Η σωστή συμπεριφορά του ομιλητή στη διαδικασία της σύντομης ομιλίας. Οργανωτική στιγμή στο κοινό. Οργανωτική στιγμή στο κοινό

Αντίληψη του ομιλητή από το κοινό

Υπάρχει μια γνωστή παροιμία - «με τα ρούχα τους συναντιούνται, με το μυαλό τους ξεφεύγουν». Μακάρι να ήταν πάντα έτσι... Αυτό το ρητό ισχύει μόνο σε σχέση με τη μακροχρόνια επικοινωνία, και η συνάντηση με ένα κοινό δεν ισχύει. Εξ ου και ο μεγάλος ρόλος της πρώτης εντύπωσης για τον ομιλητή.

Τι πρέπει να γνωρίζετε για τις πρώτες εντυπώσεις;

Πρώτον, η πρώτη εντύπωση είναι πολύ δυνατή, φωτεινή, θυμάται καλά, θέλει να υποκύψει.

Δεύτερον, η πρώτη εντύπωση μπορεί να απέχει πολύ από την αλήθεια, λανθασμένη.

Τρίτον, η πρώτη εντύπωση είναι πολύ σταθερή, αποθηκεύεται για μεγάλο χρονικό διάστημα και αξιόπιστα.

Τέταρτον, οι ατομικές ιδιότητες του ομιλητή αξιολογούνται και απομνημονεύονται πρωτίστως.

Πέμπτον, η βάση της πρώτης εντύπωσης είναι η οπτική εικόνα.

Έκτον, δεν θα έχετε δεύτερη ευκαιρία να κάνετε μια πρώτη εντύπωση.

Ρητορική προσωπικότητα

Οι ακροατές δεν διαχωρίζουν στη διαδικασία ομιλίας τις πληροφορίες που αναφέρει ο ομιλητής από την προσωπικότητα του ίδιου του ομιλητή.

Οποιοδήποτε ακροατήριο θυμάται καταρχήν τον ομιλητή και στη δεύτερη - τι είπε. Οι πληροφορίες είναι στενά συνδεδεμένες με την προσωπικότητα του ομιλητή: αν σας αρέσει ο ομιλητής, θα σας αρέσει και αυτό που κηρύττει.

Στον ομιλητή το κοινό θέλει να δει πρώτα απ' όλα προσωπικότητα, ατομικότητα, ανομοιότητα με τους άλλους.

Ο Ντ. Κάρνεγκι τόνισε: «Το πιο πολύτιμο πράγμα για έναν ομιλητή είναι η ατομικότητά του, θαυμάστε το και φροντίστε το». Είναι η ατομικότητα του ρητορικού τρόπου που είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας που ενθαρρύνει την ακρόαση του ομιλητή. Το άτομο θυμάται, και μαζί με το άτομο - οι ιδέες αυτού του ατόμου.

Ρητορικές θέσεις του ομιλητή κατά την ομιλία

Στη διαδικασία της ομιλίας, κάθε ομιλητής παίρνει ένα συγκεκριμένο ρητορική θέση- δηλαδή επιλέγει μόνος του τον ρόλο που θα παίξει. Υπάρχουν πολλές τέτοιες ρητορικές θέσεις, θα αναφέρουμε μόνο τις πιο τυπικές και συχνά χρησιμοποιούμενες.

1. Η θέση του πληροφοριοδότη

Μια τέτοια θέση συνεπάγεται καθαρή παρουσίαση κάποιου υλικού, συνοδευόμενη από προειδοποίηση για πιθανά λάθη στην κατανόηση. Από αυτή τη θέση παρουσιάζονται συνήθως διδακτικές ή κατευθυντήριες πληροφορίες.

2. Η θέση του σχολιαστή

Αυτή η θέση συνήθως λαμβάνεται εάν το κοινό γνωρίζει τα βασικά και περιμένει πρόσθετες πληροφορίες και προσωπικές εκτιμήσεις.

3. Η θέση του συνομιλητή

Αυτή η θέση προϋποθέτει ότι ο ομιλητής μοιράζεται τα ενδιαφέροντα και τις ανησυχίες του κοινού, μιλάει «σε ισότιμη βάση». Αυτή η θέση προϋποθέτει ότι ο ομιλητής απευθύνεται στο κοινό με αίτημα να εκφράσει τη γνώμη του, χρησιμοποιεί ευρέως ερωτήσεις.

4. Η θέση του συμβούλου

Η θέση του συμβούλου λαμβάνεται συνήθως εάν οι εκπαιδευόμενοι είναι καλά προετοιμασμένοι στον βασικό τομέα. Ο ομιλητής σε αυτήν την περίπτωση μόνο, όπως λέμε, "τοποθετεί τόνους".

5. Θέση συναισθηματικού ηγέτη

Αυτή η θέση λαμβάνεται αν το κοινό έχει κέφια, αν ο ίδιος ο ομιλητής είναι γνωστός και περιμένει με ενδιαφέρον και ανυπομονησία. Στη θέση ενός συναισθηματικού ηγέτη, ο ομιλητής νιώθει αρκετά ελεύθερος, οι αυτοσχέδιες παρεκκλίσεις από το θέμα είναι αποδεκτές.

Υπάρχουν και ρητορικές επικοινωνιακή αυτοκτονίαπου συνιστάται να αποφεύγονται. Αυτά είναι πρωτίστως η θέση μέντορας(ο ομιλητής είναι ηθικολόγος, κατηγορηματικός). θέση βήμα(υπερβολικό πάθος), θέση αιτών(«Κάνε υπομονή, θα τελειώσω σύντομα»).

Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι μόνο ομιλίες που δεν διαρκούν περισσότερο από ένα λεπτό μπορούν να πραγματοποιηθούν από μία θέση. Η συντριπτική πλειονότητα των παραστάσεων θα πρέπει να εκτελείται με εναλλαγές σε διαφορετικές θέσεις κατά τη διάρκεια της παράστασης. Είναι σημαντικό να σκεφτείτε πριν από την ομιλία ποιες θέσεις θα πάρετε κατά την παρουσίαση του υλικού.

Εμφάνιση του ομιλητή

Η εμφάνιση του ηχείου πρέπει να είναι ελκυστική, αλλά εντός του κανονικού εύρους. Η υπερβολική ελκυστικότητα του ομιλητή αποσπά την προσοχή από το περιεχόμενο της ομιλίας του και μειώνει την αξιοπιστία του υλικού που παρουσιάζει.

Είναι καλύτερο για έναν άντρα να εμφανιστεί με ένα κοστούμι που θα πρέπει να είναι μέτρια μόδα. Η γυναίκα, επίσης, πρέπει να είναι ντυμένη με μέτρια μόδα. πολύ μοντέρνα ντυμένες γυναίκες αξιολογούνται αρνητικά από το κοινό. Το κοστούμι ή το φόρεμα δεν πρέπει να είναι στενό. Είναι καλύτερα για μια γυναίκα να παίζει χωρίς κοσμήματα, για έναν άντρα - να αφαιρεί τα πάντα από τις τσέπες του (σημειώσεις, μολύβια και στυλό που προεξέχουν, εφημερίδες). Τα ρούχα του ομιλητή πρέπει να ανταποκρίνονται στην ηλικία του, τυχόν ασυνέπειες προς τη μία ή την άλλη κατεύθυνση εκνευρίζουν το κοινό.

Μειώστε την εμπιστοσύνη στον ομιλητή: ρούχα φωτεινών, κορεσμένων χρωμάτων. πολύ μοντέρνα ρούχα? πολυάριθμες διακοσμήσεις? φλερτ στοιχεία γυναικείων ενδυμάτων (δαντέλες, φούντες κ.λπ.). Τα γυαλιά με σκούρο πλαίσιο ενισχύουν την αυτοπεποίθηση.

τρόπο ομιλίας

Ο P. Soper έγραψε ότι ο τρόπος ομιλίας είναι πιο σημαντικός από την εμφάνιση του ομιλητή - ο τρόπος σε κάνει να ξεχνάς την εμφάνιση.

Ας επισημάνουμε κάτι που σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να γίνει αισθητό στον τρόπο ομιλίας του ομιλητή:

· ο ομιλητής δεν πρέπει να φαίνεται: κουρασμένος. άρον άρον; δυσαρεστημένοι (με τις εγκαταστάσεις, την καθυστέρηση στην έναρξη της εργασίας, τον αριθμό των ανθρώπων που συγκεντρώθηκαν, αυτούς που καθυστερούν κ.λπ.) υπερενθουσιασμένος;

Ο ομιλητής δεν πρέπει να δείχνει: ανικανότητα, αναποφασιστικότητα.

Σε καμία περίπτωση ο ομιλητής δεν πρέπει να ζητήσει συγγνώμη από το κοινό για την αποστολή του («συγγνώμη που σας καθυστερώ», «κάντε υπομονή, θα τελειώσω σύντομα» κ.λπ.).

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να μιλήσεις; Πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις.

Δυναμική παρουσίαση

Ολόκληρη η παρουσίαση πρέπει να είναι ενεργητική από την αρχή μέχρι το τέλος. Η ενέργεια του λόγου μεταφέρεται στους ακροατές, τους κρατά σε αγωνία και αυξάνει την εμπιστοσύνη στις πληροφορίες που περιέχονται στην ομιλία. «Να είστε ενεργητικοί», συμβούλεψε ο D. Carnegie. - Η ενέργεια έχει μαγνητικές ιδιότητες. Οι άνθρωποι συρρέουν γύρω από ένα ενεργητικό ηχείο σαν αγριόχηνες γύρω από ένα χωράφι με χειμερινό σιτάρι. «Μην μετριάζετε την ενέργειά σας με τίποτα», συμβούλεψε.

Φυσικό σθένος, κινητικότητα

Το κοινό πρέπει να δει ότι ο ομιλητής είναι σε εγρήγορση, σε καλή φυσική κατάσταση και αυτό το συναίσθημα μεταδίδεται στο ίδιο το κοινό.

Εμφάνιση με αυτοπεποίθηση

Η αυτοπεποίθηση του ομιλητή μεταδίδεται πολύ γρήγορα στο ακροατήριο και αρχίζουν να αντιλαμβάνονται τι λέει ο ομιλητής, όλο και λιγότερο επικριτικά, με όλο και περισσότερη σιγουριά. «Έχετε μια σίγουρη εμφάνιση - έχει θετική επίδραση στους ακροατές», προέτρεψε ο P. Soper τους ομιλητές. Είναι απαραίτητο να κρατήσετε το πηγούνι ψηλότερα. σταθείτε ίσια χωρίς να σκύβετε. κοιτάξτε στα μάτια του κοινού. Ο Ντ. Κάρνεγκι συμβουλεύει: «Κοιτάξτε κατευθείαν στα μάτια των ακροατών σας και αρχίστε να μιλάτε με τόση σιγουριά, σαν να σας χρωστάνε όλοι χρήματα... Φανταστείτε ότι είναι εδώ για να σας ζητήσουν να αναβάλετε την προθεσμία πληρωμής».

Φιλικός, οικείος τόνος

Το κοινό αναμένει μια φιλική, οικεία συνομιλία από τον ομιλητή. Πρέπει να πας προς το μέρος της. Είναι απαραίτητο να μιλάμε με το κοινό όπως με ένα άτομο, με τον ίδιο χαλαρό τρόπο.

Έχει διαπιστωθεί ότι όσο πιο «δικός τους» νιώθει το κοινό τον ομιλητή, τόσο περισσότερο εμπιστεύεται αυτό που λέει. Είναι απαραίτητο με κάθε δυνατό τρόπο να τονίσετε την κοινότητα των προσωπικών σας προβλημάτων, δυσκολιών και ενδιαφερόντων, προβλημάτων, δυσκολιών του κοινού σας.

Δεν πρέπει να ξεφύγετε από το κοινό αμέσως μετά την ομιλία, θα πρέπει να σας δοθεί η ευκαιρία να σας προσεγγίσει, να ανταλλάξετε παρατηρήσεις, να κάνετε μια ερώτηση, να εκφράσετε τη στάση σας σε ό,τι έχετε δηλώσει - αυτό αφήνει επίσης στο κοινό μια θετική «επιγεύση» .

Τοποθεσία στο αμφιθέατρο

Είναι καλύτερα ο ομιλητής στο ακροατήριο να στέκεται όρθιος, θα πρέπει να φαίνεται καθαρά. Πρέπει να σταθείς μπροστά στο κοινό, όχι ανάμεσά τους.

Οι κερκίδες, τα υψώματα, η σκηνή συνιστώνται να χρησιμοποιούνται όσο το δυνατόν λιγότερο. Ανεβαίνοντας τεχνητά πάνω από το ακροατήριο, ο ομιλητής επιδεικνύει την επίσημη ανωτερότητά του, η οποία έρχεται σε αντίθεση με τον κανόνα της «οικείας επικοινωνίας», ο οποίος είναι πολύ αποτελεσματικός στον αντίκτυπο του δημόσιου λόγου. Αν οι ακροατές είναι λιγότεροι από 75, τότε θα πρέπει να τους μιλήσεις παρακάτω και όχι από λόφο, πιστεύει ο Π. Σόπερ.

