Cum să scrieți un plan de afaceri pentru un salon spa: de unde să începeți, exemple cu calcule, sfaturi și trucuri valoroase. Cum să deschizi un spa într-un oraș mic

Mulți antreprenori aspiranți cred că construirea unei afaceri de succes este posibilă doar în zonele metropolitane, iar în orașele mici doar comerțul cu alimente este profitabil. Desigur, acest lucru nu este adevărat. În orașele mici, concurența este adesea complet absentă, ceea ce deschide perspective bune pentru un antreprenor. Unul dintre tipurile de afaceri pentru un oraș mic poate fi un salon spa - va fi popular chiar și în timpul unei crize.

Studiem piata

Unde sa încep Afaceri? Regula principală este să studiezi piața. Aflați dacă în orașul dvs. funcționează deja saloane, ce servicii oferă, ce nivel de prețuri etc. Deseori în orașele mici se deschid saloane de coafură, care oferă unele dintre serviciile spa.

SPA este masaj și tratamente cu apă

Notă:mulți oameni cred în mod eronat că spa este doar un masaj sau o împachetare corporală. SPA înseamnă proceduri cu apă: hidromasaj, băi cu sare, nămol, alge.

După aceea, explorați posibilitățile clienților. De obicei, saloanele spa sunt vizitate de doamne de vârstă mijlocie și mai în vârstă, care au un venit stabil, cărora le pasă de sănătatea și aspectul lor. Procedurile sunt populare și în rândul fetelor tinere.

Stabilirea direcției

Trebuie înțeles că spa-urile sunt împărțite în trei categorii:

1. Clasa economica. De obicei, acestea lucrează pe baza saloanelor de înfrumusețare.
2. Clasă de mijloc. Acesta este un spa cu drepturi depline, care va necesita o investiție destul de serioasă.
3. Clasa de elita. Astfel de unități sunt destinate persoanelor cu un nivel ridicat de venit.

În cazul nostru, cel mai bine este să ne concentrăm pe primele două clase. Vor fi puțini oameni care vor vizita saloanele de elită într-un oraș mic.

Gândește-te la scopul tău. Dacă vorbim de o afacere de familie cu un flux constant de clienți, atunci este mai bine să rămânem cu prima opțiune. Aceste centre sunt de obicei vizitate de clienții care locuiesc în apropiere. Verificarea medie este mică, dar numărul de vizitatori este semnificativ. A doua opțiune implică lucrul cu clasa de mijloc. Pentru a face acest lucru, trebuie să respectați pe deplin tendința aleasă: echipament profesional serios, personal instruit, design elegant. Sunt mai puțini clienți, dar vor aduce mai mulți bani. Astfel de unități funcționează de obicei „sezonier”: afluxul se observă la sfârșitul săptămânii, înainte de sărbători, după Anul Nou, de la începutul primăverii până la mijlocul verii.

Unitățile de elită din orașele mici nu vor supraviețui cel mai probabil - au nevoie de un client prea bogat.

Notă:daca vrei sa faci afaceri serios, iti recomandam sa incepi cu Economy Class SPA. Vei obține o experiență bună și vei putea deschide un nou sediu ținând cont de toate greșelile.

Alegerea unui loc

Va trebui să găsiți o locație bună. De obicei, astfel de saloane sunt situate în centrul unei așezări sau în cartiere mari. Apropierea de intersecțiile de trafic joacă și ea un rol – oamenii vor veni în saloanele economice cu transportul public.

Meșteri buni vă vor aduce mulți clienți

Pentru spațiile salonului sunt prezentate următoarele cerințe:

1. Prezența unei intrări separate.
2. Este interzisă crearea unei instituții la subsol.
3. În cazul în care spa se află într-o clădire rezidențială, chiriașii trebuie să vă dea un permis de ocupare.
4. Toate rețelele de inginerie (electricitate, apă, canalizare, ventilație) trebuie să fie prezente în încăpere.
5. Un loc de muncă trebuie să aibă cel puțin 10 m2.

De obicei, pentru amenajarea unui salon cu drepturi depline, este nevoie de o cameră cu un volum de 100-120 m2. În el va trebui să plasați:

• camera de receptie;
• camera de lucru, impartita in zone;
• depozit;
• camera de sterilizare;
• vestiar si cabina de dus pentru angajati.

înregistrare

După ce ați făcut toate operațiunile de mai sus și ați găsit o cameră, puteți trece la acțiuni specifice. Primul pas este înregistrarea. Puteți obține statutul de antreprenor individual sau SRL. Este puțin mai ușor să lucrezi ca antreprenor individual, dar un SRL deschide noi oportunități și îți permite să divizezi legal o afacere între doi sau mai mulți proprietari.

După aceea, încheiați un contract de închiriere, efectuați reparații în acesta și primiți permisiunea de la stația sanitară și de la controlul de incendiu. Dacă intenționați să furnizați servicii medicale (masaje, saloane de înfrumusețare), atunci aveți nevoie de o licență pentru a furniza serviciile corespunzătoare.

Achizitie de echipamente

Totul este complicat aici - trebuie să înțelegeți ce și de ce cumpărați. Există trei moduri:

1. Contactati o firma de consultanta care va selecta cel mai potrivit echipament pentru nevoile dumneavoastra.
2. Franciza. Nu va trebui să cumpărați echipament și să îl selectați - veți primi totul „de închiriat”.
3. Achiziționați echipament pe baza propriei experiențe și sfaturi.

Cada cu hidromasaj vă permite să efectuați multe tratamente

De obicei, o unitate cu drepturi depline ar trebui să aibă o cadă cu hidromasaj de înaltă calitate, mai multe mese de masaj și dușuri. Veți avea nevoie și de uleiuri esențiale, săruri, noroi, argilă, alge. Un salon de înfrumusețare are nevoie de măști, creme, creme de peeling, o gamă serioasă de dispozitive cosmetice pentru diverse proceduri.

Personal

Amintește-ți că într-un oraș mic, un salon de înfrumusețare va fi profitabil doar dacă cei mai buni maeștri posibili lucrează pentru tine. Încearcă să atragi maeștri celebri la spa-ul tău promițând un salariu mai mare, un număr serios de clienți și echipamente moderne. Un bun maestru are un public care migrează după el. De obicei, maistrul primește o rată minimă de + 30% din comandă - acest lucru îi permite să-l stimuleze pentru o muncă de calitate.

Toți maeștrii trebuie să aibă diplome de stat și permise pentru a se angaja în activități medicale. De asemenea, în salon veți avea nevoie de:

1. Câteva frizeri.
2. Manichiuristă.
3. Maestru de pedichiură.
4. Cosmetolog.
5. Administrator.

De asemenea, un contabil poate lucra in salon (la randamente mici este mai bine sa angajezi un vizitator), un curatenitor si un agent de paza. Maeștrii ar trebui trimiși periodic la cursuri de perfecționare și diverse seminarii, unde se discută noile tendințe de frumusețe. Aceste investiții sunt garantate să plătească.

Rentabilitatea

Plan de afaceri detaliat al unui salon spa cu calcule îl poți descărca de pe site-uri specializate și îl poți ajusta la nevoile tale. Oferim calcule medii bazate pe practică.

Atât copiii, cât și bărbații vor merge la un spa bun

Partea de cheltuieli:

1. Înregistrarea afacerii, obținerea tuturor certificatelor și licențelor - 30.000 de ruble.
2. Reparații interioare, stabilirea comunicațiilor necesare (pe baza de 120 m2) 350.000 de ruble
3. Achiziționarea de echipamente și ingrediente pentru 2 luni de lucru 500.000 de ruble.
4. Publicitate - 50.000 de ruble.
5. Alte cheltuieli 50 000 ruble.

Partea profitabilă constă în serviciile în sine + vânzările de diverse produse cosmetice. Factura medie atunci când vizitați centrul spa este de aproximativ 350 de ruble, 20 de persoane sunt servite pe zi. Astfel, profitul pe lună este de 210 mii de ruble. După deducerea salariilor, chiriei, utilităților și impozitelor, veți avea aproximativ 50-60 de mii de profit net. Aceasta înseamnă că spa-ul se va plăti pe deplin într-un an și jumătate, ceea ce este un rezultat destul de bun.

