaičiavimą laikinai, tačiau nepateikė dokumentų, kurie patvirtintų jo nebuvimo trukmę (arba pateikiami dokumentai neužtikrina vartotojo nebuvimo per visą laikotarpį ar jo dalį ), rangovas gali apmokestinti valdybą už komunalines paslaugas nepatvirtintam laikotarpiui.

Taisyklės taip pat leidžia jai taikyti vėlyvo ar neišsamių komunalinių paslaugų mokėjimo pasekmes, kurios numatytos Rusijos Federacijos būsto kodekso 15 straipsnio 14 dalyje.

Akivaizdu, kad visada turi būti pateikta paraiška dėl komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimo, tačiau brangiausios paslaugos - ODN šildymas ir išlaidos nėra perskaičiuojamos. Mokėkite juos bus visiškai. Perskaičiavimas atliekamas tik kitoms komunalinėms paslaugoms. Jei įdiegta šilumos skaitiklis, mokestis yra apmokestinamas jo liudijimu. Išlikimas kalėjime neatleidžia nuo pareigos išlaikyti kambarį.

Komunalinių paslaugų perskaičiavimas yra perskaičiuojamas 2019 m. Nuosavybės poslinkio atveju

Rusijos Federacijos LCD 154 straipsnyje, buto buto skirtumai, kuriuos venai naudojasi pagal socialinio parko sutartį arba tik nuomą, nuo mokesčio už butą, kuris buvo įsigytas privatizavimo turtu.

Taigi, perskaičiuojant būsto ir komunalines paslaugas atliekamas nuo to momento, kai nuosavybė yra užregistruota, tai yra visi mokesčiai už nuomos mokestį. Ši grafikas pakeičia kitą - kapitalinį remontą.

Kokios funkcijos perskaičiuojamos už netinkamus komunalines paslaugas

Jei ginčijame apie komunalinių paslaugų kokybę, reikėtų pažymėti, kad tik ekspertai ir tik profesionalūs metodai gali jį matuoti. Taigi, šalto vandens tiekimo kokybė apskaičiuojama pagal purkštuko poveikį, vandens standumą, jo skaidrumą, cheminę stotį, chroma ir nuosėdų kiekį.

Karšto vandens tiekimas apskaičiuojamas pagal temperatūrą - jis turėtų svyruoti 60-75 laipsnių diapazone. Jei gyvenamųjų patalpų savininkas abejoja, jog jis yra su aukštos kokybės vandeniu, jis gali kreiptis į sanitarinę ir epidemiologinę stotį arba užsisakyti nepriklausomą tyrimą.

Maitinimo kokybės kokybė apskaičiuojama pagal dabartinę ir įtampos stiprumą. Blogas kanalas gali pasireikšti, kad elektros prietaisai neveikia visiškai galia arba neatsako į tinklo ryšį.

Šildymo kokybę įvertina sisteminis slėgis, temperatūra butuose, aušinimo skysčio kokybe. Akivaizdu, kad patalpų savininkai domina tik šilumą savo gyvenamojoje vietoje. Taigi buvo nustatyti šie temperatūros standartai:

  • + 18-20 0 c gyvenamųjų patalpų;
  • +18 0 C virtuvėms;
  • +25 0 C vonios kambariuose;
  • +12 0 C sandėliams.

Dujų tiekimo atveju tikrinimas apima mėlynojo kuro cheminę sudėtį ir slėgį sistemoje. Vizualiai nustatyti trūkumus. Tai įmanoma mažo vandens stiprintuvo greičiu.

Jei Valdymo įmonė teikia paslaugas vartotojams, kurių kokybė palieka norimą, nuomininkas gali reikalauti perskaičiuoti būsto ir komunalinių paslaugų. Norėdami tai padaryti, jums reikia tik parengti aktą, kad komunalinės paslaugos nebuvo teikiamos visai arba suteikta nepakankama kokybė.

Toks pranešimas apie nuomininkų taikymą yra pats baudžiamasis kodeksas. Bet kuri transporto priemonė turi visą teisę savarankiškai reikalauti šio dokumento. Jei Baudžiamasis kodeksas atsisako, savininkas gali skųstis į būsto patikrinimą.

Rengiant aktą, aprašytas aptiktas pažeidimas ir nurodomas laikotarpis, kurio metu jis nepašalina. Dokumentas gauna registracijos numerį, jis yra pakeltas. Į aktą yra keletas žmonių. Be valdymo organizacijos atstovo, ji turėtų stovėti buto savininko parašu. Dažnai nuomininkų atstovai dalyvauja patikrinimai, pavyzdžiui, senesni įėjimai. Tokių asmenų statusas ir parašas taip pat atsispindi dokumente.

Įstatymas sudaromas bent dviem egzemplioriais. Viena kontrolės organizacija pasiima, antroji išlieka nuomininku. Mėginio įstatymas Leiskite mums pateikti paraišką kaip paraišką.

Taip atsitinka, kad Baudžiamasis kodeksas aptinka sutrikimo nebuvimą, pavyzdžiui, vandens temperatūroje čiaupo ar oro į šildomą kambarį. Tačiau buto savininkas nesutinka su tokiu padėties vertinimu. Šiuo atveju, tai gali prireikti egzaminą, tai yra, pritraukiant specializuotą ir nepriklausomą organizaciją.

Tokia nuomininko teisė yra, tačiau jis turi paaiškinti ekspertų darbo mokėjimo tvarką. Remiantis esamomis taisyklėmis, patirtimi kainuoja tas, kuris atlieka atsakomybę už komunalinių paslaugų teikimą, tai yra valdymo organizacija. Tačiau tai veikia tik tuo atveju, jei yra realių sutrikimų. Jei ekspertai neranda nukrypimų nuo normų, vartotojas privalo atlyginti ekspertų biuro valdymą. Jei egzaminas inicijuoja kitą bandomąjį dalyvį, jis tai moka tiksliai.

Tačiau daugeliu atvejų nuomininko ir baudžiamojo kodekso nesutarimai gali padaryti be išlaidų pritraukti specializuotą ekspertų organizavimą. Šalys gali susitarti dėl pakartotinio patikrinimo, dalyvaujant GGA atstovui, vartotojų teisių ir kitų asmenų viešiesiems advokatams. Remiantis pakartotinio vertinimo rezultatais, tas pats aktas yra parengtas su išplėstiniu dalyvių skaičiumi.

Valdymo įmonė siunčia jį į grynųjų pinigų centrą. Jis yra tas, kuris atlieka komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimą. Šios perskaičiavimo rezultatai pateikiami gavimo už mokėjimą už komunalines paslaugas. Verta pažymėti, kad nuomos mokestis gali būti sumažintas tik remiantis tiksline informacija, kurią kiekvieną mėnesį atneša rajono policijos tarnybų dispečerius.

Nuomonės ekspertas

Būsto ir komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimas Jei nesuteikiate paslaugų, reikia matavimų

Marina Belyaeva.,

advokatas specializuojasi būsto būsto

Jei butas yra šildomas trumpai, tai yra, oro temperatūra patalpoje žemiau reguliavimo rodiklių, nuomininkas turėtų skųstis skubios pagalbos tarnybai valdymo įmonės. Nustatytu metu Baudžiamojo kodekso darbuotojas turi atvykti į nuomininką atlikti matavimus ir padaryti aktą, jei skundas patvirtinamas, o oro temperatūra kambaryje iš tiesų bus mažesnė už įdiegtą.

Po to Baudžiamasis kodeksas turėtų išsiaiškinti "nepažymėjimo" priežastis, pašalinti problemą ir perskaičiuoti komunalines paslaugas.

