Нормативы жкх по горячей воде. Нормативы температуры горячего водоснабжения

Как известно, квартиры в многоэтажных городских домах чаще всего снабжаются горячей водой, поступающей из центральной системы водоснабжения. Такая услуга является неотъемлемой частью обеспечения комфортности проживания в многоквартирных застройках. Возможно, многие жильцы не знают, но температура подаваемой к конечным точкам потребления воды – это не прихоть работников котельной или клерков теплоснабжающей организации, а установленная соответствующими законодательными актами стандартизированная величина.

Однако, к большому сожалению, температура горячей воды не всегда соответствует установленным нормам, что приводит не только к серьезным неудобствам, но и даже порой создает определённые риски для здоровья человека. Поэтому не стоит относиться к подобным нарушениям пассивно, так как они могут привести к негативным последствиям, а виновные при этом – не понесут никакой ответственности.

Итак, данная публикация имеет цель предоставить информацию о том, какой установлен норматив температуры горячей воды - что делать при несоответствии нормам, и куда обращаться по этому вопросу.

Горячую воду в доме или квартире уже давно не принято считать какой-либо «роскошью» - это необходимый «атрибут» жизни современного человека. Однако, порою случается так, что жилищная компания, взявшая на себя обязательство осуществлять контроль за горячим водоснабжением дома, не всегда добросовестно выполняет свои обязанности (оплачиваемые, кстати, самими жильцами). В связи с этим у собственников или съемщиков квартир возникает справедливый вопрос о том, в чем причина этих нарушений установленных температурных норм.

Все владельцы квартир в многоэтажках прекрасно знают, что горячая вода реализуется потребителям за гораздо более высокую цену, чем холодная. Если горячее водоснабжение выдерживается в рамках установленных СанПиН температур, то горячую воду разбавляют большим количеством холодной, получая в итоге наиболее приемлемую для человеческого тела, теплую. То есть в этом случае горячей воды используется намного меньше, и платить за нее также придется не столь много. Но когда вода из подающих труб ГВС изначально идет теплая, то разбавлять ее холодной уже нет нужды, и в этом варианте жильцы платят за нее, как за полноценную горячую, соответственно, и сумма в платежке будет гораздо больше.

Однако, необоснованно повышенная оплата – это еще не самый большой недостаток не нагретой до нужного состояния воды. Существуют и более серьезные риски, которые могут негативно отразиться на здоровье людей, особенно с ослабленным иммунитетом.

В Российской Федерации, как и во всех цивилизованных странах мира, разработаны, законодательно утверждены и применяются на практике определенные стандарты предоставления коммунальных услуг. В этот перечень входит в том числе и качество водоснабжения, холодного и горячего.

В РФ стандартизированные нормативы подачи горячей воды в жилые дома прописаны:

— в «Санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах» (СанПиН 4723-88 «Санитарные правила устройства и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения»);

— в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных и жилых домах», которые утверждены Постановлением Правительства РФ № 354 от 06. 05.2011 года.

В соответствии с ними:

Норма показателя температуры горячей воды на выходе (на приборах потребления) в квартирах, подключенных к центральному водоснабжению, составляет диапазон от 60 до 75 градусов.
Кроме этого, сделано небольшое исключение-уточнение. Так, для домов, подключенных к закрытой системе теплоснабжения (с разводкой из оцинкованных труб и с подогревом воды в бойлерах) температура воды должна быть не меньше 50 градусов, с верхним пределом в 60 градусов. Это обычно оговаривается в договорах по предоставлению соответствующих услуг.

Здесь нужно уточнить и то, что температура горячей воды не должна зависеть от времени года – она всегда должна находиться в указанном нормативном диапазоне. Оговорены допустимые отклонения, но и то они касаются лишь времени суток. Так, в дневное время не будет считаться нарушением отклонение от заданного диапазона (в большую или меньшую сторону) в рамках трех градусов, в ночное время (оно считается, кстати, с 0.00 до 5.00) – пяти градусов.

Существует еще несколько временных исключений, оговоренных законодательными документами, когда показатель нагрева может быть снижен, или же подача горячей воды – приостановлена. К подобным ситуациям относятся следующие моменты:

Проведение профилактических плановых работ, при которых в различных узлах коммуникационной сети устраняются возникшие при эксплуатации системы неполадки.
Возникновение аварийной ситуации на одном из участков магистрали или выход из строя оборудования на насосных станциях.

Вместе с тем, такие ситуации не могут длиться сколь угодно долго - правилами предусмотрены и временные нормы приостановки подачи горячего водоснабжения:

Не более восьми часов (суммарно) в месяц.
Не дольше четырех часов подряд.
Не дольше суток при возникновении серьезной аварии.

В соответствии с вышеуказанными руководящими документами, организация, отвечающая за предоставление потребителям коммунальных услуг, обязана своими силами или при привлечении других лиц или компаний обеспечить техническое обслуживание инженерных систем внутри дома, с помощью которых предоставляются установленные заключёнными договорами услуги. Кроме этого, эта организация должна производить перерасчет тарифов за некачественно предоставленные коммунальные услуги или же их предоставление с перерывами, которые превышают допустимую продолжительность.

Например, если авария не была устранена в течение суток, жильцы дома (при отсутствии счетчиков) имеют право на проведение перерасчета оплаты за горячую воду за определенные дни данного месяца.

В чем заключается значимость температурных норм горячего водоснабжения?

Контроль за температурой горячего водоснабжения важен, как уже говорилось выше, не только по экономическим соображениям, но и с позиций сохранения здоровья жильцов, что особенно касается детей и людей с ограниченными возможностями или хроническими заболеваниями. Поэтому показатели температуры воды не должны превышать допустимый порог или быть ниже нормы.

