Construyendo un espíritu de equipo. Espíritu de equipo: ¿qué es? Todo se basa en el espíritu de equipo

Tema 2. Espíritu de equipo

Estructura de la cultura corporativa

La cultura corporativa es una implementación de alta calidad del corporativismo positivo basado en un sistema de valores y creencias compartidos por la comunidad corporativa, que determinan su comportamiento, la naturaleza de las actividades, la maximización del espíritu corporativo y la gestión, teniendo en cuenta la responsabilidad social y ética. . Se convierte en un atributo de una corporación moderna, adquiere una orientación funcional, que predetermina la coincidencia de los valores de la misma y el empleado, una mejora cualitativa en su vida conjunta. Cultura corporativa, proporciona:

1. Formación de valores y actitudes morales y éticas de la vida de la corporación, estimulando el potencial de la energía intelectual y espiritual de los recursos humanos para la efectiva implementación de su misión.

2. Fortalecer los lazos (colaboración social) de los empleados con la dirección de la corporación, el sentido de comunidad (solidaridad) de todos los niveles de los empleados en torno a los valores, normas, tradiciones y aumentar su responsabilidad por la calidad de las actividades.

3. Organización del trabajo y gestión de los recursos humanos de tal manera que las actividades de la corporación brinden alta movilidad, enriquecimiento, protección social de quienes laboran en ella.

4. Creación de una identidad corporativa orientada a desarrollar una cultura de calidad, la prosperidad de la corporación, estimular la satisfacción de los empleados y aumentar la contribución social a la sociedad.

5. Ganar la buena voluntad del público fuera de la corporación.

La cultura corporativa, a través del contenido de sus elementos, expresa un sentido del estilo general de la organización y asegura su flexibilidad, prosperidad y estabilidad. Cada organización (corporación) tiene su propia cultura, dependiendo de las particularidades de su trabajo, pero su propósito es el mismo: reunir al colectivo de trabajo en torno a valores-normas comunes y lograr una misión corporativa basada en el corporativismo positivo (democrático).

Un equipo es un grupo de personas con ideas afines que trabajan no solo por una tarifa, sino también por una idea. El equipo desarrolla una forma especial de interacción (acción colectiva) de individuos creativos, proporcionando orientaciones motivacionales y valores éticos que subyacen a la unidad, confianza mutua entre los miembros del equipo.

El espíritu de equipo (corporativo) es un "vínculo espiritual" que une una vida organizacional activa, dándole la forma apropiada y creando así una corporación funcional. Es un conjunto de propiedades y funciones espirituales (mentales) que acompañan a la actividad económica laboral: ideas, valores, motivos, aspiraciones, expectativas, etc., que rigen el comportamiento de los trabajadores y determinan la cooperación de muchos en un trabajo colectivo. Estos componentes crean el trasfondo espiritual y emocional de la vida de la empresa, que se manifiesta en el clima moral y psicológico establecido, el estado de ánimo social y psicológico y el bienestar de los empleados. El grado de su intensidad, el nivel de intensidad emocional tienen una influencia decisiva en los mecanismos, la dinámica y la eficiencia del funcionamiento empresarial. El espíritu de equipo, que es un requisito previo para el éxito empresarial, implica la presencia de unos fundamentos morales, éticos y normativos de valores formales: un código moral. Todos los empleados de la empresa (vertical y horizontalmente) deben estar imbuidos de ellos, lo que contribuirá a la creación de un espíritu corporativo: un solo equipo en el lugar de trabajo.



El servicio de RR.PP. proporciona regulación y control del proceso de “fusión” de los empleados con la empresa, creando un sentido de pertenencia a la cultura corporativa general y fomentando el corporativismo positivo. Desarrolla los principios de la ética del servicio, las relaciones internas entre la administración y los empleados. En particular, desarrolla un "código de equipo" (CC).

CC es la base para tomar decisiones de gestión que no pueden infringir los intereses, los derechos y la dignidad de una persona.

CC establece las reglas de conducta, un cierto tipo de relación entre todos los miembros de la plantilla, que parecen óptimas en relación al desempeño del deber profesional.