Kaip perskaičiuoti komunalines paslaugas, jei aptinkami nuomos sutrikimai iš nuomininkų

Jei Baudžiamasis kodeksas nustato, kad nuomininkas nesankcionuotu įstojo į bendrovės ar individualaus skaitiklio, kuris buvo įdėti į gyvenamuosius ar negyvenamuosius patalpas, ir iškraipo jo liudijimą, jis nenaudos tokio įrenginio liudijimo, kai Skaičiuojant komunalinę paslaugą. Šiuo atveju perskaičiavimas bus baigtas remiantis komunalinių išteklių apimtimi.

Norėdami jį apskaičiuoti, jums reikia dauginti išteklių suvartojimo įrangos galią (ir vandens tiekimo ir drenažo atveju - vamzdžio pralaidumas) ant jo turo laikrodžio darbe. Perskaičiavimas atliekamas per visą laikotarpį nuo neteisėtos intervencijos datos skaitiklio darbe. Jis nurodomas tikrinant skaitiklio statusą, kurį sudarytų rangovas ir išteklių tiekimo organizacija. Perskaičiavimas sustabdo tokių trikdžių panaikinimo metu.

Jei nustatysite tiksliai, kai jis buvo neteisėtas prisijungti prie skaitiklio ar kišimosi į savo darbą, tai neįmanoma, tada atsiskyrimas yra pagamintas nuo paskutinio čekio skaitiklio datos, bet ne daugiau kaip prieš šešis mėnesius iki mėnesį, kai buvo atskleista neleistina ryšys ar trukdymas.

Nesvarbu, ar komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimas perskaičiuojamas dėl savininko mirties

Gautas paveldėjimas yra pripažintas paveldėtojo paveldo dienos nuosavybe, neatsižvelgiant į jo faktinio priėmimo ir paveldėtojo paveldėtojo paveldėtojo priėmimo paveldėtojo įsakymo metu (jei toks įstatymas yra valstybės registravimas ).

Jei savininkai, darbdaviai ar kiti asmenys nenaudoja patalpų, tai nėra priežastis, kad nebūtų mokama už šias patalpas, o ne mokėti būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas. Jei piliečiai laikinai nebendradarbiauja, jie turėtų sumokėti už individualių paslaugų tipų, kuris apskaičiuojamas pagal vartojimo standartus.

Taip pat manoma perskaičiuoti komunalinių paslaugų paslaugas laikinojo nebuvimo laikotarpiui (padaryta Rusijos Federacijos Vyriausybės nustatyta tvarka).

Taigi nuomininkai turi sumokėti už butą nuo patekimo į paveldėjimą datos, tai yra nuo testatoriaus mirties dienos.

Perskaičiavimas komunalinių paslaugų pavyzdžiais

  • 1 pavyzdys.

Savininkas išvyko į butą 12/25/2016 (po 2 valandų 00 minučių vietinio laiko) ir grįžo į 08.01.2017 (iki 22 val 00 min.).

Atskirų komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimas šiuo atveju bus parengtas laikotarpiui nuo 2016 m. Gruodžio 26 d. Iki 07.01.2017. Įskaitant, tai yra, per 13 dienų.

  • 2 pavyzdys.

Nuomininkas nebuvo namuose nuo 01/15 iki 2017 m. Sausio 31 d

Norėdami gauti perskaičiavimą būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas per šį laikotarpį, iki 03.02.2017, jis kreipėsi dėl viešųjų paslaugų ir pateikė tik iškrovimo kuponus. Perskaičiuojant, jis atsisakys jam, nes jis nepateikė buto nagrinėjimo akto, patvirtindamas, kad jis neturi techninio gebėjimo įdiegti skaitiklius.

  • 3 pavyzdys.

Nuomininkas nebuvo namuose nuo 01/05 iki 2017 m. Sausio 15 d

Gauti būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimą per šį laikotarpį, savininkas turi kreiptis į komunalinių paslaugų teikimo pareiškimą iki 2017 m. Vasario 14 d. Jis privalo pateikti dokumentą komunalinėms komitetui dokumentą, patvirtinantį jo nebuvimo faktą, taip pat veiksmą Apyto apklausos, patvirtinantis, kad jis neturi techninės galimybės. Skaitiklių nustatymas.

  • 4 pavyzdys.

Perskaičiuoti komunalines paslaugas šildymui su temperatūros sumažėjimu. Apartamentams mokame 801,90 rublių. Kas mėnesį (pagal vartojimo standartą). Tiesą sakant, temperatūra bute neviršijo +16 0 c per mėnesį pagal standartą +20 0 C. perskaičiavimo suma: (0,15% × 24 valandas × 31 diena) × 4 0 C × 801,90 руб. \u003d 111,6% × 4 0 C × 801,90 RUB. \u003d 3579,68 rubliai. Taigi, einamuoju mėnesiu, o ne mokėjimo mėnesio 801,90 rublių savininkas. Paslaugų teikėjas turi sumokėti 3579,68 rublių.

  • 5 pavyzdys.

Leistinas karšto vandens tiekimo pertraukos trukmė nustatoma pagal Rusijos teisės aktus (Taisyklių 10 punktas). Tačiau šiam laikotarpiui turėtų būti teikiama komunalinių paslaugų paslaugų perskaičiavimas taip pat (Taisyklių 61 punktas). Karšto vandens nebuvimo trukmė sudarė: 62 dienas × 24 valandas \u003d 1488 valandos.

1. Karšto vandens tiekimo grąžos suma turėtų būti: 303.06 rublių. (Mėnesinis mokestis) × 0,15% × 1488 val. \u003d 676,43 RUB.

2. Nuotekų grąžinimo suma turi būti: 69,66 rublių. (Mėnesinis mokestis) × 0,15% × 1488 valandos \u003d 155,48 RUB. Bendra grąžinimo suma turėtų būti: 831,91 rublių.

Įdėtos bylos

  • Reikalavimas atlikti papildomą mokestį .rtf
  • Neleistinų intervencijos į darbą veikia IPU.RTF
  • Aktas dėl bendruomenės paslaugų teikimo šildymui netinkamai kokybei.doc

Pagal sanitarinius standartus, karštas vanduo iš krano turėtų būti nuo 60 iki 75 * p. Jei vandens temperatūra yra mažesnė nei 60 * s, tada jums reikia perskaičiuoti.

17.03.2011
Aš kviečiu į valdymo kambarį su reikalavimą matuoti vandens temperatūrą. Pagal Vyriausybės sprendimą, 2011.05.2011 N354 "dėl paslaugų teikimo. Paslaugos savininkams ir naudotojams" procedūros turėtų būti tokios:

106. Pranešimą apie komunalinės paslaugos kokybės pažeidimo pranešimą gali atlikti raštu arba žodžiu (įskaitant telefonu) ir taikoma privaloma ekstremalių situacijų siuntimo tarnybos registracija. Tuo pačiu metu vartotojas privalo informuoti savo pavardę, pavadinimą ir patronimą, tikslią kambario adresą, kur buvo rastas komunalinės paslaugos kokybės pažeidimas ir tokios bendruomeninės paslaugos rūšis. Neatidėliotinos pagalbos tarnybos darbuotojas privalo informuoti vartotoją informaciją apie asmenį, kuris priėmė vartotojo pranešimą (pavardė, vardas ir patronimas), numeris, už kurį vartotojo pranešimas yra registruotas ir jo registracijos laikas.

107. Jei teikiamos rangovo vykdomosios išsiuntimo tarnybos darbuotojas yra žinomas dėl komunalinių paslaugų kokybės priežasčių, privalo nedelsiant informuoti vartotoją apie tai ir padaryti atitinkamą ženklą registracijos žurnale.

108. Tuo atveju, jei rangovo skubios pagalbos vadybininko darbuotojas nėra žinomas dėl komunalinės paslaugos kokybės priežasčių, privalo sutikti su vartotoju datą ir laiką, kaip patikrinti kokybės pažeidimą komunalinės paslaugos.