In contact cu

• Riscuri de afaceri la spa
• Planul financiar al spa
• • • • Idei de afaceri conexe:

Un plan de afaceri pentru organizarea unui salon spa într-o zonă rezidențială a orașului, cu un profit lunar estimat la 230 de mii de ruble.

Câți bani sunt necesari pentru a începe această afacere

Conform calculelor noastre, deschiderea unui salon spa va necesita investiții de cel puțin 2,75 milioane de ruble. Principalele costuri sunt asociate cu amenajarea spațiilor și achiziționarea de echipamente:

• Reparația și proiectarea spațiilor - 500 de mii de ruble.
• Echipament - 1.640 mii de ruble.
• Baie cu hidromasaj - 450 mii de ruble
• Sauna cu infraroșu la cheie - 80 de mii de ruble.
• O canapea pentru proceduri umede - 55 de mii de ruble.
• Duș de contrast Sharko - 170 de mii de ruble.
• Șezlonguri (2 buc.) - 300 mii de ruble.
• Canapea de masaj - 350 de mii de ruble
• Mese și cărucioare pentru tratamente spa - 100 de mii de ruble.
• Saltele de masaj - 20 de mii de ruble
• Kit de terapie cu pietre (încălzitor, set de pietre) - 15 mii de ruble.
• Accesorii SPA (suporturi, ecrane, sterilizatoare, recirculator) -100 mii de ruble.
• Alte echipamente (scaune, fotolii, uscătoare, chiuvete, mese, unelte) - 150 de mii de ruble.
• Consumabile (prosoape, șervețele, produse cosmetice) - 50 de mii de ruble.
• Publicitate, dezvoltare site - 100 de mii de ruble.
• Înregistrarea afacerii și alte cheltuieli organizatorice - 50 de mii de ruble.
• Fond de rezervă - 300 de mii de ruble.

Descrierea produselor si serviciilor oferite

Salonul nostru intenționează să ofere o gamă întreagă de proceduri medicale și anti-îmbătrânire. Serviciile populare includ:

• Peeling parfumat
• Înveliș corporal în argilă roz
• folie de ciocolata (pentru iubitori)
• Peeling cu diamante
• Ridicare RF
• Masaj cap si intreg corp
• Hidromasaj
• Terapia cu pietre
• Phytobaril
• Ceai de plante
• Aromaterapie
• Pedichiură spa
• Sauna si piscina

În plus, este planificată să ofere clienților diverse programe SPA, care vor include mai multe proceduri deodată. De exemplu, un program de relaxare si imbunatatire a sanatatii: fitosauna (15 min), masaj relaxant al capului (15 min), impachetat cu alge marine (40 min), hidromasaj picioarelor cu sare de mare (15 min), lotiune de corp hidratanta (10 min), ceai ceremonie și aromaterapie (15 min). Un astfel de program va costa clientul 2300 de ruble. Vor fi și programe SPA pentru îndrăgostiți, programe antistres, tratamente de relaxare și anti-îmbătrânire, programe pentru copii și multe altele. Este planificată implementarea serviciilor de salon și certificate cadou. Este posibilă cooperarea cu alte saloane de înfrumusețare și agenții de vacanță. Angajații salonului vor învăța eticheta corectă a spa: întâmpină călduros vizitatorul, vorbesc corect și inteligibil despre toate serviciile și procedurile, vor respecta cu strictețe tehnologia și metodele, vor completa procedurile cu recomandări, vor ajuta să se îmbrace, să trimită cărți poștale și felicitări de ziua de naștere. Cecul mediu al organizației noastre va fi de 2.000 de ruble. Numărul estimat de clienți pe zi este de la 10 la 15 persoane.

Descărcați planul de afaceri al salonului SPA

Cum să începeți să organizați un salon spa

Spațiile pentru prestarea serviciilor sunt planificate a fi închiriate într-o zonă rezidențială a orașului, într-o clădire separată, în imediata apropiere a unei zone dens populate de clădiri noi. Suprafata spatiului inchiriat va fi de 125 mp. Chiria se va ridica la 70 de mii de ruble pe lună. Camera îndeplinește toate cerințele SanPiN 2.1.2.2631-10. Sistemele de ventilatie, alimentare cu apa, incalzire si canalizare sunt in stare buna si nu necesita reparatii. Este necesar doar să faceți reparații cosmetice la sediul în sine. Înălțimea tavanului este de 3,2 metri, există o ieșire de urgență. S-a format personalul preliminar al salonului. Printre aceștia: administratori (2 persoane), director executiv, esteticieni spa (3 persoane), maseori (2 persoane), dermatolog (1 persoană), cosmetologi (2 persoane), maestru de manichiură și pedichiură (1 persoană). Se preconizează externalizarea serviciilor unui contabil și al unui curățenie. Fondul de salariu mediu, conform calculelor planului de afaceri, se va ridica la 220 de mii de ruble pe lună. Pentru a crește motivația muncii, se vor acorda în mod regulat prime și indemnizații. Pentru fiecare client deservit, meșterilor li se va plăti un procent din serviciul prestat.

Ce sistem de taxare sa alegi pentru un salon spa

Forma organizatorică a spa-ului nostru va fi o societate cu răspundere limitată cu trei fondatori. Ca sistem de impozitare, este planificată utilizarea sistemului de impozitare simplificat - un sistem de impozitare simplificat, 15% din profiturile organizației.

Plan de marketing pentru această afacere

Printre cei mai obișnuiți clienți de spa se numără femeile de vârstă mijlocie și în vârstă, cu un nivel de venit mediu și superior. Un număr mare dintre ei sunt gospodine. Prin urmare, cele mai bune metode de publicitate sunt: ​​publicitatea locală în mass-media, programele de imagine, informarea în reviste glossy, publicitatea în aer liber (bannere pe autostrăzi), desfășurarea de promoții și publicitate pe Internet (site, grup în rețelele de socializare.). Conform calculelor noastre, costurile lunare de publicitate vor fi de cel puțin 40 de mii de ruble.

Riscuri de afaceri la spa

• Creșterea prețurilor la consumabile;
• Apariția unor jucători mari pe piață, a crescut concurența;
• Creșterea tarifelor de închiriere;
• Scăderea cererii pentru un serviciu ca urmare a crizei din economie (economisesc bani pe astfel de servicii în primul rând).

Planul financiar al spa

Să trecem la calcularea principalelor indicatori ai eficienței economice a afacerii. Cheltuieli lunare fixe

• Închiriere spații - 70 de mii de ruble.
• Costurile de utilități - 50 de mii de ruble.
• Salariu + contribuții de asigurare - 290 de mii de ruble.
• Consumabile - 30 de mii de ruble.
• Publicitate - 40 de mii de ruble.
• Outsourcing (contabilitate, curățenie, securitate) - 30 mii de ruble.
• Alte cheltuieli - 20 de mii de ruble.

Total - 530 mii de ruble. Venit lunar

• Factura medie a salonului - 2000 de ruble.
• Numărul mediu de vizitatori pe zi - 13 persoane, pe lună - 400 de persoane.
• Venituri potențiale - 800.000 de ruble.

Cât de mult poți câștiga din deschiderea unui salon spa

Profit: 800.000 - 530.000 (cheltuieli fixe) = 270.000 de ruble pe lună. Mai puține taxe (sistem de impozitare simplificat, 15%), profitul net se va ridica la 229.500 de ruble. Rentabilitatea este de 43%. Conform calculelor noastre, va dura cel puțin 12 luni pentru a promova afacerea (atingând cifrele de venituri planificate). Conform calculelor planului de afaceri, rentabilitatea investiției nu va veni mai devreme de după 25 până la 30 de luni de funcționare a spa.