Первое, что необходимо учитывать – температура зачастую может быть не только пониженной, но и превышать установленные нормы, а это создает немалый риск получения ожогов. Чтобы исключить вероятность таких повреждений, устанавливаются смесители, с помощью которых настраивается нужная температура воды. Каждому пользователю следует помнить, какие температуры и каким образом способны воздействовать на кожный покров человека:

— +50°C – возможен частичный ожог при продолжительности воздействия 90 и более секунд;

— +55°C – та же ситуация, но ожог возникает за 15 секунд;

— +60°C – вероятно термическое повреждение кожного покрова при воздействии в течение 5 секунд;

— +65°C – сильный ожог кожи за 2 секунды;

— +70°C – немедленный сильный и глубокий ожог кожи и прилегающих тканей.

Эту информацию необходимо обязательно учитывать в том случае, если в квартире есть маленький ребенок – следует продумывать исключение вероятности его неконтролируемого доступа к кранам горячей воды.

Пониженная температура поступающей «горячей» воды – это не только ее перерасход и другие бытовые неудобства, но и предпосылка для возникновения еще целого ряда неприятных ситуаций. В частности, в закрытом пространстве труб при понижении установленной нормативами температуры создается благоприятная среда для появления и размножения различных бактерий, которые способны вызывать у человека временные интоксикации или даже острые или хронические заболевания.

Типичный представитель подобной патогенной микрофлоры – это бактерия легионелла, благоприятной средой обитания, развития и размножения которой является именно теплая пресная вода. Этот микроорганизм представляет собой грамотрицательную палочку, размером не более 3 мкм.

Эти микроорганизмы прекрасно чувствуют себя именно в теплой воде, а также охотно селятся в кондиционерах и низкотемпературных системах отопления. Легионелла способна вызывать различные заболевания, плоть до легочных инфекций и пневмонии с соответствующими осложнениями. В организм человека эта бактерия может попасть во время приема ванны, душа, при умывании или чистке зубов, а также при приеме пищи из посуды, которая мылась недостаточно прогретой водой.

Если же вода соответствует нормативам, то нагрев ее производится до более высоких температур, что сводит до минимума риск заражения потребителей. Так, нагретая до 80÷90 градусов в котельных центрального водоснабжения вода практически проходит процесс полной термической дезинфекции.

Влияние температуры на рассмотренный выше патогенный микроорганизм выглядит примерно следующим образом:

— Вода ниже +20˚С: бактерия неактивна – она не размножается, но и не погибает.

— +25÷45˚С: наиболее благоприятная температура для развития и размножения легионеллы.

— +55˚С: если беспрерывно поддерживается такая температура, то указанные микроорганизмы погибают за 5÷6 часов.

— +60˚С: гибель всей колонии бактерий происходит в течении 30÷35 минут.

— +65˚С — легионелла гибнет в течении 2 минут.

Как добиваться качественных услуг по обеспечению горячей водой?

Ведение контроля соблюдения температурных нормативов горячей воды

Итак, чтобы можно было добиваться восстановления качества предоставления подобных коммунальных услуг, чтобы появилась возможность сэкономить в оплате, предъявив претензии поставщику горячей воды, необходимо периодически производить температурные замеры. Причем, эту проверку следует производить правильно, так как отклонение от установленного алгоритма ее проведения приведет к возможному непризнанию полученного результата.

Процедура замеров состоит из четырех этапов и проводится в следующем порядке:

Первым шагом необходимо подготовить стакан или иную емкость и термометр для измерения температуры воды, имеющий шкалу до 100 градусов. Внимание – ртутные термометры для таких измерений в жилых помещениях – недопустимы.
После этого полностью открывается кран горячей воды.
Далее, требуется подождать 3÷4 минуты пока из трубопровода вытечет остывшая застоявшаяся жидкость (хотя, по идее, при правильно налаженной циркуляции центральной ГВС застойных участков практически и не должно быть).
После того как из крана пойдет вода с равномерной температурой, ее нужно набрать в стакан, который устанавливается непосредственно под струю.
Далее, в наполненный горячей водой стакан устанавливается термометр. Когда показатели на нем зафиксируются, то есть столбик (стрелка) прекратит подниматься, значение необходимо записать.

Требование перерасчета или изменения тарификации услуги

Если измерения, регулярно проводимые в течение всего дня, показывают, что температура отличается от нормативной более, чем на 3 градуса, то можно требовать от управляющей компании устранения нарушений, а если такое устранение в даный момент невозможно – то снижения тарифа на горячую воду (предоставлени скидки на оплату).

Такое снижение тарифа составляет 0,1% в час за каждые три «недостающих» градуса. Ну а если температура поступающей так называемой «горячей» воды – ниже +40 градусов, то оплату за услугу следует производить вообще по тарифу холодного водоснабжения.

Однако, подобное снижение оплаты возможно только в том случае, когда температурные показатели не только фиксировались потребителем, но и документировались. К большому сожалению, работники организаций, отвечающих за горячее водоснабжения, практически не занимаются постоятнным контролем за температурным состоянием воды, и даже при обращении к ним с соответствующими претензиями, проводят подобный мониторинг с явной неохотой.

Поэтому перед обращением в управляющую компанию очень часто жильцы самостоятельно подсчитывают положенную скидку. Подобные вычисления производится после снятия температурных показаний в течение нескольких дней:

Для этого, берется количество дней, в которые наблюдалось снижение температуры горячей воды - это число необходимо разделить на количество дней в месяце.
Получившийся результат умножается на установленный тариф на горячее водоснабжения. Это значение и станет той скидкой, которая должна будет вычитаться из общего месячного тарифа.

Благодаря проведению самостоятельных расчетов, казалось бы, можно контролировать перерасчет, который будет делать управляющая компания. Но на деле все оказывается намного сложнее. Поэтому, чтобы добиться снижения счетов на оплату, после самостоятельного измерения показателей обязательно производятся следующие действия:

Первым делом нужно позвонить в аварийную службу, чтобы сообщить диспетчеру о том, что в дом поступает вода, имеющая не соответствующую нормам температуру. Диспетчер, принимающий обращение, должен его зарегистрировать под определенным номером, который необходимо запомнить, а лучше записать. Кроме этого, разумным будет зафиксировать фамилию работника, принявшего заявку, и время ее подачи.