CC tiene como objetivo la política de "retención" del personal de acuerdo con las capacidades de la empresa y fomentando la fidelidad y fidelidad a la misma: todos los que laboran en la organización deben identificarse con ella. Debe tenerse en cuenta que los empleados son leales en primer lugar a su equipo en el lugar de trabajo, luego al departamento y solo luego a la empresa en su conjunto.

El código de equipo depende de la gestión y las relaciones laborales y puede incluir los siguientes mandamientos:

1. Cada miembro del equipo es igualmente importante para nosotros y todos tienen derecho a acceder a participar en la planificación estratégica.

2. Consideramos la ética y la moralidad como partes integrales de nuestro trabajo y estamos comprometidos a revisar cada decisión en función de los estándares de honestidad, legalidad e imparcialidad.

3. La disciplina y la autodisciplina es una necesidad consciente, y nuestro comportamiento, individual y colectivamente, contribuirá a elevar el perfil de toda la firma.

4. Creemos que el espíritu de equipo es el principio de nuestro trabajo y dedicaremos nuestro tiempo, energía y recursos a mantener los estándares de calidad de bienes y servicios a un alto nivel.

5. Al elaborar una solución, hacemos todo lo posible para tener en cuenta todas las opiniones e intereses: todos implementan una solución desarrollada conjuntamente.

6. Nos esforzaremos continuamente con nuestras palabras, acciones y hechos para mantener un alto nivel de comprensión y confianza entre nosotros y el público.

7. Cuidaremos la seguridad de la empresa y actuaremos bajo el principio de que el equipo es un sistema abierto y las personas que lo apoyan no lo dañarán.

8. Garantizamos que cada empleado recibirá las mismas oportunidades para el desempeño de sus funciones profesionales y una evaluación igualmente objetiva de su trabajo por parte de la dirección.

9. Seguiremos una política de "retención" de personal y trataremos de brindar a todos la oportunidad de crecimiento profesional de acuerdo con las capacidades de la empresa, motivación y condiciones de trabajo cómodas.

10. Nos esforzaremos activa y conscientemente por preservar y proteger el medio ambiente de posibles consecuencias nocivas de nuestras actividades.

En general, las acciones del equipo deben ser "transparentes", la información está disponible para todos.

Mando. Quieres estar en él o no, ¿qué demonios es el espíritu de equipo cuando todo el mundo anda con tazas inteligentes? Espíritu de equipo: ¿qué es?

El espíritu de equipo se forma cuando las personas se unen con un objetivo común, que es más importante que el objetivo personal de cada miembro individual del equipo.

Qué hermoso suena ... Suena tan hermoso como una peluca con cabello artificial se ve hermosa en la cabeza; saldrá volando si la jalas.

Cuando una nube de langostas choca contra un obstáculo, algunas de las langostas se rompen. Pero pueden descuidarse en aras de un objetivo común ... Cuando una persona se descuida a sí mismo en aras de un objetivo común, esto se llama "hazaña". Se realiza en casos excepcionales, una vez en la vida, por personas excepcionales. ¿Haciendo la hazaña todo el tiempo? Es necesario armar un equipo de superhéroes. Construye un equipo de superhéroes, ¿qué te parece este desafío? En los negocios es más fácil hacer una película sobre ellos y así ganar millones ...

Una persona no se descuida por un objetivo común en los negocios. Puede inscribir el objetivo general del negocio en el suyo, si considera que es beneficioso para él.

A que huele el espíritu de equipo

El espíritu de equipo no es lo que huele. Al contrario, es una atmósfera libre del hedor del mundo exterior. El hedor del abatimiento y la fatalidad. El espíritu de equipo es cuando la gente siente pasión por el juego. Disfrutan tanto del proceso que pueden fallar y empezar de nuevo sin notar esta derrota.

El espíritu de equipo es un estado de pasión que aumenta el enfoque y, con él, cuántica multiplica las posibilidades de éxito.

Los conceptos de espíritu de equipo (espíritu de equipo) y formación de equipos (formación de equipos) se han extendido y comenzaron a ser utilizados activamente por los gerentes en América y Europa Occidental en los años 80. Si realiza el "Curso para personal de alta dirección" publicado en los Estados Unidos en 1967, entonces no hay una palabra sobre el espíritu de equipo y la formación de equipos. Lo mismo, sin embargo, en cuanto al marketing.

