Darbuotojų efektyvumo gerinimas. Kaip valdyti sveikatą. Psichinė ir fizinė veikla
Efektyvumą daugiausia lemia organizmo darbingumas.
Operatyvumas- žmogaus kūno funkcinių galimybių vertė, būdinga tam tikrą laiką atlikto darbo kiekiui ir kokybei.
Fiziologai nustatė, kad darbingumas yra kintama vertė ir tai lemia fiziologinių ir psichinių organizmo funkcijų eigos pobūdžio pasikeitimas. Didelis darbingumas bet kokios rūšies veiklai užtikrinamas tik tada, kai darbo ritmas sutampa su natūraliu kūno fiziologinių funkcijų kasdienio ritmo dažniu.
Žmogaus veiklai darbo pamainos metu būdingas vystymosi etapas. Pagrindiniai darbingumo etapai yra šie:- dirbant ar didinant efektyvumą, kurio metu vyksta fiziologinių funkcijų pertvarkymas nuo ankstesnio žmogaus veiklos tipo iki gamybos. Priklausomai nuo darbo pobūdžio ir individualių savybių, šis etapas trunka nuo kelių minučių iki 1,5 valandos;
- stabilus aukštas našumas, būdingas tuo, kad žmogaus organizme nustatytas santykinis stabilumas ar net šiek tiek sumažėjęs fiziologinių funkcijų įtempimas. Ši būsena derinama su aukštais darbo rodikliais (padidėjusi našumas, sumažėjęs atmetimas, sutrumpintas darbo laikas, praleistas operacijoms, sumažėjęs įrangos prastovos laikas ir klaidingi veiksmai). Priklausomai nuo gimdymo sunkumo, stabilaus veikimo fazė gali būti išlaikoma 2–2,5 ar daugiau valandų;
- nuovargio vystymasis ir su tuo susijęs veiklos sumažėjimas, kuris trunka nuo kelių minučių iki 1–1,5 valandos ir kuriam būdinga organizmo funkcinės būklės ir jo darbo aktyvumo rodiklių pablogėjimas.
Pamainos darbingumo dinamika grafiškai yra kreivė, kuri auga pirmosiomis valandomis, vėliau praeina pasiektu aukštu lygiu ir mažėja iki pietų pertraukos. Aprašytos atlikimo fazės kartojamos po pertraukos. Šiuo atveju aktyvinimo etapas vyksta greičiau, o stabilus veikimo etapas yra žemesnio lygio ir trumpesnis nei prieš pietų pertrauką. Antroje pamainos pusėje darbingumo sumažėjimas atsiranda anksčiau ir stipriau vystosi dėl gilesnio nuovargio.
Žmogaus darbingumo dinamikai visą dieną, savaitę būdingas tas pats modelis, kaip ir darbingumas pamainos metu. Skirtingu paros metu žmogaus organizmas skirtingai reaguoja į fizinį ir neuropsichinį stresą. Atsižvelgiant į dienos darbingumo ciklą, didžiausias jo lygis stebimas ryte ir po pietų: nuo 8 iki 12 pirmąją dienos pusę ir nuo 14 iki 16 antrą. Vakare darbingumas mažėja, naktį pasiekia savo minimumą.
Per savaitę žmogaus darbingumas nėra stabili vertybė, tačiau tam tikri pokyčiai gali pasikeisti. Pirmosiomis savaitės dienomis darbingumas palaipsniui didėja dėl laipsniško įstojimo į darbą. Trečią dieną pasiekęs aukščiausią lygį, darbingumas pamažu mažėja, smarkiai sumažėja iki paskutinės darbo savaitės dienos.
Darbo ir poilsio režimai turėtų atsižvelgti į darbingumo pokyčių ypatumus. Jei darbo laikas sutampa su aukščiausio efektyvumo laikotarpiais, tuomet darbuotojas galės atlikti maksimalų darbą su minimaliomis energijos sąnaudomis ir mažiausiu nuovargiu.
Nuovargis- laikina organo ar viso organizmo būklė, kuriai būdingas sumažėjęs jo veikimas dėl ilgo ar per didelio streso.
Nuovargis yra grįžtama fiziologinė būklė. Jei darbingumas nebus atkurtas iki kito darbo laikotarpio pradžios, nuovargis gali virsti pervargimu - atkaklesniu veiklos sumažėjimu, dėl kurio gali sumažėti imunitetas ir išsivystyti įvairios ligos. Nuovargis ir pervargimas gali padidinti su darbu susijusių sužalojimų skaičių.
Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą
Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie žinių bazę naudoja savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.