Вполне возможно, что ответственный работник уже в курсе тех причин, которые вызвали временные отклонения от норм подачи горячей воды и может сообщить, когда все будет восстановлено. Если нет – то добиваемся правды дальше.

По полученному обращению в течение нескольких дней управляющая компания должна направить инспектора или же другого своего представителя, который, убедившись в достоверности информации, составляет акт о ненадлежащем качестве воды.
В том случае, если сотрудники управляющей организации «не спешат» посетить дом, чтобы разобраться с причинами, акт можно составить и самостоятельно, пригласив нескольких соседей, которые должны подписать документ, удостоверив тем самым полученные данные.

Такой документ признается юридически весомым, поэтому на его основании вполне можно составить заявление на имя начальника Государственной жилищной инспекции или же коммунального хозяйства, указав в нем все полученные данные, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие стандарты услуг, и время рассмотрения заявления.

В заявлении необходимо также указать причину обращения – «некачественная вода». На переданный в жилищную инспекцию документ от инспектора должен поступить ответ о приеме заявления в работу, после чего остается ждать решения возникшей проблемы.

Следует отметить, что оптимальным вариантом станет составление коллективной заявки от всего дома или же от большинства его жильцов. Так можно ускорить процедуру рассмотрения жалобы и восстановления стандартов температуры горячего водоснабжения.

Установка современных приборов количественного и качественного учета потребления воды

В последнее время все чаще жильцы квартир, столкнувшись с подобными проблемами и отчаявшись в борьбе с бюрократами ЖКХ, стараются устанавливать индивидуальные приборы учета потребления воды, как холодной, так и горячей. И если есть финансовая возможность, то оптимальным выбором будет установка «умного счетчика» – он себя довольно быстро оправдает.

Перед входом в водомер устанавливается температурный датчик. В итоге такой прибор фиксирует потребление воды в режиме реального времени с учетом и объема, и температуры. Если значение температуры горячей воды не соответствует нормативным, то тарификация автоматически идет по сниженному тарифу, или даже вообще - как за потребление холодной.

Кстати, известны случаи, когда работники управляющих компаний наотрез отказываются регистрировать подобные многотарифные приборы учета потребления воды и принимать оплату по их показаниям (несмотря на имеющиеся сертификаты соответствия водомеров), мотивируя это кучей всевозможных малопонятных отговорок. Оно и понятно – нередко такая техника им становится «костью в горле», так как от бесстрастно записанного хронометража нарушений - уже никуда не деться.

Если вы столкнулись с подобным противодействием, следует добиваться признания своей правоты, ссылаясь на уже упомянутое выше Постановление Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 г.

Ниже приводится цитата из статьи №31 этого Постановления (выписка двух пунктов, «т» и «у»), которая после внимательного прочтения должна, по идее, снять все вопросы по этой проблеме:

Исполнитель (то есть юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) обязан: …

т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета , соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом;

у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию; …

Счётчики потребления воды – как выбрать и установить самостоятельно?

Установкой водомеров нередко разом решается множество проблем, касающихся количества и качества потребляемых коммунальных услуг. Подробнее об - читайте в специальной публикации нашего портала.

Как правильно составить заявление на устранение нарушений?

Если желание добиться восстановления нормального температурного режима в системе горячего водоснабжения не прошло, то необходимо после фиксации нарушений переходить к «документальной части» процесса. Итак, свои претензии потребитель (или группа потребителей) выражает подачей заявления.

Заявление составляется по установленному образцу, разборчивым и аккуратным почерком.

В правом углу, составляемого документа, следует указать, должностное лицо и организацию, в которую направляется заявление, а также фамилию, имя и отчество лица, от кого оно написано, и его контактные данные — адрес проживания и телефоны. Если оформляется коллективная жалоба – этот факт следует уточнить.
Далее, отступив 50÷60 мм вниз, пишется слово «Заявление» и указывается, по какому поводу оно составлено. В данном случае лучше всего указать статью 7.22 Кодекса об административных правонарушениях, предусматривающую ответственность за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов.

Далее, пишется текст самой жалобы, который оформляется также по определенной форме. Сначала указывается адрес дома, где не выполняются установленные СанПиН стандарты горячего водоснабжения, а затем описывается суть проблемы.
В заключение составленного текста идет обращение к управляющему Жилищной инспекцией с требованием провести проверку по факту нарушения, и выдать предписание на устранение возникшей проблемы, а также произвести перерасчет тарифов на горячую воду за определенный период. Кроме этого, можно смело потребовать, в соответствии со статьей 7.23 КоАП РФ, применить административные наказания в отношении работников, виновных в регулярных нарушениях норм горячего водоснабжения.
В нижней части документа ставится дата составления заявления и подпись заявителя или заявителей, при подаче коллективной жалобы.

Подачу заявления можно назвать первой частью процесса восстановления справедливости. Далее, после подачи жалобы, следует подождать ответа чиновников, которые обязаны отреагировать в течение (максимально) 30 рабочих дней со дня ее получения. Затем должно последовать устранение проблемы. Если же этого не случилось, и нормальный температурный режим воды не был восстановлен, а перерасчет не произведен в течение полутора месяцев, то жильцы дома имеют право обратиться в суд. Таким же образом, осуществляется подача жалобы и в том случае, если вода имеет неприятный запах, вкус, грязный или мутный вид.

Чтобы при нарушении стандартов качества воды у потребителя был шанс отстоять свои права, необходимо помнить, что при составлении договора между ним и поставщиком должны быть прописаны все нормы предоставляемых коммунальных услуг, которые определены законодательно. Поэтому, прежде чем поставить свою подпись под договором, его следует внимательно изучить, включая все сноски, в том числе «написанные мелким шрифтом».