Son varias las razones por las que el equipo y todo lo relacionado con él comenzó a atraer la atención de ejecutivos corporativos, gerentes de todos los niveles y profesores de reconocidas escuelas de negocios. Una de las razones, por supuesto, es el "milagro japonés" que hizo que las corporaciones estadounidenses y de Europa occidental pensaran seriamente en su competitividad y revisaran la forma en que organizan sus negocios y gestionan a su personal. Rápidamente quedó claro cuán llamativamente la cultura empresarial de los japoneses, centrada en la acción conjunta y el espíritu de trabajo en equipo, era diferente de la cultura de los estadounidenses y los alemanes, que desde la infancia absorbieron el espíritu de la competencia y el individualismo. Muchos expertos caracterizan la cultura empresarial estadounidense de los años setenta y ochenta como "individualismo rudo". Desde la infancia, la familia, la escuela y las universidades enseñaron a los trabajadores, empleados y gerentes a ser los primeros y los mejores, y los codos son una muy buena herramienta para una carrera exitosa.

A lo largo de los años, un espíritu de "individualismo brutal" ha permitido que las empresas prosperen y prosperen, pero ya a principios de la década de 1970, comenzó a surgir una sensación de ansiedad e inseguridad en los círculos empresariales estadounidenses. Los artículos con títulos inusuales comenzaron a aparecer en revistas. "¿América puede competir?" La amenaza de la derrota en la lucha competitiva obligó a movilizar fuerzas y recursos para responder a una pregunta simple: ¿qué hay que hacer para que Estados Unidos pueda competir? Una de las respuestas a esta pregunta fue el surgimiento de un espíritu de equipo y la formación de equipos.

Así, el "milagro japonés" fue el primer impulso que ayudó a darnos cuenta de la eficacia del enfoque de trabajo en equipo. El segundo motivo fue la revolución empresarial que se produjo a principios de los 90, que cambió por completo el paradigma básico que determina el desarrollo de los negocios:

    la competencia se ha vuelto global;

    hubo una explosión en el campo de las nuevas tecnologías;

    los mercados se han vuelto caóticos y poco predecibles.

En esta situación, la gestión clásica basada en la burocracia y la jerarquía rígida, la disciplina y las descripciones de puestos simplemente no podían funcionar. La necesidad de equipos se hizo evidente y la experiencia japonesa se estudió cuidadosamente y se adaptó a la cultura empresarial estadounidense y europea occidental.

Un ejemplo interesante que ilustra la necesidad de implementar un enfoque de equipo lo dio en uno de sus seminarios el famoso especialista alemán en formación de equipos Wilfred Schlei. Contó la historia de cómo Mercedes Benz enfrentó serios problemas financieros a principios de los 90, perdiendo alrededor de 600 millones de marcos. La razón resultó ser defectos de calidad en el nuevo y prestigioso modelo. Cuando los ejecutivos corporativos y los consultores especialmente contratados comenzaron a averiguar por qué sucedía esto, descubrieron que la razón principal era el excesivo individualismo y la renuencia a compartir información entre los empleados de la empresa. Muchos empleados de la subdivisión donde se producían componentes de baja calidad del automóvil, adivinaron que no todo era suave y que la calidad deseada podría no serlo, pero nadie estaba interesado en su opinión y los motivos para saltar por encima de la cabeza de su jefe. , vaya a la gerencia y hablar de sus dudas simplemente no existía. Cuando se completó la investigación, quedó claro algo paradójico: el conocimiento de que el nuevo modelo no tendría la calidad requerida estaba realmente presente en la empresa, pero la alta dirección no sabía nada al respecto.

Me gustaría llamar su atención sobre el hecho de que todo esto no sucedió en ningún lado, sino en la empresa Mercedes, que para muchos en Rusia es un ejemplo de calidad y prosperidad. Para remediar la situación, la dirección de Mercedes contrató a un grupo de consultores que se dispusieron de inmediato a introducir el espíritu de equipo y formar equipos.

¿Qué se requiere para la formación de equipos exitosa?