Panašūs dokumentai
Bendrosios charakteristikos, koncepcija ir darbingumo tipai, jo fazių charakteristikos dinamikoje. Vairuotojų darbo sąlygos ir veiksniai, turintys įtakos jų veikimo sumažėjimui. Pagrindinių personalo veiklos rezultatų palaikymo metodų ir nurodymų aprašymas.
kursinis darbas, pridėtas 2015-07-23
Veiklos kokybės ir darbuotojo funkcinės būklės pokyčių dėsningumai nuolatinio darbo procese. Galimos žmonių veiklos sumažėjimo priežastys. Racionalių veiklos algoritmų, subalansuotos mitybos sistemos kūrimas.
pristatymas pridėtas 2013-12-19
Darbingumo, jo lygių, dinamikos, tipų nustatymas. Psichofiziologiniai psichinės ir fizinės veiklos formavimosi pagrindai. Personalo darbingumo įtakos įmonės SPK „Gayskaya Poultry Farm“ efektyvumui vertinimas.
kursinis darbas pridėtas 2014-10-06
Psichofiziologiniai personalo sveikatos ir darbo našumo valdymo pagrindai. Įmonės „KRONIKS PLUS“ darbuotojų psichofiziologinių savybių tyrimas veiklos analizės kontekste. Personalo sudėties analizė.
disertacija, pridėta 2010-07-26
Materialinės darbo paskatos: naudojimo sąlygos ir efektyvumas. „Syktyvkar“ mėsos perdirbimo gamyklos LLC personalo motyvacijos sistemos analizė. Personalo konkurencingumo lygio įvertinimas. Nematerialių paskatų darbuotojams metodų kūrimas.
kursinis darbas, pridėtas 2014-11-06
Personalo motyvacijos sistemos įgyvendinimo tikslai ir etapai. Palaikantys ir motyvuojantys veiksniai. Materialinių paskatų darbuotojams esmė. Organizacijos atrankos kriterijai. Pagrindiniai organizacijos kultūros formavimo ir palaikymo metodai.
kursinis darbas pridėtas 2013-03-30
Darbo paskatos yra svarbi personalo motyvacijos struktūros dalis. Dažniausi ir netradiciniai materialinių ir nematerialių darbo paskatų būdai, jų efektyvumas, santykiai, teigiami ir neigiami aspektai.
testas, pridėtas 2010-10-21
Darbingumo pajėgumo samprata. Veiklos etapai. Veiklos dinamikos rodikliai. Nuovargis ir nuovargis. Darbo ir poilsio režimo optimizavimas. Pagrindinės gamybos efektyvumo didinimo kryptys.
Darbas yra būtina žmonių visuomenės egzistavimo sąlyga - tai kryptinga žmogaus veikla, kurios metu jis modifikuoja ir pritaiko gamtos objektus ar anksčiau pagamintus objektus, kad atitiktų jo poreikius. Darbo veiklą sąlygiškai galima suskirstyti į tris tipus: energija, valdymas ir euristika.
Realiomis sąlygomis nė vienas iš šių tipų gryna forma neegzistuoja ir tam tikru mastu visi jie yra susipynę bet kurioje gamybinėje veikloje. Gamybos procesas yra sudėtinga veikianti sistema, susidedanti iš daugelio elementų, tarp kurių yra tam tikrų dinaminių ryšių, o svarbiausias ir aktyviausias šios sistemos elementas yra žmogus.
Žmogaus veikla vykdoma dėl dviejų glaudžiai susijusių kūno gebėjimų - pajėgumo ir efektyvumo.
Teisnumas, reiškia asmens gebėjimą formuoti kryptingą veiklą, jis sukuria kokybišką asmens darbo veiklos pusę. Tačiau žmogus negali atlikti vienos kokybiškai nustatytos tikslingos veiklos, negali pasiekti vieno numatyto tikslo, jei tuo pačiu neįjungiamas jo darbingumas.
Operatyvumas - potencialus asmens gebėjimas tam tikrą laiką atlikti atitinkamą veiklą tam tikru efektyvumo lygiu. Veikimas priklauso nuo išorinių veiklos sąlygų ir asmens psichofiziologinių išteklių.
Operatyvumas -subjekto funkcinių potencialų charakteristikos, jo fizinės-psichologinės-biologinės galimybės atlikti tą ar tą veiklos rūšį, atsižvelgiant į pačios veiklos-veiklos laiką ir tikslus-tikslus.
Vykdant veiklą, pasikeičia našumo lygis, aprašytas naudojant veiklos kreivę, parodančią veiklos efektyvumo priklausomybę nuo jos vykdymo laiko (žr. 6.1 pav.).
Faktoriai darbingumas priklauso nuo tiriamojo veiklos-veiklos išorinių sąlygų ir jo biologinių, psichoenergetinių ir neuropsichofiziologinių išteklių. Žmogaus veikla yra viena iš pagrindinių sąvokų ne tik moksle, bet ir kasdieniame gyvenime. Šios sąvokos sudėtingumą moksle lemia darbo rūšių įvairovė ir įvairios psichofiziologinės žmogaus galimybės.
I - pasirengimo darbui būsena (mobilizacijos etapas)
II - produktyvumas (per didelės kompensacijos etapas)
III - stabilios veiklos laikotarpis (kompensavimo etapas)
IV - nuovargio laikotarpis (dekompensacijos fazė)
V - augimo laikotarpis dėl emocinių ir valingų pastangų
VI - laipsniško veiklos sumažėjimo ir emocinės -valinės įtampos laikotarpis
6.1 pav. Darbingumo dinamika pamainos metu
Efektyvumas, t.y. gebėjimas atlikti tam tikrą darbą yra šių lygių:
atsarginis- gebėjimas dirbti tokiomis sąlygomis, kai reikia maksimaliai sutelkti visas fizines ir dvasines jėgas. Natūralu, kad tokiomis sąlygomis žmogus negali dirbti ne tik nuolat, bet ir ilgą laiką;
aktualus(atnaujinta). Tai reiškia kasdienę darbo veiklą, atitinkančią tam tikros profesijos reikalavimus.