109. Pasibaigus patikrinimui, bus parengtas patikrinimo aktas. [...] Patikrinimo aktas parengiamas egzempliorių dalyvaujančių asmenų, kuriuos pasirašo tokių asmenų (jų atstovų) skaičius, skaičius, 1 akto kopija perduodama vartotojui (arba jos Atstovas), antroji kopija lieka iš rangovo, likusios kopijos perduodamos suinteresuotoms šalims. Dalyvavo tikrinant.

Tiesą sakant, paaiškėja, kad HWU-54 neturi tokios praktikos. Pavyzdžiui, nėra tinkamos formos:
Skundas dėl atsisakymo perskaičiuoti mokesčius už karštą vandenį.

2011 m. Kovo 17 d. Mano paraiškoje dėl žemos karšto vandens temperatūros, pagrindinis LLC ZHEU-54 HYRETEDINOVA H.KH inžinierius. Matavimai karšto vandens vonios kambaryje ir virtuvėje buvo išmatuoti.

Po 5 minučių nutekėjimo karšto vandens, iš vamzdžių temperatūra buvo matuojama. Kadangi vonios kambaryje yra karšto vandens krane yra iš šildomo rankšluosčių vamzdžio, temperatūra nurodoma kaip "atvirkštinė temperatūra (P \\ sushi): 40.5 * C. Karšto vandens matavimai Virtuvėje veikia kaip "DHW temperatūra pateikimui: 50 * C".

2007 m. Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimo 74 punktas "Dėl komunalinių paslaugų teikimo procedūros" Pakartotinis temperatūros matavimas buvo pagamintas tik balandžio 12 d. Karšto vandens temperatūra vonioje buvo lygi 44 * s.

Mano reikalavimas perskaičiuoti mokesčius už karštojo vandens, buvo gauta nuo 11.04.2011 Nr 766 iš toliau pateikto turinio: "Pagal aktą, karšto vandens temperatūra yra 50 * c, temperatūros temperatūra Vonios kambarys nebuvo pagamintas. DHW temperatūra atitinka reguliavimo vertes, perskaičiavimas nėra gaminamas. " Taigi, be kita ko, reaguojant, yra neatitikimas, kad karšto vandens temperatūra vonioje buvo matuojamas ir buvo lygus 40,5 * su

Aš nesutinku su šiuo sprendimu ir balandžio 19 išsiųstu pakartotinį prašymą, kuriame aš pareikalau, kad jis buvo perskaičiuotas pagal I priedo Nr. Visi mano argumentai buvo ignoruojami ir tik nuoroda į 1 priedo Nr. 1 taisyklių 5 dalį.

Aš primygtinai reikalauju, kad perskaičiavimas turėtų būti atliktas pagal Nr. 1 priedo Nr. 1 priedo 6 punktą, nes yra sanitarinių standartų pažeidimas ir 307 taisyklės Nr. 1 priedo 5 dalies buvimas nereiškia, kad valdymo įmonė turi teisę pažeisti sanitarinius standartus.

Taigi, pagal Sanpin 2.1.4.2496-09:
1.2 Šios sanitarinės taisyklės yra privalomos visiems juridiniams asmenims, individualiems verslininkams, kurių veikla yra susijusi su organizacija ir (arba) centralizuotų karštųjų vandens sistemų teikimu.
2.4. Karšto vandens temperatūra vandens valymo vietose, nepriklausomai nuo naudojamos šilumos tiekimo sistemos, turėtų būti ne mažesnis kaip 60 ° C, o ne didesnis kaip 75 ° C.

Pagal II priedo 1 punktą "Dėl Piliečių komunalinių paslaugų procedūros", patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarime 23.05.2006 N 307, vienas iš reikalavimų dėl kokybės Komunalinės paslaugos karšto vandens tiekimo atžvilgiu yra nuolatinis karšto vandens sudėties ir savybių laikymas pagal sanitarinius standartus ir taisykles.

Tai, kad toks rodiklis, kaip vandens temperatūra, priklauso nuo vandens savybių, išplaukia iš SanPine nuostatų rinkinio 2.1.4.2496-09 (ypač 2.1 punktas) ir taisyklės 307 (1 priedėlio 6 dalis) ).

Remiantis 307 taisyklių 1 priedo 6 dalimi, numatoma, kad karšto vandens sudėties ir savybių nuokrypis nuo sanitarinių standartų ir taisyklių neleidžiama, o vandens savybes nenuoseklumas pagal sanitarinius standartus Ir taisyklės, mokestis už kiekvieną dieną nėra skirta netinkamos kokybės naudingumo tarnyba (nepriklausomai nuo nuorodų apskaitos įrenginių).

Be to, Sanpin reikalavimas 2.1.4.2496-09 dėl karšto vandens temperatūros laikymosi ne mažiau kaip 60 * c, neprieštarauja, bet tik sugriežtina tik taikymo Nr. 1 5 dalies 5 dalies pozicijos reikalavimus, \\ t pagal kurį karšto vandens temperatūra turi būti ne mažesnė kaip 50 * C uždaros sistemos centralizuoto šilumos tiekimo.

Paklauskite:
1) pritraukti OJSC "Ufa Kalininsky rajonas" Ufa RB "miesto rajono" į administracinę atsakomybę, numatytą pagal 2 dalies 2 dalį. 14.4 Administracinis kodas ir menas. 6.4 Administracinis kodeksas
2) išduoti pavedimą pagal taisykles Nr. 1 priedo 6 punktas, perskaičiuojant mokesčius už DHS kovo mėn., Atsižvelgiant į netinkamos kokybės paslaugų teikimo laikotarpį nuo kovo 17 d. 10.00 iki kovo 31 d. : 00.
3) Dėl to, kad atsakymas į mano prašymą nuo balandžio 19 d. Buvo išleistas tik balandžio 25 d., Paprašau įspėti UFA UFA RB UFA OJSC "dėl 49 dalies pažeidimo nepriimtinumo" ir "307 taisyklės" Kuris pranešimas apie šį reikalavimą ir vėlesnį pasitenkinimą arba atsisakyti ją patenkinti, nurodant atsisakymo priežastis, turėtų būti siunčiami pareiškėjui per dvi darbo dienas, kitaip administracinių procedūrų inicijavimas pagal 14.8 straipsnio 1 dalį Administracinis kodas. \\ T
4) Dėl to, kad SanPin 2.1.4.2496-09, standartai nėra teikiamos, pagal kurią vandens temperatūros atmetimas per pirmąją minutę, prašome paaiškinti LLC ZHEU-54, kad vandens temperatūra turėtų būti būti matuojamas be išankstinio vandens nutekėjimo. *

* Vėliau paaiškėjo, kad vandens temperatūrai matuoti, yra trijų minučių vandens lašas

10.05.2011 Visa delegacija ateina į matuoti vandens temperatūrą: Rospotrebnadzor atstovas, FGUZ "Higienos ir epidemiologijos centro atstovas Baltarusijos Respublikoje", EHR-54 vyriausiasis inžinierius, du svarbūs Kalininskie atstovai.