Recomandat descărcați planul de afaceri al salonului spa, de la partenerii nostri, cu o garantie de calitate. Acesta este un proiect complet, gata făcut, pe care nu îl veți găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumat 3. Etapele proiectului 4. Descrierea obiectului 5. Planul de marketing 6. Datele tehnice și economice ale echipamentelor 7. Planul financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

Cum să alegi echipamentul pentru un salon spa

Spa-urile profesionale înfloritoare au propria lor aromă. De aceea, doar un adevărat profesionist poate amenaja o instituție. Va selecta o paletă de vopsele, mobilier și echipamente de interior în așa fel încât să-și dorească să se întoarcă la salon iar și iar. Oportunitatea de a te relaxa și a simți liniștea, de a suferi tratamente de calitate este principalul lucru în industria spa. În ceea ce privește mobilierul, este potrivit un set standard - mese, canapele, fotolii, noptiere, rafturi. Dintre echipamente, va trebui sa faceti mana cu aparate speciale, bai pentru hidromasaj, canapele de masaj. Cel mai bine este să achiziționați echipament de cosmetologie într-un complex într-un loc specializat. Expozițiile au loc foarte des în Rusia, unde sunt prezentate mostre de dispozitive de origine străină. Aici puteți face cunoștință și cu furnizorii, puteți încheia contracte de furnizare a produselor.

Ce OKVED să indicați în timpul înregistrării

Când vă înregistrați un salon spa, trebuie să indicați:

• 02 - prestarea serviciilor de către saloanele SPA;
• 04 - activități legate de direcția de sănătate și fitness.

Ce documente sunt necesare pentru a deschide

Înainte de a începe o afacere, va trebui să vă înregistrați ca persoană juridică - înregistrați un SRL. De asemenea, trebuie să eliberați un permis de la administrația orașului, SES și inspecția la incendiu.

Am nevoie de permisiunea de a deschide

Deschiderea salonului SPA nu este supusă licenției și certificării.

Tehnologia de deschidere a salonului SPA

Un salon spa este un loc în care domnește armonia, muzica liniștită ajută la relaxare, mâinile pricepute ale unui maseur, o cadă cu hidromasaj sau o cabină de duș vă permit să eliberați de orice stres după o zi grea, să scape de problemele cotidiene și să vă bucurați cu adevărat de relaxare. Este un astfel de loc care va înflori. Crearea unui salon spa ar trebui să fie ghidată de aceste obiective și atunci afacerea va înflori mult timp.

Ce este un spa și cum este diferit de un salon de înfrumusețare clasic? Diferența este în primul rând în setul de servicii. Saloanele de înfrumusețare obișnuite oferă doar servicii de imagine (coafor, cosmetică) și cosmetologie (peelinguri chimice, tehnici hardware etc.). Iar saloanele spa, pe lângă aceste 2, oferă și servicii de wellness și relaxare (masaj, saune, împachetări corporale, aromoterapie, fitness etc.).

 

Afacerea spa este o zonă mai mare și mai serioasă decât un salon de înfrumusețare obișnuit. În consecință, este mai costisitor, presupune disponibilitatea personalului medical calificat, echipamente scumpe și produse de îngrijire, încăperi suficient de spațioase, cu finisaje bune. Modelele de afaceri precum prestigiul, luxul sau VIP le corespund. Facilitățile de spa sunt, de asemenea, împărțite în suburban, urban, maternal, oriental, romantic și multe altele. Cele mai promițătoare formate, potrivit experților, sunt SPA-ul de țară, care se deschid pe baza de sanatorie, precum și SPA-ul oraș, format pe baza saloanelor de înfrumusețare.

La noi, nișa serviciilor balneare este relativ liberă, astfel încât cererea pentru acestea depășește adesea oferta. În orașele mari, oamenii apreciază în mod special SPA-ul ca un loc în care te poți relaxa, relaxa, restabili puterea mentală și fizică și, în același timp, poți să-ți aranjezi aspectul. Prin urmare, vom lua în considerare cum să deschidem un salon spa într-un format larg, care sunt solicitați și sunt capabili să aducă profituri semnificative proprietarilor lor, în medie - 5-6% din venitul total.

înregistrare

Inițial, este necesară selectarea și înregistrarea formei organizatorice și juridice a societății în fisc. Spa-ul poate fi deschis doar ca persoană juridică... Spre deosebire de saloanele de înfrumusețare, în care este posibil să nu se presteze servicii medicale (în consecință, acestea sunt înregistrate atât ca antreprenori individuali, cât și ca SRL), în saloanele balneare furnizarea lor este inerentă conceptului în sine, așa că va trebui să obține licența medicalăși să fie oficializate ca persoană juridică.

• 93.02 Furnizare de servicii de către frizerii și saloanele de înfrumusețare
• 93.04 „Activități de cultură fizică și recreere
• 93.05 Furnizare de alte servicii personale

• 85.14 Alte activități de protecție a sănătății
• 85.14.1 Activități ale personalului medical
• 85.12 Practică medicală "

Gamă

Conform nomenclatorului, în conformitate cu codurile OKVED de mai sus, în salon pot fi efectuate servicii casnice și medicale.

Servicii casnice

La gospodărie includ fitness și toate serviciile de imagine (cosmetică și coafură), adică:

• toate tipurile de manipulări de coafură cu păr nemedicinal;
• pedichiură;
• manichiură;
• masaj igienic al gâtului, feței;
• colorarea genelor, sprancenelor;
• extensia genelor;
• corectarea sprâncenelor;
• machiaj decorativ;
• impunerea măștilor și altele.

Servicii cosmetice

Servicii cosmetice poate oferi estetician(sau produse cosmetice), adică specialist fără studii medicale. Dar, întrucât educația medicală este necesară pentru implementarea tuturor celorlalte tipuri de servicii, se recomandă să se încredințeze prestarea acestora medicilor. Statutul balnear obligă să lucreze acolo specialiști cu înaltă calificare.

Servicii de cosmetologie

Tot servicii de cosmetologie a se referi la medical, pentru implementarea lor, salonul are nevoie obține licența medicală... Acest lucru este precizat, în primul rând, în regulamentul privind entitatea medicală. Activități. În special despre serviciile de cosmetologie și activitatea biroului de cosmetologie este descrisă în ordinul Ministerului Sănătății al Rusiei nr. 381n.

Serviciile de cosmetologie sunt împărțite în 2 grupuri

Grupa 1 este formată din cele pe care persoanele cu miere medie le pot exercita. educație, cu specializarea „cosmetologie asistenței medicale”:

• tehnici manuale (epilare, curățare mecanică a feței etc.);
• tehnici hardware blânde (terapie cu parafină, curățare cu ultrasunete etc.);
• peelingurile de suprafață, precum și alte proceduri.

Grupa 2 include servicii de cosmetologie care pot fi efectuate doar de medici dermatovenerologi cu miere. specializarea „cosmetologie terapeutică”:

• tehnici hardware (electroliza etc.);
• tehnici de injectare, de ex. introducerea medicamentelor terapeutice);
• Miere. sarcina de cercetare, prescripții;
• peelinguri chimice;
• tratamente spa și multe altele.

Anumite tipuri de masaj (care se efectuează în spa-uri) sunt clasificate ca servicii medicale conform Clasificatorului industriei de servicii medicale de bază. Poate fi efectuat doar de medici.

De menționat că din punct de vedere legislativ, această linie de afaceri este foarte prost reglementată, există multă confuzie și probleme controversate. Este probabil ca un organizator de afaceri să fie nevoit să solicite consultanță juridică de mai multe ori. Acest lucru este valabil mai ales pentru întrebarea care servicii de salon sunt clasificate ca fiind medicale și care sunt servicii de uz casnic. De exemplu, încă nu s-a stabilit cu precizie unde să se facă referire la serviciul de efectuare a procedurii de tatuaj (machiaj permanent). La Moscova, doar medicii au voie să o efectueze, dar în regiuni totul este diferit. Aproximativ aceeași confuzie cu un pat de bronzat. Decizia finală este luată de SES.

Impozitarea

pentru ca clienții să se relaxeze în salonul tău, va trebui să transpiri foarte mult în timp ce strângi toate permisele și aprobările

Sediul

Regulile interzic amplasarea salonului la subsol. Cu toate acestea, poate fi echipat într-un fost apartament, care trebuie mai întâi transferat într-un fond nerezidenţial. Sistemul de ventilație spa nu trebuie asociat cu ventilația clădirilor rezidențiale și publice. Sunt necesare canalizare și alimentare cu apă.

Suprafața sediului este calculată în funcție de gama de servicii planificate. O zonă a cabinei nu ar trebui să țină cont< 9-15 м 2 . Общая площадь в среднем составляет 120 м 2 . Если речь идет о загородном центре, то площадей понадобится больше, так как придется оборудовать номера. Очень значим внешний вид всех помещений салона и его фасад, а также окружение, район в котором он располагается. Стоимость аренды может составить от 30 до 80 $ за м 2 .

