Cariera de IT-manager al companiei. Manager sau specialist: cum să determinați ce să scrieți într-un CV

Poziția dorită este unul dintre cele mai importante puncte ale CV-ului, căruia angajatorul îi acordă atenție în primul rând, așa că formularea acestei rubrici trebuie abordată cu mare responsabilitate.
În titlul CV-ului, se obișnuiește să se indice postul pentru care candidatul aplică. Este necesar să indicați corect starea dvs. Acest lucru provoacă adesea dificultăți aplicanților și de foarte multe ori există o confuzie de concepte, deoarece mulți candidați din CV-ul se numesc manageri, de fapt nu sunt.

Cine se poate numi manager?

În țările cu o economie de piață foarte dezvoltată, managerii sunt numiți manageri profesioniști care au o educație specială, obținută adesea pe lângă cea de bază: inginerie, juridică, economică etc. Managerii desfășoară management calificat al întreprinderii (nivel superior), diviziile sale structurale (nivel mediu) sau asigură desfășurarea anumitor activități în domeniul afacerilor (la bază).

Managerii de nivel superior și mediu pot fi considerați directori de întreprinderi, instituții și organizații și alți manageri de linie: șefi de ateliere și alte divizii structurale, precum și departamente funcționale.
În ceea ce privește managerii de nivel inferior, în contextul dezvoltării structurilor comerciale, întreprinderilor mici și mijlocii, s-a impus necesitatea stabilirii locului și rolului funcțional al acestora de organizatori ai acestei activități, asigurându-se respectarea acesteia cu condițiile externe. mediu: cerințe economice, juridice, tehnologice și alte cerințe.

Astfel, diferența dintre nivelurile de management constă în amploarea, limitele de autoritate, responsabilitate, precum și gradul de detaliere a funcțiilor pe care le îndeplinesc.

Care este diferența?

În companiile occidentale, doar cel care îndeplinește efectiv funcții manageriale poate fi numit manager, iar funcția de specialist în vânzări este adesea numită reprezentant - adică reprezentant, în ciuda faptului că un astfel de angajat poate conduce destul de mulți clienți. . Se întâmplă adesea ca atunci când trec de la o companie din Belarus la una occidentală, oamenii să fie oarecum dezamăgiți de noua interpretare a poziției lor. Unii reușesc, totuși, să fie de acord că „managerul” este indicat pe cartea de vizită, însă, în cartea de muncă și în lista personalului, poziția lor sună ca „reprezentant”.

În mod similar, ar trebui să distingem între managerii de resurse umane și profesioniștii în resurse umane. În sensul tradițional, serviciul de personal este angajat exclusiv în operațiuni tehnice: menținerea documentației în conformitate cu Codul Muncii al Republicii Belarus, contabilizarea orelor de lucru și a circulației personalului. Dar, din moment ce ofițerii de personal nu sunt implicați în luarea deciziilor manageriale, ei nu pot influența tactica și strategia de lucru cu oamenii. Prin urmare, într-o economie de piață, în care personalul devine un factor puternic care poate accelera sau încetini dezvoltarea companiei, această abordare este complet insuportabilă. În această situație, se acordă din ce în ce mai multă atenție evaluării, motivației și formării personalului. Are loc o extindere a specializării interne a serviciului de personal, necesitând atribuirea unor funcții angajaților cu normă întreagă. Iar sarcinile principale sunt motivarea specialiștilor calificați, dezvoltarea culturii corporative, precum și formarea modalităților de selectare a unei echipe competente. Și acest tip de serviciu de personal este în prezent cel mai promițător. În organizațiile în care fondatorii înțeleg importanța și responsabilitatea unui serviciu bun de personal, statutul acestuia este destul de ridicat, deoarece activitățile sale afectează în mod direct eficiența întreprinderii și perspectivele sale de viitor. În multe organizații, șeful unui astfel de serviciu de personal aparține, de regulă, celui mai înalt personal de conducere. Și acesta este managerul de resurse umane.

Sau luați, de exemplu, o poziție atât de populară ca manager de cont. Care este diferența dintre un manager și un specialist în servicii clienți? Responsabilitățile postului par să fie aceleași: dezvoltarea vânzărilor, interacțiunea eficientă cu clienții și alte departamente ale companiei, participarea la marketing și promoții. Diferența este că managerii, spre deosebire de specialiști, gestionează neapărat un grup de angajați și oferă rapoarte conducerii de vârf a companiei pe baza rezultatelor muncii lor.
Pentru ce se folosește înlocuirea conceptului?