Žmogaus veikla ir jo lygis priklauso nuo išorinių ir vidinių veiksnių. Išorinis, darbo specifiką lemia intensyvumas, trukmė, sudėtingumas (probleminės situacijos elementų skaičius ir tvarka). Į vidinį veiksniai apima: įgūdžių lygį, individualias psichologines savybes, funkcinę būseną.
Veikimas vertinamas pagal dvi rodiklių grupes:
Darbo našumas (pagamintų produktų skaičius, defektų buvimas, gedimai, darbo tempo sumažėjimas ir kt.);
Psichofiziologinių sistemų ir žmogaus psichikos rodikliai.
Psichologinių žmogaus funkcijų keitimas vaidina lemiamą vaidmenį nustatant našumą. Treniruočių laikotarpiu įjungiama dauguma veiklos rodiklių, tada jų aktyvavimas ir stabilizavimas bei vėlesnis veiklos sumažėjimas dėl nuovargio. Našumo kitimas laikui bėgant vadinamas veiklos dinamika ir yra keli veiklos etapai ar fazės.
Sveikatos etapai
Žmogaus veiklos rezultatai, net esant normalioms sąlygoms, svyruoja darbo dienos metu. Skiriami šie atlikimo etapai ar etapai: 1) aktyvinimas; 2) optimalus veiklos atlikimas; 3) nuovargis; 4) paskutinis impulsas (su didele motyvacija).
Mobilizacijos etapas.Žmogus mobilizuojamas nevalingai arba nurodant pradėti. Į mobilizaciją įtrauktos visos kūno sistemos. Tai ypač akivaizdu intelektualinėje, emocinėje ir valinėje srityse. Taigi suaktyvinami energijos ištekliai, suaktyvinama ilgalaikės ir operatyvios atminties funkcija, protinis „pakartojimas“ sprendžiant labiausiai tikėtinas problemines situacijas, kylančias darbo pradžioje, planuojant taktiką ir elgesio strategijas. Išankstinė psichofiziologinė būsena gali būti tinkama ir netinkama būsimos veiklos specifikai. Pirmuoju atveju tai vadinama parengta būsena. Antruoju atveju, kaip taisyklė, išskiriamos dvi būsenos. Esant sužadinimo ir slopinimo procesų disbalansui pastarųjų naudai, atsiranda apatija prieš paleidimą. Antrasis variantas pasižymi dideliu sužadinimo proceso vyravimu - tai karščiavimo prieš startą būsena.
Pasirengimo darbui būsenos adekvatumo laipsnis daugiausia priklauso nuo dviejų veiksnių: darbuotojo kvalifikacijos ir jo psichofizinės būklės (fono) iki mobilizacijos etapo. Atsižvelgiant į monotonijos, sotumo, nuovargio ir pervargimo būseną, paprastai yra apatija prieš startą. Psichinės įtampos būsenos gali išprovokuoti prasidėjusį karščiavimą. Įvykio laikas (trukmė) ir pasirengimo darbui būsenos intensyvumas priklauso nuo kvalifikacijos lygio, individualių charakterio savybių, ankstesnės darbuotojo būsenos, būsimos veiklos sudėtingumo ir reikšmės.
Aukšta kvalifikacija, nervų sistemos silpnumas ir mobilumas, didelis foninės būsenos intensyvumas prisideda prie greito mobilizavimo ir trumpos pasirengimo dirbti būsenos. Priešingai, sudėtingumo ir ypač būsimo darbo svarba yra veiksniai, lemiantys ankstesnę būseną prieš darbą. Yra žinoma, kad darbingumas būsimoje veikloje labai priklauso nuo pasirengimo dirbti intensyvumo ir būsimos veiklos pobūdžio santykio. Aukštas lygis skatina intensyvios, trumpalaikės ir paprastos veiklos paprastumą. Žemas lygis, labiau optimalus mažiau intensyviam, sudėtingai veikiančiam ir ilgalaikiam darbui. Tuo pačiu metu aukštos kvalifikacijos specialistams optimaliausias yra aukštas pasirengimo dirbti būsenos intensyvumo lygis. Pirminės reakcijos fazė gali įvykti veiklos pradžioje ir jai būdingas trumpalaikis beveik visų psichofiziologinės būklės rodiklių slopinimas. Šis etapas yra išorinio slopinimo rezultatas, kurį daugiausia lemia pasikeitusi gaunamos informacijos pobūdis ir jos nenuspėjamumas. Esant tinkamoms išankstinio darbo sąlygoms ir aukštos kvalifikacijos specialistams, šis etapas, kaip taisyklė, neįvyksta. Tai neatsiranda net atliekant paprastą operacinę paprastą intensyvią veiklą. Šios fazės atsiradimą palengvina didelis nerimas prieš darbą ir nerimas kaip asmenybės bruožas.