    La formación de equipos es absolutamente imposible si la empresa no tiene un líder que pueda liderar la implementación del espíritu de equipo y crear un entorno o cultura dentro de su empresa en el que los equipos puedan trabajar de manera eficaz. Si el trabajo de formación de equipos se limita a dos o tres eventos con la participación de un psicólogo, y las personas sienten la brecha entre lo que hicieron en los seminarios y su trabajo diario, entonces todos los esfuerzos para formar equipos son una pérdida de tiempo y dinero. El espíritu de equipo debe ser generado por el líder de la empresa y apoyado por gerentes de todos los niveles, lo que debe generar cambios notables en las actividades diarias de los empleados de la empresa.

    La personalidad de un líder es de suma importancia, y es precisamente con esto que se conecta la reorientación de los programas en las universidades y escuelas de negocios estadounidenses para desarrollar cualidades de liderazgo y el surgimiento de un gran número de programas y capacitaciones para preparar líderes.

    Debe haber tiempo suficiente para que se produzca el cambio. La experiencia estadounidense muestra que en las grandes empresas con una estructura burocrática desarrollada, el espíritu de equipo se inculca no antes de tres años después, y en las pequeñas empresas los primeros resultados pueden aparecer después de seis meses de arduo trabajo. Por lo tanto, la creación de equipos no puede ayudar a una salida urgente de situaciones de crisis, simplemente no habrá tiempo suficiente.

    Debe tener en cuenta que la formación de equipos profesionales requerirá fondos importantes para realizar capacitaciones y otras actividades para introducir la cultura corporativa.

    El eje principal del concepto de espíritu de equipo es una imagen brillante y atractiva del futuro de la empresa, que motivará a los empleados a trabajar con total dedicación. Esta imagen debe ser creada por el líder.

    A partir de la visión de la imagen de futuro de la empresa, se desarrollan las tácticas de acciones para lograr los objetivos marcados y se crean los atributos de la cultura corporativa. En particular, se forma una "misión de la empresa", que es un texto breve escrito en un lenguaje sencillo e inspirador. La misión de la misión es hacer comprensible y accesible la imagen del futuro de la empresa para cada uno de sus empleados.

    El siguiente paso es crear un grupo de apoyo al cambio compuesto por personas que realmente apoyen el cambio y que tengan una masa crítica de conocimiento, influencia y experiencia para llevarlo a cabo.

    Y, finalmente, comienza una etapa muy crucial para el traspaso de autoridad a los equipos y el trabajo práctico para lograr los objetivos seleccionados. En esta etapa, se produce un cambio de sistemas y estructuras, orientado a la solución lo antes posible de las tareas planteadas y la eliminación de los obstáculos. Es en esta etapa que debe separarse de los empleados que han tomado una posición negativa en relación con los cambios en curso. La práctica muestra que muy a menudo los cambios fracasan simplemente porque sus oponentes ocultos, que han retenido puestos clave en la empresa, se unen ante los primeros fracasos y se vengan.

    Hay otro aspecto del trabajo en equipo. La práctica ha demostrado que la remodelación de los espacios de trabajo, que permite a los miembros del equipo estar en la misma sala, aumenta enormemente la eficiencia del trabajo. A la compañía Walt Disney incluso se le ocurrió un término especial: coubicación, que puede traducirse como "reunir personas en un solo lugar". Las grandes corporaciones estadounidenses que deciden comenzar a construir equipos tienen programas especiales de remodelación de oficinas y gastan mucho dinero en ello.

    Además, la implementación de un espíritu de equipo (sin embargo, como cualquier acción de gestión) es siempre un trabajo muy específico, y debe tener en cuenta las particularidades de la empresa y su gestión.

Dificultades

Como resultado del análisis y sistematización de la experiencia de cientos de empresas, los especialistas han identificado varios de los problemas más típicos que pueden surgir a la hora de crear un espíritu de equipo:

"Guerra de guerrillas"

El espíritu de equipo no surge de cero. Hay una estructura de empresa, descripciones de puestos, relaciones formales e informales entre las personas, un sistema de informes, la distribución habitual de roles, y luego aparece un psicólogo y comienza a crear un espíritu de equipo. A alguien le gustará mucho esta innovación, dejará indiferente a alguien, y alguien sentirá una fuerte amenaza para su carrera y comenzará una "guerra de guerrillas" contra el espíritu de equipo. La mayoría de la gente sospecha de cualquier cambio y está dispuesta a resistirlo. Cualquier líder que decida implementar el espíritu de equipo en su organización debe ser consciente y estar preparado para superar esta resistencia con calma y profesionalidad.