Предполагаемые изменения в нормативах предоставления услуг ГВС

В последнее время в Роспотребнадзоре активно обсуждается вопрос о снижении норматива температуры горячего водоснабжения с 60 до 50 градусов.

При этом предлагается два варианта решения проблемы, в целях экономии энергоносителей:

Первый вариант заключается в применении для качественной очистки воды, вместо нагрева, специальных дезинфицирующих средств. При этом специалисты заверяют, что заражения потребителей не последует, так как это более эффективный способ добиться улучшения качества подаваемой в квартиры воды.
Второй рассматриваемый вариант – это снижение температуры воды до 50 градусов постоянно и нагрев ее до +70 градусов только один раз в сутки. Как утверждают специалисты, предлагая такую меру термической дезинфекции, она более эффективна, и это доказывает мировой опыт, так как во многих странах мира используется именно подобный вариант очистки воды от живущих в ней бактерий. Чтобы избежать случайных термических травм среди потребителей, нагрев до высоких температур предлагают производить в ночное время.

Существуют, безусловно, и ярые противники таких изменений, которые оперируют следующими вполне справедливыми соображениями:

Во-первых, считают они, необходимо все же учитывать мнение по этому вопросу самих потребителей, так как изменения в первую очередь коснуться их комфорта и размера оплаты за предоставляемые услуги (видится так, что хотя нижняя граница нагрева будет опущена, удешевления услуги при этом не последует).
Во-вторых, при, увы, сложившемся подходе в российском коммунальном хозяйстве к различным изменениям, необходимо быть готовым к получению на выходе параметров, которые будут ниже установленных нормативов, так как и сегодня они далеко не всегда выполняются. К примеру, если речь идет о снижении уровня нагрева горячей воды до 50 градусов, то на практике вполне реально получить на выходе не более 40÷45 градусов, что уже «ни в какие ворота не лезет». И скидки за подобные температуры, с учетом допустимых 3 градусов отклонения, получатся вообще смехотворными. Одним словом, потребитель вновь в проигрыше.
В-третьих, практика функционирования российского ЖКХ никак не позволяет быть уверенным в том, что во всех без исключения муниципальных образованиях будет производиться качественная очистка холодной воды перед ее нагревом. Ну а это вполне может привести к повышению вероятности появления различных инфекционных заболеваний. Поэтому противники обсуждаемых инициатив считают, что в условиях российской коммунальной системы только термическая обработка воды, подаваемой в квартиры, является в современных реалиях действительно эффективным способом дезинфекции.

На сегодняшний день пока еще действуют ранее разработанные стандарты, новые же планировалось ввести с марта 2017 года, но пока в этом вопросе официальных подтверждений или опровержений нет. Известно, правда, что такая идея пока не получила одобрения в Правительстве РФ. Но как знать, может это когда-нибудь и случится, если не будут услышаны альтернативные предложения, которые давно адаптированы в наших коммунальных хозяйствах.

Видео: Недостаточность температуры горячей воды – проблема большинства регионов России

Мы уже привыкли к комфорту. Электричество, отопление и даже газ присутствуют в повседневной жизни каждой семьи независимо от территориального расположения. На один уровень можно поставить и горячую воду. От степени подогрева воды зависит своевременное устранение вспышек вирусной инфекции и эпидемий. Кроме того, это обязательное условие для поддержания порядка в помещениях, чтобы не ощущать стеснение в сложных жизненных обстоятельствах. Требования к горячему водоснабжению в отличие холодного, с более строгими нормами, направлены только на соблюдении необходимой температуры.

В случае, если отклонение температуры носит затяжной характер, следует выполнить пересчет потребления по нормам холодной воды.

Для этого необходимо обратиться в расчетную службу обслуживающей организации для документального подтверждения снижения температуры. Для оперативного решения требуется письменное подтверждение принятия заявки диспетчерской службой.

В случае снижения температуры вследствие аварийной ситуации, представитель должен уведомить о сроках восстановительных работ. Если причины снижения не установлены, необходимо согласовать время для контрольного замера в квартире.

Все контрольные действия должны быть зафиксированы в письменном виде и выданы на руки всем участникам процедуры. На основании данного протокола происходит корректировка оплаты.

Комфортная температура

При формировании законодательных норм в расчет принимались комфортные условия пользования горячим водоснабжением. Кроме того, в нем не должны распространяться бактерии.

Недопущение появления ожогов – это особенно характерно для лечебных центров и детских учреждений.

Минимальные нормы подогрева воды зависят от назначения магистральных путей.

от 60 градусов для открытых систем подачи тепла;
от 50 градусов для закрытых систем подачи тепла;
до 70 градусов для систем открытого и закрытого теплоснабжения.

В недостаточно теплой воде возможен риск размножения бактерии легионеллы. Особенность ее заключается в увеличении численности именно в водных магистральных системах. Популяция вредной бактерии погибает при температуре от 60 градусов через 22 минуты. Чем больше температура подаваемой в краны воды, тем быстрее снижается численность вредных организмов, но и большая вероятность получить ожоговую травму.

При температуре выше 50 градусов ожог можно получить за считанные секунды. Поэтому и были разработаны такие нормативы, однако, для бытовых целей горячей водой следует пользоваться только в разбавленном с холодной водой виде.

В местах централизованного нагрева температура должны быть выдержана согласно санитарным нормативам.

Верхний предел в 70 градусов был определен с целью сохранения пластиковых составляющих водопроводных труб местных квартирных развязок.

Основные причины снижения температурного порога

Существует ряд причин, допускающих временное снижение температурного порога.

аварии в водопроводной или магистральной развязке, поломка насоса;
плановые или профилактические инвентаризации водопроводных систем.

Это временные мероприятия, по истечению ремонтного или профилактического периода температура воды должна вернуться в санитарные границы. Законопроектами четко установлены временные ограничения для проведения работ для многоквартирных застроек.

суммарное время не более 8 часов в месяц;
разовое временное понижение до 4-х часов подряд;
в случае аварийной ситуации время на устранение ограничивается 24 часами.