Per didelės kompensacijos etapas.Šis etapas taip pat įvyksta pradiniame darbo laikotarpyje ir jam būdingas energetiškai optimalaus veiklos būdo ieškojimas. Jei ankstesniame etape žmogaus kūnas ir psichika yra pasirengę bendram darbo algoritmui, tai šiame etape, kovojant su nesąmoningu požiūriu į maksimalizavimą ir taupymą, atsiranda per didelis prisitaikymas prie konkrečių veiklos sąlygų, susiformuoja aiški dinamika. stereotipas. Skirtingai nuo ankstesnio etapo, šis etapas visada egzistuoja, tačiau aukštos kvalifikacijos darbuotojams jis trunka trumpai. Didelis nervų sistemos judrumas taip pat prisideda prie jos praėjimo greičio. Per didelės kompensacijos etapo pabaiga rodo pabaigą aktyvinimo etapai.
Kompensacijos etapas (optimalus našumas). Visi veiklos rodikliai didėja ir stabilizuojasi, o tai pasiekiama subalansuota požiūrio į taupymą ir sutelkiant pastangas veikla.
Įvairių sistemų veikimo lygis yra optimalus, būtinas ir pakankamas pagrindinių ir kompensacinių mechanizmų mobilizavimas jau atliktas. Funkcijų sutelkimas, atsirandantis dėl ankstesnių etapų, visiškai kompensuoja padidėjusius reikalavimus, keliamus vykdant veiklą su minimaliomis lėšomis. Šiame etape pasiekiamas stabilus ir subalansuotas energijos sąnaudų ir regeneravimo procesų santykis. Atnaujinimo procesai pagal laikinus ir intensyvius veiklos reikalavimus visiškai kompensuoja energijos sąnaudas. Darbo efektyvumas šiuo laikotarpiu yra didžiausias.
Kuo aukštesnė darbuotojo kvalifikacija, tuo ilgiau šis etapas trunka. Be to, jo trukmė gali priklausyti nuo konkrečios veiklos ir nervų sistemos savybių atitikimo. Kompensacijos etapas yra ilgesnis asmenims, turintiems inertišką ir silpną nervų sistemą bei ilgesnę mobilizaciją, pranašumas yra tiems, kurie turi stiprią nervų sistemą ir mažai nerimauja. Tas pats pasakytina apie rizikingą darbą.
Rengiant specialistus ir juos rengiant, būtina sukurti tokias sąlygas, kad šio etapo trukmė būtų maksimali. Didžiausia jos trukmė pasiekiama, kai darbuotojas 30% laiko neturi tiesioginio dalyvavimo darbo operacijose.
Subkompensacijos etapas atsiranda tiek mažėjant veiklos intensyvumui ir sudėtingumui, tiek didėjant. Šiame etape atsargų našumo lygis palaipsniui pradeda veikti. Padidėjus veiklos intensyvumui ir sudėtingumui, nustoja būti užtikrintas optimalus veikimo lygis. Vyksta savotiškas funkcinių sistemų darbo pertvarkymas: svarbiausių funkcijų mobilizavimą palaiko silpnėjanti mažiau svarbių funkcijų kontrolė. Išoriškai šiai fazei būdingas selektyvus reikšmingiausių padidėjimas arba išlaikymas ir nežymus antrinių veiklos kokybės rodiklių sumažėjimas, t.y. taupiau panaudoti darbingumo rezervus. Toliau tęsiant veiklą šiuo režimu padidėja nuovargis, dėl kurio vis daugiau naudojamas rezervinio darbingumo lygis. Subkompensacijos etapas pereina į kraštutinę stadiją. Įtraukus rezervo lygio kompensacinius mechanizmus, užtikrinamas tik svarbiausių veiklos rodiklių išsaugojimas, gerokai pablogėjus visiems mažiau svarbiems. Šis etapas prasideda ir trunka ilgiau aukštos kvalifikacijos specialistams ir žmonėms, turintiems stiprią nervų sistemą.
Galutinė gūsio fazė atsiranda tada, kai darbas baigiasi optimalaus darbo etapu arba subkompensacijos etapu. Jai būdinga skubi mobilizacija per motyvacinę papildomų kūno jėgų sferą, emocinis pakilimas, nuovargio jausmo slopinimas ir padidėjęs efektyvumas. Kuo stipresnės socialinės ir materialinės paskatos, tuo ryškesnė galutinio impulso fazė, kuri keičia natūralią darbingumo dinamiką, kurią sukelia nuovargio augimas. Tęsiant darbus, išeikvojamos pagalbinės energijos atsargos ir vystosi kitas etapas.