Asheichik Tatyana, manager de resurse umane la Atlant-M Britannia, notează:

"Nu este de mirare că în țara noastră se amestecă conceptele de „specialist” și „manager”. Multe companii autohtone își construiesc afacerea adoptând experiența celor străine. Folosim termeni din engleză ca un fel de hârtie de calc, nu gândindu-se mereu dacă sunt adecvate în Unele companii înlocuiesc în mod deliberat concepte, altele nu pot determina diferențele de funcționalitate a unui manager și a unui specialist, iar alții consideră acești termeni sinonimi. Situația este complicată de faptul că astăzi absolvenții de Universitățile din Belarus intră pe piața muncii cu o intrare în diploma de „manager-economist” și sunt ferm convinse că, chiar și fără experiență de muncă, vor putea ocupa imediat o astfel de poziție. Cu toate acestea, în realitate, angajatorii sunt gata să ia în considerare doar astfel de candidați. pentru posturile de start sau pentru posturile de stagiar.
În International Automobile Holding „Atlant-M” există o distincție clară între conceptele de „manager” și „specialist”. Există 3 niveluri de management. Top manageri (TOP managers) - directori de departamente, regiuni, întregul holding. Managerii de mijloc sunt șefi de departamente, divizii. Managerii de acest nivel au subordonați, își organizează activitățile, își măresc eficiența și, de asemenea, se angajează în planificarea strategică. Managerii de nivel inferior din Atlant-M includ poziții precum directorul de vânzări de automobile, managerul-consilier al departamentului de piese de schimb. În ciuda faptului că acești angajați nu au subordonați, gama de sarcini și importanța lor pentru afacerea noastră este destul de mare. Aceasta este diferența față de specialiști. Totuși, subliniez că companiile au nevoie în egală măsură atât de manageri, cât și de specialiști – până la urmă ei alcătuiesc structura organizației, unde fiecare are propriul rol.
Pentru ca angajatorul să nu aibă întrebări despre cine vrei să fii în continuare: un manager sau un specialist, ar trebui să aflați mai întâi care este numele obișnuit pentru postul pentru care aplicați într-o anumită companie, examinând site-ul sau întrebând o întrebare adresată managerului de resurse umane. Întâlnesc rar candidați pentru care inscripția „manager” de pe insignă este fundamentală. Cel mai adesea, solicitanții sunt interesați de funcționalitatea și domeniul de aplicare a sarcinilor care urmează să fie rezolvate într-un loc nou. În opinia mea, această poziție este corectă.”

Indicarea incorectă a postului pentru care aplicați poate duce la pierderea timpului petrecut în călătorii la interviuri „inutile”. Prin urmare, înainte de a începe să creați un CV, ar trebui să studiați cu atenție posturile vacante pentru care doriți să aplicați și numai după aceea să treceți la alcătuirea unui CV. Nu ar trebui să încercați să vă creșteți statutul profesional prin utilizarea unor cuvinte „la modă” sau împrumutate. Și, cel mai important, amintiți-vă că rolul decisiv în a decide dacă vă invităm la un interviu îl joacă, în primul rând, îndatoririle dumneavoastră funcționale și realizările profesionale.

Administrator- este un salariat angajat în activități organizatorice profesionale în organele de conducere ale unei întreprinderi, firme, instituții, dotate cu anumite atribuții de către subiectul dreptului de proprietate. Managerii includ șefii de linie și funcționali ai organizației sau diviziile sale structurale.
Specialist este un lucrător al cărui lucru mental:
- continut profesional diferit, complexitate si inteligenta;
- necesita educatie speciala.

Bună ziua, cum să scrieți corect într-o scrisoare de afaceri: „Ivanov I.I. a aprobat pentru postul...” sau „Ivanov I.I. a aprobat pentru postul...”? Mulțumiri.

Mai bine: decizia de a numi Ivanov este convenită cu cineva.

Întrebarea nr. 252203
Bună ziua, dragi savanți! Ajutor, pzhalsta, cum să o faci corect: ai lucrat într-o poziție, ai lucrat într-o poziție sau doar ȚINE o poziția? Există sinonime?