Echipamente

Toate echipamentele precum și consumabilele trebuie să aibă certificate, pașapoarte, certificate de înregistrare. Pot fi folosite doar dispozitivele pentru care există permisiunea Ministerului Sănătății.

Investițiile în echipamente sunt de aproximativ 750-2000 USD pe mp. Desigur, valoarea investiției va depinde de gama de servicii propuse. Puteți reduce costul costurilor dacă planificați toate elementele (raft, mese de masaj etc.) în timpul construcției și nu cumpărați cele gata făcute. Deci, o piscină finită va costa aproximativ 6 tone, iar una construită - 1,5 tone, o cabină de saună - 13 tone și o baie de aburi construită - 6,5 tone. Poți economisi bani și bazându-te pe tehnologii manuale, când specialiștii spa-ului fac totul manual, și nu cu ajutorul aparatelor.

Personal

În centrul spa pot lucra mulți profesioniști diferiți - instructori de fitness, coafor etc. Principalul lucru este că toate serviciile medicale licențiate sunt furnizate exclusiv de specialiști cu studii medicale - cosmetologi și asistente de cosmetologie cu certificate corespunzătoare. Acest lucru este precizat în cerințele de calificare http://base.garant.ru/12168285/ și Ordinul Ministerului Sănătății al Federației Ruse nr. 186 http://iv.garant.ru/SESSION/PILOT/main. htm

Obținerea concluziilor SES, Pozhtekhnadzor, licență medicală

Activitățile medicale din spa sunt autorizate conform. cu Put. despre cercetarea medicală autorizată Activități. Conține, de asemenea, o listă de documente necesare pentru prezentare la Roszdravnadzor. Înainte de aceasta, va avea loc o vizită la Pozhtekhnadzor și SES. Și dacă totul este simplu cu Pozhtekhnadzor, colectarea documentelor nu va fi dificilă, atunci contactarea SES este mai dificilă. Este necesar să respectați absolut toate cerințele corespunzătoare listei lungi de SaNpin 2.1.2.2631-10, furnizați documente justificative.

Industria frumuseții este o afacere foarte profitabilă. Dacă doriți să vă organizați propria afacere în acest domeniu, puteți lua în considerare planul de afaceri al salonului SPA, care ține cont de toți factorii importanți ai organizării întreprinderii.

Documente și sediu

Când vă deschideți propria afacere, trebuie în primul rând să căutați un sediu potrivit. Poate fi cumpărat sau închiriat. Societatea trebuie să fie amplasată în așa fel încât să fie disponibile comunicațiile (alimentare cu apă, canalizare, electricitate). Accesul convenabil la clădirea dvs. este încurajat. Este de dorit ca acesta să fie centrul orașului și să nu existe concurenți în apropiere.

Înainte de a deschide un salon spa, trebuie să vă înregistrați ca persoană juridică și să vă înregistrați la biroul fiscal. În plus, pentru a deschide un salon, este necesar să se obțină aviz pentru lucru în administrația orașului, stație sanitar-epidemiologică și control la incendiu. Nu te poti lipsi de actele constitutive ale companiei, plasarea de reclame si semnalizare exterioara, permisiunea de a comercializa produse aferente.

Cât costă deschiderea unui spa? Când rezolvați această problemă, va trebui să țineți cont de multe nuanțe, dar principalul element de cheltuieli este achiziționarea de lucruri și instrumente necesare funcționării sale. Este mai bine să externalizați problema unei companii specializate în echipamente spa. Angajații săi îl vor asambla și pune în funcțiune.

Ce este SPA

Istoria serviciilor SPA datează din Roma antică. Acestea includ fizioterapie sub formă de băi cu apă de mare, minerală sau termală.

Afacerea spa modernă include și furnizarea următoarelor servicii: peeling (curățarea pielii cu săruri de mare), împachetare după o baie în nămol terapeutic și masaj.

De regulă, toate aceste proceduri sunt destul de costisitoare, dar, cu toate acestea, sunt solicitate în rândul femeilor cu vârste cuprinse între douăzeci și cinci și patruzeci de ani. În acest moment, doamnele sunt ocupate cu propria carieră, iar o înfățișare bine îngrijită și frumoasă contribuie la urcarea pe scara carierei.

Ca să nu mai vorbim de faptul că această circumstanță ajută la aranjarea unei vieți personale și pur și simplu crește stima de sine a unei femei. Pe lângă procedurile deja enumerate, salonul oferă și serviciile unui cosmetician, make-up artist, antrenor de fitness, maestru de pedichiură și manichiură etc. În general, acestea sunt proceduri cosmetice, de întinerire și de îmbunătățire a sănătății. Din cand in cand merita completarea listei de servicii oferite clientilor.

Investiții financiare

Principalele costuri care trebuie incluse în planul de afaceri al spa includ închirierea spațiilor, decorațiunile interioare, renovarea, utilitățile, echipamentele și achiziționarea de scule mici. Nu uitați de cheltuielile pentru înregistrarea la salon, aprobări, publicitate și salariile angajaților.

Pentru ca salonul dumneavoastră să funcționeze cu succes și să fie popular, nu ar trebui să economisiți consumabile. Este mai bine să achiziționați linii profesionale bine-cunoscute de cosmetice. La urma urmei, puteți câștiga o clientelă tocmai datorită eficacității procedurilor efectuate, iar produsele de înaltă calitate vă vor ajuta să obțineți rezultatul dorit. Achiziționarea de echipamente pentru saloanele spa va costa aproximativ 150 de mii de dolari. În general, organizarea unei afaceri va trebui să investească două sute patruzeci de mii în moneda americană.

Echipamente

Pentru a decora sediul, trebuie să invitați un designer. El va putea alege o astfel de paletă de culori și un astfel de interior astfel încât să se creeze o atmosferă calmă, îmbietoare și permițându-vă să vă relaxați și să simțiți pacea. Într-o firmă specializată, trebuie să achiziționați echipamente pentru saloanele spa: mobilier (scaune, dulapuri, mese, canapele) și dispozitive speciale precum aparate de înfrumusețare, căzi cu hidromasaj, calculatoare.

Sortimentul oferit poate fi vizionat la expozițiile din industrie, va exista și ocazia de a face cunoștință cu furnizorii de echipamente. La astfel de evenimente, puteți culege informațiile necesare, puteți lua o broșură publicitară, o puteți studia într-o atmosferă relaxată și abia apoi contactați furnizorul și încheiați un acord.

Personal

Elementul necesar, care include planul de afaceri al salonului balnear, este personalul. Trebuie să-l tastați foarte atent. Veți avea nevoie de profesioniști în domeniul medicinei, cosmetologiei. Desigur, toți trebuie să aibă dosare medicale. Angajații nu trebuie să fie doar specialiști competenți, ci trebuie să fie capabili să comunice cu oamenii: să fie politicoși, plini de tact, să fie capabili să asculte și să lucreze în mod discret.

Proprietarul întreprinderii trebuie să le ofere condiții de muncă confortabile și salarii decente. Pe lângă specialiștii principali, va fi nevoie de personal de întreținere implicat în curățarea spațiilor și întreținerea echipamentelor.

Promovarea companiei

Publicitatea este una dintre cele mai importante componente, care ar trebui să includă un plan de afaceri pentru un salon spa, deoarece fără ea, puțini oameni vor ști despre compania ta. Aceasta înseamnă că reclamele ar trebui plasate în mass-media (ziare, radio, televiziune). Pe propriul site puteti posta informatii despre salon, vorbiti despre servicii si proceduri, produse noi in domeniul cosmeticii profesionale.

Reclamele sunt plasate pe vehiculele din oraș, pe bannere, iar fluturași sunt înmânați pe străzi. Așa-zisul gura în gură are un efect foarte bun, atunci când clienții care v-au vizitat deja le povestesc prietenilor despre companie. Pasul potrivit este să faci echipă cu un cunoscut salon de înfrumusețare sau cu un important salon de coafură.