23.05.2011 Atvyksta iš rosmostrebnadzor:


1.06.2011
Tai praneša:

Gavimas ateina:



16.06.2011
Tiesiog tuo atveju, jei rašau pareiškimą su prašymu paaiškinti, kaip tiksliai buvo apskaičiuotas perskaičiavimas:

Pagal 49 dalį Vyriausybės dekreto "R" 2006 m. Gegužės 23 d. Komunalinių paslaugų PVMS procedūros "N 307" procedūros klausia ne vėliau kaip per 3 darbo dienas pateikti dokumentus, patvirtinančius dokumentus, patvirtinančius Mokesčio už karšto vandens tiekimo mokesčio perskaičiavimas gavimo į mokėjimą už 2011 m. Birželio mėn
21.06.2011 Tai siunčia "Yerkz" laišką:



21.06.2011
ERCC išduoda sertifikatą. Tekstas yra prastai nuskaitomas, tačiau taškas yra tai, kad grąžinimo suma buvo apskaičiuota pagal formulę: (<Тариф горячей воды> - <Тариф холодной воды>) * <Объём горячей воды> * (<количество дней с температурой ниже 60 *С> / <количестве дней в месяце>)


  1. Sanpin: http://www.rg.ru/sanpin-dok.html.
  2. Senas sprendimas: http://baase.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req\u003ddoc; bazė \u003d teisė; n \u003d 114260
  3. Nauja rezoliucija:

Teisės aktuose išsamiai aprašoma komunalinių paslaugų mokesčio perskaičiavimo tvarka, kuri įgyvendina vartotojui rangovą. Mes tai apsvarstėme anksčiau žurnalo puslapiuose (2014 m. N 8). Kaip Baudžiamojo kodekso (HOA) gali patvirtinti savo teisę į panašų sumažinimo mokestį už komunalinių išteklių iš RSO? Įstatyme nėra konkrečių šios problemos, kuri paaiškina daug teismo procesų. Kaip įrodyti netinkamą komunalinių išteklių kokybę ar kitoje ar kitoje klausime? Kaip sumažėja komunalinio išteklių kaina? Atsakymas, kurio ieškome arbitražo praktikoje. Iš anksto įspėjau, kad straipsnis aptaria atvejus, kai MKD yra aprūpintas AP.

Iš išteklių susitarimo nuostatos

Pasak meno. 542 Rusijos Federacijos Civilinio kodekso 542 tiekiamos energijos kokybė turi atitikti pagal Rusijos Federacijos teisės aktus, įskaitant privalomas taisykles arba nustatytą elektros energijos tiekimo sutartį. Energijos tiekimo organizacijos pažeidimo atveju, abonentas gali atsisakyti mokėti už šią energiją. Tuo pačiu metu energijos tiekimo organizacija turi teisę reikalauti kompensacijos vertės, kad abonentas yra nepagrįstai išsaugotas dėl šios energijos naudojimo. Kadangi svarstoma situacija, energija (komunalinių paslaugų ištekliai) nėra perkama už perpardavimą, bet teikti komunalines paslaugas piliečiams, atsižvelgiant į 4 straipsnio 4 dalį. 426 Civilinio kodekso Rusijos Federacijos į teisinius santykius Šalių taikomos už komunalinių paslaugų teikimo taisykles. Tas pats postulatas išplaukia iš iš išteklių tiekimo sutarčių sudarymo taisyklių turinio turinio<1>. Visų pirma šiame dokumente (PP. "Į" Nr. 17, 20 punktas) buvo pažymėta, kad tiekiamų komunalinių išteklių kokybės rodikliai laikomi didelėmis sutarties sąlygomis, ir ji turi nepamiršti, kad Bendruomenės išteklių apimtis ir kokybė turėtų leisti rangovui užtikrinti komunalinių paslaugų teikimo taisyklių reikalavimus.

——————————–

<1> Patvirtinta Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu nuo 14.02.2012 Nr. 124.

Pavyzdžiui, teisės aktuose nėra savivaldybių išteklių kokybės reikalavimų pristatymo vietoje (balanso ir veiklos atsakomybės užvalkalu), tačiau yra reikalavimai komunalinės paslaugos kokybei gyvenamosios patalpose . Akivaizdu, kad pervedant komunalinių išteklių atlikėjas galutiniam vartotojui be jokio transformacijos, jie neturėtų būti blogesni už komunalinių paslaugų tarnybą. Atkreipiame ypatingą dėmesį, kad pagrindžiame reikalavimus dėl mokėjimo už komunalinių išteklių mokėjimo suma nėra pakankamai duomenų, nurodant komunalinių paslaugų kokybę gyvenamuosiuose patalpose, nes priežastis gali būti vidaus inžinerinių tinklų. Tai reiškia, kad svarbu nustatyti išteklių kokybę prie operatyvinės atsakomybės sienos. Ir ne mažiau svarbu nustatyti tokią sieną. Šio išteklių tiekimo sutarčių sudarymo taisyklės taip pat tai pasakė (PP. "18 psl.).

Kita sutarties sąlyga, kuri turėtų būti koordinuojama (ji nėra pavadinta yra būtina), yra už Šalių sąveikos tvarka, kai vartojama vartotojų skundai dėl kokybės ir (arba) teikiamos komunalinės paslaugos apimtis (PP. "B "18 skirsnis, p. 23 taisyklės dėl išteklių tiekimo sutarčių sudarymo). Čia reikia atsižvelgti į pareigą nustatyti išteklių kokybės mažinimo priežastis ir šių priežasčių nustatymo procedūrą, nustatytą pagal komunalinių paslaugų teikimo taisykles. Atkreipkite dėmesį, kad pagal šių taisyklių 108 punktą, jei rangovo vykdomosios siuntimo tarnybos darbuotojas nežinomas dėl komunalinės paslaugos kokybės pažeidimo priežasčių, ji privalo susitarti su vartotoju datą ir Laikas, kuriuo siekiama patikrinti komunalinės paslaugos kokybės pažeidimo faktą. Tuo pačiu metu, nuo skubios siuntimo tarnybos darbuotojas po vartotojo pranešimo gavimo privalo nedelsiant informuoti RSO, kurioje rangovas įgyja komunalinį išteklius teikti bendruomenės paslaugas vartotojams, datą ir laiką tikrinimo. Teismų praktika rodo, kad veiksmai, parengti nesant RSO atstovo, su sąlyga, kad RSO nepriimamas, nėra priimtinas kaip neįtikėtinų komunalinių išteklių kokybės įrodymas.

Galiausiai, nustatant išteklių tiekimo sutartį, pristatomų komunalinių paslaugų kainų sąnaudų nustatymo tvarka turėtų būti padengiama netinkamo kokybės išteklių tiekimo atveju arba pertraukų, viršijančių numatytą trukmę, komunalinių išteklių suma pakeista Įrankių teikimo taisyklės (PP "D" P. 22 taisyklės dėl išteklių tiekimo sutarčių sudarymo).

Taigi komunalinių išteklių kokybė atliekama pagal komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedėlio reikalavimus, valdybos dydį keičiasi tuo pačiu dokumentu. Pagrindinis klausimas yra tai, kaip atlikėjas turi patvirtinti teisę keisti mokėjimo už komunalinį išteklių sumą. Siūlome apsvarstyti konkrečius atvejus nuo teismų praktikos, susijusių su komunalinių paslaugų ištekliais, kylančiais didžiausią skaičių ginčų, - karšto vandens ir šiluminės energijos šildymui.

Karštas vanduo

Dažniausias pažeidimas yra karšto vandens temperatūros nesuderinamumas su nustatytais reikalavimais. Taigi, pagal komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 5 dalį (atsižvelgiant į SanPine 2.1.4.2496-09<2>) Karšto vandens temperatūra vandens pagrindu, neatsižvelgiant į panaudotą šilumos tiekimo sistemą, turėtų būti ne mažesnė kaip 60 ° C ir ne didesnė kaip 75 ° C. Tuo pačiu metu temperatūra leidžiama nukrypti nuo karšto vandens vandens suvartojimo vietoje ne daugiau kaip 5 ° C temperatūroje, per dieną - ne daugiau kaip 3 ° C. Tokie nuokrypiai yra nustatyti tik už komunalinių paslaugų teikimą karšto vandens tiekimui teikiant šią nepakankamą kokybę, tačiau jie nenurodo karšto vandens sanitarinio ir epidemiologinio lygio pokyčių (ginkluotųjų sprendimų sprendimas) Rusijos Federacijos pajėgos 31.05.2013 N AKPI13-394). Net jei tarifai už RSO buvo nustatyti atsižvelgiant į karšto vandens temperatūrą, lygią 55 ° C temperatūrą, RSO vis dar įpareigotas laikytis teisės aktų reikalavimų, pagal kurią karšto vandens temperatūra turėtų būti ne mažesnė nei 60 ° C (FAS TSO sprendimas Nr. 16.04.2014 byloje N A68 2655/2013).