Если обслуживающая организация не уложилась в отведенное время, следует пересмотреть тарифы для пользователей в сторону уменьшения. За 1 час превышения допустимого понижения горячей воды за определенный период размер оплаты за данную услугу снижается на 0,15% от расчетной нормы, определенной за такой же промежуток времени.

Самостоятельное определение отклонений

Самостоятельно определить температуру горячей воды не сложно. Алгоритм действий следующий.

перед проверкой необходимо открыть кран с горячей водой на 2-3 минуты, таким образом, сольется застоявшаяся в трубах остывшая вода;
вторым действием следует наполнить стакан горячей водой;
затем специальным термометром со шкалой до 100 градусов измеряется температура воды.

С учетом допустимых норм для конкретного времени суток снимаются показания. При отклонении от требуемых параметров, на каждые 3 градуса следует снимать 0,1% тарифа горячей воды. Если температура не достигает 40 градусов, вода считается холодной. Рассчитывать потребление необходимо по тарифам холодного водоснабжения.

Нормы для детских учреждений

Нормы для детских учреждений для сохранения здоровья принимались исходя из многолетних наблюдений и исследований. Пограничные параметры не должны допустить всплеск развития вирусных инфекций, особенно в период межсезонья. Соблюдение санитарных параметров строго контролируется государственными органами.

Показатели температуры влияют и на физические характеристики окружающей среды. Поэтому, для контроля дополнительно определяют температуру помещения, влажность и свежесть воздуха.

Проект снижения нормативов

Законодатели внесли проект на рассмотрение по снижению норм подачи горячего водоснабжения до 50°. В случае одобрения, безопасность состава воды будет зависеть от абсолютного соблюдения мер по обеззараживанию и всего технологического процесса подачи воды населению.

Данные предложения вносятся с целью уменьшения расходов на коммунальные услуги населению.

Существующие нормы и отклонения были введены в действие с 2009 года.

Эпидемиологи подтверждают действующие нормы, что соответствует и международным стандартам. Безопасность от бактерий можно обеспечивать только таким температурным режимом. Однако экологи допускают понижение норм с увеличением обеззараживания химическими составами.

Только ответственный подход к процессу забора, подогрева и подачи воды потребителям может допустить снижение температурных нормативов.

1. Социальная норма площади жилья для расчета и предоставления льгот по оплате за жилое помещение и отопление (в тех случаях, когда в соответствии с нормативными правовыми актами льготы предоставляются в пределах социальной нормы площади жилья) составляет:
— для одиноко проживающего гражданина — 33 квадратных метра общей площади жилого помещения;
— для семьи, состоящей из двух человек,- 42 квадратных метра общей площади жилого помещения;
— для семьи, состоящей из трех и более человек, — 18 квадратных метров общей площади жилого помещения на каждого члена семьи.

2. Установленная норма (установленные нормы) площади жилья для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения при применении регулируемых Правительством Москвы цен определяется как социальная норма площади жилья для семьи определенного состава плюс 7 квадратных метров на каждого зарегистрированного на данной площади гражданина.

Нормативы на потребление коммунальных услуг в 2017-2018 году

В настоящее время для расчётов нормативов потребления используются положения Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 года № 306, действующих Правил предоставления коммунальных услуг, а также принятых на региональном уровне нормативных актов.

Если в квартирах установлены индивидуальные приборы , то оплата за пользование ресурсами идёт по их показателям. Оплата же за содержание общего имущества «раскидывается» по всем квартирам пропорционально их доле . Стоимость их при этом определяется с учётом п. 19 Правил предоставления коммунальных услуг. А этот пункт, в свою очередь, ссылается на формулы, в которых для определения цены используются утверждённые по региону нормативы потребления.
Если индивидуальные приборы учёта также отсутствуют , то стоимость коммунальных ресурсов за жилые помещения определяется нормативным методом, а за общее имущество пропорционально доле каждой квартиры.

Как должен производиться расчет по нормативу, если нет считчика воды

Здравствуйте.
На федеральном уровне расчет производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг.)
42. ……… При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 14.02.2015 N 129, от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента, а в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, которое не оснащено такими приборами учета, определяется по формуле 23(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды с применением повышающего коэффициента….

Граждане, проживающие в Москве в квартирах или жилых домах, не оборудованных водосчетчиками оплачивают потребленную воду исходя из утвержденных Правительством Москвы нормативов потребления воды на человека.
Нормативы потребления воды на человека в Москве составляют:
Норматив на холодную воду – 6,935 м3 на человека в месяц;
Норматив на горячую воду – 4,745 м3 на человека.
Указанные величины утверждены потребления воды в жилых помещений. Кроме того, в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, при определении объема потребленной воды в случае отсутствия водосчетчика, величина рассчитанная с использованием приведенных нормативов, увеличичивается на величину потребления на общедомовые нужды.
Стоит отметить, что Постановлением Правительства Москвы от 25.02.2014г. №75-ПП, суммарный объем потребления воды в помещении, не оборудованным прибором учета воды, не может превышаеть величины утвержденных нормативов потребления воды на человека, уменоженных на коэффициент 2, т.е.:
6,935 х 2 м3 на человека – для хвс;
4,745 х 2 м3 на человека – для гвс.
На практике это значит следующее.
Раньше жители без счетчиков платили за воду так: из общих объемов потребления воды в доме вычитали воду, которая натекла по водосчетчикам квартир, плюс расходы на мытье мест общего пользования в размере 5%. Оставшиеся затраты распределяли между жителями квартир без счетчиков. Если дом в хорошем состоянии и жильцы законопослушные, то затраты получаются и так небольшие, такими они и останутся. Но если прорвало трубу, или в соседней квартире нелегально живет 10 человек, плата за воду могла быть и в 5 раз больше норматива, теперь же – не более чем в 2 раза. И все-таки, лучшим средством от переплат будет установка счетчика воды. Все, что потреблено в многоквартином доме свыше суммарного объема, должна оплатить управляющая компания. Тем самым ее (управляющую компанию) мотивируют к экономии воды (в особенности на потери) и борьбу с нелегально – проживающими (незарегистрированными) гражданами

Нормативы потребления на 1 человека горячей и холодной воды

Для жителей частных домовладений, нормы использования душа, ванны, туалета, на уборку, в том числе и пользование стиральной машинкой утверждаются муниципальными и региональными органами власти. Основание для этого – статистика и анализ экспертов. Все это и многое другое содержит постановление Министерства.