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Utilizarea prepozițiilor în construcții diferă: ia un loc de muncă, dar: munca la birou. Opțiune ocupa functia este de asemenea corect.

Întrebarea #249634
Cum se scrie cap sau cap dacă o femeie este la birou?

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Titlul postului pentru femei administrator.

Întrebarea #249593
Bună, iubiți Gramota.ru! Vă rog să-mi spuneți care este corect: a fi în funcție sau a fi în funcție. Multumesc pentru raspuns!

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Dreapta: fi în poziţia cuiva.

Întrebarea #243551
Vă rog să-mi spuneți cum să spun „lucrează la birou” sau „lucrez la birou”

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Dreapta: lucru la birou.

Întrebarea #234369
Buna ziua! Care este corect: „a lucra într-o poziție” sau „a lucra într-o funcție”? Mulțumiri!

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Așa este: _a lucra într-o poziție _.
Întrebarea #230658
Salutare experti. Spune-mi, cum va fi corect să scrii - acceptat în unitatea structurală pentru postul de contabil sau de contabil? Care este diferența?

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Așa e: _acceptat la unitatea structurală pentru postul de contabil_. Utilizarea prepozițiilor în construcții diferă: _a accepta o poziție_, dar: _a lucra într-o poziție_.
Întrebarea #228034
Salut! Ajută la rezolvarea disputei. Care este corectă: „lucrează ca manager”, „lucrează ca manager”, „ca manager”? Mulțumiri.

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Întrebarea #226843
Salut! Vă rog să nu ignorați scrisoarea mea. Ar trebui să fie omis aici unul dintre cuvintele „an”: „a început în 1994 și a continuat în 1996”? A doua întrebare. „Legislație penală și (,) parțial (,) civilă...”. Sunt necesare virgulele dintre paranteze? A treia întrebare. Este corect următorul: „Scopul principal este de a oferi recomandări cu privire la cea mai corectă interpretare a normelor Codului Penal al Federației Ruse”? A patra întrebare. Spune-mi, te rog, a doua prepoziție este folosită corect: „a servit în armată ca trăgător...”? Sau este corect „în poziții”? Și de ce? Mulțumesc mult anticipat.

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Dragă vizitator! Vă rugăm să nu repetați întrebările de treizeci de ori: acest lucru îngreunează munca „Biroului de Informații”. Speranță de înțelegere.
1. De preferat: _a început în 1994 și a continuat în 1996_. 2. Nu sunt necesare virgulele specificate. 3. Oferta este corectă. 4. Adevărat: _în funcție_, așa este norma literară.
Întrebarea #223791
Care este modalitatea corectă (adică cu sau fără prepoziție) de a scrie în certificat „lucrează ca consilier la CJSC X” sau „lucrează ca consilier la CJSC X”?

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Dacă lucrează într-o SA ca consilier, prima variantă este mai bună.
Întrebarea #220680
Repus în funcția ei sau în poziție? Când este necesar să separă „s-ar părea” cu virgule și când nu?

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Așa este: _repus _. Cuvântul introductiv _aparent_ este separat prin virgule.
Întreprinderea emite: CERTIFICAT DE CALIFICARE A AUDITORULUI INTERN, Conține următorul text: Khodotaeva Irina Stepanovna (Nume, Prenume, Patronimic) Posedă calitățile profesionale și de afaceri necesare pentru efectuarea auditurilor interne ale SMC ale diviziilor structurale D JSC 198 KZhI (denumirea tipului de activitate) în funcția de șef al QCD Întrebare: Este necesar să se decline postul: șef al OKC sau se poate lăsa în acea formă? Absența legăturilor la titlul postului vă permite să nu-l refuzați sau veți avea nevoie de un semn de punctuație, cum ar fi două puncte!

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Fără semne de punctuație, cuvântul _șef_ trebuie declinat: _în funcția de șef al OKC_. Cuvântul _șef_ nu este înclinat dacă este precedat de două puncte sau titlul postului este cuprins între ghilimele.
Întrebarea #213768
Cum scrieți „pensionat în funcție...” sau „pensionat în funcție...”? Natalia Vodolazhskaya

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

corect: _in birou_.
Întrebarea #213741
Salut! Care este corect - la sfârșitul lucrării sau la sfârșitul lucrării? În metrou am citit: „... te invită să lucrezi pe posturi...” – este corect? Mulțumiri!