——————————–

<2> "Sanpin" 2.1.4.2496-09 "Higienos reikalavimai užtikrinant karšto vandens sistemų saugumą", patvirtinta. Rusijos Federacijos vyriausiojo valstijos sanitarinio gydytojo sprendimas Nr. 07.04.2009 n 20.

Už kiekvieną 3 ° C, atsitraukimas nuo leistinų nukrypimų nuo karšto vandens temperatūros bendruomenės paslaugų mokesčio už numatomą laikotarpį, kai įvyko nustatytas trauktis, sumažėja 0,1% plokštės, apibrėžtos tokiam atsiskaitymo laikotarpiui, už kiekvieną valandą iš leistinų nuokrypių viso per numatomą laikotarpį. Už kiekvieną karšto vandens tiekimo valandą, kurių temperatūra pakete yra mažesnė nei 40 ° C temperatūroje, iš viso apskaičiuoto vandens suvartojimo už šalto vandens tarifą.

Išteklių tiekimo sutartyse ji paprastai numatyta, kad būtų parengta netinkamos kokybės išteklių pateikimo tvarka (panaši į atitinkamo akto sudarymo procedūrą iš komunalinių paslaugų teikimo taisyklių). Tačiau toks aktas nėra vienintelis įrodymas dėl bendruomenės išteklių dydžio perskaičiavimo. Namai, aprūpinti asilais, sumažinti mokesčio už komunalinių išteklių, pakankamai duomenų apie apskaitos įtaisų, kurie išskiria ne tik aušinimo skysčio, bet ir kokybišką charakteristiką, kurių turi būti patvirtinta pretenzijas. Tai logiškai matyti iš viešųjų paslaugų teikimo taisyklių nuostatų, pagal kurias rangovas gali savarankiškai aptikti komunalinės paslaugos kokybės plėtrą, turi registruotis šį faktą specialiame leidinyje, pranešti vartotojams ir toliau bus toliau Įrašykite tinkamų kokybės paslaugų teikimo atnaujinimo momentą (104 punktas).

Kitaip tariant, perskaičiavimas yra įmanomas pagal karšto vandens valandinius parametrus (žr. 2014 m. Lapkričio 17 d. CSU sprendimus byloje Nr. A14-531/2013, nuo 09/12/2014 byloje Nr. A35- 4488/2013). Taigi, 11/21/2014 sprendime byloje Nr. A32-3147 / 2013, ACS arbitrai patenkino "Tice" ieškinį RSO dėl mokesčių už prastos kokybės karšto vandens mokesčius, vadovaujant Įrodymai:

- kai karšto vandens valandinių parametrų apskaitos įtaisų duomenys leido patikrinti HOA apskaičiavimą;

- daugybė skundų ir skundų dėl "Hoak" į "RSO" dėl nepakankamos komunalinių paslaugų kokybės, pranešimai apie kokybės patikrinimą patvirtino, kad RSO buvo pranešta apie nustatytą kokybės gebėjimą, tačiau ignoravo pranešimus, todėl negali būti nurodyta, kad be jo Dalyvavimas, audito aktai buvo surinkti ir filmuoti indikacijos AP. Be to, energijos kiekis pagal duomenis apie karšto vandens valandinius parametrus atitiko informaciją apie energijos kiekio dydį kasdieniam liudijimui, remiantis tuo, kuriuo RSO sumokėjo HOA skolą ginčijamam laikotarpiui.

Atkreipiame dėmesį į tai, kad komunalinių išteklių mokesčio mažinimo komunalinių išteklių mokestis yra papildomas įrodymas, susijusios su komunalinių išteklių mokesčio mažinimu, yra informacijos apie vartotojus pagamintų komunalinių paslaugų perskaičiavimo. Jie minimi visuose teismo procesuose be išimties.

Jei Baudžiamojo kodekso (HOA) nepateikia įrodymų apie mokesčių perskaičiavimą vartotojams, taip pat OPV požymių ir nustatys savo reikalavimus, kad būtų sumažinta mokėjimo suma už komunalines paslaugas tik aktuose, kaip Teisingumo Teismas nepriims kaip Natūralu, kad teismas atsisakys sumažinti valdybą. Štai kaip ji įvyko byloje SZO 2015 m. Sausio 23 d. Sprendimu byloje Nr. A66-9629 / 2012: karšto vandens tiekimo nebuvimo fiksavimo aktai buvo vienašališkai rengiami be atstovo dalyvavimo Iš RSO, tinkamas jo stovyklos įrodymas Baudžiamojo kodekso nepateikė.

Reikėtų pabrėžti, kad mokestis turėtų būti sumažintas ne tik per dienas, kai karšto vandens temperatūra buvo mažesnė nei 40 ° C, bet ir laiku, kai temperatūra svyravo nuo 40 iki 60 ° C (asilas SSO iš 12/22 / 2014 m. Byloje N a45 18619/2013).

Beje, jei Baudžiamasis kodeksas buvo įtrauktas į administracinę atsakomybę už netinkamą vandens kokybę ir tai buvo RSO vynas (buvo nustatyta, kad karšta vanduo neatitiko Sanpino reikalavimų namuose), Baudžiamojo kodekso gali susigrąžinti nuostolius, susijusius su administracinių baudų suma su RSO (RSU FAS TSO 16.04.2014 byloje Nr. A68-2655 / 2013, FAS DVO 04.29.2013 N F03-1558 / 2013).

Kai kalbama apie karšto vandens išjungimą į namus, OM liudijimas taip pat yra naudingas. Jei, jei jie pateikiami, jie nepateikiami, nes nėra perduodami Teismo duomenims dėl uždarymo, kuris turi būti registruojami skubios pagalbos vadybininko vykdomosios tarnybos, teismas pageidautų apskaičiuoti RSO apskaičiavimą. Tai yra tai, kas įvyko nagrinėjamame F. dekretu, kurį 2013 m. Gruodžio 27 d. Dekretu įvyko byloje Nr. A71-3517 / 2013: Baudžiamasis kodeksas nustatė karšto vandens tiekimo pertraukų trukmę, pagrįstą RSO fonogramais ir RSO (ir ši galimybė pritarė teismui) - remiantis paraiškomis CTP darbuotojai, rodantys faktinį karšto vandens tiekimo sustabdymo ir įtraukimo laiką, nes išjungimas ir įtraukimas yra tiesiogiai pateikiamas į CTP, ir pranešė apie savo darbuotojus į skubios pagalbos tarnybą Baudžiamojo kodekso, kuris patenka į gautus duomenis apie išjungimo į kaupiamuosius pareiškimus. Prisiminkite, kad pagal 1 priedo 4 dalį už komunalinių paslaugų teikimo už kiekvieną valandą, viršijančią leistinos trukmės karšto vandens tiekimo pertraukos, apskaičiuotos iš viso apskaičiuoto laikotarpio (jis yra lygus aštuonias valandas už mėnesio), kurioje įvyko nurodytas perviršis, už šį numatomą laikotarpį komunalinių paslaugų mokesčio suma sumažinama 0,15% mokesčio.