Dekompensavimo etapas.Šiame etape rezervo veiklos lygis nebeatitinka pagrindinių veiklos reikalavimų. Sumažėti ne tik antriniai, bet ir pagrindiniai veiklos rodikliai. Jis pasireiškia dviem atvejais. Pirmuoju atveju, smarkiai padidėjus veiklos intensyvumui ar sudėtingumui, gali kilti emocinės įtampos būsena. Pagrindiniai veiklos rodikliai pablogėja ne tiek dėl rezervinio darbingumo išeikvojimo, kiek dėl per didelio emocinio susijaudinimo. Šiai būsenai būdingas toks emocinio atsako laipsnis, kuris lemia laikiną konkrečių psichinių procesų stabilumo ir profesinės veiklos stabilumo sumažėjimą, ir toks laipsnis, kuris prisideda prie gedimo fazės atsiradimo. Emocinės įtampos būsena dažnai pasireiškia asmenims, kuriems būdingas padidėjęs nerimas, profesinė veikla ir toks laipsnis, kuris prisideda prie atkryčio fazės atsiradimo. Emocinės įtampos būsena dažnai pasireiškia asmenims, kuriems būdingas padidėjęs nerimas, nervų sistemos silpnumas. Kitu atveju, ilgą laiką tęsiant darbą ankstesniame etape, dekompensavimo etapas įvyksta jau dėl rezervo lygio išeikvojimo. darbingumo. Dėl nuovargio augimo nuolat blogėja sistemų veikimas, mažėja rodikliai, kurie yra svarbiausi tokio tipo darbams. Šiai fazei būdingi ir ryškūs autonominiai sutrikimai - padažnėjęs širdies susitraukimų dažnis ir kvėpavimas, taip pat judesių tikslumo ir koordinavimo pažeidimas, daugybė klaidų darbe, dėl kurių jau pastebimi ryškesni sutrikimai. dėmesio, atminties, mąstymo funkcijos. Pagrindinė motyvacija keičiasi, motyvas nutraukti darbą tampa pagrindiniu. Tęsiant darbą, šis etapas gali virsti sustojimo etapu. Skirstymo etapui būdingas didelis rezervinio veiklos lygio reguliavimo mechanizmų sutrikimas. Kūno ir psichikos reakcija į išorinės aplinkos signalus yra nepakankama. Staiga sumažėja našumas, iki tolesnio darbo neįmanoma. Sutrikus vegetacinėms funkcijoms ir vidaus organams, gali apalpti ir sutrikti prisitaikymo mechanizmai. Žmogaus kūnas pervargsta ir reikalauja ilgo poilsio ar net gydymo.
Priklausomai nuo darbo sudėtingumo ir žmogaus psichofiziologinių savybių, pirmoji fazė (darbingumas) trunka nuo 10-15 minučių iki 1-1,5 valandos.
Antrasis etapas (tvarus veikimas) trunka 2-2,5 val.
Trečiasis etapas (veiklos sumažėjimas) trunka apie valandą.
Po pietų pertraukos darbingumo fazė trunka 5-30 minučių, nuolatinio darbingumo fazė - 2 valandos, darbingumo mažėjimo fazė - 1-1,5 valandos. Likus 10–15 minučių iki darbo pabaigos, galima pastebėti trumpalaikį veiklos sprogimą.
Yra savaitės veiklos etapai:
-pirmasis etapas(darbingumas) apima pirmadienį;
-antroji fazė(tvarus veikimas) Antradienis, trečiadienis, ketvirtadienis;
-trečias etapas(veiklos sumažėjimas): - penktadienį, šeštadienį (žr. 6.2 pav.).
6.2 pav. Veiklos dinamika per savaitę
Kasdieniai veiklos etapai:
Pirmasis etapas trunka nuo 6 iki 15 val., yra padalintas į tris fazes: 6-10 valandų, 10-12 valandų, 13-14, 15 valandų.
Antrasis etapas trunka iki 22 val., yra padalintas į tris fazes: 15-16 val., 16-19 val., 19-22 val.
Trečias etapas trunka nuo 22 val. naktimis iki 6 val. ryte, suskirstytas į fazes 22-23 val., 23-24 val., valandas.
Kritinės valandos yra šios: 2, 3, 4 valandos nakties, kai produkcijos apimtyje žymiai padidėja atmetimų lygis, sužalojimai, avarinės situacijos.
Pagrindiniai veiklos rodikliai yra:
Darbo kiekis, produktai (atlikti tam tikru laikotarpiu matavimo vienetais):
Darbo kokybė (tam tikrą laiką);
Psichikos funkcijų pokyčių lygis;
Neatvykimas, personalo kaita.
Našumą gali lemti šie veiksniai:
Subjektyvus;
Tikslas;
Socialinė-psichologinė.
Subjektyvūs veiksniai:
Fiziniai rodikliai (fizinės galimybės, sveikatos būklė);
Profesinės galimybės (išsilavinimas, patirtis, motyvacijos laipsnis ir kt.);
Intelektinės galimybės;
Neuropsichinis stabilumas, produktyvios veiklos temos, nuovargis);
Asmeninės savybės (charakterio bruožai, interesai);
Prisitaikymas (profesinis, psichologinis).
Objektyvūs veiksniai:
Darbo aplinka (fizinis, cheminis poveikis);
Darbo įrankiai ir priemonės;
Gamybos technologija;
Darbo ir gamybos procesų atlikimo būdas (nemokamas, nepertraukiamas, tęstinis);
Klimato veiksnių įtaka.
Socialiniai ir psichologiniai veiksniai:
Socialinis-psichologinis organizacijos klimatas;
Organizacijos valdymo stilius;
Darbuotojų vertinimo ir apdovanojimo metodai;
Ne biuro veiksniai (kelionės prieš laisvalaikį).