Evenimentele speciale de marketing ajută la atragerea vizitatorilor, de exemplu, servicii gratuite la deschiderea unui salon, reduceri, un sistem de carduri de reducere. Astfel, puteți rezolva problema modului de promovare a spa și de a crește fluxul de clienți.

Rambursarea proiectului

Oamenii de afaceri începători care doar se gândesc la cum să deschidă un salon spa sunt interesați de amortizarea proiectului. Rețineți că venitul companiei se calculează din diferența dintre fondurile investite în deschiderea unei afaceri (costuri variabile, costuri fixe) și profitul primit. Prețurile serviciilor sunt stabilite pe baza mai multor factori.

Aici este necesar să se ia în considerare atât costul unor astfel de evenimente de la concurenți, cât și costurile proprii. Suma va depinde direct de măsura în care au fost prezentate procedurile și de câți clienți ai putut deservi pentru o anumită perioadă de timp, de exemplu, timp de o lună.

Dacă calculezi corect toate riscurile și investițiile din afacere, proiectul se va amortiza în trei sau patru ani și va aduce un venit constant ridicat. Cel mai mare volum de muncă al salonului cade în weekend și sărbători (70%). Venitul lunar dintr-un metru pătrat poate ajunge la 200 USD.

În orașele mari, spa-urile sunt locuri foarte vizitate. Recent, spa-urile de zi câștigă popularitate. Denumirea implică faptul că clientul va petrece întreaga zi în această unitate. Salonul oferă o gamă de servicii de îngrijire exterioară, în urma cărora o persoană ar trebui să se bucure, să se simtă înviorată și plină de energie. Deschiderea unui astfel de spa este ca și cum ai construi o stațiune în mijlocul unei metropole.

Într-o zi - spa-urile sunt destinate vizitelor regulate ale clienților obișnuiți (cluburi spa), sunt cele care acordă o mare atenție designului și îngrijirii unghiilor (nail spa), există saloane cu elemente de spa, unități de servicii rapide (express spa), saloane pentru vizite pentru familii. (spa de familie), precum și diverse spa oraș, spa rezidență, spa acasă. Spa-urile wellness pot fi desemnate ca un grup special. Printre numeroasele tipuri de spa de zi, această opțiune este foarte populară. Dacă doriți să deschideți o instituție de tip recreațional, atunci aceasta va consta din mai multe camere interconectate cu echipamentul necesar pentru efectuarea manipulărilor. Clienții unui astfel de salon pot beneficia de servicii de relaxare care vizează îmbunătățirea sănătății (împachetări, masaje, hamam-uri și saune, aromoterapie, aerobic etc.), pentru menținerea frumuseții exterioare (coafor, unghii și proceduri cosmetice), pentru a oferi asistență cosmetologică serioasă (profundă). peelinguri, cosmetologie hardware, epilare etc.).

Saloane spa cu piscina sunt de asemenea populare. Pentru că piscina în sine este un atribut atractiv. Dar într-o unitate de spa, are propriile diferențe. Acesta este un recipient mare umplut cu apă din surse naturale, iar conținutul nu este uniform ca temperatură și include aditivi utili. O astfel de structură este o baie pe mai multe niveluri cu funcție de masaj. Deschiderea unui spa cu piscina este o idee grozava, intrucat a avea un astfel de avantaj ridica semnificativ nivelul sediului in ochii clientului.

Într-un oraș modern, poți deschide o afacere doar pentru bărbați. Spa-ul pentru bărbați este un trend nou, asociat cu faptul că reprezentanții sexului puternic apelează acum din ce în ce mai mult la ajutorul specialiștilor în domeniul frumuseții. O astfel de instituție oferă o listă standard de proceduri, dar toate se adresează clienților bărbați (masaj, servicii de unghii, saună și baie de aburi etc.).

spa thailandez are propriile sale specificități, deoarece metodele de vindecare aplicate se bazează pe ritualurile și tradițiile din Thailanda antică. Deschiderea unei afaceri în stil thailandez presupune disponibilitatea dumneavoastră de a folosi tehnologii vechi de secole, care, combinate cu cele mai recente realizări în cosmetologie și fizioterapie, dau rezultate excelente legate de îmbunătățirea sănătății și aspectului clientului. Această idee se bazează pe o întreagă filozofie, care include și utilizarea produselor cosmetice naturale direct din Thailanda, care și-au dovedit eficiența în ultimele secole. Punctul culminant al acestui tip de spa este, fără îndoială, masajul thailandez, pentru care oamenii bogați sunt gata să cheltuiască o mulțime de bani în mod regulat.

Cei care doresc să organizeze o astfel de instituție ar trebui să știe că serviciile unor astfel de centre de frumusețe și sănătate sunt accesibile în principal pentru locuitorii așezărilor mari. Dar iată cum să deschizi un spa într-un oraș mic? Este destul de de înțeles că scara sa va deveni mult mai mică. Poate că va semăna cu un birou - un salon universal conceput pentru numărul maxim de clienți cu o gamă largă de servicii. În același timp, gama de oferte este orientată către diferite pături sociale. Un spa unic ar trebui să ofere servicii atât pentru segmentul VIP, cât și pentru cel economic. Cât de mare va fi lista procedurilor depinde de valoarea capitalului de pornire, de dimensiunea spațiului salonului și de disponibilitatea personalului.

În orice caz, lista serviciilor prestate este formată din două categorii:

1. Servicii casnice. Proceduri care vizează îngrijirea cosmetică (tunsori, coafare, manichiură, pedichiură, machiaj, colorare a părului, sprâncene, gene etc.)

2. Servicii medicale. Proceduri de wellness care pot fi asigurate doar de un specialist cu diploma de invatamant medical. Acest lucru este foarte important, deoarece sănătatea și cosmetologia corectivă implică utilizarea de injecții, compoziții chimice pentru peeling, dispozitive speciale, precum și necesitatea de a scrie rețete pentru administrarea anumitor medicamente.

3. Servicii ale studioului pentru relaxare - aromaterapie, masaj, impachetare corporala. Aceste tehnici nu necesită echipament profesional suplimentar în majoritatea cazurilor. Dar, cu toate acestea, pentru a deschide un salon spa cu o astfel de gamă de servicii, este necesar să pregătiți localul într-un mod special și să angajați un specialist cu experiență. Prin urmare, o instituție obișnuită standard nu are astfel de proceduri în arsenalul său. Dar este probabil să ofere următoarele servicii:

• fitness (shaping, step aerobic, pilates etc.);
• servicii de coafură (extensie, vopsire, coafare, tunsoare, permanentă etc.);
• manichiură;
• îngrijirea sprâncenelor și a genelor (extensie, colorare, modelare, tatuare);
• inventa;
• îngrijirea pielii (față, cap, gât, mâini etc.).

Serviciile din acest grup sunt permise să fie efectuate de persoane fără studii medicale, dar procedurile cosmetice necesită licență de la salon și un specialist atestat în stat.

Ordinul Ministerului Sănătății al Rusiei din 18 aprilie 2012 nr. 381n conține o listă detaliată a regulilor de funcționare a unui salon care oferă un serviciu cosmetic, împărțindu-le în două grupuri. Comanda de descărcare

Primul conține o listă de servicii care pot fi efectuate de un specialist cu studii medii medii (specialist în „cosmetologie de asistență medicală”). Acest grup include unele tehnici hardware, proceduri de peeling blând, curățare manuală, îndepărtare a părului și alte manipulări ușor de întreținut.

A doua grupă include servicii, a căror prestare este permisă numai specialiștilor cu studii medicale superioare (specializați în cosmetologie terapeutică). Acest tip de serviciu presupune tehnici cosmetice specifice și periculoase asociate cu injecții, peelinguri profunde, tehnici hardware complexe, proceduri spa, unele tipuri de masaj, precum și numirea de medicamente și teste.

Ambele grupuri de reguli sunt relevante pentru cei care doresc să deschidă un centru spa.

Pentru a evita problemele cu clienții, care pot duce la litigii și pot crea o reputație negativă pentru salon, în personal ar trebui să fie angajați doar profesioniști cu înaltă calificare. Dacă în provincii, tatuajul este permis să fie făcut de către specialiști în „terapie de nursing”, atunci în orașele mari se realizează exclusiv de către medici cu studii superioare. Acest lucru se datorează faptului că există un mare pericol de un rezultat neașteptat și nedorit de la un serviciu, iar într-un oraș mare astfel de situații se termină de obicei în instanță. Cu cât calificările angajatului sunt mai mari, cu atât probabilitatea unui rezultat nefavorabil este mai mică.