В жилых сооружениях, оборудованных одним центральным стояком можно поставить несколько счетчиков: горячее и холодное водоснабжение. В многоквартирных сооружениях с двумя стояками придется установить 4 прибора: соответственно два на горячее водоснабжение, два на холодное, при этом объем работ больше, тариф будет несколько выше.

Нормативы потребления коммунальных услуг в Москве

С 1 января 2018 нормативы потребления коммунальных услуг останутся прежними – действующими с 1 июля 2017 года. Напомним, что с 1 июля тарифы в среднем выросли на 6,7%, в 2016 году в МСК тарифы увеличились на 7,5% (с 1 июля), в 2015-ом – на 8,3%. По ссылке ниже вы можете скачать актуальную для 2018 года информацию по тарифам на водоснабжение, водоотведение, отопление, электро- и газоснабжение для Москвы.

На протяжении нескольких последних лет Правительство РФ рекомендует субъектам применять практику ежегодного повышения тарифов ЖКХ минимум на процент прогнозируемой в течение текущего года инфляции. При этом муниципальным властям разрешается корректировать процент индексации, исходя из состояния собственных бюджетов. В столице темпы увеличения тарифов традиционно остаются одними из самых больших, а главной причиной этого чиновники называют постоянно растущие издержки местных управляющих компаний. Прогнозы коммунальщиков на ближайшие 3 года, к сожалению, неутешительны: тарифы будут продолжать расти ежегодно, а Москва будет оставаться лидером по величине их индексации.

Нормативы потребления коммунальных услуг

Вопрос экономии средств на коммунальных услугах волнует сейчас большинство жителей многоквартирных домов. В том случае, если приборы учета не установлены, оплата энергоресурсов, которые потребляет многоквартирный дом, производится по действующим в регионе нормативам потребления коммунальных услуг.

Оплата по нормативу за отопление производится в том случае если в доме не установлен общедомовой счетчик тепла. Оплата электроэнергии, водоснабжения, водоотведения и газа производится по установленным нормам если не установлен индивидуальный прибор учета. При этом необходимо так же учитывать то, что согласно Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 № 344, в случае отсутствия у потребителей приборов учета (коллективных или индивидуальных), при наличии технической возможности их установки, к нормативам потребления коммунальных услуг в жилых помещениях будут применяться повышающие коэффициенты.

С 1 января по 30 июня 2015 г. – 1,1.
С 1 июля по 31 декабря 2015 г. – 1,2.
С 1 января по 30 июня 2016 г. – 1,4.
С 1 июля по 31 декабря 2016 г. – 1,5.
С 2017 г. – 1,6.

Норма расхода воды на человека в месяц без счетчиков

Теперь разберемся с потреблением горячей воды одним человеком. Считается, что горячей воды человек потребляет на порядок меньше, чем холодной. Исходя из этого, норма потребления горячей воды на человека без счетчика составляет 4.745 литров в месяц.

Практически во всех отраслях хозяйства есть регламентированные данные о потреблении тех или иных услуг. Но когда речь заходит о потреблении воды на одного человека, четких норм нет. Основной причиной подобной ситуации является то, что плотность населения по всей стране разная.

Как изменились нормативы потребления для коммунальных услуг для населения в 2017

Допустим, если среднее значение потребления электроэнергии в квартире с газовой плитой составляет 100 кВт*ч , то с электрической плитой 150 кВт*ч , с водонагревателем – 120 кВт*ч , а дополнительно к нему еще и с электроплитой – 170 кВт*ч .(показатели представлены для одного проживающего человека). Чем больше людей, тем норматив на одного человека несколько снижается.

В соответствии с новыми поправками в Постановлении от 14 февраля 2015 г. № 129, минимальная величина потребления воды с двухкомпонентными тарифами исчисляется путем суммирования нормативов, установленных для использования холодной воды и тепловой энергии, которая затрачивается на подогрев воды.

Нормативы потребления горячей и холодной воды на человека в 2018 году

Даже если в помещении никто не проживает, собственник недвижимости обязан оплачивать начисления по нормативу и согласно количеству, зарегистрированных в нем лиц. Дополнительно стоит отметить, что без экономного отношения к потреблению ГВС, в сутки на человека отводится не более 130-140 литров. Руководствуясь данным показателем, граждане самостоятельно могут рассчитать сумму, которую потребуется уплатить за пользование горячей водой раз в месяц.

Несмотря на то, что статья посвящена нормам потребления ГВС и ХВС, необходимо несколько слов сказать и о водоотведении. Дело в том, что мало кто имеет представление о порядке определения объемов слива использованной воды. Многие считают, что необходимо учитывать показатель по одному счетчику и за него оплачивать начисления. В итоги возникает недоплата, а с ней и проблемы.

Москва норматив потребления воды

Ожидается, что эта мера защитит москвичей от переплат. Раньше жители без счетчиков платили за воду так: из общих объемов потребления воды в доме вычитали воду, которая натекла по водосчетчикам квартир, плюс расходы на мытье мест общего пользования в размере 5%. Оставшиеся затраты распределяли между жителями квартир без счетчиков. Если дом в хорошем состоянии и жильцы законопослушные, то затраты получаются и так небольшие, такими они и останутся. Но если прорвало трубу, или в соседней квартире нелегально живет 10 человек, плата за воду могла быть и в 5 раз больше норматива, теперь же – не более чем в 2 раза. И все-таки, лучшим средством от переплат будет установка счетчика воды.