Problema de resiliencia

En el proceso de trabajar en la formación de equipos, a menudo surgen conflictos entre los miembros del grupo, el estado de ánimo se estropea y la gente deja de creer en la idea misma del equipo. En este caso, es tentador dar un paso atrás y detener el experimento. Y luego se desperdicia el dinero y el tiempo dedicados a la creación de equipos.

Manifestaciones del "egoísmo grupal"

Otro problema con los equipos es la posibilidad de que surja el "egoísmo grupal". Los especialistas de los equipos estadounidenses a veces bromean diciendo que el "grupismo burdo" ha reemplazado al "individualismo burdo". En este caso, todo volverá a depender del líder de la organización y de las cualidades personales del gerente que encabeza un equipo en particular. El egoísmo grupal, si se permite que se desarrolle incontrolablemente, es un fenómeno muy peligroso.

Problema de disolución del equipo

Las personas han estado trabajando juntas de manera efectiva durante varios años, se han acostumbrado entre sí, pero por alguna razón, la gerencia de la empresa decide que los miembros del equipo deben ser despedidos para resolver nuevos problemas. La eliminación de equipos es un proceso doloroso que requiere una atención especial.

Miedo al fracaso

Las estadísticas muestran que más del 50% de los intentos de implementar el espíritu de equipo en las principales empresas estadounidenses Fortune 500 han fracasado. Sus empleados también leen revistas de negocios y pueden estar al tanto de estas estadísticas.

Falta de entusiasmo

Como saben, solo hay una forma en el mundo de inducir a alguien a hacer algo. Y se trata de hacer que otra persona querer hazlo. Cuando "vende" la necesidad de cambio a sus empleados, ellos no están "comprando" el objetivo general del cambio, sino los beneficios que obtendrán personalmente del cambio. Por lo tanto, para proporcionar el nivel adecuado de entusiasmo (o de manera equivalente, motivación), debe asegurarse de que los empleados comprendan que se benefician personalmente de la transformación propuesta.

Puede comprender el estado de las cosas poniéndose en su lugar y respondiendo algunas preguntas:

    ¿Qué debo hacer para organizarme en el nuevo entorno?

    ¿Qué ayuda obtendré para hacer el trabajo?

    ¿Cómo y cuándo se evaluarán los resultados de mi trabajo?

    ¿Cuánto me pagarán por trabajar?

    ¿Cómo se relacionará mi salario con la evaluación de sus resultados?

    ¿Qué tan duro tendré que trabajar?

    ¿Qué reconocimiento, recompensa material u otra forma de satisfacción personal recibiré por mi esfuerzo?

    ¿Todas las recompensas tomadas en conjunto serán adecuadas para mis esfuerzos?

    ¿Otras personas de la empresa comparten mi sistema de valores?

    ¿Cuáles son las leyes que rigen quién obtiene qué en la empresa?

¿Bien común o truco?

Existe un punto de vista sobre el team building, que ve todo esto como una forma sofisticada de explotación de los empleados, que les permite utilizar su creatividad para generar superbeneficios para la gestión de la empresa. A continuación, se incluye una cita de un artículo sobre la práctica administrativa japonesa: "El truco más importante es inspirar a los trabajadores a que pasen el mayor tiempo posible juntos, de manera formal e informal", y más: "Eventos para beber después del trabajo y talleres de fin de semana en hoteles rurales son muy importantes para la implementación. entendimiento informal ". Incluso apareció un término especial "nomcomunicación": "nomu" en japonés significa "alcohol".

Construir un espíritu de equipo es un trabajo serio y minucioso. La clave para construir un equipo con éxito es, en primer lugar, un deseo sincero de construirlo. Si es así, todo debería funcionar.

Veniamin Markovsky,
Director del Centro
programas de inversión.
http://www.top-manager.ru


¿Qué significa para usted el concepto de espíritu de equipo?