Practică opinia

Anna Sikorskaya, prorector al Institutului de Cosmetologie, Medicină Estetică și Artă a Machiajului „Casa Cosmetică Rusă”, șeful Centrului de Consultanță din RDC

Pentru orice spa, apa este esentiala deoarece joaca un rol cheie in serviciile spa. Duș, saună, hidromasaj - toate acestea sunt proceduri cu apă. O instituție mare poate consta din săli pentru fitness, băi, ședințe de fizioterapie, relaxare, terapie cu nămol, cosmetologie și altele. Unele saloane de nivel premium se străduiesc să echipeze o piscină staționară cu o funcție de hidromasaj, acompaniament muzical și iluminare reglată corect. Altele - pentru a instala căzi cu hidromasaj și dușuri, piscine care seamănă cu rezervoare naturale cu apă termală, imită zone de peisaj, dotând fântâni cu mini-picior printre pietre. Designerii deosebit de inventivi creează structuri care seamănă cu lagunele de corali sau grotele stâncoase acoperite cu zăpadă. Toate acestea, desigur, sunt atractive pentru clienți și necesită multă investiție. Spa-urile mici sunt limitate la rezervoare compacte de tratare a apei. Într-un fel sau altul, o astfel de instituție pur și simplu nu poate exista fără apă.

Băile și saunele, flotarii și capsulele spa, solarele, încăperile pentru terapie cu nămol, masaj și împachetare și echipamente pentru fizioterapie sunt adesea componente suplimentare ale spa-ului.

Și principalele componente ale oricărui salon de servicii spa sunt:

• proceduri de apă;
• proceduri manuale;
• proceduri de relaxare;
• balneoterapie;
• talasoterapie;
• procedee termice.

Pentru cine să deschidă un spa

Este ușor de ghicit că majoritatea vizitatorilor spa au o idee despre acest tip de unități și au vizitat aceste puncte din Egipt și Turcia. Au cu ce să se compare și înțeleg complexitățile procedurii. Aceștia sunt oameni sofisticați și bogați care încearcă să aibă grijă de sănătatea și aspectul lor. Înainte de a deschide un spa, ar trebui să cercetezi specificul acestui segment de populație.

Ce își doresc astfel de clienți de la o vizită? Îmbunătățirea stării pielii, relaxare, bunăstare excelentă după toate manipulările. Astfel de vizitatori sunt obișnuiți să își prețuiască timpul și banii, prin urmare, plătind pentru procedură, fiecare dintre ei așteaptă o atenție sporită, servicii de înaltă calitate, confort și relaxare. Deseori, clienții vizitează centrul spa cu familia și prietenii, dorind să petreacă timpul plăcut și profitabil.

Clasificarea clienților spa

Clienții primari de spa

Cercetările efectuate de agenții de marketing în frumusețe au descoperit că clienții vizitează prima dată un spa atunci când:

• recreere în stațiune;
• apariția primelor semne de îmbătrânire (cel mai adesea punctul de plecare este marca de 30 de ani);
• evenimente solemne din viață, ca un cadou (nunti, aniversari).

Clienți obișnuiți de spa

Acei clienți care au vizitat odinioară centrul balnear, au fost mulțumiți și au suficiente fonduri, devin adepți ai acestui sector de servicii. Ce și-ar dori să obțină până la urmă?

1. Efectul pe termen lung al procedurilor.
2. Sedere lungă și bucurie de serviciu.
3. Plăcerea accesoriilor spa (lumânări, parfumuri, iluminat, muzică, personal îngrijitor etc.)

Clienți VIP spa

Există astfel de clienți în fiecare centru spa în valoare de 1-30%.

Ei folosesc cele mai scumpe instrumente și servicii și necesită o atenție sporită.

Făcând o programare în avans la o oră convenabilă pentru ei, vor să primească un memento al vizitei de la administrator.

Pretențioși cu personalul, aceștia aleg cel mai bun specialist, nu doar din punct de vedere al experienței și calificărilor, ci și din punct de vedere al abilităților de comunicare.

Sunt pretențioși în privința confortului mediului, asigură-te că lenjeria este perfect curată, insistă asupra folosirii halatelor de unică folosință, a prosoapelor, sunt pretențioși la temperatura din cameră.

Așteptați-vă să vi se ofere muzica preferată, băuturi și alte articole în timpul serviciului.

Ei vor întotdeauna să fie siguri că materii prime și consumabile de înaltă calitate și scumpe sunt utilizate în procedurile spa.

Cum să deschizi un spa și ce riscuri ar trebui să iei în considerare?

În primul rând, merită să examinăm gama și nivelul de servicii oferite de concurenți. În al doilea rând, este necesar nu doar să deschizi un spa, ci să-ți creezi propria filozofie, să oferi ceva unic. Un concept individual ar trebui să pătrundă în designul interior, modul de serviciu și lista de tipuri de servicii. Dacă compania are propria sa față, atunci cu siguranță va avea fani.

Desigur, există îngrijorări că fondurile pe care le-ați investit în afacerea cu salonul nu vor da roade... Economia modernă trece printr-o perioadă de criză, așa că în astfel de unități sunt mult mai puțini clienți. Iar cei care continuă să participe la proceduri și-au redus frecvența și au restrâns lista din cauza scăderii puterii de cumpărare.

Cum se deschide un spa: înregistrare și licențe

Înregistrarea unui salon spa începe cu deschiderea unei afaceri. Oricare dintre cele mai primitive saloane de înfrumusețare poate exista doar ca entitate juridică. Iar daca vorbim de un salon balnear, atunci trebuie sa obtina si licenta medicala, intrucat acest tip de activitate presupune prestarea de servicii medicale.

Este necesar să se țină cont de astfel de coduri OKVED precum:

• 85.14. Furnizare de servicii care vizează menținerea sănătății;
• 85.14.1 Servicii prestate de personalul medical;
• 85.12. Practica medicilor;
• 93.02. Servicii furnizate de coafor si saloane de infrumusetare;
• 93.04. Activitati de desfasurare a culturii fizice si activitati recreative;
• 93.05. Alte servicii oferite clienților personali.

Activitatea medicală în saloanele balneare este firească și poartă cu sine multe riscuri care nu pot fi evitate într-o instituție de acest gen. Pentru a le depăși, trebuie să respectați cu atenție cerințele Regulamentului privind autorizarea activităților medicale, SanPiN 2.1.2.2631-10 și alte reglementări, să fie verificate de Roszdravnadzor, Pozhtekhnadzor și Stația Sanitară și Epidemiologică.

Cea mai sigură modalitate de a reduce sarcina fiscală pentru o astfel de afacere ar fi să alegeți un singur impozit pe venitul imputat ca sistem de impozitare conform scrisorii Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 17 iunie 2010 nr. 03-11- 06 / 3/86

Cum să alegi o cameră pentru a deschide un spa

Luați în considerare următorii factori atunci când alegeți o locație spa.

Când dezvoltați un concept de afaceri, definiți publicul țintă. Zona de desfășurare a acestuia va depinde de aceasta.

Posibilitățile financiare inițiale dictează alegerea spațiilor închiriate. Dacă aveți mijloace, atunci este mai bine, desigur, să deschideți o instituție în centrul orașului. Dar dacă sunt limitate, începeți cu o zonă de dormit. Când vă extindeți afacerea, vă puteți muta.

Studiați piața concurențială. Nu este de dorit să vă plasați salonul lângă rivali. Încercați totuși să vă instalați într-o zonă aglomerată a orașului cu trafic intens (în apropiere de metrou, centre comerciale și de birouri etc.)

Atunci când alegeți un loc, este important să respectați cerințele SanPiN 2.1.2.2631-10 și există multe dintre ele (prezența ventilației separate, asigurarea unui sistem de alimentare cu apă și canalizare funcțional). Evident, o cameră de subsol nu este potrivită pentru dotarea unui salon de înfrumusețare, dar un fost apartament rezidențial se va descurca bine. Este necesar doar să reînregistrați documentele, astfel încât proprietatea să fie listată ca fond nerezidențial.