Κίνηση

Δεν μπορείτε να σταθείτε σε μια θέση, πρέπει να κινηθείτε

Το κοινό δεν εμπιστεύεται πραγματικά τους ακίνητους ομιλητές, τους θεωρεί συντηρητικούς. Η κίνηση του ομιλητή μέσα από το κοινό αυξάνει την αξιοπιστία του, ενισχύει τη συμπάθεια του κοινού.

Είναι απαραίτητο να περπατάτε κυρίως όχι μπροστά στο κοινό, αλλά στα βάθη της αίθουσας, ενώ δεν πρέπει να πάτε πολύ βαθιά και να φτάσετε στις τελευταίες σειρές ακροατών - σε αυτήν την περίπτωση, όσοι κάθονται μπροστά αισθάνονται άβολα, είναι αναγκάστηκε να γυρίσει πίσω από τον ομιλητή. Είναι καλύτερο να πάτε όχι περισσότερο από το ένα τρίτο του μήκους της αίθουσας και ταυτόχρονα, όταν επιστρέφετε πίσω, δεν πρέπει να γυρίσετε την πλάτη σας στην αίθουσα, πρέπει να μετακινηθείτε προς τα πίσω "αντίστροφα".

Το βάδισμα του ομιλητή πρέπει να είναι ομοιόμορφο, μετρημένο, χωρίς επιτάχυνση, κάπως πιο αργό από το συνηθισμένο ανθρώπινο βάδισμα - μόνο σε αυτήν την περίπτωση, το βάδισμα διαφοροποιεί την αντίληψη της ομιλίας και δεν αποσπά την προσοχή από αυτήν. Όταν περπατάτε, σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ταλαντεύεστε - αυτό αποσπά πολύ τους ακροατές.

Όταν περπατά γύρω από το ακροατήριο, ο ομιλητής δεν πρέπει να προσηλώνει τα μάτια του σε ένα πράγμα, καθώς αυτό αναγκάζει το κοινό να στρέψει την προσοχή του σε αυτό που κοιτάζει ο ομιλητής.

Ελάτε πιο κοντά στους ακροατές σας

Κατεβείτε στην αίθουσα, περπατήστε γύρω από το κοινό (αργά, και όχι πολύ κατάχρηση αυτής της τεχνικής), γείρετε προς το κοινό. Αν μιλάτε από λόφο, πηγαίνετε στην άκρη του. Από πίσω από την εξέδρα, βγαίνετε από καιρό σε καιρό και στέκεστε δίπλα της ή γενικά σταθείτε δίπλα στην εξέδρα και όχι πίσω από αυτήν.

Θέαμα

Κοιτάξτε το κοινό

Η άποψη του ομιλητή είναι πολύ σημαντική για το κοινό. Οι ακροατές πιστεύουν ότι εάν ο ομιλητής τους κοιτάζει, τότε η γνώμη και η αξιολόγησή τους είναι σημαντικές για αυτόν, και αυτό τους κάνει να ακούν πιο ενεργά και προσεκτικά. Επιπλέον, αν ο συνομιλητής μας κοιτάξει λίγο, πιστεύουμε ότι μας φέρεται άσχημα («δεν κοίταξε καν!»), μας παραμελεί.

1. Ο ομιλητής θα πρέπει να κοιτάζει όλους τους ακροατές με τη σειρά του, χωρίς να ξεχωρίζει κανέναν από αυτούς προσωπικά.

2. Σε ένα μεγάλο κοινό, όλοι οι ακροατές θα πρέπει να χωρίζονται σε τομείς και να εξετάζουν τη διαδικασία ομιλίας από τον έναν τομέα στον άλλο, χωρίς να αγνοούν κανέναν από τους τομείς.

4. Μην μιλάτε κοιτάζοντας το «χώρο», αυτό προκαλεί δυσπιστία και εκνευρισμό του κοινού. Μην κοιτάτε το πάτωμα, τα πόδια, το παράθυρο, το ταβάνι κατά τη διάρκεια της παράστασης, μην κοιτάτε ξένα αντικείμενα. Αυτό οδηγεί σε απώλεια επαφής με το κοινό.

5. Κοιτώντας το κοινό, κάντε το αργά.

6. Κοίταξε το κοινό με φιλικό τρόπο, τον τρόπο που χαιρετάς φίλους. Προσποιήσου ότι χαίρεσαι να κοιτάς τους πάντες, σε ευχαριστεί.

Πόζες και χειρονομίες

Εάν το ηχείο στέκεται, τα πόδια πρέπει να είναι ελαφρώς ανοιχτά, τα δάχτυλα ανοιχτά.

Η έμφαση και στα δύο πόδια δεν πρέπει να είναι ίδια. Στα πιο εκφραστικά σημεία, η έμφαση πρέπει να μεταφέρεται περισσότερο στο δάχτυλο του ποδιού παρά στη φτέρνα.

Το πηγούνι πρέπει να είναι ελαφρώς ανασηκωμένο. Το στήθος πρέπει να είναι ελαφρώς «εκτεθειμένο», το στομάχι σφίγγεται.

Κρατήστε τους αγκώνες σας όχι πιο κοντά από τρία εκατοστά από το σώμα. Εάν πιέσετε τους αγκώνες σας στο σώμα σας, αυτό θα υποδηλώνει την ανασφάλειά σας.

Καλύτερα να στέκεσαι παρά να κάθεσαι. Όσο πιο ψηλά βρίσκεται ένα άτομο πάνω από το κοινό, τόσο ισχυρότερη είναι η επικοινωνιακή του θέση (ο κανόνας της «κάθετης κυριαρχίας»), τόσο πιο πειστικός είναι.

Δεν πρέπει να ακουμπάτε τα χέρια σας σε ένα χαμηλό τραπέζι, σκύβοντας ελαφρώς πάνω του, αυτή είναι μια πόζα κυριαρχίας που αξιολογείται αρνητικά από το κοινό. Αυτό είναι μια επίδειξη επιθετικότητας. Αυτή η στάση αναφέρεται μερικές φορές ως «στάση αρσενικού γορίλλα».

Όταν μπεις στον άμβωνα, πολλά βλέμματα θα είναι στραμμένα πάνω σου. Επομένως, η εμφάνιση του ομιλητή, η συμπεριφορά του είναι υψίστης σημασίας για τη διάθεση του κοινού, για την εδραίωση επαφής και αντίληψης του λόγου.

Έχοντας ανέβει στον άμβωνα, μην ξεχάσετε να δώσετε τον τίτλο του θέματος της έκθεσης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη βοήθεια των ακόλουθων λέξεων "Αγαπητοί συνάδελφοι, μια αναφορά για το θέμα παρουσιάζεται στην προσοχή σας ...". Συνιστάται να ολοκληρώσετε την αναφορά με τις λέξεις «Αυτό ήταν το μόνο που ήθελα να σας πω για αυτό το θέμα. Ευχαριστώ για την προσοχή". Αυτές οι λέξεις συνοψίζουν κατά κάποιο τρόπο την ομιλία σας και βοηθούν στην αποφυγή αυτής της αμήχανης παύσης που συμβαίνει όταν λέτε τις τελευταίες λέξεις της ομιλίας σας.

Ο ενθουσιασμός θα περάσει αμέσως αφού αρχίσετε να μιλάτε, και αφού έχετε απομνημονεύσει τις πρώτες φράσεις, το κύριο μέλημα δεν είναι να τις ξεστομίσετε αμέσως, αλλά να τις προφέρετε αρθρικά και αρκετά δυνατά. Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να ξεκινήσετε με μια μικρή τονισμένη παύση. Γενικά, για να ξέρετε πώς ταιριάζετε στον χρόνο που διατίθεται για την αναφορά σας, είναι απαραίτητο να έχετε ένα ρολόι μπροστά σας. Αυτό θα σας επιτρέψει στη συνέχεια να ελέγξετε τον ρυθμό της απόδοσής σας. Μην κάνετε μια τρομακτική γκριμάτσα, αντίθετα, δώστε στους ακροατές σας ένα ελαφρύ χαμόγελο. Γενικά, η θεατρικότητα, κάθε είδους μάσκες εσκεμμένης σοβαρότητας ή σοβαρότητας, διασκέδασης ή φασαρίας - είναι ακατάλληλα.

Πολλοί πιστεύουν ότι ο ομιλητής πρέπει να στέκεται ακίνητος στον άμβωνα. Οι περισσότεροι ομιλητές φοβούνται να αφήσουν τις θέσεις τους. Κάποιοι κρατούν τις νότες, άλλοι είναι ντροπαλοί και πολλοί απλά δεν ξέρουν ότι είναι δυνατόν να φύγουν από τον άμβωνα και ότι αυτό δεν είναι καθόλου κακό.

Συνιστάται να το κάνετε αυτό με κάθε ευκαιρία. Πρέπει να περπατήσετε όχι μόνο κοντά στον μαυροπίνακα, εάν τον χρησιμοποιείτε, ώστε να μπορούν όλοι να δουν τι γράφεται, αλλά και να πλησιάσετε την αφίσα στην οποία αναφέρεστε, ή ακόμα και απλώς να κατεβείτε από τον άμβωνα, να σταθείτε ή να περπατήσετε αργά και να πείτε μερικές φράσεις εν κινήσει. Αυτή είναι ήδη η υψηλότερη κατηγορία, χρήσιμη για επιχειρήσεις - η απόδοση αναζωογονείται. Είναι γνωστό ότι ο Β. Ι. Λένιν άφηνε συχνά την καρέκλα στο ακροατήριο και οι περισσότερες ομιλίες του γίνονταν εν κινήσει.

Ένα άλλο συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι μαθητές κατά τη διάρκεια μιας παρουσίασης είναι ότι πιέζονται τόσο πολύ στην εξήγηση των εικονογραφήσεων στον πίνακα που γυρίζουν την πλάτη τους στο κοινό. Ένα άλλο συνηθισμένο λάθος είναι να χρησιμοποιείτε τον δείκτη σας αντί για δείκτη. Εάν δεν υπάρχει δείκτης, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα στυλό, ένα μολύβι, ένα κομμάτι κιμωλίας κ.λπ.

2.8.3 Περί ρητορικής

Το έργο ενός ομιλητή απαιτεί ειδικές γνώσεις, επίπονη συλλογή υλικών και σε βάθος ανάλυσή του, προσεκτική προετοιμασία μιας ομιλίας, σκέψη για το πώς να εκφράσει τις σκέψεις με κατανοητές φράσεις, λογικά και εύλογα.

Μια τέτοια ομιλία πρέπει να είναι γραμματικά σωστή, καθαρή, ζωντανή και αρκετά δυνατή, να πηγαίνει σε ήρεμο αφηγηματικό τόνο. Φυσικά, το ταλέντο και η χαρισματικότητα του ρήτορα εκτιμήθηκε και θα εκτιμάται πάντα. Η έκφραση των προσωπικών συναισθημάτων του - έμπνευση, ειλικρινής ενθουσιασμός - κάνουν την παράσταση ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα. Για κάποιους, όλα αυτά είναι από τη γέννησή τους, ενώ άλλοι το επιτυγχάνουν με συστηματική εργασία στον εαυτό τους.

Είναι καλό αν ενδιαφέρεστε κάποιον με την ομιλία σας, αιχμαλωτίζετε, ίσως πείσετε ή πείσετε κάποιον για κάτι. Αλλά η πεποίθηση των ακροατών δεν επιτυγχάνεται τόσο με συναισθήματα όσο με στοιχεία, εύλογα επιχειρήματα. Επομένως, τα λόγια του ομιλητή θα πρέπει να είναι κατεξοχήν ουσιαστικά, επαρκή στην ουσία του ζητήματος, να προφέρονται απλά, χωρίς θεατρικότητα.

Υπάρχουν χαρακτηριστικά πιο απαραίτητα για εξάσκηση. Πρόκειται για μια γενική προσπάθεια για αντικειμενικότητα και στοιχεία, με ορθολογική διάσπαση του συνόλου σε σαφώς αναλυμένα στοιχεία, αντικειμενικότητα, ακρίβεια, σαφήνεια και συνοπτική έκφραση της σκέψης μέσω της χρήσης ενός εννοιολογικού μηχανισμού, γνωστών όρων, καθιερωμένων ορθολογικών μορφών , στροφές και συντομογραφίες, όχι ρητές, αλλά υπονοούμενες και εικασίες, διατάξεις και λεπτομέρειες, αφαίρεση βοηθητικών και μη ενημερωτικών λέξεων, χρήση πολλών συνηθισμένων λέξεων με ειδική έννοια, και όλα αυτά συνδέονται οργανικά με εισαγωγικά, μαθηματική συσκευή , σύμβολα και σύμβολα, γραφικό και πίνακα υλικού.

Ένας έμπειρος ομιλητής παρουσιάζει τα επιχειρήματά του αργά και κάνει παύση σε ιδιαίτερα δύσκολα σημεία, ώστε το κοινό να έχει χρόνο να κατανοήσει τα πάντα και, αν χρειαστεί, να τα γράψει. Ο ομιλητής εναλλάσσει με σύνεση το δύσκολο υλικό με το απλούστερο υλικό, συνειδητά πηγαίνει για επαναλήψεις, παρέχει πρόσθετες επεξηγήσεις τύπων και γραφημάτων και είναι ανεκτικός στις διευκρινιστικές ερωτήσεις αλλαγής στην πορεία της παρουσίασης.