Нормативы водопотребления и водоотведения установлены постановлением Правительства Москвы от 28.07.1998 №566-ПП «О мерах по стимулированию энерго- и водосбережения в г. Москве». Т.е общий расход холодной (хвс) и горячей воды (гвс) составляет 11,68 м3 в месяц на 1 человека (6,935 м3/чел. в месяц за хвс и 4,745 за гвс), соответственно водоотведение 11,68 м3 в месяц.

Законодательные инициативы подталкивают человека к установке приборов учета водоснабжения. Но не все жители страны с этим согласны.

Кто-то не хочет заниматься установкой и поверкой, кому-то выгоднее платить по тарифам. Однако, норма расхода воды на человека в месяц, установленная тарифом, намного выше реального потребления.

Среднее потребление воды в месяц человека

Объем потребления воды в среднем на 1 человека может сильно отличаться.

Это зависит от нескольких факторов:

климатической зоны проживания;
времени года и периодов пиковой нагрузки;
технической оснащенности жилья;
исправности приборов и соответствия их требованиям;
личных предпочтений людей.

Так, в южных районах воды используется больше, чем в северных, то же касается летнего времени.

Наличие посудомоечной и стиральной машины во многом увеличивает расход воды, в то время как двухкнопочный сливной бачок помогает сэкономить до 20 процентов водных ресурсов. Протекание же устройств увеличивает затраты воды на 15-30 процентов.

В среднем установлено, что каждый россиянин тратит порядка 6 кубометров холодной воды и 3 горячей в месяц.

Нормы водоотведения на человека

В квитанциях, получаемых ежемесячно жильцами, есть такая графа – водоотведение. Нормативы на нее устанавливаются отдельно каждым регионом и в среднем колеблются от 130 до 360 литров в сутки.

Рассчитываются они в зависимости от региона проживания и степени благоустройства жилья.

Если в квартире не установлен счетчик, расчет происходит согласно нормативам водоотведения, умноженным на утвержденный тариф. Последний может периодически меняться, поэтому и общая сумма в квитанции тоже может поменяться. Обычно это происходит раз в год в летние месяцы.

Если в доме установлен общедомовой счетчик, то расчет производится согласно его показаниям. Так, жильцы, имеющие собственные приборы учета, платят по ним. А те, у кого таких устройств нет, оплачивают оставшееся водоотведение с учетом количества прописанных в квартирах людей.

Норма потребления горячей воды на человека в месяц

В нашей стране существуют нормативы водопотребления, действующие в отношении пользователей услуг, не установивших счетчики.

Так, для горячей воды они составляют 3 куба в месяц, либо 100 литров в сутки на одного человека.

Если в квартире прописано больше людей, то норма воды увеличивается пропорционально их количеству.

Норма потребления холодной воды на человека в месяц

Холодная вода также начисляется согласно нормативам, установленным нормативными актами.

В среднем по России установлен расход 6 кубов в месяц или 200 литров в сутки.

Сюда включается весь объем, который потребляет 1 человек:

на пищевые и питьевые нужды;
гигиенические процедуры;
работу бытовых приборов и совершение уборки;
прочие расходы.

Тарифы за водоснабжение и водоотведение по Москве

Поскольку нормативное начисление ХВС и ГВС в разных регионах отличается, жители Москвы пользуются водой согласно нормам, установленным Приказом Департаментом экономической политики и развития города Москвы и Постановлением Правительства Москвы «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения».

Установленные нормативные объемы на месяц составляют:

4,7 кубометров горячей воды;
6,9 кубометров холодной воды;
11,7 кубометров водоотведения.

Платят москвичи за данное количество потребление согласно установленным тарифам:

173,02 руб. за 1 куб. м горячей воды;
35,4 руб. за 1 куб. м холодной;
21,9 руб. за 1 куб. м водоотведения.

Этот тариф устанавливается в расчете на одного человека. При проживании в квартире 2 и более человек, он умножается на соответствующее число.

Сколько можно сэкономить при установке счетчиков на воду

Установленные нормы потребления в квартирах без счетчика, как правило, не соответствуют реальным потребностям людей. Они сильно завышены.

Отчасти это связано с компенсацией потерь воды, которые происходят при авариях и халатном отношении к своим обязанностям. Ведь когда сливается вода из системы отопления, или течет труба на улице в течение нескольких дней, потери ресурса очень большие, а оплачивать их приходится жильцам за счет заложенных в нормах объемов.

Реальное потребление составляет в 2-4 раза меньше. Даже если человек не экономит воду, его потребности вполне укладываются в 4 куба холодной и 3 куба горячей.

Но обычно, поставив прибор учета, люди начинают внимательнее относится к расходу ресурса и стараются избежать лишних трат. Это приводит к значительной экономии.

Так, если горячая вода стоит 150 рублей за 1 кубометр, собственник заплатит за месяц не 450 рублей, а в полтора или даже два раза меньше (около 180 рублей), экономия составит порядка 300 рублей.

Для семьи из 3-х человек экономия составит порядка 900 рублей. Просуммировав потребление холодной воды по нормативам получится ощутимая величина для семейного бюджета.

Начисление оплаты за потребление водных ресурсов может происходить по счетчику или по нормативам. Как мы выяснили, первый способ гораздо выгоднее для владельцев жилья.

Для учета объемов потребляемой жильцами квартир и домов воды необходимо иметь счетчики. Тем, кто до сих пор не установил такие приборы, придется рассчитываться за ЖКУ по утвержденным нормативам. О порядке расчета платы за жидишно-коммунальные услуги без счетчиков, расскажем далее.

Норматив потребления горячей и холодной воды на 1 человека без счетчика

С 2015 года установка приборов для учета потребляемых ресурсов стала обязательной. Потребители, установившие счетчики, вносят платежи за коммунальные услуги по их показаниям. Остальным придется по-прежнему платить исходя из установленных нормативов.