Un equipo es un grupo de personas que trabajan por un objetivo común, pero las relaciones de equipo no terminan solo con el trabajo. Un equipo son personas que pasan la mayor parte del tiempo juntas, lo que incluye actividades recreativas, viajes y deportes conjuntos; también es una ayuda en estudios y carreras; también es de ayuda en situaciones difíciles de la vida. Lo más importante para nosotros en el equipo es el “sentimiento de codazos de camarada”, lo que significa que en cualquier momento siempre están dispuestos a ayudarte, y esta ayuda será sincera y desinteresada. Es precisamente este "sentimiento de camarada de camarada" para nosotros lo que es el espíritu de equipo.

Equipo 2010

¿Qué tiene de especial su equipo y su espíritu de equipo?

El deseo de seguir adelante con la implementación del proyecto pase lo que pase. Estudia y aprende constantemente algo nuevo. El equipo de nuestro equipo se actualiza constantemente, pero las siguientes posiciones son siempre inquebrantables en él: esto es respeto y comprensión mutuos, esta es la voluntad de acudir siempre en ayuda de un amigo, esto es aprendizaje mutuo obligatorio entre los miembros del equipo ( libre intercambio de conocimientos en el equipo), la iniciativa de cada miembro del equipo, el sentido de responsabilidad ... Y un largo trabajo conjunto, por regla general, desemboca en unas vacaciones conjuntas.

Resto conjunto del equipo, y en este momento el Gran Premio de Singapur se llevó a cabo en algún lugar


¿Qué importancia tiene el espíritu de equipo para su equipo y su participación en SEM?

Somos el primer equipo de Ucrania que decidió participar en la "Eco-maratón del infierno". Los mismos principios e ideas técnicas eran nuevos para la mayoría de los ucranianos. Iniciamos este proyecto absolutamente sin el apoyo de ningún "adulto", hasta las primeras carreras de nuestro coche, ni la administración universitaria, ni los proveedores de repuestos, ni los posibles patrocinadores "creyeron" en nosotros ....

Somos el primer y único equipo del territorio de Ucrania y tuvimos que cometer muchos errores típicos y resolver muchos problemas exclusivamente por nuestra cuenta, sin depender de la experiencia de nadie.

Y solo gracias a los principios de nuestro equipo, la creencia en el objetivo final y el espíritu de equipo, pudimos participar en SEM y, a través de nuestra experiencia positiva, transmitir ideas al público en general de Ucrania, sus ideas y principios.

¿Cuáles son sus objetivos para postularse a estos premios fuera de pista?

Somos el primer equipo del territorio de los países de la CEI y Ucrania y queremos mostrar a todos los participantes del SEM lo amistoso que puede ser un equipo ucraniano, lo amistosos y abiertos que son los ucranianos. Para familiarizar a todos los participantes de SEM con la cultura y las tradiciones ucranianas.

¿Qué eventos planeas organizar durante el SEM?

Lleve a cabo la acción "Abrir Ucrania", durante la cual los participantes del SEM se familiarizarán con las tradiciones, costumbres nacionales, letreros y dichos ucranianos. Los miembros del equipo estarán vestidos con ropa con los símbolos nacionales de Ucrania. Realice una degustación de platos nacionales ucranianos, una fiesta al estilo ucraniano. Distribuya folletos sobre nuestro país, equipo, universidad.

¿Qué tareas y objetivos planeas lograr gracias a estos eventos?

Presentar a Ucrania como un participante de SEM de pleno derecho. Cuénteles a todos los participantes sobre Ucrania, sobre su cultura, historia, lugar en el mundo. Cuéntenos sobre nuestro equipo, sus principios y miembros. Desarrolle amistades con otros miembros de SEM. Ayudar al sistema educativo ucraniano a integrarse en el europeo.

¿Ha notado que la confusión y las vacilaciones comienzan a reinar en el colectivo laboral? ¿Sus empleados no son tan activos como le gustaría? ¿Reducir la comunicación entre ellos a trámites? ¿Tienen prisa por volver a casa y en el chat de trabajo, excepto por cuestiones comerciales, solo hay silencio? Quizás se trate del espíritu corporativo. Más precisamente, .