Σημειώστε ότι η χρήση ενδεικτικών υλικών όχι μόνο βελτιώνει την κατανόηση του θέματος και εξοικονομεί χρόνο, αλλά συνδέει επίσης την όραση με την ακοή, η οποία συμβάλλει στη δύναμη της αφομοίωσης (υπενθυμίζουμε ότι περίπου το 60% είναι οπτικό και μόνο το 2% ακουστικό).

Προκειμένου να μεταδοθούν πλήρως πληροφορίες που είναι δύσκολο να γίνουν αντιληπτές στο κοινό, είναι πολύ σημαντικό η εσωτερική οργανική επιθυμία του ομιλητή να αφηγηθεί την ιστορία να μην είναι γενικά, στο χώρο, αλλά σε άτομα που κάθονται στο ακροατήριο ως συνομιλητές. Το προσωπικό ενδιαφέρον, η ειλικρινής φιλοδοξία στους ακροατές μεταφέρονται πολύ, εύκολα. Επιπλέον, η ανατροφοδότηση εδραιώνεται αμέσως και ο ομιλητής αισθάνεται πώς τον αντιλαμβάνεται το κοινό. Σε μια από τις σελίδες του "A Boring Story" ο A.P. Chekhov συγκρίνει το κοινό με μια πολυκέφαλη ύδρα, την οποία ο ομιλητής πρέπει να νικήσει και να οδηγήσει πολύ διακριτικά, πείθοντας και τα εκατόν πενήντα κεφάλια!

Οι προϋποθέσεις για τη διαμόρφωση της ανατροφοδότησης είναι ο προσωπικός ενθουσιασμός του ομιλητή για το θέμα του μηνύματος, η βαθιά γνώση του υλικού. Όταν ένας τέτοιος ειδικός μιλάει και ταυτόχρονα σκέφτεται την ουσία του θέματος, εξωτερικά μπορεί να φαίνεται απολύτως ήρεμος. Η ομιλία ρέει ομαλά, στο πρόσωπο - όχι μια σκιά ενθουσιασμού, ούτε καν ένα χαμόγελο. Στην πραγματικότητα όμως ο ομιλητής βρίσκεται σε μεγάλη ένταση. Ο ομιλητής μπορεί να βλέπει ξεχωριστά «κεφάλια», αλλά δεν ξεχωρίζει και μιλάει, λες, με ένα συλλογικό κεφάλι, με το κοινό. Και το κοινό είναι εθισμένο.

Για αρχάριους ομιλητές, μπορείτε να προτείνετε ένα απλό κόλπο. Δεδομένου ότι είναι αδύνατο να διατηρηθεί η οπτική επαφή με μεγάλο αριθμό ατόμων που αποτελούν το κοινό, είναι δυνατό να ξεχωρίσουμε ένα προσεκτικό άτομο που ακούει ή μια μικρή ομάδα ανθρώπων από αυτό και να διατηρήσουμε οπτική επαφή μαζί τους. Αυτό θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε πώς αντιδρά το κοινό στην παρουσίασή σας.

Πρέπει να μιλήσετε καθαρά και να φροντίσετε να κατανοήσετε. Έχουμε ήδη σημειώσει ότι είναι επιθυμητό να χωρίσουμε την έκθεση σε μέρη, χωριστά θέματα. Γενικά, πρέπει με κάποιο τρόπο να επισημάνετε, να τονίσετε το τέλος μιας υποενότητας και την αρχή της επόμενης. Ωστόσο, μέσα σε μια τέτοια υποενότητα, ο επιθυμητός πλούτος πληροφοριών και η περιοριστική αλληλουχία παρουσίασης. Προειδοποιήστε τους ακροατές για την προσέγγιση ενός δύσκολου ή ιδιαίτερα σημαντικού ζητήματος. Σε κάθε ευκαιρία, πρέπει κανείς να περάσει από την περιγραφή αντικειμένων σε στατική στη δυναμική, τις διαδικασίες, την εξέλιξη, τις λειτουργικές σχέσεις, τότε ο ακροατής ενδιαφέρεται, κατανοεί και ακολουθεί τις σκέψεις του ομιλητή χωρίς να αποσπάται η προσοχή του.

Μερικές φορές η κατανόηση ενός εντελώς νέου υλικού γίνεται σταδιακά καθώς συνηθίζετε και επανεξετάζετε τα ίδια θέματα από διαφορετικές οπτικές γωνίες.

Ορισμένοι ομιλητές, για να τραβήξουν την προσοχή του κοινού, χρησιμοποιούν ψυχαγωγικό υλικό που δεν σχετίζεται άμεσα με το θέμα της έκθεσης. Λένε ιστορίες και ανέκδοτα. Είναι πολύ σημαντικό να τηρείται το μέτρο, επιπλέον, το ελάχιστο, ειδικά όσον αφορά το χιούμορ.

Η πτώση του ενδιαφέροντος προκαλείται από αδικαιολόγητες επαναλήψεις, μακροσκελείς, βερμπαλισμό κατά την εξήγηση κάποιας δυσκολίας, αναφορά κοινών αληθειών, ήδη γνωστά δεδομένα, κακώς τεκμηριωμένες ή μη αποδεδειγμένες θέσεις, κακή προετοιμασία για μια ομιλία, απρόσεκτα εκτελεσμένα ενδεικτικά υλικά, καθώς και αργό ρυθμό ο λόγος, ο λήθαργος του, η αφθονία ειδικοί όροι.

Παρεμπιπτόντως, η πολύ γρήγορη ή θυελλώδης ομιλία δεν είναι επίσης καλή: ο ακροατής δεν έχει χρόνο να καταλάβει τι ειπώθηκε και σταδιακά αποσυνδέεται από την αντίληψη της αναφοράς.

Όλες οι δραστηριότητες που στοχεύουν στο σπάσιμο της μονοτονίας συμβάλλουν στη διατήρηση της προσοχής των ακροατών. Είναι απαραίτητο να διανείμετε ομοιόμορφα την επίδειξη των ενδεικτικών υλικών, από καιρό σε καιρό μπορείτε να απευθυνθείτε σε έναν από τους ακροατές με ερωτήσεις ("Είναι όλα ξεκάθαρα;", "Δεν κάνω λάθος;", κ.λπ.), να αλλάξετε τον ρυθμό και όγκος ομιλίας, μετακινηθείτε περισσότερο στον πίνακα, βγείτε στο κοινό από τον άμβωνα.

Άσκηση 1. Χωρίστε κάθε έννοια παρακάτω σε 6-7 συστατικά, δηλ. προβλήματα. Επιλέξτε από αυτά τα τρία θέματα στο θέμα που θα θέλατε να καλύψετε. Για καθένα από αυτά τα προβλήματα, γράψτε τη διατριβή σας και, ως πρόβα, πείτε, με βάση αυτές τις διατριβές, σε ποιο θέμα θα αφιερωθεί η μελλοντική σας ομιλία.

"Οικονομία της αγοράς στη Ρωσία" "Φοιτητική οικογένεια"? "Αύξηση των διαζυγίων στη σύγχρονη κοινωνία" «Η κατάσταση των συνταξιούχων στη χώρα»· "Μεταρρύθμιση της κοινοτικής σφαίρας" «Το πρόβλημα της αμειβόμενης υγειονομικής περίθαλψης» «Το πρόβλημα της πληρωμένης εκπαίδευσης» "Σύγχρονη μόδα"? "Το αλκοόλ στη Ρωσία" "Σύγχρονη διαφήμιση" Ο υπολογιστής στη ζωή μας.

Άσκηση 2. Κάντε ένα περίγραμμα της ομιλίας σας με θέμα «Ψυχολογική και σωματική προετοιμασία για την ομιλία». Χρησιμοποιήστε τους κανόνες για την προετοιμασία μιας περίληψης.

Η γνώμη σας

Γιατί αρέσει στους ακροατές όταν ένας ομιλητής μιλάει χωρίς περίληψη;

Άσκηση 3. Ξεκινήστε την παρουσίασή σας με μία από τις παρακάτω τεχνικές. Στη συνέχεια, συνεχίστε επιλέγοντας ένα θέμα από τις προτάσεις.

Τεχνικές: Έκκληση στο γεγονός, χρόνο, τόπο. διέγερση της περιέργειας? έκκληση σε αγώνα, σύγκρουση, αντιφάσεις. επίδειξη οποιουδήποτε θέματος· Μια ιστορία για τον εαυτό σας, την προσωπική σας εμπειρία, μια περίπτωση από τη ζωή σας, για αυτό που διαβάζετε. παραθέτοντας έναν φίλο? παραθέτοντας, αναφέροντας τη γνώμη μιας διασημότητας. ιστορικό επεισόδιο? αναφορά σε γνωστή και δημόσια διαθέσιμη πηγή πληροφοριών· ρητορική ερώτηση.

Θέματα ομιλιών για την ολοκλήρωση της εργασίας: "Γιατί αγαπώ την τεχνική σχολή μας, το πανεπιστήμιο". «Γιατί μου αρέσει να ξεκουράζομαι σε μια σκηνή (καγιάκ, στα νότια, σε ένα κάμπινγκ, «άγριο»)», «Ένας φίλος είναι γνωστός σε προβλήματα».

Δείγμα. Το θέμα είναι «Γιατί αγαπώ την πόλη μου;».

Υποδοχή: «Έκληση για την εκδήλωση, χρόνο, τόπο».

«Ο καθένας μας μένει στο δικό του διαμέρισμα, στο δρόμο, στην περιοχή. Αλλά όλοι ζούμε στην ίδια πόλη - το Voronezh, περπατάμε στους δρόμους της, περπατάμε στα πάρκα και τις πλατείες της, καθόμαστε σε φιλόξενες αυλές. Είμαστε όλοι εξοικειωμένοι και κοντά στη Λεωφόρο Επανάστασης, την Πλατεία Λένιν, την Πλατεία Κολτσόφσκι και πολλά άλλα μέρη που είναι γνωστά σε κάθε πολίτη του Βορόνεζ. Όταν φεύγουμε, είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να επιστρέψουμε στην πόλη μας. Γιατί; Τι το ιδιαίτερο έχει;»

Υποδοχή: «Ενθουσιασμός της περιέργειας».

«Έχω πάει σε δύο δωδεκάδες πόλεις - μεγάλες και μικρές, είδα πολλές πόλεις στην τηλεόραση και πρόσφατα, τελικά, συνειδητοποίησα ποια πόλη είναι η καλύτερη. Ποιο πιστεύεις;»

Υποδοχή: «Έκληση σε αγώνα, σύγκρουση, αντιφάσεις».

«Οι Μοσχοβίτες είναι πεπεισμένοι ότι η καλύτερη πόλη της χώρας είναι η Μόσχα, η Πετρούπολη - ότι αυτή είναι η Πετρούπολη. Η διαμάχη μεταξύ Μόσχας και Αγίας Πετρούπολης διαρκεί αρκετούς αιώνες. Και τώρα εντάχθηκαν στη Νίζνι Νόβγκοροντ, η οποία άρχισε να διεκδικεί τον τίτλο της «τρίτης πρωτεύουσας». Ποιος έχει δίκιο σε αυτή τη διαμάχη; Ποια πόλη είναι η καλύτερη; Ας το δούμε από τη σκοπιά των ανθρώπων του Voronezh».

Υποδοχή: «Επίδειξη αντικειμένου».

«Εδώ έχω ένα παλιό σήμα στα χέρια μου. Είναι τουλάχιστον 30 ετών. Απεικονίζει μια στάμνα ξαπλωμένη σε βουνοπλαγιά, από την οποία ρέει νερό. Και κάτω από την επιγραφή: "Voronezh". Αυτό είναι ένα από τα πρώτα σήματα της πόλης μας - τώρα έχει γίνει σπάνιο, οι συλλέκτες το κυνηγούν. Το κράτησα κατά λάθος. Γιατί δεν βλέπουμε τα σήματα Voronezh προς πώληση τώρα; Τι, δεν είμαστε ήδη περήφανοι για την πόλη μας; Δεν έχουμε κάτι για το οποίο να είμαστε περήφανοι; Είναι απολύτως το ίδιο».

Υποδοχή: «Μια ιστορία για τον εαυτό σου, την προσωπική σου εμπειρία, μια περίπτωση από τη ζωή σου, για αυτά που διαβάζεις».

«Στην οικογένειά μας, όλοι οι ντόπιοι άνθρωποι του Voronezh. Ο πατέρας μου, ο παππούς και η γιαγιά μου, η μητέρα μου, όλοι οι άλλοι συγγενείς μου γεννήθηκαν και μεγάλωσαν στο Voronezh. Ο παππούς έφυγε από το Voronezh για τον πόλεμο, στη συνέχεια αποκατέστησε το κατεστραμμένο Voronezh, εδώ συνάντησε τη γιαγιά του. Η μαμά και ο μπαμπάς γνωρίστηκαν επίσης εδώ. Ζούσαμε σε διάφορα μέρη της πόλης, σε διαφορετικές συνοικίες, όλη η ζωή της οικογένειάς μας πέρασε εδώ, στην πατρίδα μας. Και όλη η ιστορία της πόλης πέρασε μπροστά στα μάτια μας. Αυτός είναι ίσως ο λόγος που όλοι αγαπάμε πολύ το Voronezh μας. Έχει πραγματικά πολλά να αγαπήσει».

Τεχνική: «Απόσπασμα διασημοτήτων, ιστορικό επεισόδιο».