Răspunsul serviciului de referință al limbii ruse

Așa este: _ la terminarea lucrărilor, te invită să lucrezi în posturi _.

Globalizarea și integrarea culturilor a dus la împrumutarea nu numai a cuvintelor, ci a unor categorii întregi. Specialistul îngust obișnuit cu auzul a fost înlocuit de un manager universal, despre care sunt compuse legende și anecdote. Să încercăm să ne dăm seama cât de semnificativă este diferența dintre aceste profesii și în ce anume se exprimă.

Definiție

Specialist- persoana care a urmat o pregatire speciala si are cunostinte intr-un anumit domeniu de activitate (jurisprudenta, medicina, management, programare). Nivelul de competențe este confirmat de un document special, precum și de experiență de muncă și scrisori de recomandare. Pentru angajare, un specialist necesită în majoritatea cazurilor o diplomă de stat.

Administrator- un reprezentant al personalului administrativ, care îndeplinește funcții manageriale de nivel inferior, mediu sau superior. În Rusia, managerii sunt numiți și angajați ai companiilor care interacționează direct cu angajatorul (vânzarea de bunuri, curățenie etc.). Cu toate acestea, un astfel de nume „mândru” nu face decât să ridice statutul profesiilor disonante, dar are prea puțin de-a face cu realitatea.

Comparaţie

Cea mai importantă diferență între aceste categorii constă în domeniul de aplicare al conceptului. Specialist - un nume extrem de larg pentru un angajat cu pregătire specială. Printre aceștia pot fi incluși și managerii, deoarece au nevoie de studii medii de specialitate și superioare pentru o activitate de succes. Un manager își câștigă statutul atunci când este angajat. Orice student care a promovat cu succes examenul de stat și a susținut o diplomă poate fi considerat specialist.

Site-ul constatărilor

  1. Sfera de aplicare a conceptului. Specialist este o categorie mai largă care include un manager.
  2. Obținerea statutului. Ei devin un specialist imediat după promovarea cu succes a examenelor finale, un manager - la admiterea pe un post.
  3. Nivel de pregătire. Managerii de mijloc și de vârf primesc neapărat studii superioare, în timp ce un specialist se poate mulțumi cu formarea profesională secundară.
  4. Interacțiunea cu echipa. Managerul clasic gestionează întotdeauna pe cineva, în timp ce specialistul este preponderent subordonat.
  5. Funcții și competențe. În sensul clasic, managerul trebuie să unească echipa, să servească drept conducător al ideilor de top management către mase. Un specialist este un interpret fără chip ale cărui funcții depind de o anumită poziție.

Managerul IT al unei companii este un angajat care gestionează procesele informaționale. El înțelege nu doar aspectele tehnice ale mediului IT, ci și interacțiunea acestuia cu alte domenii: financiar, personal, piață. Sarcina managerului din cadrul companiei este să cunoască obiectivele dezvoltării afacerii companiei, să poată prezenta procesele de afaceri pentru automatizarea acestora, să facă alegerea corectă a unui sistem informațional și să calculeze efectul aplicării acestuia. Obiectivele sale externe sunt de a oferi clienților servicii IT de calitate sau de a organiza vânzarea de produse informaționale.

Caracteristicile profesiei

Managerul IT este o profesie relativ nouă. În unele organizații, ea a fost tratată cu dispreț multă vreme, iar uneori funcția de manager IT, dimpotrivă, a fost introdusă de dragul de a ține pasul cu tendințele modei. Adesea, un astfel de angajat avea o educație tehnică, dar nu știa nimic despre management sau era director general și cunoștea puțin sistemele informaționale. Un fost administrator de sistem sau operator de call center a fost uneori numit în acest post. Dar funcția sa a fost deja clar definită - să servească drept intermediar între tehnicieni și utilizatorii interni sau clienții externi. O parte a unei astfel de poziții se numește manager de servicii IT.

În 2014, existența profesiei a fost recunoscută oficial - în Rusia, a fost aprobat standardul profesional Manager de tehnologie a informației (Aprobat prin Ordinul Ministerului Muncii al Rusiei nr. 716n din 13.10.2014).