Jei karšto vandens sudėtis ir savybės neatitinka Rusijos Federacijos teisės aktų dėl techninio reglamento reikalavimų, valdybos dydis sumažėja nuo valdybos dydžio, apskaičiuotu kiekvienai nepakankamos kokybės bendrosios paslaugos dienai (Nepriklausomai nuo apskaitos įtaisų rodmenų). Akivaizdu, kad tai yra įmanoma patvirtinti tokį pažeidimą tik remiantis vandens mėginių tyrimo rezultatais. Taigi, 2004 m. 12/16/2014 byloje Nr. A60-1538/2014 Sprendime Nacionalinės saugumo tarybos teisėjai buvo susigrąžinti iš RSO už neteisingą praturtinimą beveik 39 mln. Rublių. Už septynių mėnesių karštą vandenį, kuris neatitinka sanitarinių standartų reikalavimų. Teismas neįtikino savo nekaltumo RSO argumentus dėl to, kad aušinimo skystis buvo žemos kokybės jo įsigijimo etape iš trečiosios šalies. Ši aplinkybė neatleidžia RSO nuo savo pareigų dėl tinkamos kokybės tiekimo abonentui.

Šiluminė energija

Ne mažiau ginčai nesukelia šilumos tiekimo šildymui. Komunalinių šildymo paslaugų kokybės reikalavimai yra pavadinti komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 1 priedo 15 punkte. Apskritai, gyvenamųjų patalpų oro temperatūra turėtų būti ne mažesnė kaip +18 ° C (kampiniame patalpose - ne mažesnis kaip +20 ° C). Dienos metu nukrypimai neleidžiami. Kiekvienai oro temperatūros nuokrypio gyvenime gyvenamajame kambaryje, numatomam laikotarpiui, valdybos dydis sumažėja 0,15% šio projekto laikotarpio nustatyto mokesčio už kiekvieną temperatūros nuokrypio laipsnį. Siekiant perskaičiuoti bendruomenės paslaugų mokestį vartotojams, yra pakankamai rezultatų, rodančių oro temperatūrą gyvenamojoje patalpoje. Ir kaip nustatyti pagrindus sumažinti mokestį už komunalinių išteklių mokestį, nes jo kokybės parametrai nustatomi nuo veiklos atsakomybės sienos?

Čia jums reikia pažvelgti į RSO įsipareigojimus, užregistruotus pagal sutartį su tam tikrais rodikliais patekti į namus. Visų pirma kalbame apie temperatūros grafiką, kuris nustato aušinimo skysčio temperatūros ir išorinės oro temperatūros atitiktį. Išlaikant aušinimo skysčio temperatūrą nurodytą jame tam tikra oro temperatūra suteikia reguliavimo oro temperatūrą gyvenamosios patalpose. Iš tikrųjų aušinimo skysčio temperatūros nuokrypis nurodo šiluminės energijos kokybės nesilaikymą. Atitinkamai, būtinas reikalavimas sumažinti mokėjimo už komunalinių išteklių sumą yra kasdieniniai AP rodmenys.

Taip: Ar nustatytas nuokrypis yra pakankamas perskaičiuoti mokestį už komunalinių išteklių? Arbitrators Fas Mes tikime, kad taip. Taigi, RSO apskundė teisminius veiksmus atsigavimo iš jos naudai nepagrįstų praturtėjimo kodekso, pabrėžiant, kad komunalinės šildymo paslaugos kokybė yra apskaičiuota patalpų oro temperatūroje, ir Baudžiamojo kodekso nepateikė Įrodymai apie oro temperatūros nuokrypį nuo reguliavimo rodiklių. Teismas nurodė: viešųjų paslaugų teikimo taisyklių patikros aktų trūkumas nėra pagrindas atsisakyti patenkinti pretenziją (19.01.2015 n f09-9054 / 14). Be to, Baudžiamasis kodeksas buvo perskaičiuotas vartotojams dėl mažos temperatūros butų skundus. RSO neginčijo nepagrįsto praturtėjimo sumos apskaičiavimo ir nurodė, kad šilumos nešiklio temperatūros sumažėjimas šildymui įvyko ieškovo ir pastarosios gedimo tinkluose. Tačiau apskaitos prietaiso skaitymas patvirtino priešingai.

Kitais atvejais, kaip mes (16.09.2014 N F09-5820 / 14 nutarimas), baudžiamojo kodekso buvo kaltinamas RSO nuostolius perskaičiavimo suma, kurią vartotojai pagamino prastos kokybės šildymo paslaugą suma. RSO dar kartą nepaliko nuostolių skaičiavimo patikimumo (neprašė patvirtinti įrodymų perskaičiavimo) ir nepateikė veiksmų. Baudžiamojo kodekso reikalavimai buvo pagrįsti dokumentų rinkiniais: temperatūros grafikas, patvirtintas pagal išteklių tiekimo sutarties duomenis apie tinklo vandens temperatūrą, užregistruoto APU, meteorologijos tarnybos sertifikatai, iš žurnalo apskaitos ekstraktai "Apeliaciniai skundai, aktai dėl bendruomeninės paslaugos teikimo nepakankamai kokybei, sudarytai su gyventojų dalyvavimu, Mendi ministerijos pirmininku, trečiosios šalies organizacijos ir Baudžiamojo kodekso atstovas, pagal kurį, kaip Atliktų matavimų rezultatas, nustatyta standartų teikiamų patalpų temperatūros režimo nenuoseklumas.

Savo ruožtu FAS CSO arbitrai (žr. 02.27.2014 Sprendimą byloje A46-1262 / 2013) pritarė HOA pozicijai, pateisinama taip. Pirma, iš "Out" nuorodos rodo, kad aušinimo skysčio temperatūros nuokrypis nuo temperatūros grafiko, kuris įrodo, kad negalima užtikrinti tinkamą oro temperatūrą gyvenamosios patalpose. Antra, su fiksuotomis aušinimo skysčio parametrais, oro temperatūra dviem gyvenamuosiuose namuose buvo lygus 17 ° C temperatūroje. Šios aplinkybės leido arbitrai pripažinti teisėtą mokesčio už komunalinių išteklių mokestį, pristatytą į namus atsiskaitymo mėnesį, 0,15% per valandą. Tuo pačiu metu nebuvo aptartas vartotojų perskaičiavimo mokesčio laikymas. Be to, Teisingumo Teismas atmetė RNO argumentą, kad nebūtina jį perskaičiuoti, nes jis pristatė sąskaitų TPC remiantis faktiniu (sumažintu) tūrio šiluminės energijos, nustatytos OPU pagrindu. Teisių ir pareigų teikėjo pagal išteklių sutartį taikymo sritis negali būti didesnė nei arba mažiau piliečių teisių ir pareigų suma, susijusi su komunalinių paslaugų vykdytoju. Tai reiškia, kad mokestis už bendruomenės išteklius, apskaičiuotus pagal OKU požymius, turėtų būti sumažintas pagal komunalinių paslaugų teikimo taisyklių nustatytą tvarką.

Priešingai nei Ural rajono arbitražų padėtis, centrinių ir šiaurės vakarų rajonų arbitrai manė, kad mokėjimo už komunalinių išteklių mokėjimo sumažėjimą neįmanoma be įrodyto oro temperatūros sumažėjimo gyvenamosios patalpose namuose . Taigi, FAS PSO dekrete 1994 m. 12.08.2014 byloje Nr. A14-18222 / 2012 m. Buvo patvirtinta, kad gyvenamųjų patalpų oro temperatūra turėtų būti matuojama pagal įrenginį, o ne apskaičiuotu metodu (matematiniu būdu) Terminės energijos tūrio skaičiavimo perkrovimo perkrova su koregavimu į faktinę lauko temperatūrą). Nepakankamas faktinės aušinimo skysčio temperatūros nuokrypis nuo temperatūros grafiko. Remiantis tuo atveju, atlikto nagrinėjamo tyrimo rezultatus, vidutinio valandinio aušinimo skysčio temperatūros temperatūros diagramos temperatūros nenuoseklumas nėra tiesioginis automatinis oro temperatūros nustatymas gyvenamosios patalpose. Todėl Teisingumo Teismas atmetė Baudžiamąjį kodeksą, atitinkančią reikalavimus.