Žmogaus veikla skiriasi priklausomai nuo:
Trukmė
Dienos laikas ir kt.
Darbingumo pokyčiai per dieną atsiranda dėl fiziologinio ir psichologinio organizmo prisitaikymo prie dvidešimt keturių valandų biologinio ritmo.
Atsižvelgiant į biologinį organizmo ritmą, dienos metu keičiasi fiziologiniai parametrai (kraujospūdis, pulsas, temperatūra, odos elektrinis laidumas ir kt.) Ir psichologiniai (reakcijos greitis, dėmesio savybė, emociniai rodikliai).
Kyla klausimas - ar įmanoma pertvarkyti biologinį žmogaus ritmą?
Augalams pakanka pakeisti saulės spindulių atvykimo laiką. Gyvūnams saulės šviesos ir šėrimo laikas bei kasdienis bioritmas yra gerokai pertvarkyti.
Žmogui būtina keisti veiklos rūšį, socialinę sferą. Čia kyla sunkumų, turinčių įtakos kasdienio bioritmo pertvarkymui. Tai kontaktai su socialine aplinka, skirti dienai (šeimai, kultūrai, sportui). Be to, veikia tokie veiksniai kaip dienos šviesa, triukšmas ir kt. Atsižvelgiant į tai, kūno restruktūrizavimas dirbti naktį yra įmanomas šiomis sąlygomis:
Pakankamas miegas dienos metu (7-8 valandos);
Likusių komandos narių gyvenimo būdas bus tas pats;
Prisitaikymo laikotarpis bus ilgesnis.
Taigi žmogaus darbingumą lemia jo gebėjimas sutelkti ir kaupti kūno ir žmogaus psichikos energijos atsargas. Veikimo riba yra kintamas kiekis. Tai priklauso nuo daugelio veiksnių: nervų sistemos tipo, bendros sveikatos, kvalifikacijos, motyvacijos, darbo ir poilsio santykio, darbo aplinkos sąlygų ir kt.
Nuovargio problemos jau seniai traukia tyrėjų, įskaitant fiziologus ir darbo psichologus, dėmesį. Tai paaiškinama jų nepaprasta praktine svarba: nuovargis yra vienas iš labiausiai paplitusių veiksnių, darančių didelę įtaką darbo našumui.
Nuovargį lydi atliekamo darbo sumažėjimas ir yra labai sudėtingas ir įvairus reiškinių rinkinys. Visą jo turinį lemia ne tik fiziologiniai, bet ir psichologiniai, gamybiniai-gamybiniai ir socialiniai veiksniai. Remiantis tuo, nuovargis turėtų būti vertinamas bent iš trijų pusių: 1) iš subjektyviosios pusės - kaip psichinės būsenos; 2) dėl fiziologinių mechanizmų; 3) iš darbo našumo mažinimo pusės.
Psichologą nuovargis domina būtent kaip ypatingą, savotiškai patiriamą psichinę būseną. ND Levitovas nuovargio komponentus laiko patirtimi ir nurodo į juos:
1.Silpnumo jausmas. Nuovargį atspindi tai, kad žmogus jaučia darbingumo sumažėjimą, net kai darbo našumas dar nesumažėjo. Šis darbingumo sumažėjimas išreiškiamas ypatingo, skausmingo streso ir netikrumo patirtimi; asmuo mano, kad negali toliau tinkamai dirbti.
Dėmesio sutrikimas. Dėmesys yra viena iš labiausiai pavargusių psichinių funkcijų. Nuovargio atveju dėmesys lengvai išsiblaško, tampa mieguistas, neaktyvus arba, priešingai, chaotiškai judrus, nestabilus.
Sutrikimai jutimo srityje. Esant nuovargiui, tokie sutrikimai yra veikiami receptorių, kurie dalyvavo darbe. Jei žmogus ilgai skaito be pertraukų, tai, anot jo, jo akyse pradeda „sulieti“ teksto eilutės. Ilgai ir intensyviai klausantis muzikos, melodijos suvokimas prarandamas. Ilgas rankų darbas gali susilpninti lytėjimo ir kinestetinį jautrumą;
Variklio sferos sutrikimai. Nuovargis pasireiškia judesių sulėtėjimu ar nepastoviu skubėjimu, jų ritmo sutrikimu, tikslumo ir koordinuotų judesių susilpnėjimu, jų automatizavimu;
Atminties ir mąstymo trūkumai.Šie defektai taip pat tiesiogiai susiję su sritimi, su kuria susijęs darbas. Esant dideliam nuovargiui, darbuotojas gali pamiršti nurodymus, palikti savo darbo vietą netvarkingai ir tuo pačiu gerai prisiminti viską, kas neturi nieko bendra su darbu. Mąstymo procesai ypač sutrikę nuovargio nuo protinio darbo metu, tačiau net ir dirbdamas fizinį darbą žmogus dažnai skundžiasi intelekto ir psichinės orientacijos sumažėjimu;
Silpnėja valia. Nuovargis silpnina ryžtą, ištvermę ir savitvardą. Nėra atkaklumo, yra batų.