Порядок определения нормы расхода воды на жильца устанавливается Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года N 306. Согласно данному постановлению нормативы коммунальных услуг окончательно формируются региональными властями.

При их утверждении учитываются характеристики жилого или частного дома. Норматив рассчитывается на месяц. Для холодной и горячей воды он исчисляется в кубометрах. В среднем за один месяц на одного жильца приходится 6,935 куб. х.в. и 4,75 куб. г.в..

Если счетчики в квартире не установлены, то расчет платы за ГВС и ХВС производится исходя из этих показателей. При наличии приборов учета платить нужно за фактически потраченный объем ресурса.

Норма потребления воды на 2019-й год для Санкт-Петербурга (согласно приложению к распоряжению
Комитета по тарифам) составляет:

холодное водоснабжение 4,90 куб.м.,
горячее - 3,48 кубометра.

Для Москвы:

холодная вода - 6,94;
горячая - 4,75 кубических метров.

Средний расход воды на человека в месяц по счетчику

Следует отменить, что для большинства потребителей наличие счетчиков все-таки приносит пользу.
Если средняя норма расхода составляет 6,935 куб. холодной. и 4,75 куб. горячей воды на одного человека, то на семью из четырех человек за месяц она составит примерно 18 и 15 кубов.

Фактически же при наличии счетчиков такая семья может потратить раза в полтора-два меньше кубометров. В разных семьях и регионах эти показатели водопотребления могут различаться. Однако при экономном использовании водных ресурсов, расход при наличии приборов учета будет существенно меньше.

Повышающий коэффициент на воду без счетчика

Для лиц, не установивших счетчики, предусматривается не только плата по нормативам, но и дополнительные надбавки. В жилых помещениях без приборов учета вводится обязательство платить с учетом повышающего коэффициента.

Его размер в 2017 году составил 1,5. Таким образом, при внесении платы за ЖКУ без счетчиков норматив требуется умножить на количество жильцов, тариф, а также указанный коэффициент.

Тариф на воду без счетчика и по счетчику: как рассчитать, примеры

При оплате коммунальных услуг, как со счетчиком, так и без него важно знать установленный тариф. Он утверждается местными властями и может различаться в разных регионах. Кроме того, разные цифры могут предусматриваться для горячей и холодной воды.

Узнать действующий тариф можно в компаниях, обеспечивающих водоснабжение в вашем городе. К примеру, в Москве такую информацию предоставляет Мосводоканал. В среднем по стране кубометр холодной воды стоит в районе 30 руб., а горячей от 61 до 137 руб.

В Москве положено платить за питьевую воду в первом полугодии 38,70 руб. за куб., а во втором - 40,48 руб. В Спб. за ХВС 30,79 руб.(33,87 руб.), а за ГВС - 106,53 руб. (110,09 руб.).

В Новосибирске плата начисляется по следующим тарифам:

горячая вода (за 1 куб.) - 100, 10 руб.;
холодная вода (за 1 куб.) - 17, 16 руб.;
водоотведение (за 1 куб.) - 13, 17 руб.

При отсутствии счетчиков следует брать в расчет еще и указанный выше коэффициент. Получается, что без приборов учета потребленной населением воды начисление производится по действующим тарифам, утвержденным нормативам и с применение повышающей ставки.

Как платить без счетчика

Для того, чтобы внести плату за воду без показаний счетчиков, требуется ее рассчитать. Произвести расчеты можно по формуле - P = П*Н*Т*К. Сумма оплаты является произведением следующих показателей:

П – количество зарегистрированных в квартире (доме) потребителей;
Н – норматив на воду;
Т – установленный в регионе тариф;
К – повышающий коэффициент.

Окончательная стоимость ежемесячного водопотребления для потребителей без счетчиков будет выводиться именно таким образом. Начисляется она автоматически, исходя из имеющихся в организации ЖКХ сведениях о потребителях.

Достоинства и недостатки приборов учета

На сегодняшний день счетчики должны иметься в каждом доме. При этом далеко не всех это радует. Многим не хочется платить деньги за установку приборов, их ремонт. Кроме того, через определенное количество времени счетчики полагается менять на новые. А это снова затраты на покупку и установку устройства.

Но приобретение счетчиков на воду имеет и свои преимущества, какие рассмотрим далее. Если приборов учета нет, то плату за коммунальные услуги придется вносить по нормативу. При этом редко кому удается действительно использовать весь предусмотренный объем воды за сутки, месяц.

Получается, что без счетчика потребителям приходится платить за фактически неиспользованный ресурс.

Использование прибора учета помогает экономить средства потребителей. Кроме того, при наличии счетчика не придется платить на общедомовой перерасход воды.

Как сэкономить воду в квартире

Вопросы экономии потребляемой воды интересуют многих. Давайте разберемся, что же предпринять, чтобы тратить меньше воды и, соответственно, средств на ее оплату. Первым делом следует приучить себя и всех жильцов квартиры (дома) не оставлять кран с водой надолго открытым.

Помочь уменьшить размер потребления горячей и холодной воды помогут и следующие советы:

Важно содержать всю сантехнику, прилегающие к ней трубы в исправном состоянии. Если где-то имеется даже небольшая протечка, это может существенно увеличить расход ресурса.
Сэкономить помогут и специальные насадки для душа, кранов. Специалисты рекомендуют использовать краны с аэратором, термостатом, сенсорные смесители. Лейку для душа стоит подбирать с мелкими отверстиями, вешать его лучше пониже. Кроме того, для душа также имеются специальные насадки для экономии поступающей воды.
Выбирайте стиральную и посудомоечную машину с экономным потреблением воды. Вся современная техника обычно имеет более низкий уровень потребления электроэнергии и водных ресурсов.

Установка счетчиков не снижает сам расход воды, но помогает уменьшить затраты на ее оплату услуг ЖКХ . Потребителям в этом случае не приходится платить за неизрасходованную ими фактически воду. Особенно удобно это в период длительных отъездов (отпуск, командировка).

Главная > Подоконники, откосы и отливы