«Ο μεγάλος Ρώσος τσάρος, ο μεταρρυθμιστής της Ρωσίας Πέτρος Α δεν επέλεξε τυχαία το Voronezh για την κατασκευή του στόλου - του άρεσε το μέρος όπου βρίσκεται η πόλη, πίστευε στην ικανότητα των κατοίκων να κατασκευάζουν πολεμικά πλοία για τη Ρωσία. Και δεν έκανε λάθος - τα πλοία κατασκευάστηκαν και το Voronezh έγινε σημαντικό ρωσικό στρατιωτικό και βιομηχανικό κέντρο. Μπορούμε να είμαστε περήφανοι για τους προγόνους μας που έζησαν στη γη Voronezh. Αλλά μπορούμε να είμαστε ακόμα πιο περήφανοι για τη σύγχρονη πόλη μας».

«Χθες, η πόλη μας προβλήθηκε ξανά στην κεντρική τηλεόραση. Και αυτό δεν είναι τυχαίο - ο Voronezh διαδραματίζει όλο και πιο σημαντικό ρόλο στη ζωή της χώρας. Δικαίως μπορούμε να είμαστε περήφανοι για την πόλη μας».

Υποδοχή: «Ρητορική ερώτηση».

«Ποιος από εμάς δεν αγαπά την πατρίδα του; Μάλλον δεν υπάρχουν. Γιατί τον αγαπάμε; Πιθανώς, ο καθένας αγαπά την πόλη του για κάτι ιδιαίτερο, σημαντικό για εκείνον».

Άσκηση 4. Προτείνετε την αρχή του λόγου, που βασίζεται σε αντίθεση (αντίθεση δύο αντίθετων σκέψεων ή εικόνων). διατυπώστε ένα πρόβλημα παρουσίασης.

Δείγμα. Λένε ότι η αγορά δίνει τη δυνατότητα στους ενεργητικούς και... - Λένε ότι η αγορά δίνει τη δυνατότητα στους ενεργητικούς να πετύχουν και η άβυσσος για τους μη πρωτοβουλίες. Είναι έτσι? Ας το καταλάβουμε.

1. Συνήθως το παρόν φαίνεται ζοφερό στους ηλικιωμένους, αλλά ... 2. Στους προηγούμενους αιώνες, οι καλλιτέχνες αντιμετωπίζονταν με περιφρόνηση, αλλά ... 3. Η επιστήμη επηρεάζει το μυαλό μας, αλλά ... 4. Η μελέτη φέρνει χαρά σε μερικούς, άλλοι ... 5 Μερικοί άνθρωποι συνηθίζουν να παραπονιούνται ότι δεν έχουν αρκετά χρήματα, άλλοι ...

Άσκηση 5. Καταλήξτε με μια αρχή για τις ακόλουθες καταλήξεις

• 1. ... ο λαός λέει σωστά: μέτρο επτά φορές, κόψτε μια· ... οι μισοί πιστεύουν τις ομιλίες των ανθρώπων. ... όποιος μιλάει για κάποιον πίσω από την πλάτη του το φοβάται αυτό. ... όποιος πονάει, μιλάει γι' αυτό? ... πρώτα σκέψου και μετά πες. ... με το λόγο αναγνωρίζουν ένα άτομο. ... η λέξη δεν είναι σπουργίτι, θα πετάξει έξω - δεν θα το πιάσεις.
• 2. ... Νομίζω ότι στο παράδειγμα αυτής της ιστορίας, όλοι πειστήκαμε για άλλη μια φορά για την ορθότητα της ρωσικής παροιμίας: τραγουδήστε καλά μαζί, αλλά μιλήστε χωριστά. ... η λέξη είναι ασήμι, η σιωπή είναι χρυσός. ... να μιλάει χωρίς να σκέφτεται τι να πυροβολήσει, χωρίς να στοχεύει. ... δεν δίνουν σε αυτόν που δεν ζητάει: ... όποιος καταιγίσει με τη γλώσσα του θα πολεμήσει λίγο.

Η γνώμη σας

Είναι δυνατόν ένας ομιλητής να διασφαλίσει ότι όλες οι ομιλίες του ακούγονται πάντα με προσοχή;

Άσκηση 6. Συμπλήρωσε τις φράσεις που δίνονται παρακάτω.

1. Ο Ivan the Terrible, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 2. Ο AV Lunacharsky, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 3. II Mechnikov, ως ομιλητής, διακρίθηκε από τον γεγονός ότι ... 4. D. Και ο Mendeleev, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 5. KA Timiryazev, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 6. VI Λένιν, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 7. IV Στάλιν ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 8. Ν.Σ. Χρουστσόφ, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 9 F. Ο Κάστρο, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι ... 10. Ο Μ.Σ. Γκορμπατσόφ, ως ομιλητής, διακρίθηκε από το γεγονός ότι... 11. Ο Β. Β. Ζιρινόφσκι ως ομιλητής διαφέρει στο ότι... 12. Α.Β. Ο Λέμπεντ ως ομιλητής διαφέρει σε αυτό... 13. Ο Β. Β. Πούτιν ως ομιλητής διαφέρει σε αυτό...

Άσκηση 7. Τι πρέπει να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις;

1. Μια γάτα έτρεξε στο κοινό. 2. Οι ξένοι κρυφοκοιτούν το κοινό όλη την ώρα. 3. Οι ακροατές στις πίσω σειρές μιλούν μεταξύ τους και παρεμβαίνουν στον ομιλητή. 4. Μερικοί ακροατές σηκώνονται και φεύγουν. 5. Οι ακροατές χασμουριούνται. 6. Τα εκνευρισμένα πρόσωπα κάποιων ακροατών δείχνουν ότι δεν συμφωνούν καθόλου μαζί σου. 7. Από τον χώρο ακούγονται δυνατά σχόλια διαφωνίας. 8. Από τον χώρο ακούγονται αγενείς, προκλητικές κραυγές και παρατηρήσεις. 9. Κατά τη διάρκεια της ομιλίας σας, σας τίθεται μια ερώτηση, η απάντηση της οποίας θα σας αποσπάσει από το θέμα. 10. Κατά τη διάρκεια της ομιλίας σας, σας τίθεται μια ερώτηση που δεν μπορείτε να απαντήσετε αμέσως. 11. Έγινε μπούκωμα. 12. Τα φώτα έσβησαν. 13. Το μικρόφωνο απενεργοποιήθηκε. 14. Ένας δυνατός θόρυβος ακούγεται από το διάδρομο στο κοινό.

Η γνώμη σας

Πώς θα χαρακτηρίζατε τη ρητορική προσωπικότητα των δασκάλων σας; Ποια πιστεύετε ότι είναι η προσωπικότητά σας ως ομιλητής;

Εργασίες με θέμα "προετοιμασία για δημόσια ομιλία".

Ποιες δηλώσεις είναι σωστές;

Οι έμπειροι καθηγητές προτιμούν να μιλούν αυτοσχέδια.

Οι έμπειροι καθηγητές προτιμούν να μιλούν σύμφωνα με το σχέδιο.

Η εκμάθηση μιας ομιλίας από την καρδιά είναι η καλύτερη μορφή προετοιμασίας.

Κρατήστε αρχεία μαζί σας, αλλά χρησιμοποιήστε τα όσο το δυνατόν λιγότερο.

Κατά την προετοιμασία μιας ομιλίας, πρέπει πρώτα να διαβάσετε το θέμα.

Όταν προετοιμάζετε μια ομιλία, πρέπει πρώτα να γράψετε τις δικές σας σκέψεις και μετά να διαβάσετε.

Είναι απαραίτητο να συζητηθούν οι κύριες ιδέες της ομιλίας με γνωστούς πριν από την παράσταση.

Είναι πιο αποτελεσματικό να προετοιμαστείτε για μια ομιλία ταυτόχρονα - αυτό θα εξασφαλίσει την ακεραιότητα της ομιλίας.

Το θέμα της ομιλίας πρέπει να είναι συναρπαστικό και να μην αποκαλύπτει το κύριο πρόβλημα.

• 10. Το θέμα της ομιλίας πρέπει να περιέχει ρητά ή σιωπηρά μια ερώτηση που θα απαντηθεί.
• 11. Οι ακροατές δεν πρέπει να αισθάνονται τη δομή του λόγου, έτσι

πώς θα αποσπάσει την προσοχή τους.

Οι ακροατές πρέπει να αισθάνονται τη δομή της παράστασης, έχουν συνηθίσει σε μια σύνθεση τριών μερών.

Είναι καλύτερα ο ομιλητής να γράφει το σχέδιο ομιλίας στον πίνακα.

Οι ακροατές ενοχλούνται όταν ο ομιλητής λέει πρώτο, δεύτερο, τρίτο ...

Σημαντικές πληροφορίες πρέπει να τοποθετούνται στην αρχή της φράσης.

Σημαντικές πληροφορίες πρέπει να τοποθετούνται στη μέση της φράσης.

Στο τέλος της φράσης πρέπει να τοποθετούνται σημαντικές πληροφορίες.

Κάνοντας ερωτήσεις, αποκτούμε εμπειρία στον δημόσιο λόγο.

Πρέπει να κάνουμε πρόβα ολόκληρη την παράσταση.

Η παράσταση είναι καλύτερα να κάνετε πρόβα μπροστά σε έναν καθρέφτη.

Εργασίες με θέμα "Αρχή ομιλίας"

Ποιες δηλώσεις είναι σωστές;

Ο ομιλητής πρέπει να φροντίζει για τον καθαρό αέρα στο ακροατήριο.

Είναι καλύτερα να εκτελείτε σε φωτεινό φόντο.

Είναι καλύτερα να μιλάμε από το βήμα.

Είναι καλύτερα να μιλάς όρθιος δίπλα στην εξέδρα.

Απαγορεύεται να έχετε κινούμενα αντικείμενα ή άτομα πίσω από την πλάτη σας κατά τη διάρκεια της παράστασης.

Αποτελεσματική απόδοση με φόντο ένα μπουκέτο λουλούδια.

Εάν υπάρχουν κενές θέσεις μπροστά, όλοι οι ακροατές από τις πίσω σειρές πρέπει να μεταμοσχευθούν προς τα εμπρός.

Εάν οι ακροατές κάθονταν στις πίσω σειρές, πρέπει να τους πλησιάσετε.

Ο ομιλητής μπορεί να κάθεται στο τραπέζι κατά τη διάρκεια της ομιλίας.

• 10. Σε ένα απροετοίμαστο κοινό, η εισαγωγή πρέπει να είναι λεπτομερής.
• 11. Σε ένα κοινό με υψηλή μόρφωση, η εισαγωγή πρέπει να είναι

αναπτυχθεί.

Η αρχή χρειάζεται σε ένα απροετοίμαστο κοινό.

Η αρχή χρειάζεται σε περιπτώσεις που το κοινό δεν γνωρίζει τον εισηγητή.

Στην πλοκή, το πρόβλημα υποδεικνύεται και συνδέεται με τα ενδιαφέροντα των ακροατών.

Στην αρχή, το πρόβλημα υποδεικνύεται και συνδέεται με τα ενδιαφέροντα των ακροατών.

Η διέγερση της περιέργειας είναι ένας παγκόσμιος τρόπος για να προσελκύσετε την προσοχή.

17. Η έκκληση στη σύγκρουση, ο αγώνας είναι ένας παγκόσμιος τρόπος για να τραβήξετε την προσοχή.

18. Η δήλωση στην εισαγωγή των στόχων και των στόχων της ομιλίας είναι αποτελεσματική σε κάθε ακροατήριο.

Η δήλωση στην εισαγωγή των στόχων και των στόχων της ομιλίας είναι αποτελεσματική σε ένα ικανό ακροατήριο.

Είναι αποτελεσματικό να ξεκινάς μια ομιλία με ένα αστείο.

Εργασίες με θέμα «Συμπεριφορά του ομιλητή στο ακροατήριο».

Ποιες δηλώσεις είναι σωστές;

• 1. Περίπου το 50% των πληροφοριών στον δημόσιο λόγο μεταδίδεται μέσω του οπτικού καναλιού.
• 2. Περίπου το 25% των πληροφοριών στον δημόσιο λόγο μεταδίδεται μέσω του οπτικού καναλιού.

Η φωτεινή ατομικότητα του ομιλητή μειώνει την αποτελεσματικότητα του αντίκτυπου της ομιλίας του στο κοινό.

Η φωτεινή προσωπικότητα του ομιλητή αυξάνει την αποτελεσματικότητα του αντίκτυπου της ομιλίας του στο κοινό.

Η θέση συμβούλου είναι η καλύτερη θέση ομιλίας σε οποιοδήποτε ακροατήριο.

Η θέση του συμβούλου είναι η καλύτερη θέση ομιλίας σε ένα προετοιμασμένο κοινό.

• 7. Η εμφάνιση του ηχείου πρέπει να είναι ελκυστική εντός του κανονικού εύρους.
• 8. Τα ρούχα σε έντονα χρώματα μειώνουν την αξιοπιστία του ηχείου.
• 9. Οι βαθμοί μειώνουν την αξιοπιστία του ομιλητή.
• 10. Η ενεργειακή απόδοση πρέπει να είναι από την αρχή μέχρι το τέλος.
• 11 Το ενεργητικό πρέπει να είναι ξεχωριστά μέρη του λόγου.
• 12. Κινηθείτε γύρω από το κοινό όσο το δυνατόν λιγότερο.
• 13. Προχωρώντας μέσα από το κοινό, δεν πρέπει να πηγαίνετε βαθιά στο κοινό.
• 14. Δεν πρέπει να καθυστερείτε στο ακροατήριο μετά το τέλος της ομιλίας.
• 15. Ο ομιλητής δεν πρέπει να κάθεται, πρέπει να στέκεται και να κινείται.