Mărimea suprafeței închiriate este, de asemenea, un criteriu important pentru alegerea spațiilor. . Valoarea acestuia este determinata de lista serviciilor prestate de salon si de numarul de angajati. Planificați spațiul astfel încât o zonă de lucru să aibă cel puțin 10 metri pătrați. m. Deci, dacă intenționați să deschideți un salon de înfrumusețare cu elemente spa, atunci o suprafață de 60 de metri pătrați este suficientă pentru acest scop. m. Pentru un spa cu drepturi depline, aveți nevoie de cel puțin de două ori mai mult spațiu.

Tot spațiul închiriat trebuie împărțit în zone.

1. Zona umeda - include o gama de servicii legate de hidroterapie.
2. Zona uscată - pentru proceduri de sănătate bazate pe utilizarea tehnicilor hardware, terapie manuală și alte mijloace care nu au legătură cu proprietățile curative ale apei.
3. Zona de imagine este destinată serviciilor cosmetice și cosmetologice, care includ tratamente de sănătate pentru piele, păr, unghii etc., proceduri de creare și menținere a stilului.
4. Aquazone (piscina, sauna, baie, etc.).
5. Zona administrativă nu înseamnă doar spații pentru administrator, această parte conține și locuri pentru personalul instituției.

Echipament spa

Pentru a evita consecințele neplăcute ale procedurilor prevăzute, este mai bine să achiziționați imediat numai echipamente noi și de înaltă calitate... Această măsură va deveni un avantaj sigur față de concurenți.

Pentru început, te poți descurca cu un set standard de echipamente.

• Receptie;
• dulap pentru haine;
• saună (plan de afaceri saună);
• baie;
• baie cu hidromasaj;
• echipamente pentru terapia cu nămol;
• sala de masaj;
• echipamente pentru cosmetologie;
• echipamente pentru fitobar.

Dacă bugetul este strâns, puteți economisi puțin în următoarele moduri.

1. Nu cumpărați structuri și elemente gata făcute, ci le puteți construi în faza de construcție. De exemplu, crearea unei piscine în procesul de construire a unei clădiri va costa aproximativ o mie și jumătate de dolari, iar pentru achiziția și instalarea separată a acesteia va trebui să cheltuiți cel puțin șase mii de dolari. De asemenea, în amenajarea camerei pot fi prevăzute inițial o baie, mese de masaj.
2. Acordați preferință tehnologiei manuale. Multe proceduri au un efect echivalent atunci când sunt efectuate manual sau cu ajutorul dispozitivelor. Deci de ce să plătești mai mult?

Când cumpărați echipament, trebuie să acordați atenție prezenței tuturor certificatelor. Poate că aparatele electrocasnice sunt epuizate fără documente însoțitoare, dar dacă vă confruntați cu sarcina de a deschide un spa, atunci veți avea nevoie de echipamente profesionale mai bune, care să reziste la sarcini prelungite. Achiziționați echipamente cu o perioadă maximă de garanție (minim 1 an) și cu posibilitatea de întreținere și reparare la un centru de service din orașul dumneavoastră.

Cum să deschizi un spa și ce fel de personal să angajezi

Pentru un spa de înaltă calitate, trebuie să vă ocupați de angajarea maeștrilor serioși de diverse specialități: terapeuți în masaj, coafor, make-up artiști, cosmeticieni etc. Amintiți-vă că procedurile medicale pot fi efectuate numai de persoane cu educație adecvată.

Practic, sunt necesare 17 persoane pentru ca spa să funcționeze.

1. Personal tehnic - 2 persoane.
2. Coafor - 3 persoane
3. Cosmetolog - 5 persoane
4. Asistenta - 3 persoane
5. Instructor de fitness - 2 persoane
6. Contabil - 1 persoană
7. Administrator - 1 persoană

Schimbarea personalului este frecventă în unitățile de servicii. Acest lucru ar trebui evitat, deoarece clienții preferă să meargă la același maestru de încredere și uneori să meargă la alt salon pentru el. Pentru a păstra personalul talentat, este necesar să se asigure un sistem bun de motivare a angajaților, inclusiv stimulente regulate, bonusuri, oportunități de formare avansată, participare la expoziții - toate acestea vor ajuta la îmbunătățirea reputației întreprinderii în sine. Nu veți putea deschide un spa fără o mână de profesioniști în frumusețe.

Cum să deschizi un spa cu atmosfera relaxantă perfectă

Atmosfera depinde în primul rând de interior. Prezența unei băi, a saunei, a masajului ajută la obținerea relaxării. Avantajul neîndoielnic este barul spa cu meniu sănătos și gustos, aer bine ventilat și pardoseală încălzită. Există, de asemenea, o serie de secrete.

Interiorul nu ar trebui să aibă extreme și luminozitate. Relaxarea și calmarea sistemului nervos sunt facilitate de culori pastelate moi, semitonuri. Fără pete luminoase sau nuanțe atrăgătoare. Nu folosiți alb.

Includeți alimente sănătoase într-un meniu echilibrat spa - sucuri, sucuri și salate din fructe și legume proaspete, ceaiuri din plante; daca carne, atunci salate slabe, usoare - o dieta care ajuta la mentinerea unei greutati normale.

Uită de muzica pop tare. Muzica nu ar trebui să prindă urechea, este concepută pentru a crea un fundal moale, discret. Este mai bine dacă este selectat individual pentru diferite proceduri. În timp ce vă pregătiți să deschideți un spa, întreabă ce fel de muzică folosesc cel mai mult colegii tăi. De obicei este muzică clasică sau new age.

Detaliile spa (papuci, halate de baie si prosoape) sunt semnul distinctiv al salonului tau, de care clientul isi aminteste foarte bine. Dacă o persoană este forțată să se schimbe în haine alese de altcineva, atunci ar trebui să fie cel puțin plăcut pentru el, la maximum, relaxează-te și scufundă-l într-o atmosferă confortabilă, punându-l în starea de spirit dorită. Prosoapele și halatele trebuie să fie moi și delicate, din țesături naturale, la fel și cu pantofii. Este de preferat să serviți prosoapele încălzite.

Atmosfera relaxantă a salonului nu poate fi imaginată fără arome naturale de aromoterapie. Nu exagera cu uleiul esențial. O picătură mică din ea va umple deja aerul cu aromă. Dacă este folosit în exces, mirosul puternic poate provoca dureri de cap clientului. Aromaterapia este un mijloc de relaxare și liniște.

Practică opinia

Victoria Kiorsak, designer de interior Victoria Kiorsak Design interior, Moscova.

În țara noastră, am văzut multe exemple de design artistic. Uneori, o persoană vine să se relaxeze, dar se găsește într-o atmosferă deliberat luxoasă, în care este pur și simplu imposibil să te simți confortabil. Interioarele atrăgătoare sunt atrăgătoare, ceea ce nu este scopul unui spa. In primul rand trebuie sa te concentrezi pe relaxare, pe o atmosfera sanatoasa, linistita.

Nu uitați de funcționalitatea interiorului. În ciuda faptului că mediul înconjurător ar trebui să contribuie la realizarea armoniei interioare și relaxării, acesta ar trebui gândit în așa fel încât să fie cât mai convenabil atât clientului, cât și maeștrilor să efectueze anumite proceduri.

Tendința actuală în spațiul spa este crearea de zone comune. Din Occident, avem o tradiție de a vizita saloanele de înfrumusețare împreună cu prietenele, prietenele, pentru mulți dintre actualii rezidenți ai metropolei, procedurile de vizitare sunt aproape singurul loc de întâlnire cu cei dragi.

Este foarte important să planificați zonele în mod competent pentru cablarea electrică, amenajarea scurgerilor, ventilația aerului etc. Întregul interior trebuie să fie în concordanță cu același stil și să reflecte filozofia salonului.

Cât costă deschiderea unui spa și când se va amortiza investiția?

Cât costă deschiderea unui spa

O întreprindere mijlocie presupune închirierea de spații cu o suprafață de 100 mp. m., cea mai bună opțiune - în centrul orașului - va necesita 5.000 USD pe lună.

Achiziția de echipamente pentru un salon de același nivel va costa 75.000 de dolari.