Potrivit acestui document, un manager IT este un angajat ale cărui responsabilități includ gestionarea resurselor informaționale, serviciilor, mediilor sau inovațiilor. Acesta este directorul departamentului IT și șeful serviciului de asistență pentru utilizatori și șeful centrului de calculatoare - până la funcționarul guvernamental responsabil cu dezvoltarea tehnologiilor informatice din regiune.

Într-o organizație mică, toate aceste sarcini pot fi concentrate în mâinile unui singur lider. Într-o companie IT mare, fiecare problemă este tratată de un departament separat.

Responsabilitatile locului de munca

Lucrul ca manager IT implică următoarele sarcini:

  • managementul personalului;
  • calculul bugetului mediului informaţional;
  • analiza satisfacției consumatorilor și clienților;
  • dezvoltarea și furnizarea de servicii IT de calitate;
  • negocieri cu clienții și furnizorii de echipamente;
  • căutarea și evaluarea tehnologiilor inovatoare, propunerea de implementare a acestora;
  • determinarea calendarului de lucru pe proiecte IT;
  • implementarea strategiei IT a companiei;
  • planificarea implementării eficiente a proiectelor IT;
  • organizarea interactiunii specialistilor IT cu alti angajati.

Cum să devii manager IT: studiază la GSBI

Până de curând, universitățile ofereau formare doar separat în domeniul IT sau management. Cu toate acestea, curând a devenit clar că companiile au nevoie de specialiști complexi, cu cunoștințe interdisciplinare.

Tehnologia informației a început să influențeze din ce în ce mai mult activitățile comerciale.

Persoana responsabilă cu IT din companie trebuie să știe să raționalizeze costurile și să crească profiturile. Acest lucru necesită ca angajații IT să înțeleagă managementul și finanțele, managementul personalului și managementul proiectelor.

Profesioniștii IT trebuie să fie capabili să vorbească „aceeași limbă” cu alți manageri funcționali.

La începutul secolului XXI a apărut o nouă direcție educațională pentru pregătirea licențelor și masteraturilor „Informatica de afaceri”. Deschiderea acestei direcții se datorează impactului semnificativ al tehnologiei informației asupra performanței afacerii. Managerii IT, managerii care asigură comunicarea cu consumatorii și managementul prin dezvoltarea unei strategii IT și furnizarea de servicii IT, au devenit cei mai căutați. Astfel de specialiști ar trebui să cunoască economie, finanțe, tehnici de team building, planificare strategică și să aibă cunoștințe de bază bune în domeniul tehnologiei informației.

Persoanele cu studii superioare își pot îmbunătăți competențele la locul de muncă și pot fi pregătite ca manager IT la Școala Superioară de Economie la Școala Superioară de Economie în programul de recalificare profesională „Gestionarea proiectelor IT și IT” , programMBA-CIO sau studii superioare secundareManagement IT de afaceri ».

Totodată, pentru creșterea carierei, experiența practică existentă a candidatului la promovare decide încă foarte mult. După ce ați răspuns la un post vacant, trebuie să fiți pregătit să vorbiți despre realizările dvs. în locurile anterioare.

Abilități profesionale

Un manager IT este versat în tehnologia și programele computerului, în principiile construirii unei arhitecturi de rețea, în elementele de bază ale programării și creării bazelor de informații. În același timp, ar trebui să știe să întocmească un contract, să întocmească un raport și să calculeze un buget. De asemenea, se simte liber să conducă negocieri de afaceri cu partenerii și interviuri cu solicitanții.

Managerul de servicii IT trebuie să înțeleagă rapid nevoile publicului cu care va interacționa. Trebuie să traducă dorințele clienților sau ale conducerii într-un limbaj pe care experții tehnici îl înțeleg. Managerul este cel care trebuie să înțeleagă mai întâi cum poate funcționa o idee în practică și cum să o realizeze. Dacă un manager coordonează acțiunile mai multor echipe IT, scopul său este să le aducă eforturile împreună și să aibă grijă de succesul unui proiect comun.

Un manager IT are nevoie de calități personale precum capacitatea de a conduce, sociabilitatea și dorința de a învăța constant lucruri noi. Trebuie să evalueze profesional riscurile, să urmărească realizările pieței IT, să fie interesat de noutățile din domeniul său.

Se încarcă...Se încarcă...