Είναι απαραίτητο να επιλέξετε ένα όμορφο πρόσωπο και να κοιτάξετε αυτό το άτομο κατά τη διάρκεια της παράστασης.

Είναι απαραίτητο να εξετάσουμε μεμονωμένους τομείς της αίθουσας, χωρίς να σταματήσουμε να κοιτάμε μεμονωμένους ανθρώπους.

Οι χειρονομίες πρέπει να είναι λίγες και ποικίλες.

• 19. Οι χειρονομίες του ομιλητή πρέπει να είναι ταραγμένες και έντονα συναισθηματικές.
• 20. Η ένταση και η χροιά της ομιλίας του ομιλητή πρέπει να διατηρούνται σε όλη την ομιλία.

Το καλύτερο ποσοστό ομιλίας στη δημόσια ομιλία είναι το μεσαίο.

Η ένταση της ομιλίας πρέπει να είναι τέτοια ώστε ο ομιλητής να αισθάνεται ότι μιλάει πιο δυνατά από ότι στην κανονική ομιλία.

n. Το ρητό - «συναντιούνται με τα ρούχα, βγαίνουν από το μυαλό» ισχύει μόνο σε σχέση με τη μακροχρόνια επικοινωνία, αλλά μια συνάντηση με ένα κοινό δεν είναι.

Πρώτη εντύπωση 1. Δυνατό, λαμπερό, θυμάται καλά. 2. Μπορεί να απέχει πολύ από την αλήθεια, εσφαλμένα. 3. Σταθερό (μεγάλη διάρκεια ζωής). 4. Οι ατομικές ιδιότητες του ομιλητή αξιολογούνται και απομνημονεύονται. 5. Η βάση της πρώτης εντύπωσης είναι μια οπτική εικόνα. 6. Δεν θα υπάρχει περίπτωση να κάνετε δεύτερη πρώτη εντύπωση.

n Πρώτα απ 'όλα, θυμηθείτε τον ομιλητή, δεύτερον - τι είπε. n Οι πληροφορίες συνδέονται με την προσωπικότητα του ομιλητή: n άρεσε στον ομιλητή - όπως αυτό που κηρύττει.

Η ατομικότητα του ομιλητή n Στον ομιλητή, το κοινό θέλει να δει μια προσωπικότητα, . n D. Carnegie: «Το πιο πολύτιμο πράγμα για έναν ομιλητή είναι η ατομικότητά του, θαυμάστε το και φροντίστε το». n Η ατομικότητα του ρητορικού τρόπου είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας που ενθαρρύνει την ακρόαση του ομιλητή. Η προσωπικότητα θυμάται, και μαζί με την προσωπικότητα, οι ιδέες της.

Ρητορικές θέσεις του ομιλητή κατά την ομιλία n 1. Πληροφοριακός n παρουσίαση του υλικού, συνοδευόμενη από προειδοποίηση για n n n πιθανά λάθη στην κατανόηση. Από αυτή τη θέση παρουσιάζονται συνήθως διδακτικές ή κατευθυντήριες πληροφορίες. 2. Το κοινό γνωρίζει τα βασικά, αλλά περιμένει πρόσθετες πληροφορίες και αξιολογήσεις. 3. Ο ομιλητής μοιράζεται τα ενδιαφέροντα και τις ανησυχίες του κοινού, μιλάει «επί ίσοις όροις», απευθύνεται στο κοινό με αίτημα να εκφράσει γνώμη, χρησιμοποιεί ευρέως ερωτήσεις. 4. Σύμβουλος Οι ακροατές είναι καλά προετοιμασμένοι στον βασικό τομέα, ο ομιλητής μόνο «βάζει τους τόνους». 5. Συναισθηματικός ηγέτης στο ακροατήριο ανεβασμένη διάθεση, ο ομιλητής είναι γνωστός και περιμένει με ενδιαφέρον και ανυπομονησία. Σε αυτή τη θέση, ο ομιλητής νιώθει ελεύθερος, οι αυτοσχέδιες παρεκκλίσεις από το θέμα είναι αποδεκτές.

Ρητορικές θέσεις επικοινωνιακής αυτοκτονίας που συνιστάται να αποφεύγονται με κάθε δυνατό τρόπο: n μέντορας (ο ομιλητής είναι ηθικολόγος, κατηγορηματικός). n κερκίδες (υπερβολικό πάθος), n αναφέρων («κάντε υπομονή, θα τελειώσω σύντομα»). Μόνο παραστάσεις που δεν διαρκούν περισσότερο από ένα λεπτό μπορούν να πραγματοποιηθούν από μία θέση. η συντριπτική πλειονότητα των παραστάσεων παίρνουν εναλλάξ διαφορετικές θέσεις, αλλά πριν από την παράσταση πρέπει να σκεφτείτε ποια από αυτές, πού και πότε θα πάρετε.

Η εμφάνιση του ηχείου n Ελκυστική, Εμφάνιση - εντός του κανονικού εύρους. Η υπερβολική ελκυστικότητα αποσπά την προσοχή από το περιεχόμενο, μειώνει την αξιοπιστία του υλικού. n Είναι καλύτερο για έναν άντρα να εμφανιστεί με ένα κοστούμι που πρέπει να είναι μέτριας μόδας. Μια γυναίκα πρέπει επίσης να ντύνεται μέτρια. Οι πολύ μοντέρνα ντυμένες γυναίκες αξιολογούνται αρνητικά. n Το κοστούμι (φόρεμα) δεν πρέπει να είναι στενό. n Καλύτερα χωρίς διακοσμητικά, αφαιρέστε τα πάντα από τις τσέπες (σημειώσεις, μολύβια και στυλό που προεξέχουν, εφημερίδες). Τα ρούχα πρέπει να είναι κατάλληλα για την ηλικία του ομιλητή, οι ασυνέπειες και προς τις δύο κατευθύνσεις είναι ενοχλητικές.

Μειώστε την εμπιστοσύνη στο ηχείο: n ρούχα σε φωτεινά, κορεσμένα χρώματα. n πολύ μοντέρνα ρούχα (επιπολαιότητα). n περίσσεια κοσμημάτων? n ερωτικές λεπτομέρειες γυναικείων ενδυμάτων (δαντέλες, φούντες κ.λπ.). Τα γυαλιά με σκούρο πλαίσιο ενισχύουν την αυτοπεποίθηση.

Ο τρόπος ομιλίας P. Soper: ο τρόπος ομιλίας είναι πιο σημαντικός από την εμφάνιση του ομιλητή - ο τρόπος σε κάνει να ξεχνάς την εμφάνιση. Τι δεν πρέπει να κάνει ένας ομιλητής: : n εμφάνιση: κουρασμένος; άρον άρον; δυσαρεστημένοι (με τις εγκαταστάσεις, την καθυστέρηση στην έναρξη της εργασίας, τον αριθμό των ανθρώπων που συγκεντρώθηκαν, αυτούς που καθυστερούν κ.λπ.) υπερενθουσιασμένος; n επιδεικνύουν ανικανότητα, αναποφασιστικότητα. n σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη για την αποστολή σας («συγγνώμη που σας καθυστερώ», «κάντε υπομονή, θα τελειώσω σύντομα» κ.λπ.).

Δυναμική παρουσίαση. Φυσικό σθένος, κινητικότητα. Η παρουσίαση πρέπει να είναι ενεργητική από την αρχή μέχρι το τέλος. Αυτό μεταδίδεται στους ακροατές, τους κρατά σε εγρήγορση και αυξάνει την αξιοπιστία των πληροφοριών. Ο D. Carnegie συμβούλεψε: «Να είσαι ενεργητικός. Η ενέργεια έχει μαγνητικές ιδιότητες. Οι άνθρωποι συρρέουν γύρω από ένα ενεργητικό ηχείο σαν αγριόχηνες γύρω από ένα χωράφι με χειμερινό σιτάρι. Μην μετριάζετε την ενέργειά σας με τίποτα. Το κοινό πρέπει να δει ότι ο ομιλητής είναι σε εγρήγορση, σε καλή φυσική κατάσταση.

Εμφάνιση με αυτοπεποίθηση n Η αυτοπεποίθηση μεταφέρεται στο κοινό, αρχίζουν να αντιλαμβάνονται αυτά που λέει ο ομιλητής, όλο και λιγότερο επικριτικά, όλο και περισσότερη εμπιστοσύνη. n «Έχετε μια σίγουρη εμφάνιση - έχει θετική επίδραση στους ακροατές» (P. Soper). n Κρατήστε το πηγούνι σας ψηλά. σταθείτε ίσια χωρίς να σκύβετε. κοιτάξτε στα μάτια του κοινού. n «Κοιτάξτε τους ακροατές σας κατευθείαν στα μάτια και αρχίστε να μιλάτε με τόση σιγουριά σαν να σας χρωστάνε χρήματα. . . Φανταστείτε ότι είναι συγκεντρωμένοι εδώ για να σας ζητήσουν να αναβάλετε την προθεσμία πληρωμής» (D. Carnegie).

Θέση στο αμφιθέατρο n Είναι καλύτερα ο ομιλητής να στέκεται και να είναι ευδιάκριτος. Πρέπει να σταθείς μπροστά στο κοινό, όχι στη μέση του. n Τριβούνια, μαργαρίτες, σκηνή, αν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε όσο το δυνατόν λιγότερο. n Ανεβαίνοντας τεχνητά πάνω από το ακροατήριο, ο ομιλητής της δείχνει την επισημότητά του, την ανωτερότητά του, κάτι που έρχεται σε αντίθεση με τον κανόνα της «οικειότητας της επικοινωνίας», που είναι αποτελεσματικός στον αντίκτυπο του δημόσιου λόγου. n Αν υπάρχουν λιγότεροι από 75 ακροατές, θα πρέπει να τους μιλήσετε παρακάτω και όχι από λόφο, λέει ο P. Soper.

Κίνηση n Δεν μπορείτε να σταθείτε σε μια θέση, πρέπει να κινηθείτε. Το κοινό δεν εμπιστεύεται αεικίνητους n ομιλητές, τους θεωρεί συντηρητικούς. Δεν πρέπει να περπατάτε μπροστά στο κοινό, αλλά στα βάθη της αίθουσας, ενώ δεν πρέπει να πηγαίνετε πολύ βαθιά και να φτάσετε στις τελευταίες σειρές ακροατών - σε αυτήν την περίπτωση, όσοι κάθονται μπροστά είναι άβολα, αναγκάζονται να στρίψουν γύρω μετά τον ομιλητή. Είναι καλύτερο να πάτε όχι περισσότερο από το ένα τρίτο του μήκους της αίθουσας και ταυτόχρονα, όταν επιστρέφετε πίσω, δεν πρέπει να γυρίσετε την πλάτη σας στην αίθουσα, πρέπει να μετακινηθείτε προς τα πίσω "αντίστροφα". Το βάδισμα του ομιλητή πρέπει να είναι ομοιόμορφο, μετρημένο, χωρίς επιτάχυνση, κάπως πιο αργό από το συνηθισμένο ανθρώπινο βάδισμα - μόνο σε αυτήν την περίπτωση, το βάδισμα διαφοροποιεί την αντίληψη της ομιλίας και δεν αποσπά την προσοχή από αυτήν. Όταν περπατάτε, σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ταλαντεύεστε, αυτό αποσπά πολύ τους ακροατές. Όταν περπατά γύρω από το ακροατήριο, ο ομιλητής δεν πρέπει να προσηλώνει τα μάτια του σε ένα πράγμα, καθώς αυτό αναγκάζει το κοινό να στρέψει την προσοχή του σε αυτό που κοιτάζει ο ομιλητής.

Πλησιάστε το κοινό n Κατεβείτε στην αίθουσα, περπατήστε γύρω από το κοινό (αργά και όχι πολύ), γείρετε προς το κοινό. n Εάν μιλάτε από μια πλατφόρμα, πηγαίνετε στην άκρη της. Από πίσω από την εξέδρα, βγαίνετε από καιρό σε καιρό και στέκεστε δίπλα της ή γενικά σταθείτε δίπλα στην εξέδρα και όχι πίσω από αυτήν.

Η άποψη του ομιλητή n Οι ακροατές πιστεύουν ότι εάν ο ομιλητής τους κοιτάζει, τότε η γνώμη και η αξιολόγησή τους είναι σημαντικές για αυτόν, και αυτό τους κάνει να ακούν πιο ενεργά και προσεκτικά. n Επιπλέον, αν ο συνομιλητής μας κοιτάξει λίγο, πιστεύουμε ότι μας φέρεται άσχημα («δεν κοίταξε καν!»), μας παραμελεί.