Sprendime Nr. A66-9629 / 2012 byla Nr A66-9629 / 2012, SCP teisėjai taip pat nepriėmė veiksmų mažinant šildymo paslaugų kokybę kaip įrodymų, nes jie nenurodė butų kambariai, kuriuose Išmatuotas oro temperatūra. Be to, nebuvo patvirtinimo, kad Baudžiamojo kodekso sukėlė RSO atstovai dalyvauti patikrinime. Svarbu, kad Baudžiamojo kodekso neįrodė, kad mokesčių už kaitinimą už ginčijamą laikotarpį mokesčių už šildymą. Visa tai leido kalbėti apie baudžiamojo kodekso reikalavimų dėl šiluminės energijos kiekio sumažėjimo neteisėtumo.

Taigi arbitražo praktikos analizė rodo, kad komunalinių paslaugų vykdytojas ne visada įmanoma pagrįsti šiluminės energijos sąnaudų sumažėjimą. Kad RSO reikalavimai būtų pagrįsti, būtina atitikti tam tikrą sutartyje nustatytą algoritmą. Jei jis nėra užregistruotas sutartyje, turėtumėte veikti taip. Pirma, būtina išmatuoti oro temperatūrą namuose namuose, būtinai pakviesti RNO atstovus, kad patikrintumėte paslaugos paslaugų kokybę, nurodykite aušinimo skysčio parametrus į namo patekimą į namus. Antra, būtina perskaičiuoti šildymo mokestį vartotojams. Trečia, turi būti patvirtintas RSO temperatūros grafikas konkrečios kategorijos MKD, ir taip pat reikia saugoti terminės energijos liudijimui. Ketvirta, tai bus nepakankama, kai aušinimo skysčio temperatūros nuokrypiai aptinkami, kad pateiktų RSO pretenzijas.

Komunalinių išteklių kokybės rodikliai patekti į namus turi atitikti komunalinių paslaugų kokybę gyvenamosiose patalpose. Siekiant sumažinti mokestį už komunalinį išteklius, procedūra turi atitikti komunalinių mokesčių mažinimo tvarką. Taigi karšto vandens temperatūra patekti į namus neturėtų būti mažesnis nei 60 ° C, o aušintojo temperatūra turi atitikti temperatūros grafiką. Karšto vandens perskaičiavimas yra pagamintas taip pat, kaip ir vartotojų perskaičiavimas: už kiekvieną 3 ° C, nukrypimai už kiekvieną valandą mokestį per mėnesį sumažėja 0,1%. Šildymui sunkiau: oro temperatūros priklausomybė patalpoje (jos nukrypimai nuo normos lemia valdybos sumažinimo dydis) nuo aušinimo skysčio temperatūros nuokrypių patekti į namus nuo temperatūros rodiklių. Todėl praktikoje atlikėjai dažniausiai reikalauja iš RSO nuostolių susigrąžinimo (nepagrįstų praturtėjimu) sumą, lygią vartotojams pagamintų perskaičiavimų sumai.

Vyriausybės įvedimas 354 leidžia piliečiams perskaičiuoti mokėjimus ROVART mokėjimai tam tikromis sąlygomis.

Remiantis šiuo dokumentu, LCD vartotojai gali stebėti mokėjimų kaupimo teisingumą, taip pat reikalauti sumažinti jų sumažėjimą Tam tikromis sąlygomis.

Gerbiami skaitytojai! Mūsų straipsniai pasakoja apie tipinius būdus, kaip išspręsti teisinius klausimus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus.

Jei norite sužinoti kaip išspręsti tiksliai jūsų problemą - kreipkitės į internetinę konsultanto formą dešinėje arba skambinant telefonu nemokama konsultacija:

Ar galima perskaičiuoti mokėjimus už LCK?

Rezoliucija 354 iš pradžių priėmė Rusijos Federacijos Vyriausybė 2011 m.

Kaip ir kiti įstatymai faktiniai pakeitimai ir pakeitimai.

Naujas leidimas PP 354 įsigaliojo 2015 m. Pabaigoje. Šis teisės aktas reglamentuoja LCA sąskaitų sudarymo tvarką, nustato vartojimo standartus.

Perskaičiavimas gali būti gaminamas paslaugų teikėjas. Be to, procedūros metu gavimo suma gali sumažėti ir padidinti. Teikėjas turi teisę didinti paslaugų sąnaudas jeigu:

  • ne laiku, kai skaitikliai buvo atlikti. Šiuo atveju mokėjimas atliekamas pagal tarifus, kurie yra didesni už apskaitos įrenginių instruktorių mokėjimą;
  • nepriklausomai pagamintas vamzdyne, jei vamzdžio skersmuo viršija nustatytus standartus;
  • nėra sandariklių ant skaitiklio arba jo vientisumas yra sugadintas.

Primena, kad vartotojų iniciatyva sumažėtų, jei nėra atskirų ar bendrų ar draugiškų skaitiklių.

Kai kurie LCD nepriklausomai nuo perskaičiavimo:

  • gyvenamųjų patalpų šildymas (perskaičiavimas gali būti atliekamas tik esant visiškam išjungimui arba neatitinkančių standartų temperatūrai);
  • dujų tiekimas šildymo reikmėms;
  • bendrųjų tikslų mokėjimas;
  • vandens šalinimas atskirai nuo vandens tiekimo.

Mokėjimų už šildymą perskaičiavimas yra pagamintas tik per teismą. Būtina pridėti pakankamai daug patvirtinimo dokumentų.

Pagrindas. \\ T

Kokiu laikotarpiu galite perskaičiuoti komunalines paslaugas ir kokiais atvejais ji gaminama?

Norint pateikti prašymą perskaičiuoti, reikalingi svoriai, išvardyti rezoliucijoje 354:

  1. Ilgas nuomininkų nebuvimas (Jei niekas gyveno bute). Nebuvimo laikotarpis yra 5 dienos ar daugiau terminas. Jei bute gyvena keli žmonės, perskaičiavimas atliekamas taikant kiekvieną. Nauji kaupimo būdai yra pagaminti remiantis dienų nebuvimo skaičiumi.
  2. Visiškas paslaugų trūkumas. Yra standartų, kad būtų galima išjungti paslaugas. Jei išjungimo laikas neviršija šių terminų, mokėjimo perskaičiavimas neturėtų būti atliekamas.
  3. Subfonuoti paslaugos. Nepriklausomi kokybės vadybininkų matavimai nepripažįstami, todėl specialistai turėtų juos gaminti. Įvertinus matavimus, vandens slėgį, cheminę sudėtį, skaidrumą, karšto vandens temperatūrą. Jei abejonės, kaip vanduo, galite susisiekti su rosmostrebnadzor. Vertinant maitinimo šaltinį, įtampa ir srovė yra matuojamas.

Kur susisiekti?

Paraiška dėl perskaičiavimo teikiama Valdymo įmonei arba tiesiogiai bendrovei, teikiančioms LCA. Išsami informacija apie apeliaciją Įsikūręs mokėjimo gavimo.

Atliekant prastos kokybės paslaugų teikimą, galima kreiptis į Rospotrebnadzor, Hillpox.

Priklausomai nuo sutarčių tipo ir namų valdymo metodo galite susisiekti:

  • tiesiogiai paslaugų teikėjams.

Pareiškimo išdavimo taisyklės

Kaip parašyti paraišką perskaičiuoti komunalines paslaugas?

Prašymas perskaičiuoti neturi griežtai įdiegtos formosir rašo laisvos formos pagal bendrąsias taisykles dėl šio verslo dokumento dizaino.