Mieguistumas. Esant stipriam nuovargiui, mieguistumas atsiranda "kaip apsauginio slopinimo išraiška. Miego poreikis varginančio darbo metu yra toks, kad žmogus dažnai užmiega bet kurioje padėtyje, pavyzdžiui, sėdėdamas.
Pažymėti psichologiniai nuovargio rodikliai atsiranda priklausomai nuo jo stiprumo. Yra nedidelis nuovargis, kurio metu nėra reikšmingų psichikos pokyčių. Toks nuovargis tik signalizuoja apie būtinybę imtis priemonių, kad veikimas nesumažėtų. Perdirbimas yra kenksmingas, kai labai sumažėja darbingumas ir kartu darbo našumas. Perdirbus, minėti psichikos sutrikimai yra labai pastebimi.
Taigi akivaizdu, kad kalbame apie nuovargio dinamiką, kurioje galima atskirti skirtingus etapus. N. D. Levitovas išskiria pirmasis nuovargio etapas, ant kurių jaučiamas gana silpnas nuovargio jausmas. Darbo našumas nekrenta arba šiek tiek sumažėja. Tačiau negalima manyti, kad jei subjektyvi patirtis - nuovargio jausmas nėra lydimas produktyvumo sumažėjimo, tai ši patirtis neturi prasmės. Nuovargio jausmas dažnai atsiranda, kai žmogus, nepaisydamas sunkaus varginančio darbo, subjektyviai jaučiasi esąs gana efektyvus. Priežastis gali būti padidėjęs susidomėjimas darbu, jo ypatinga stimuliacija, tvirtos valios impulsas. Būdamas tokios atsparumo nuovargiui būsenos, žmogus kai kuriais atvejais jį tikrai įveikia ir nemažina darbo našumo, o kitais atvejais ši būsena gali sukelti tam tikrą pervargimo sprogimą, kuris dažnai turi didelę destruktyvią darbo jėgą. talpa.
Antrame nuovargio etape produktyvumo sumažėjimas tampa pastebimas ir vis grėsmingesnis, ir dažnai šis sumažėjimas susijęs tik su kokybe, o ne kiekybe.
Trečiajam etapui būdingaūmus nuovargis, pasireiškiantis pervargimu. Darbo kreivė arba smarkiai mažėja, arba įgauna „karštligišką“ formą, atspindinčią žmogaus bandymus išlaikyti tinkamą darbo tempą, kuris šiuo nuovargio etapu gali net pagreitėti, tačiau pasirodo esąs nestabilus. Galų gale darbo veikla gali būti tokia neorganizuota, kad žmogus jaučiasi nebeįmanomas tęsti darbą, kai patiria skausmingą būseną.
Įdomus klausimas yra apie individualų jautrumą nuovargiui. Daugelis tyrinėtojų pasisako už jo egzistavimą. Taigi, S.M. Archangelskis pažymi, kad nuovargio padidėjimo eiga ir jo galutinė vertė priklauso nuo daugybės sąlygų: 1) nuo individualių darbuotojo savybių; 2) dėl darbo eigos aplinkybių; 3) dėl atlikto darbo kokybės; 4) darbo režimo ypatumai ir pan. Kaip matome, jis pirmiausia nurodo individualias darbuotojo savybes.
N. D. Levitovas mano, kad jautrumas nuovargiui priklauso nuo tokių individualių žmogaus savybių kaip fizinis išsivystymas ir sveikata, amžius, susidomėjimas ir motyvacija, valingi charakterio bruožai. Tai, kaip žmogus patiria nuovargį ir kaip jis su juo susiduria skirtingais etapais, taip pat priklauso nuo tokio pobūdžio individualių savybių.
Monotonijos būsena
Darbo veiklos procese, be nuovargio būsenos, atsiranda monotonijos būsena, kuri neigiamai veikia žmogaus darbingumą. Psichinė būsena išgyventi monotoniją, pasak N.D. Levitovą sukelia tikras ir atrodantis judesių ir veiksmų, atliekamų darbe, vienodumas. Monotonijos patirties įtakoje žmogus, nežinantis, kaip sulaikyti ar pašalinti šią psichinę būseną, tampa mieguistas, abejingas darbui. Monotonijos būsena taip pat neigiamai veikia darbuotojų kūną, todėl sukelia ankstyvą nuovargį.
M.I. Vinogradovas monotonijos sampratą suformulavo taip: „Fiziologinis monotonijos pagrindas yra slopinantis monotoniškų pasikartojančių dirgiklių poveikis, jis pasireiškia greičiau ir giliau, tuo labiau ribojama dirgliosios žievės sritis, tai yra paprastesnė. dirginančios stereotipinės sistemos sudėtį “. Monotonijos sąvoka visada siejama su sunkumais atlikti monotoniškas ir trumpalaikes operacijas. Tačiau vis dar nėra sutarimo dėl darbo monotoniškumo kriterijaus. Monotonija vieni supranta objektyvias paties darbo proceso savybes, kiti - tik psichinę žmogaus būseną, kuri yra darbo monotonijos pasekmė. Užsienio literatūroje, ypač amerikiečių, monotonijos sąvoka aiškinama antra, grynai subjektyvia prasme.