Gaze n n Δείτε όλους τους ακροατές με τη σειρά, χωρίς να ξεχωρίσετε κανέναν από αυτούς προσωπικά. Σε ένα μεγάλο αμφιθέατρο, χωρίστε τους ακροατές σε τομείς και κοιτάξτε από τον έναν στον άλλο, χωρίς να αγνοήσετε κανέναν από τους τομείς. Μην μιλάτε κοιτάζοντας το «χώρο», αυτό προκαλεί δυσπιστία και εκνευρισμό του κοινού. Μην κοιτάτε το πάτωμα, τα πόδια, το παράθυρο, το ταβάνι κατά τη διάρκεια της παράστασης, μην κοιτάτε ξένα αντικείμενα. Αυτό οδηγεί σε απώλεια επαφής με το κοινό. Όταν κοιτάτε γύρω από το κοινό, κάντε το αργά. Κοιτάξτε τους ακροατές σας με φιλικό τρόπο, τον τρόπο που χαιρετάτε τους φίλους σας. Προσποιήσου ότι χαίρεσαι να κοιτάς τους πάντες, σε ευχαριστεί.

Στάσεις n Εάν το ηχείο είναι όρθιο, τα πόδια πρέπει να είναι ελαφρώς ανοιχτά, τα δάχτυλα των ποδιών n n μεταξύ τους. Η έμφαση και στα δύο πόδια δεν πρέπει να είναι ίδια. Στα πιο εκφραστικά σημεία, η έμφαση πρέπει να μεταφέρεται περισσότερο στο δάχτυλο του ποδιού παρά στη φτέρνα. Το πηγούνι πρέπει να είναι ελαφρώς ανασηκωμένο. Το στήθος πρέπει να είναι λίγο «εκτεθειμένο», το στομάχι σφίγγεται. Κρατήστε τους αγκώνες σας όχι πιο κοντά από τρία εκατοστά από το σώμα. Εάν πιέσετε τους αγκώνες σας στο σώμα σας, αυτό θα υποδηλώνει την ανασφάλειά σας. Καλύτερα να στέκεσαι παρά να κάθεσαι. Όσο πιο ψηλά βρίσκεται ένα άτομο πάνω από το κοινό, τόσο ισχυρότερη είναι η επικοινωνιακή του θέση (ο κανόνας της «κάθετης κυριαρχίας»), τόσο πιο πειστικός είναι. Δεν πρέπει να ακουμπάτε τα χέρια σας σε ένα χαμηλό τραπέζι, σκύβοντας ελαφρώς πάνω του, αυτή είναι μια πόζα κυριαρχίας που αξιολογείται αρνητικά από το κοινό. Αυτό είναι μια επίδειξη επιθετικότητας. αυτή η στάση ονομάζεται μερικές φορές η "πόζα αρσενικού γορίλλα".

Χειρονομίες n Ομιλία χωρίς χειρονομίες ειδοποιεί τους ακροατές, «αφήνει υπόλειμμα προκατάληψης και δυσπιστίας» (P. Soper). n Ανοιχτές στάσεις και χειρονομίες, δηλαδή που δείχνουν την επιθυμία για επαφή, την καλή θέληση, την επιθυμία να πείσουμε. n Τα χέρια είναι ελαφρώς ανοιχτά, δεν πρέπει να είναι ακίνητα. Κινήσεις των χεριών - προς τους ακροατές: οι παλάμες είναι ανοιχτές στους ακροατές (οι παλάμες πρέπει να είναι ορατές σε αυτούς). n Ρητορικές χειρονομίες: τα χέρια πρέπει να συγκλίνουν ελαφρώς και να αποκλίνουν, να σηκώνονται και να πέφτουν εγκαίρως με πειθώ.

Χειρονομία n Η χειρονομία πρέπει να είναι φυσική, να ακολουθεί τις φυσικές παρορμήσεις ενός ατόμου για χειρονομίες. n Η χειρονομία πρέπει να είναι μέτρια, οι χειρονομίες δεν πρέπει να είναι συνεχείς. n Οι χειρονομίες πρέπει να διαφοροποιούνται, τα ίδια (ή τα ίδια) δεν μπορούν να επαναληφθούν - αυτό ενοχλεί το κοινό. n Χειρονομία και με τα δύο χέρια.

n Δεν μπορείτε να ασχοληθείτε με ρούχα, κοσμήματα, ρολόγια αγγίγματος nn κ.λπ. Αυτό θεωρείται από το κοινό ως εκδήλωση της ανασφάλειάς σας και τέτοιες χειρονομίες ονομάζονται παρεμβατικές: αποσπούν πολύ την προσοχή στους ακροατές και η ομιλία του ομιλητή γίνεται μονότονη. και ανέκφραστο. Μην κάνετε απότομες, ασταθείς κινήσεις με τους αγκώνες σας. Μην διακόπτετε τις αρχικές χειρονομίες, φέρτε τις στο τέλος Μην κουνάτε τα δάχτυλά σας ανοιχτά. Κάντε χειρονομίες μόνο πάνω από τη μέση. οι χειρονομίες κάτω από τη ζώνη γίνονται αντιληπτές από τους ακροατές ως έκφραση αβεβαιότητας, σύγχυσης.

Ηχηρότητα, ρυθμός και τονισμός n Η φωνή του ομιλητή πρέπει να είναι ενεργητική και να αντανακλά την ενέργεια του ομιλητή. Θα πρέπει να υπάρχει πίεση στη φωνή, μια προσπάθεια να γίνει αισθητή σε αυτήν, κάποιοι καλούν να ακολουθήσουν τη σκέψη. n Ποια είναι η βέλτιστη ένταση για δημόσια ομιλία; Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι εάν ο ομιλητής μιλάει πολύ ήσυχα, το κοινό συμπεραίνει ότι είναι ανασφαλής, εάν μιλάει πολύ δυνατά, ότι είναι επιθετικός. Και τα δύο πρέπει να προσπαθήσουμε να αποφευχθούν. Ο Π. Σόπερ έδωσε αυτή τη συμβουλή: «Μίλα πιο δυνατά από όσο νομίζεις ότι είναι απαραίτητο». Μπορείτε επίσης να πείτε το εξής: μιλήστε τόσο δυνατά που νιώθετε ότι μιλάτε πιο δυνατά από το συνηθισμένο. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, αυτός ο όγκος θα είναι επαρκής.

Επιτονισμός Οι ακόλουθες απαιτήσεις επιβάλλονται στον τονισμό ενός λόγου. n Πρώτον, δεν πρέπει να είναι μονότονο, πρέπει να αλλάζει σε όλη τη διάρκεια της παράστασης. n Δεύτερον, ο τονισμός πρέπει να ταιριάζει με το περιεχόμενο αυτού για το οποίο μιλάτε. Μην κρατάτε πίσω τον τονισμό σας, προσπαθήστε να μιλάτε δυναμικά - και ο τονισμός σας θα είναι φυσικός. Ένας επιτονισμός που δεν ανταποκρίνεται στο περιεχόμενο του λόγου εκνευρίζει τους ακροατές και προκαλεί δυσπιστία στα λόγια του. n Χρησιμοποιήστε έναν μέσο ρυθμό ομιλίας, συνήθως τον καλύτερο ρυθμό. n Οι μεγάλες παύσεις πρέπει να αποφεύγονται - ερεθίζουν ένα κοινό, ειδικά ένα καλά προετοιμασμένο. n Πριν από ένα σημαντικό μέρος, η σκέψη πρέπει να χαμηλώσει κάπως. Θα πρέπει να γίνονται μικρές παύσεις πριν και μετά από σημαντικές σκέψεις. Η παύση «πριν» προετοιμάζει τους ακροατές για κάτι σημαντικό, η «μετά» παύση καλεί για ένταση και προβληματισμό, διεγείρει τη νοητική δραστηριότητα.

Τεχνικές για την αντιμετώπιση του άγχους κατά τη διάρκεια μιας ομιλίας n Ένας ομιλητής μπορεί να έχει τρεις λόγους ενθουσιασμού: n 1. Φόβος για ένα άγνωστο κοινό. n Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται να πείτε δυνατά n n τη φράση «Ξέρω καλά το υλικό, θα με ακούσουν καλά» πολλές φορές κατ' ιδίαν και μετά να πάτε στο βήμα. Το να μιλάτε πιο δυνατά από το συνηθισμένο ή πιο δυνατά από ό,τι είχατε σκοπό, είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να αντιμετωπίσετε το άγχος. Βρείτε γνώριμα ή απλά ωραία πρόσωπα και επικοινωνήστε μόνο με αυτά στην αρχή της ομιλίας, θα σας στηρίξουν. 2. Αίσθημα κακής, ανεπαρκούς προετοιμασίας. Σε αυτή την περίπτωση φταις εσύ ο ίδιος. Αλλά κάτι μπορεί να γίνει: να έχετε εφεδρικό υλικό, να παραλείψετε αυτά που γνωρίζετε χειρότερα και να επικεντρωθείτε σε αυτά που γνωρίζετε αρκετά καλά, σε αυτά που γράφονται στην περίληψή σας. 3. Δημιουργικός ενθουσιασμός (θα μπορώ να αποδώσω καλά; θα καταλάβουν; πώς να αποδώσω με τον καλύτερο τρόπο;). Ένας τέτοιος ενθουσιασμός δίνει στην παράσταση ειλικρίνεια και φυσικότητα, δεν είναι απαραίτητο να το πολεμήσετε.

Τεχνικές για την αντιμετώπιση του άγχους n n n n αυξάνουν τη συναισθηματικότητα του λόγου. αύξηση της έντασης της ομιλίας? αύξηση της ενέργειας και του ρυθμού της ομιλίας. αναπνέετε από το στόμα και τη μύτη ταυτόχρονα. μετακινήστε τα δάχτυλά σας πίσω από την πλάτη ή τα δάχτυλα των ποδιών σας. πιάσε μια καρέκλα, βάθρο, άκρη του τραπεζιού. σφίξτε ένα νόμισμα σε μια γροθιά? πάρτε κιμωλία, δείκτη? γράψτε κάτι στον πίνακα, ακόμα κι αν δεν είναι πραγματικά απαραίτητο (θέμα, τμήματα του σχεδίου, μεμονωμένοι όροι, εισαγωγικά).

Εστίαση στο περιεχόμενο n Εστίαση στο περιεχόμενο, στο νόημα της ομιλίας. Η φόρμα, όπως λες, υποχωρεί στο παρασκήνιο, ακολουθεί το περιεχόμενο, αυτό διευκολύνει τον ομιλητή να κάνει το έργο του. «Μην ανησυχείτε για το πώς φαίνεστε, ξεχάστε τα προσωπικά συναισθήματα: επικεντρωθείτε σε ένα πράγμα - να μεταφέρετε τις σκέψεις σας στον ακροατή» (P. Soper). n Μην ζητάτε συγγνώμη για μικρά ολισθήματα, οι ακροατές τους δεν θα διορθώσουν, δεν θα τους δώσουν σημασία, εάν εσείς οι ίδιοι δεν τα επισημάνετε. γενικά, ζητήστε συγγνώμη λιγότερο - μια συγγνώμη αυξάνει τον ενθουσιασμό.

Η αντίδραση του ομιλητή σε οργανωτικά και τεχνικά προβλήματα και παρεμβολές 1. Θόρυβος από γειτονικό δωμάτιο ή από το δρόμο, φωνές άλλων ανθρώπων - αγνοήστε, μιλήστε πιο δυνατά, πλησιάστε, στείλτε έναν ακροατή με αίτημα να εξαλειφθεί η παρέμβαση. Εάν ο θόρυβος συνεχίζεται και το κοινό τον προσέχει, σχολιάστε, κατά προτίμηση με χιουμοριστικό τρόπο.

2. Άγνωστοι κοιτάζουν στην πόρτα. n Ζητήστε από τον συμμετέχοντα να γράψει μια σημείωση «Διάλεξη» ή βγείτε έξω και πείτε του να μην μπει. n Αν οι κρυφοκοιτάσεις σας ζητούν να τηλεφωνήσετε σε κάποιον ή να τον αφήσετε να φύγει, είναι καλύτερο να κάνετε παύση και να πείτε, "Μην μας ενοχλείτε, δουλεύουμε" και μετά συνεχίστε την ομιλία σας.

3. Οι ακροατές αργούν, νέοι ακροατές μπαίνουν συνεχώς στο κοινό. n. Είναι καλύτερα να μην παρατηρήσετε μεμονωμένα άτομα που καθυστερούν. ομάδα - περιμένετε μέχρι να καθίσουν, καλέστε τους να περάσουν. n. Αστειευόμενος: "Συγγνώμη μας που ξεκινήσαμε χωρίς εσάς" Αλλά μην δείχνετε δυσαρέσκεια.

4. Μπουκωμένο - κάντε ένα διάλειμμα για 10 λεπτά, αερίστε ή μειώστε την απόδοση. 5. Το μικρόφωνο είναι εκτός λειτουργίας - κηρύξτε διάλειμμα, βρείτε τεχνικό, καλέστε τον διοργανωτή. Είναι αδύνατο να το φτιάξεις κατεβαίνοντας στην αίθουσα, πλησιάζοντας το κοινό και τελειώνοντας την παράσταση σε 2-3 λεπτά. 6. Τα φώτα έσβησαν - ενεργήστε όπως όταν σβήνετε το μικρόφωνο: ανακοινώστε ένα διάλειμμα για να διορθώσετε το πρόβλημα ή τερματίστε την ομιλία σε 2 λεπτά.