El espíritu corporativo es ese elemento místico que te ayuda a no volverte loco en el trabajo, mantener relaciones con los compañeros y disfrutar de la vida, pasando 8 (o incluso más) horas al día con ellos.

Si eres un director de proyecto, entonces es especialmente importante para ti que todo el equipo funcione como un reloj. Después de todo, el éxito del proyecto, la velocidad de realización de las tareas y la capacidad de resolver los problemas que surjan en el proceso dependerán de esto.

Por tanto, si de turno lideras personas, no debes olvidarte del desarrollo y fortalecimiento de la cultura corporativa y la cohesión del equipo. A continuación, se ofrecen algunos consejos útiles sobre qué hacer y qué no hacer:

1. "Ama a tu prójimo"

Una persona pasa alrededor de un tercio de su vida en el trabajo. No es de extrañar que el equipo pueda convertirse gradualmente en una segunda familia. Si esto sucede, entonces el primer ministro debería convertirse en el jefe de la manada. ¿Cómo? Piense en cómo se comportan los padres amorosos. Siempre están preocupados por lo que hacen los niños en su tiempo libre. Por tanto, debería interesarle cómo viven los compañeros fuera de la oficina. Comprenda lo que aman a los miembros de su equipo: qué películas les gustan, a qué eventos asisten, qué prefieren escuchar y en qué sitios pasan más tiempo. Esta sencilla información le ayudará a encontrar el enfoque adecuado para las personas que le rodean. Gracias a ella, no solo puede mantener una conversación con una persona y, por lo tanto, tenerla para usted, sino que también puede recoger perfectamente un regalo para él por su cumpleaños o como un bono por un excelente trabajo. Créame, esas cosas son muy memorables.

2. Diversificar las tradiciones del equipo.

Digamos que ya tiene la costumbre de felicitar a sus colegas en sus cumpleaños, celebrar los días importantes de la empresa o pedir pizza los viernes. Entonces, ¿quizás deberías pensar en algo más creativo? Las tradiciones nuevas, a veces incluso divertidas, podrán diversificar los días laborales y agregar un ambiente festivo. Puedes tomar una ocasión del calendario como base o inventarte una tú mismo, conociendo ya las preferencias de tus compañeros. Supongamos que el cliente del proyecto en el que llevas trabajando desde hace un año es un fanático de la película "Star Wars", y tú, junto con el equipo, compartes su pasión. Entonces, ¿por qué no tener un Día de Honor a Yoda? Los fans de la épica y los Jedi recién acuñados podrán llevar camisetas con los personajes de las películas y divertirse participando en el flash mob: "Yoda como tú dices", reordenando las palabras de sus mensajes en el chat de trabajo. Por supuesto, esto puede reducir la eficiencia de completar las tareas en una o dos horas, pero créame, se pondrá al día rápidamente.

A menudo, una oficina en una oficina está "habitada" por varias personas, y algunas empresas modernas generalmente prefieren el formato de espacio abierto. Por supuesto, es imposible complacer a todos y, en general, una habitación es una habitación, qué sacar de ella. Parecería que la creatividad puede expresarse en su lugar de trabajo personal, pero ¿por qué limitarse a una mesa? La sala en la que pasamos 8 horas al día afecta gravemente el estado de ánimo y el rendimiento del equipo. Eche un vistazo más de cerca a su oficina. Es muy posible que no refleje en absoluto el flujo de trabajo activo que tiene lugar a diario. Agregue elementos visuales: tablero de calcomanías Kanban, carteles de cotizaciones, prototipos de proyectos. No te olvides de las pequeñas cosas frívolas: una caja para bromas y deseos y fotos divertidas te ayudarán a "vivir" en cualquier habitación.