Pareiškime reikalingi šie elementai:

  1. Organizacijos, kurioje gyventojai yra nubrėžti.
  2. Asmeniniai duomenys.
  3. Gyvenamųjų patalpų adresas.
  4. Prašome pateikti perskaičiavimą su paslaugų tipu.
  5. Laikotarpis, dėl kurio mokėjimas turi būti perskaičiuotas.
  6. Perskaičiavimo pagrindas su paraiškomis taikant paraiškas.

Dokumentas gali būti išsiųstas registruotu laišku su įspėjimu ir paraiškų aprašymas arba tiesiogiai priskiriami organizacijai. Su asmeniniu pašarais pareiškimas parengiamas dviem egzemplioriais. Vienas yra perkeltas į darbuotoją, o kita vertus reikia gauti parašo, spausdinimo ir registracijos numerį dokumento.

Imties paraiška, skirta perskaičiuoti naudingumo mokėjimus.

Dokumentų paketas

Kokius dokumentus reikia perskaičiuoti komunalines paslaugas? Paraiškų prašymui sąrašas priklauso nuo perskaičiavimo pagrindų ir turi patvirtinti faktus.

Perskaičiuoti dėl laikino nebuvimo:

  • pagalba iš darbdavio verslo kelionėje;
  • ligoninės medicinos įstaigos nustatymo sertifikatas;
  • patikrinimai iš viešbučio;
  • laikinos registracijos sertifikatas kitame mieste;
  • Švietimo įstaigos sertifikatas;
  • pagalba iš Hoa apie apgyvendinimą šalies srityje.

Perskaičiuoti atsižvelgiant į netinkamą paslaugų kokybę:

  • įstatymas, rodantis tikrinimo datą ir kambario adresą;
  • ekspertų išvada.

Kiekvienas dokumentas turi būti dekoruotas teisiškai kompetentingas. Įvairių organizacijų pagalba turėtų būti jų duomenys, spausdinimas, darbuotojo parašas, kad būtų galima patikrinti jose nurodytą informaciją.

Laikas

Gebėjimas taikyti egzistuoja tik per 30 dienų nuo šio veiksmo pagrindo pagrindo. Jei perskaičiavimo poreikis yra susijęs su nebuvimu, galite kreiptis prieš išvykimąPateikiant būtiną patvirtinimą. Perskaičiavimas turės įtakos kito mokėjimo laikotarpio gavimo.

Kai kreipiatės dėl maksimalaus išvykimo perskaičiavimo terminas yra 6 mėnesiai. Jei negyvenate ilgesnį laikotarpį, po pusę metų būtina pateikti naują pareiškimą.

Praleistas pateikimo terminas gali būti atsisakymo pagrindas. Jei terminas praleidžiamas dėl geros priežasties norint pasiekti perskaičiavimą, turės eiti į teismą.

Pagal įstatymą pateikta ir patvirtinta būtinų dokumentų paraiška atsižvelgiant į pasitenkinimą per 5 darbo dienas.

Jei Baudžiamasis kodeksas atsisako perskaičiuoti darbą, tai turėtų tai padaryti raštu su priežastimis. Esu įsitikinęs, kad jūsų teisingumas vartotojams gali susisiekti su prokuratūra ar teismas, tiesiog sekti.

Pavyzdžiai. \\ T

Kaip perskaičiuoti savivaldybių mokėjimus? Konkrečios paslaugos rūšies perskaičiavimas priklauso nuo jų mokėjimo sumų kaupimo būdų:

  1. Jei reikia, atlikite mokėjimo korekciją nuomininkų nebuvimo metuvisos paslaugos yra perskaičiuotos tuo pačiu metu. Mokėjimams sukauptos sumos yra mėnesinės padalintos iš kalendorinių dienų skaičiaus. Apskaičiuojant paslaugų sąnaudas per vieną dieną, suma yra padauginta iš dienų nebuvimo skaičiumi, o gautas rezultatas yra išskaičiuojamas iš bendro mokėjimų sumos.
  2. Perkėlimo dujų mokesčiai Jis gaminamas, kai bute nėra metro. Kiek laiko tai įmanoma? Iš viso kaupimo dujoms, suma išskaičiuojama proporcinga nebuvimo dienomis.
  3. Elektros energijos apmokėjimo perskaičiavimastai galima tik tuo atveju, jei mokėjimas buvo sukauptas pagal standartus, o ne pagal skaitiklio rodmenis. Kartais papildomų kilovatų sukaupia klaidingų valdiklių.

Šiuo atveju būtina kreiptis į pakartotinių matavimų produkto tiekėjus ir jų pagrindu, jis perskaičiuoja.

Šildymo funkcijos. \\ T

Galima sumažinti šildymo išmokų kiekį netinkamai teikiant šią paslaugą.

Bazė tarnaus neatitinka temperatūros režimo kambaryje.

Beveik neįmanoma įrodyti mažos temperatūros fakto.Jei patalpoje yra šie veiksniai:

  • Šilumos nuostoliai dėl netinkamo durų ar langų blokų kokybės. Tačiau su mažu šilumos perdavimu šildymo prietaisų, šis faktas gali būti ginčijamas;
  • oro eismo kamščiai, esantys stovai. Jei HSKA darbuotojai nebūtų leidžiami bute, kad būtų pašalinti eismo kamščiai, nuomininkai gaus atsisakymą taikant
  • nepakankama šildymo radiatorių temperatūra dėl tinkamo savininkų išvykimo už jų. Seni radiatoriai keičiami. Jei stovyklų temperatūra atitinka standartus, o baterijos nesilaiko dėl jų užsikimšimo, savininkas turi savarankiškai išspręsti šį klausimą savarankiškai.

Beveik neįmanoma pasiekti mokesčių sumų už šildymą šiomis aplinkybėmis.

Jei, su aukštos kokybės šildymo įrangos veikimu, buto temperatūra nepasiekia standarto, vartotojas gali reikalauti mokėjimo sumos sumažėjimo, Nepriklausomų skaičiavimų.

Bendrosios formulės Nėra skaičiavimųKadangi kiekvienam konkrečiam atvejui atsižvelgiama į žemą prietaisų temperatūrą ir jų visišką išjungimą.

Skaičiavimai atliekami taip:

Dienos ir nakties laiko skaičiavimai atliekami atskirai, nes šių laikotarpių standartai yra skirtingi.

Įrodyti standartų pažeidimo faktągalima pateikti tik oficialius matavimo matavimo aktus, kuriuos pateikė rezidentų arba specialiosios komisijos iniciatyvos grupės.

Kaip padaryti, kad paslaugų teikėjas pateiktų perskaičiavimą?

Praktika rodo, kad paslaugų teikėjai neskuba sumažinti sumos palatoje ir Įrodyti savo teisę kai kuriais atvejais yra gana sunku. Jei Baudžiamasis kodeksas atsisako perskaičiuoti mokėjimus, būtina gauti atsisakymą rašyti iš jų.

Remiantis gautu dokumentu dėl atsisakymo, turėtumėte parašyti skundą rosmostrebnadzor arba prokuratūros.

Paprastai šių kontroliuojančių organizacijų inicijuotai patikrinimai padeda įgalinti naudingumo tiekėjams.

Kontroliuojančioje organizacijoje Būtina taikyti situacijos aprašymą, pritvirtinant jam komunalinių paslaugų gedimą ir visą anksčiau išvardytų dokumentų paketą.

Jei nepavyko pasiekti kontroliuojamų institucijų po patikrinimų, turėtų būti tinkami teismui.

Taigi, mokėjimų už LCA perskaičiavimas gali būti atliekamas pagal nuomininko taikymą ir atitinkamus patvirtinamuosius dokumentus.

Jei esate įsitikinę savo teisingumu, reikalauti mokėjimo mokėjimo arba išduoti raštišką nesėkmę..

Įkeliama ...Įkeliama ...