Δυσλειτουργίες στις δραστηριότητες του ομιλητή n Μικρές επιφυλάξεις δεν χρειάζεται να διορθωθούν - θα καταλάβουν ούτως ή άλλως, δεν χρειάζεται να τραβήξετε την προσοχή σε αυτές. Αν αυτό παραμορφώνει το νόημα - «Συγγνώμη, μίλησα λάθος. Το εννοούσα φυσικά. . . » . Μην υπερβάλλετε τη ζημιά που μπορεί να προκαλέσουν τα γλιστρήματα της γλώσσας, εστιάστε στην έκφραση της σκέψης, κάνοντάς την κατανοητή στο κοινό. n Αν παρατηρήσετε, χάσατε κάτι, συνεχίστε, μην επιστρέψετε, ολοκληρώστε τη σκέψη. Και μετά, αν είναι αδύνατο χωρίς το παραλειφθέν, - «0 τι άλλο ξέχασα να αναφέρω είναι. . . " ή "Θέλω να επιστρέψω τώρα στο. . . » . n Αλλά πριν επιστρέψετε, πρέπει να σκεφτείτε - είναι απαραίτητο να το κάνετε αυτό; Αν δεν χρειαζόταν το γεγονός, ίσως δεν χρειαζόταν;

Παρεμβάσεις στη συμπεριφορά ακροατή n Από τους ακροατές, ένας ομιλητής μπορεί να αναμένει μια σειρά τυπικών παρεμβολών που μπορεί να δυσκολέψουν την εργασία του. Τι είναι αυτή η παρέμβαση;

1. Ενεργή ανταπόκριση σε εξωτερικούς περισπασμούς n Το κοινό, ανεξάρτητα από το πόσο ενδιαφέρουσα είναι μια διάλεξη ή παρουσίαση, δεν μπορεί παρά να δώσει προσοχή σε κάποια απροσδόκητα γεγονότα στην αίθουσα. n «Το κοινό δεν μπορεί να αντισταθεί στον πειρασμό να κοιτάξει οποιοδήποτε κινούμενο αντικείμενο, ζώο ή άτομο» (D. Carnegie).

1. Ένα σπουργίτι πέταξε στο κοινό n Πρώτον, μην προσέξετε πόσο πολύ είναι δυνατόν. n Δεύτερον, περιμένετε τις «ενεργητικές ενέργειες», παύση - το κοινό θα βαρεθεί και οι ίδιοι οι ακροατές θα λάβουν κάποια μέτρα. n Τρίτον, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο "plug in" για να δώσετε προσοχή στον εαυτό σας, να σχολιάσετε, να συζητήσετε σύντομα με το κοινό και μετά να πείτε: "Λοιπόν, αρκετά, πίσω στη δουλειά μας" . Οι ακροατές συνήθως αντιλαμβάνονται αυτή την τεχνική καλά. n Τέταρτον, πλησιάστε το κοινό, αυτό θα αποτρέψει την απόσπαση της προσοχής τους.

2. Οι ακροατές μιλούν μεταξύ τους Μην το παίρνετε προσωπικά - πιθανότατα αυτό δεν σχετίζεται με τη διάλεξη και τον ομιλητή. Είναι καλύτερα να μην το παρατηρήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο. Ελάτε πιο κοντά, κοιτάξτε προσεκτικά, μιλήστε τους για λίγο και μετά από μια παύση (απροσδόκητο), κάντε μια ερώτηση - «Συμφωνείτε; Διαφωνείτε; » .

3. Κάποιος χασμουριέται στο πρόσωπο του ομιλητή Μην το παίρνετε προσωπικά - ίσως ο ακροατής είναι απλώς κουρασμένος. Δεν πρέπει να αντιδράσετε μέχρι να καταλάβετε ότι οι άλλοι το έχουν παρατηρήσει και αντιδρούν σε αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να πούμε: «Ναι, κάτι έχει μπουκώσει, δεν υπάρχει αρκετός αέρας. Βλέπω ότι είναι δύσκολο για κάποιους να αναπνεύσουν - μήπως κάνουμε ένα μικρό διάλειμμα, ας αερίσουμε το δωμάτιο; » .

4. Οι ακροατές σηκώνονται και φεύγουν Μην δείχνεις ότι σε πληγώνει. Οι άνθρωποι μπορεί να έχουν διαφορετικούς λόγους για να φύγουν. Μην αντιδράς, μην τα σχολιάζεις. Αντίθετα, μπορείτε να πείτε: «Σύντροφοι, αν κάποιος χρειαστεί να φύγει επειγόντως, παρακαλώ, βγείτε σιγά σιγά».

5. Παρατηρήσεις διαφωνίας από το μέρος n Οι παρατηρήσεις είναι ασήμαντες - να προσποιούνται ότι δεν άκουσαν ή δεν κατάλαβαν. n Επιμείνετε στην άποψή τους - μπείτε σε συζήτηση, αλλά τυπικά: «Καταλαβαίνω την άποψή μας. Αλλά έχω ένα διαφορετικό, θα δώσω τώρα (ή λίγο αργότερα) επιπλέον επιχειρήματα. n Η ένσταση είναι σημαντική και δεν σχετίζεται με προσωπικές φιλοδοξίες - να πείτε: «Θα επανέλθω στην παρατήρησή σας, αλλά αν μου επιτρέψετε, λίγο αργότερα» και φροντίστε να κρατήσετε την υπόσχεση. n Η διαφωνία εκφράζεται με έντονη, κατηγορηματική μορφή - καλύτερα να μην μπείτε σε συζήτηση: «Καταλαβαίνω την άποψή σας. Λοιπόν, το μέλλον θα δείξει ποιος από εμάς έχει δίκιο.

6. Αγενείς, προκλητικές κραυγές, παρατηρήσεις n Άτομα με χαμηλή κουλτούρα που θέλουν να δείξουν ότι ο ομιλητής δεν είναι τόσο καλός, έξυπνος και ικανός. Θέλουν να δείξουν τον εαυτό τους, να ξεχωρίσουν, να τραβήξουν την προσοχή στον εαυτό τους («σύμπλεγμα Moska»). Πώς να αντιμετωπίσεις τέτοιους ανθρώπους; n Είναι καλύτερα να μην παρατηρήσετε μια παρατήρηση μία φορά. n Αν όχι, μην δείξεις ότι σε πλήγωσε ή σε προσέβαλε, δείξε την ανωτερότητά σου, τον έλεγχο της κατάστασης. Πες ναι!. . Λοιπόν, δεν υπάρχει τίποτα να προσθέσω! (παύση). Λοιπόν, θα προχωρήσουμε έτσι κι αλλιώς. . . » n Μπορείς να πεις ειρωνικά: «Ναι, καταλαβαίνω τα προβλήματά σου. . . Αλλά συγγνώμη, πρέπει να προχωρήσουμε. . . » .

Η τρίτη τεχνική είναι να μην απαντήσετε n «Καταλαβαίνω την ερώτησή σας. . . (αν και αυτό δεν ήταν καθόλου μια ερώτηση, αλλά θα μπερδέψει τον εισβολέα), αλλά, δυστυχώς, δεν μπορούμε τώρα να σταθούμε λεπτομερώς σε αυτό το πρόβλημα. . . » n Δεν χρειάζεται να βάλετε τον προβοκάτορα στη θέση του - αυτό είναι ήδη τσακωμός, μόνο αυτό χρειάζεται. Απαντήστε όμως σε οποιεσδήποτε παρατηρήσεις άλλων ανθρώπων με έμφαση και ευγένεια - αυτό θα δείξει ότι τον καταδικάζετε.

4. n Επαινέστε, βρείτε έναν ορθολογικό κόκκο στο αντίγραφο και χρησιμοποιήστε τον για να πείτε κάτι επιπλέον ενδιαφέρον. n Η «καθυστερημένη απάντηση» είναι αποτελεσματική: «Κατάλαβα τη σκέψη σου (ερώτηση, ιδέα) και θα σου απαντήσω, αλλά αν το επιτρέψεις, στο τέλος, αλλιώς τώρα θα μας πάρει στην άκρη». Και στο τέλος, όταν τελειώσει η ώρα της παρουσίασής σας, στραφείτε στο κοινό: «Εδώ ήταν μια άλλη ερώτηση, να την απαντήσω; Οι άνθρωποι θα φωνάξουν: "Μην, όλα είναι ξεκάθαρα!" «Λοιπόν, μην, μην. Ευχαριστώ για την προσοχή" .

5. Αναβάλετε την απάντηση n Ζητήστε από τον προβοκάτορα να περιμένει ένα λεπτό. «Περίμενε λίγο, θα ολοκληρώσω τη σκέψη μου. . . «Μετά από 2-3 λεπτά, όχι λιγότερο, γυρίστε στον προβοκάτορα:» Λοιπόν, τι θέλατε να πείτε; Τίποτα? Λοιπόν, πάμε παρακάτω!». n Μπορείτε να παραδεχτείτε: «Ναι, υπάρχει πρόβλημα με αυτό που λέτε. Δυστυχώς, δεν θα το λύσουμε τώρα, πρέπει να μιλήσουμε για αυτό ξεχωριστά.

6. Αν η γραμμή είναι πολύ αγενής n «Συγγνώμη, δεν κατάλαβα τι είπες. Παρακαλώ, επαναλάβετε ξανά πιο δυνατά και πιο αργά!». Κατά κανόνα, τη δεύτερη φορά σε μια ατμόσφαιρα γενικής προσοχής, δεν θα μπορεί να πει αγένεια. «Λοιπόν, ας προχωρήσουμε».

Η έντονη διαφωνία μπορεί να μεταφραστεί σε προσωπικό επίπεδο. n Σε μια διάλεξη για την επικοινωνία στην οικογένεια, ο ακροατής φώναξε αγανακτισμένος: «Λοιπόν, τι, κατά τη γνώμη σας, είναι αδύνατο για έναν σύζυγο να κάνει καθόλου σχόλια; » n «Καταλαβαίνω τα προβλήματά σας», απάντησε ο λέκτορας. - Είμαι βέβαιος ότι ο σύζυγός σας πρέπει οπωσδήποτε να κάνει σχόλια. n Η απάντηση πνίγηκε στο γενικό γέλιο του κοινού, γέλασε και ο ακροατής που έκανε την ερώτηση, .

Ο ομιλητής είναι ταυτόχρονα ο συγγραφέας του λόγου του και ο ερμηνευτής του και αυτοσχεδιαστής. Είναι επίσης απλώς ένα άτομο που μοιράζεται τις γνώσεις και τις σκέψεις του με άλλους ανθρώπους, εξηγεί στους άλλους τι είναι δύσκολο να καταλάβουν μόνοι τους. Η εντύπωση της προσωπικότητας του ομιλητή επηρεάζει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της απήχησής του στο κοινό, αφού είναι το «κεντρικό πρόσωπο» στο κοινό.

Η γνώμη του κοινού για την προσωπικότητα ενός ομιλητή βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στις πρώτες εντυπώσεις. Τι πρέπει να προσέξεις πρώτα από όλα;

Όσον αφορά την εμφάνιση, όπως όλοι καταλαβαίνουμε, είναι απαραίτητο να φροντίσουμε τα ρούχα να είναι άνετα και ευχάριστα, να μην περιορίζουν την κίνηση, να μην προκαλούν αίσθημα αδεξιότητας. Είναι επιθυμητό το κοστούμι να μην προσελκύει την ιδιαίτερη προσοχή του κοινού, να μην προκαλεί ούτε φθόνο ούτε γελοιοποίηση. Ταυτόχρονα, είναι γνωστό ότι οι ακροατές εξετάζουν προσεκτικά και επικριτικά τον ομιλητή μόνο στην πρώτη συνάντηση και παύουν να ενδιαφέρονται για την εμφάνισή του μόλις καταφέρει να τους ενδιαφέρει το περιεχόμενο της ομιλίας. Για παράδειγμα, η εμφατική περιφρόνηση με την οποία αντιμετώπισε τη φορεσιά του ο εξέχων επιστήμονας-ρήτορας V. O. Klyuchevsky δεν επηρέασε καθόλου την επιτυχία των λαμπρών διαλέξεών του για τη ρωσική ιστορία. Ωστόσο, δεν έχει κάθε λέκτορας τα ταλέντα του Klyuchevsky, επομένως συνιστάται να ακολουθείτε ορισμένους κανόνες κατά την επιλογή ρούχων.

Συνιστάται η ελαχιστοποίηση της έκθεσης σε όλους τους εξωτερικούς ερεθιστικούς παράγοντες. Αυτό σημαίνει ότι τα ρούχα δεν πρέπει ούτε να είναι αντίθετα με τα πρότυπα της σημερινής μόδας, που φαίνεται φυσική και ανθεκτική, ούτε να παρασύρονται πολύ από αυτήν. Με άλλα λόγια, συνιστάται να αποφεύγετε την υπερβολή, να είστε προσεκτικοί με τα έντονα χρώματα των ρούχων, τον ασυνήθιστο συνδυασμό τους και οι γυναίκες ομιλήτριες να προσέχουν τις υπερβολές σε καλλυντικά και κοσμήματα.

Η στάση και οι κινήσεις σας, όπως και η φορεσιά σας, δεν πρέπει να αντιμετωπίζονται με αδιαφορία. Πρέπει να μείνετε ίσιοι και ελεύθεροι, να μην παγώνετε σε μία θέση, αλλάξτε τη θέση σας από καιρό σε καιρό. Αλλά σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να περπατάτε πέρα ​​δώθε, να κάνετε άσκοπες κινήσεις, να παίζετε με τα κουμπιά σας, να δένετε, να κάνετε χτένισμα. Όσο λιγότερη προσοχή τραβάει ο ομιλητής στον εαυτό του, την εμφάνιση και τη συμπεριφορά του, τόσο περισσότερη προσοχή παραμένει στα λόγια του.