Pentru a plăti munca personalului, trebuie să gajați fonduri în valoare de 2-6 mii de dolari pe lună.

Cu astfel de costuri, trebuie să înțelegeți că venitul mediu lunar al unui salon nu va depăși 6.000 USD. Rambursarea va apărea abia în al treilea an de funcționare a întreprinderii. Fii răbdător.

Pentru a deschide un spa, trebuie să investești mulți bani în avans, dar această afacere poate fi foarte profitabilă dacă etapele inițiale sunt finalizate corect și cu succes, iar stabilirea are o bază de clienți semnificativă. Acesta este domeniul de afaceri care, cu investiții semnificative de start-up, va oferi un profit mare.

7 sfaturi simple pentru a evita greșelile la deschiderea unui spa

1. Dacă intenționați să deschideți un centru spa în afara orașului, trebuie să vă ocupați de cazarea vizitatorilor.
2. Pentru a exclude pierderile asociate cu absența unui client la ora stabilită, introduceți un sistem de penalizare. Refuzați să executați acele penalități care încalcă în mod repetat acordul. Metodele de pedeapsă pot fi diferite și depind de imaginația ta.
3. Actualizați și îmbunătățiți serviciile. Acest lucru este important atât pentru oaspeții obișnuiți, cât și pentru potențialii.
4. Acordați preferință consumabilelor de calitate. Nu ar trebui să te zgarci cu asta. Toate mijloacele pentru munca meșterilor trebuie să corespundă nivelului salonului. Materialele profesionale nu pot fi ieftine.
5. În timpul formării întreprinderii, angajaților ar trebui să se asigure o remunerație fixă. Când unitatea este pe picioare, va fi posibil să plătească comandanților un anumit procent din încasări. Dar, în prima etapă, va fi problematic să oferi o astfel de metodă de plată.
6. Asigurați-vă că includeți în lista serviciilor oferite procedurile de modelare a corpului folosind injecții. Operația este un pas serios. Și, prin urmare, pentru majoritatea vizitatorilor saloanelor de înfrumusețare, oportunitatea de a-și strânge bărbia sau de a scăpa de celulită prin injecții a devenit o adevărată descoperire. În acest moment, acest tip de corecție este la mare căutare.
7. În unele cazuri, este indicat să contactați o organizație care oferă servicii de salon la cheie. Vă va ajuta să începeți o afacere dacă nu aveți suficiente cunoștințe și experiență în acest domeniu. Este mai scump decât deschiderea unui spa pe cont propriu, dar nu este o opțiune rea dacă nu ai timp și efort. Nu lăsați controlul și managementul procesului.

Cine poate ajuta cu deschiderea unui spa

După cum știți, cererea creează ofertă. Cererea de servicii balneare a dus la apariția multor specialiști care se poziționează ca tehnologi spa, dar doar practica arată care sunt abilitățile lor reale și abilitățile profesionale. De fapt, astfel de maeștri nu îndeplinesc întotdeauna cerințele menționate.

Afacerea frumuseții se dezvoltă rapid, saloanele încearcă să țină pasul cu condițiile în schimbare ale pieței. Noile tehnologii și idei trebuie adaptate cu ajutorul specialiștilor competenți, care sunt tehnologii spa.

Funcțiile tehnologului spa depind de stadiul de dezvoltare al salonului. Pentru a deschide un spa și a-i oferi de lucru, trebuie să setați următoarele sarcini pentru un tehnolog specialist:

1. Dezvoltarea procesului tehnologic al unității balneare. Adică, întocmirea unui plan pas cu pas, bine construit, pentru implementarea diferitelor proceduri. Fără el, nu va fi posibil să se organizeze un nivel decent de servicii. În urma acestei planificări, apare un proiect tehnologic care reprezintă amplasarea optimă a tehnologiilor spa într-un spațiu specific, ținând cont de conținutul acestora în combinație cu distribuția echipamentelor și a fluxurilor de clienți.

2. Participarea la zonarea funcțională sediul își asumă asistență sub formă de recomandări privind alocarea corectă a zonelor pentru diferite proceduri balneare. Toate acestea sunt foarte importante pentru a găzdui cât mai eficient vizitatorii și personalul centrului de înfrumusețare.

3. Selectarea echipamentelor speciale si cosmetice spa concepute pentru clienti diferentiati pe varsta, tinand cont de orientarea tinta a salonului.

4. Dezvoltarea tehnologiei pentru efectuarea procedurilor. Pentru a îndeplini o astfel de sarcină, este necesar să se selecteze hardware, cosmetice, metode aplicate și să se determine cerințele pentru calificarea specialiștilor, ceea ce va permite întreprinderii să funcționeze cu succes în viitor în categoria de preț selectată. Mai simplu spus, este setul de ingrediente care formează produsul spa de care clientul are nevoie.

Clasificarea modernă a tehnologiilor spa prevede:

• proceduri pregătitoare (gommage, periaj, peeling);
• proceduri de apă (tratare cu ape minerale, apă dulce și de mare);
• terapie termică (saune, hamam-uri, băi);
• masaje (manuale și hardware);
• împachetări (noroi, miere, alge marine etc.);
• proceduri combinate (capsule SPA umede și uscate);
• proceduri alternative (piatră, aromă, terapie cu lumină etc.).

Înainte de a trece printr-o anumită sesiune, clientul trebuie să verifice dacă are contraindicații. Deschiderea unui spa este o afacere responsabilă. Majoritatea tratamentelor balneare au efect fizioterapeutic, astfel că specialistul trebuie să fie atent la sănătatea vizitatorului. La urma urmei, rezultatul final al impactului ar trebui să fie un beneficiu incontestabil, tangibil pentru client. Acțiunile care au avut consecințe negative sunt inacceptabile. De exemplu, dacă vorbim despre un spa de zi, nu puteți include mai mult de trei proceduri în program, deoarece această încărcare asupra corpului poate fi excesivă.

În diferite condiții de sănătate, unele manipulări sigure pot fi dăunătoare. De exemplu, tratamentele cu alge marine nu sunt indicate acelor clienti care au probleme cu excesul de hormoni tiroidieni sau alergii la fructe de mare. Drenajul limfatic nu este indicat persoanelor care prezintă risc de varice.

Compilare de pachete spa, sesiuni spa și programe spa:

• pachet spa - un set de servicii in mai multe camere puse la dispozitie clientului in timpul vizitei acestuia;
• sedinta spa - servicii prestate clientului in cadrul unui singur cabinet;
• program spa - un complex de sesiuni spa și pachete spa concepute pentru o anumită perioadă (deceniu, săptămână, lună).

Toate aceste complexe sunt dezvoltate individual pentru un anumit client, ținând cont de caracteristicile și nevoile corpului său. Acestea pot fi programe anti-stres, programe anticelulitice etc. Dacă intenționați să deschideți un spa, aveți grijă să creați complexe benefice și eficiente pentru frumusețea și sănătatea corpului.

5. Participarea la intocmirea hartilor tehnologice si de costuri.

Este necesară o diagramă de flux pentru a estima costul unui tratament spa. Acesta indică suma de fonduri de consum care sunt utilizate în fiecare sesiune specifică. Cardul îndeplinește mai multe sarcini: arată din ce este compus costul serviciului și fixează tehnologia implementării acestuia.

Fișa de cost, spre deosebire de cea tehnologică, conține prețurile pentru consumabilele utilizate în timpul ședinței. Contine si o indicatie a produselor cosmetice specifice necesare prestarii serviciului, doza exacta a acestora si cantitatea totala, dar se adauga si pretul. Acest calcul vă permite să calculați cu exactitate costul procedurii de întocmire a unei liste de prețuri.

6. Tehnologul spa este implicat activ în pregătirea listei de prețuri și a meniului spa.

Lista de prețuri — o listă detaliată a prețurilor pentru servicii. Lista de prețuri este tipărită pe antet, pe ultima pagină de sub text se află data la care aceste date sunt valabile, semnătura șefului și sigiliul organizației.

Meniul spa - la fel ca un meniu de restaurant, este un sortiment de servicii de salon cu explicații despre caracteristicile acestora, consumabilele folosite, durata și costul. Ca meniu culinar, meniurile spa sunt adesea decorate cu fotografii care arată procedura.