4. Sea considerado con sus colegas

La productividad de un equipo depende mucho del medio ambiente. A veces, para lograr la comodidad, a los colegas les puede faltar algo. A Andrey le gustaría realizar mítines diarios una hora más tarde para poder llegar desde otra parte de la ciudad. Ira siempre ha soñado con ir a cursos y probarse a sí misma en el papel de gerente, no de tester, y Sergei no sabe cuándo finalmente pedirán un segundo monitor más grande. Conviértete en su salvador y ofrece tu ayuda. Por supuesto, parte de sus problemas es la preocupación de RR.HH., CEO y otra persona, pero su tarea, como director de proyecto, no es solo exigir la ejecución eficaz de las tareas, sino también crear un entorno favorable para el trabajo. Al ayudar a sus empleados, podrá establecerse como un amigo y compañero, una persona que se preocupa. Hágale saber a la gente que no es un supervisor, sino un miembro del equipo que trabaja codo a codo con ellos. Por cierto, sobre los guardianes. ¿Cuánto tiempo ha brindado comentarios constructivos al equipo, no solo sobre cuestiones negativas? Si es así, reconsidere su enfoque, porque la falta de retroalimentación es una de las cosas.

5. Organizar la formación de equipos

Sí, sí, esta ya es una palabra aburrida que todo el mundo percibe con una sonrisa sarcástica. Sin embargo, debemos admitir que ir a la sala de misiones, jugar paintball, eventos deportivos o simplemente ir a barbacoas ha mejorado la interacción en muchos equipos. Además, la formación de equipos es un entretenimiento necesario y torturado solo si no sabes en qué están realmente interesados ​​tus colegas. Y ahora lo sabes, ¿verdad? ¿No te gustan las opciones de entretenimiento estándar? Realice un entrenamiento de acción o vayan juntos a algún tipo de evento profesional para el desarrollo de habilidades duras y blandas. No olvides que estamos en TI, así que ve a hackathons, siempre une a las personas. Los talleres de inglés comercial y las capacitaciones de negociación tampoco serán superfluos. Cualquier actividad conjunta es buena, porque como resultado tendrás nuevos temas de conversación.

6. Tómate tu tiempo para jugar

¿Hay fanáticos del tablero entre sus colegas? Muy posiblemente. Entonces jugar a Mafia o Munchkin después del trabajo es una gran idea. Lo más probable es que incluso aquellos a los que no les guste ese entretenimiento no les importe hacerle compañía. ¡Solo queda asegurarse de tener estos juegos en stock, comprar dulces y listo! ¿Estás cansado de los juegos de mesa estándar? Entonces tenemos algunas buenas ideas para ti. Hemos seleccionado los que mejor se adaptan a los directores de proyectos.

7. ¡La enseñanza es ligera!

En nuestra ciudad se realizan mensualmente diversas conferencias, talleres, clases magistrales, eventos temáticos y encuentros con personalidades interesantes. Considere recompensar a sus colegas con entradas para estos eventos, especialmente si están relacionados de alguna manera con su trabajo. Puede recolectar personas interesadas de todo el departamento, luego, lo más probable, obtendrá un buen descuento. Pídale al ejecutivo de RR.HH. o de la empresa que haga un presupuesto para viajes de conferencias a otras ciudades. Ésta es la mejor manera de combinar negocios con placer. Un cambio de escenario es muy bueno para la productividad.

8. Esté preparado como pionero.

En la orquesta, el jefe es el director, aunque esta persona no produce ni un solo sonido. Para que suene la sinfonía, los músicos no solo deben conocer sus partes, sino también sincronizarse en ritmo y tempo, trabajando armoniosamente. No olvides que es el jefe de proyecto quien es el conductor de su equipo, la persona que marca el ritmo. Venga a trabajar con buen humor, renovado y listo para la batalla. El equipo debería verte exactamente de esa manera, sin importar lo que suceda realmente. Involúcrese siempre en nuevas empresas: predique con el ejemplo y recuerde recopilar comentarios. Sí, es muy difícil ser siempre una persona tan vivaz. ¿Pero quieres organizar un equipo de ensueño? Entonces ten paciencia. Nadie dijo que era cuestión de cinco minutos.

El espíritu y la cultura corporativos son conceptos complejos. Mantener el estado de ánimo adecuado requiere mucha energía, pero vale la pena a la larga. No se desanime si sus ideas no se reciben con mucho entusiasmo al principio. Es mejor formar un equipo y formular juntos la misión de la empresa para que cada empleado comprenda cómo está cambiando el mundo para mejor. Para obtener más información sobre cómo formular la declaración de misión de la empresa. Lo principal es no rendirse, sonreír siempre y cargar a las personas que te rodean con tu positivo. ¡Y que la fuerza te acompañe!

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