Οι τρόποι ενός ατόμου είναι ένα σύμπλεγμα ατομικών χαρακτηριστικών που είναι πολύ δύσκολο να περιγραφούν και αδύνατο να συνταγογραφηθούν. Ωστόσο, για τους περισσότερους ομιλητές με επιρροήορισμένα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς και στυλ σχέσεων με τους ακροατές είναι χαρακτηριστικά. Αυτό είναι, πρώτα απ 'όλα, η απλότητα, η πλήρης απουσία οποιασδήποτε τεχνητότητας, καθώς και:

• Ευκολία, αλλά όχι κωμωδία.
• αγαλλίαση, αλλά όχι ταραχή.
• αυτοπεποίθηση, αλλά όχι επιληψία.
• φιλικός, αλλά όχι οικείος τόνος.
• σταθερότητα, αλλά όχι δεσποτισμός,
• και τέλος, σταθερή υπομονή.

Μεγάλη σημασία για τη συνεργασία με το κοινό είναι η λεγόμενη «αξιοπιστία», η οποία ήδη από την αρχή της ομιλίας εξασφαλίζει την επιτυχία του ομιλητή στη συνεργασία με το κοινό. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επιτευχθεί αυτό.

1- Κάνουμε το πρώτο βήμα προς την οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης όταν δημιουργούμε μια εντύπωση με το κοινό για τον εαυτό μας ως άτομο με γνώση και εμπειρία. Και αυτό σημαίνει - όταν εμφανιστούμε μπροστά της καλά προετοιμασμένοι για την παράσταση. Το κοινό αισθάνεται πότε ένας ομιλητής σκαρφαλώνει στην επιφάνεια και τις περισσότερες φορές οι ακροατές χάνουν την εμπιστοσύνη τους σε έναν ομιλητή που δεν έχει σκεφτεί αρκετά γι' αυτόν ή την κατάσταση για να δώσει ένα καλά προετοιμασμένο μήνυμα.

2- Εκείνοι οι ομιλητές που έχουν «ανεξάντλητο απόθεμα υποστηρικτικού και επιβεβαιωμένου υλικού» κάνουν ευνοϊκή εντύπωση στο κοινό, ειδικά σε σύγκριση με εκείνους που δίνουν ελάχιστα απλά στοιχεία.

3- κρίνεται χρήσιμο να δείξουμε την άμεση εμπλοκή μας σε αυτό για το οποίο μιλάμε. Εκτός από τη μεγαλύτερη αναγνώριση από το κοινό του βάθους των γνώσεών μας, αυτό θα φέρει επίσης τον σεβασμό από αυτούς και την ικανοποίησή του από το προσωπικό μας ενδιαφέρον για το αναφερόμενο υλικό.

4- Η αξιοπιστία που μπορούμε να κερδίσουμε εξαρτάται εν μέρει από την ικανότητά μας να γεφυρώνουμε το χάσμα μεταξύ μας και του κοινού. Όσο περισσότερο οι ακροατές νιώθουν την ανησυχία μας για τα θέματα που τους απασχολούν, τόσο πιο πιθανό είναι να δημιουργήσουν μια θετική εντύπωση για εμάς προσωπικά. Παράλληλα, όσο πιο διαφορετικοί από τους ακροατές εμφανιζόμαστε ως άνθρωπος, τόσο πιο δύσκολο θα είναι να τους κερδίσουμε.

5- Είτε μας αρέσει είτε όχι, οι ακροατές θα κάνουν αξιολογικές κρίσεις για εμάς ως άτομα. Επομένως, όταν σχεδιάζουμε την ομιλία μας, καλό θα είναι να αναρωτιόμαστε τι μπορούμε να κάνουμε για να δείξουμε την ειλικρίνεια, την εργατικότητα, τη δύναμη του χαρακτήρα μας κ.λπ., στην πορεία του λόγου, δηλ. Χαρακτηριστικά του χαρακτήρα στα οποία μπορείτε να βασιστείτε και που προκαλούν σεβασμό από τους περισσότερους ακροατές.

6- Είναι επίσης σημαντικό να μην επιδεικνύετε τη δική σας ανωτερότητα έναντι του ακροατηρίου και την υπερβολική έπαρση όταν μιλάτε, που κάνουν πάντα μια αποκρουστική εντύπωση στο κοινό. Ο ομιλητής πρέπει να αποκτήσει αξιοπιστία στο κοινό -ως επαγγελματίας- με τις γνώσεις και τις ικανότητές του και να εμπιστευτεί -ως άνθρωπο- με τις ηθικές του ιδιότητες. Όλα αυτά οι ακροατές ξέρουν να τα κατανοούν και να τα εκτιμούν.

Πρέπει επίσης να κατακτήσετε το συνομιλητικό στυλ ομιλίας. Τα πέντε συστατικά του στυλ συνομιλίας είναι: ο ενθουσιασμός, η εκφραστικότητα του λόγου, η ευχέρεια, η οπτική επαφή και ο αυθορμητισμός.

Ενθουσιασμός- Αυτή είναι μια ενθουσιώδης στάση στο θέμα του μηνύματος. Εάν κατά τη διάρκεια της ομιλίας δεν είναι δυνατό να επιτευχθεί έμπνευση με φυσικό τρόπο, είναι απαραίτητο να πείσουμε τον εαυτό μας ότι το θέμα του μηνύματος και η επικοινωνία με το κοινό μας ενθουσιάζει πραγματικά. Εάν είμαστε πεπεισμένοι ότι μπορούμε να πούμε στο κοινό κάτι που αξίζει προσοχής, τότε θα νιώσουμε και θα δείξουμε ειλικρινή έμπνευση και ενθουσιασμό. Είναι γνωστό ότι ένας ομιλητής που δείχνει ενθουσιασμένος και μιλάει με ενθουσιασμό θα ακούγεται και οι ιδέες του θα θυμούνται καλύτερα.

Το πιο σημαντικό σημάδι ενθουσιασμού είναι εκφραστικότητα του λόγου- Οι φωνητικές αντιθέσεις στο ύψος, την ένταση, το ρυθμό και το στυλ επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι ακροατές κατανοούν αυτό που λέτε. Η παντελής έλλειψη εκφραστικότητας του λόγου οδηγεί σε μονοτονία - τον ήχο της φωνής, στον οποίο το ύψος, η ένταση και ο ρυθμός παραμένουν σταθερά, έτσι ώστε οι λέξεις, οι ιδέες ή οι φράσεις να μην διαφέρουν αισθητά μεταξύ τους. Αν και λίγοι άνθρωποι μιλούν με μια πραγματικά μονότονη φωνή, πολλοί περιορίζουν σημαντικά τις ικανότητές τους χρησιμοποιώντας μόνο δύο ή τρία επίπεδα τόνου και διατηρώντας την ένταση και το ρυθμό σχετικά σταθερά. Η πλήρης ή σχεδόν πλήρης μονοτονία όχι μόνο νανουρίζει το κοινό, αλλά, το πιο σημαντικό, μειώνει την πιθανότητα να γίνουμε κατανοητοί.

Οι ομιλητές που διακρίνονται από ενθουσιασμό και εκφραστικότητα του λόγου συνήθως εκφωνούν την ομιλία τους αυθόρμητο τρόπο. Ο αυθορμητισμός δίνει στην παρουσίασή μας μια φυσική αίσθηση και η διάλεξη γίνεται αντιληπτή ως μια ζωντανή συζήτηση, παρά το γεγονός ότι προετοιμάστηκε προσεκτικά. Πώς μπορούμε να κάνουμε την στοχαστική και δοκιμασμένη ομιλία μας να φαίνεται αυθόρμητη; Υπάρχει η ακόλουθη σύσταση για αυτό: εσωτερικεύστε τις ιδέες του λόγου και μην απομνημονεύσετε τις λέξεις.

Η αποτελεσματική απόδοση ομιλίας είναι διαφορετική Ευφράδεια- η απουσία δισταγμού και τέτοιων παρεμβολών στην ομιλία όπως ήχοι ή λέξεις όπως "εεε", "έτσι", "καταλαβαίνω" και "σαν" Η ευχέρεια μπορεί να επιτευχθεί μέσω συνειδητής αντίληψης της ομιλίας και εκπαίδευσης. Είναι σημαντικό να μάθετε να ακούτε την παρεμβολή της ομιλίας σας ή, αφού ζητήσετε από κάποιον να μας ακούσει, να δώσετε προσοχή σε αυτές τις παρεμβολές.

Οπτική επαφήκατά την ομιλία, περιλαμβάνει την κατεύθυνση του βλέμματος του ομιλητή σε διαφορετικές ομάδες ανθρώπων σε όλα τα μέρη του ακροατηρίου καθ' όλη τη διάρκεια της ομιλίας. Αν κοιτάξουμε τους ανθρώπους και όχι τις ηχογραφήσεις μας ή το ταβάνι, το πάτωμα ή το παράθυρο, τότε κάθε ακροατής στο κοινό θα αισθανθεί ότι ανήκει στην παράσταση. Η οπτική επαφή μας βοηθά επίσης να επιτύχουμε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα της ομιλίας μας επειδή:

1) βοηθά το κοινό να εστιάσει την προσοχή του στην ομιλία. Εάν ο ομιλητής δεν κοιτάξει το κοινό κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, είναι απίθανο να τον ακολουθήσουν με τα μάτια τους. Αυτή η διακοπή στην αμοιβαία οπτική επαφή συχνά εμποδίζει το κοινό να εστιάσει στο μήνυμα του ομιλητή.

2) Η εμπιστοσύνη του κοινού στον ομιλητή αυξάνεται. Η οπτική επαφή θεωρείται ένδειξη ειλικρίνειας. Οι ομιλητές που δεν μπορούν να διατηρήσουν οπτική επαφή με τους ακροατές τους θεωρούνται σχεδόν πάντα ως ανασφαλείς και συχνά ως ανειλικρινείς ή ανέντιμοι.

3) δείτε πώς αντιδρά το κοινό στην ομιλία μας. Παρακολουθώντας τη συμπεριφορά του κοινού, μπορούμε να προσδιορίσουμε τι πρέπει να αλλάξουμε στην παρουσίασή μας: να προσθέσουμε κάτι σε αυτό ή να το αφαιρέσουμε. Καθώς οι ομιλητές γίνονται πιο ικανοί, οι ομιλητές μπορούν να χρησιμοποιούν πληρέστερα και καλύτερα τις πληροφορίες που αποκτούν για τους ακροατές διατηρώντας οπτική επαφή μαζί τους.

Όταν μιλάτε, συνιστάται επίσης να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή χειρονομίες.Αυτά, ως μέσο μεταφοράς σκέψεων, προέκυψαν πολύ πριν, πολύ νωρίτερα από τη λέξη. Ωστόσο, μέχρι σήμερα οι χειρονομίες αποτελούν ένα από τα σημαντικότερα εργαλεία ανθρώπινης επικοινωνίας. Είναι μια γλώσσα που όλοι καταλαβαίνουν.

Πολλοί αρχάριοι ομιλητές θέτουν στον εαυτό τους ερωτήσεις: "Τι να κάνετε με τα χέρια σας;", "Πώς να βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας δεν εκπέμπουν ενθουσιασμό;". Δεν χρειάζεται να αναζητήσουμε απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα: το πρόβλημα πρέπει να εξεταστεί από διαφορετική οπτική γωνία. Είναι καλύτερα να θέσετε την ερώτηση με τον εξής τρόπο: «Πώς μπορούν να με βοηθήσουν τα χέρια μου;» Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

Μην κρατάτε τα χέρια σας στις τσέπες σας, αυτό είναι απίθανο να υποδηλώνει καλούς τρόπους. Επιπλέον, κρατώντας τα χέρια μας στις τσέπες μας, δεν θα μπορούμε να μάθουμε πώς να τα χρησιμοποιούμε, ενώ με τη βοήθεια των χεριών μπορούμε να δείξουμε τις διαστάσεις ενός αντικειμένου, να τονίσουμε τη σημασία αυτού που ειπώθηκε, να δείξουμε οποιοδήποτε αντικείμενο.

Περίπου το 90% των χειρονομιών πρέπει να γίνονται πάνω από τη μέση. χειρονομίες που γίνονται με τα χέρια κάτω από τη ζώνη συχνά σημαίνουν αβεβαιότητα, αποτυχία.

Οι αγκώνες δεν πρέπει να είναι πιο κοντά από 3 cm από το σώμα. μια μικρότερη απόσταση θα συμβολίζει την ασημαντότητα και την αδυναμία της εξουσίας σας.

Τα δάχτυλα πρέπει να πάρουν μια τέτοια θέση, σαν να κρατάτε ένα γκρέιπφρουτ. η ακαθόριστη θέση των παλάμων θα υποδηλώνει έλλειψη δύναμης και ικανότητας να οδηγεί.

Είναι καλύτερα να χειρονομείτε και με τα δύο χέρια.

Οι χειρονομίες είναι το θεμέλιο κάθε γλώσσας. Μην φοβάστε να τα χρησιμοποιήσετε, αν και δεν πρέπει να τα καταχραστείτε.