Psichologai neneigia subjektyvios monotonijos patirties, lydimos susidomėjimo darbu praradimo, nuobodulio, mieguistumo ir pan. Tačiau, jų nuomone, tai nėra pagrindas paneigti monotoniją kaip objektyviai būdingą reiškinį. darbo procesas ir daro neigiamą poveikį daugumai darbuotojų ... Šis skirtingas monotonijos esmės supratimas lemia skirtingą kovos su monotonija būdų supratimą, kuris bus aptartas toliau.
Svarbus klausimas, suprantantis monotonijos būsenos pobūdį, yra jos bendrųjų ir skiriamųjų bruožų diferenciacija, palyginti su nuovargio būsena. Šios dvi būsenos turi bendrą bruožą - jos abi neigiamai veikia žmogaus veiklą ir abi yra patiriamos kaip nemalonus jausmas. Esminis šių būsenų skirtumas yra tas, kad nuovargį sukelia protinio ar fizinio darbo sunkumas, o monotonijos būseną galima patirti net ir dirbant lengvai, nenuilstamai. Nuovargis yra fazinis procesas, o monotonijai būdinga bangos forma su pakilimais ir nuosmukiais. Tai reiškia, kad pirmoji nuovargio pasekmė yra veiklos sumažėjimas, o monotonija - veiklos svyravimai. Nuovargis padidina psichinę įtampą; monotonija, priešingai, ją sumažina.
Taip pat būtina atskirti monotonijos būseną nuo psichinio prisotinimo. Psichinis prisotinimas sukelia jaudulį, nervingumą, nerimą; monotoniją, priešingai, lydi pusiau užmigusi būsena, lydima protinės veiklos ir nuobodulio sumažėjimo. Psichinį prisotinimą daugiausia sukelia veiklos kartojimas, o monotonijai atsirasti reikalingi ir kiti objektyvūs duomenys (dirgiklių skurdas, jų vienodumas, ribotas stebėjimo laukas ir kt.). Labai svarbu pabrėžti, kad psichinio sotumo ir monotonijos ribos yra santykinės, nes: 1) jos viena kitą veikia; 2) jų sumavimo pasekmės turi įtakos asmens būklei; 3) pramonės praktikoje nė vienas iš jų nėra ekstremalių formų, galite ištirti tik jų derinius, turinčius skirtingas proporcijas.
Kitas svarbus klausimas yra išsiaiškinti pokyčius, vykstančius žmogaus psichikoje dėl monotonijos. Apibendrindami jau minėtus simptomus, pirmiausia galime pastebėti subjektyvią monotonijos įtaką, kuri turi patirties pobūdį: nuovargio jausmas, mieguistumas, nuotaika (įvairaus laipsnio), nuobodulys, neutralus požiūris ir kt.
Labiausiai ginčytinas yra individualių atsparumo monotonijai skirtumų klausimas. Ekstravertas žmogus gali priešintis monotonijai mažiau nei intravertas. Tarp intelekto ir jautrumo monotonijai koreliacijos nerasta. Tačiau užsienyje buvo atlikti eksperimentai, siekiant nustatyti ryšį tarp monotonijos patirties ir žmogaus psichinio vystymosi. Remiantis šių eksperimentų rezultatais, psichiškai labiau išvystyti žmonės greičiau ir aštriau patiria monotoniją. Tačiau N.D. Levitovas tokias išvadas vadina pernelyg supaprastintomis ir neteisingomis. Jo nuomone, jei darbe yra neišvengiami monotoniški judesiai ar veiksmai, tada psichiškai išsivysčiusi asmenybė patiria monotonijos jausmą mažesniu mastu, nes supranta šių veiksmų būtinybę atlikti darbo užduotį ir gali geriau suaktyvinti savo darbą. darbą, matydamas monotoniškoje įvairovėje ... Šiuo atžvilgiu E. P. Iljinas pažymi, kad gebėjimas suvokti monotoniškumą yra būdingas aukštos kvalifikacijos specialistams. Nekvalifikuotas darbuotojas nesugeba suvokti monotonijos pokyčių ir tampa nemotyvuoto abejingumo auka.
Atsparumas monotonijai, kaip parodė N.P. Fetiskin, nustato monotofilinio tipologinio komplekso buvimą, kuriam būdinga nervinių procesų inercija, išorinio slopinimo ir vidinio sužadinimo dominavimas ir mažas nervų sistemos stiprumas. Ir atvirkščiai, monotoniškos sąlygos labiau paveikė asmenis, turinčius monofobinį tipologinių simptomų kompleksą, kuriam būdingas nervinių procesų mobilumas, išorinio sužadinimo ir vidinio slopinimo vyravimas bei stipri nervų sistema. Tačiau motyvacijos svarba įveikiant neigiamą nuobodaus ir pasikartojančio darbo poveikį yra neabejotina. Dėl šios priežasties galima manyti, kad asmens santykiai, didelis atsakomybės jausmas didžiąja dalimi kompensuoja „nepalankias“ natūralias nervų sistemos savybes.
Ir paskutinis klausimas, analizuojamas atsižvelgiant į monotonijos būseną, yra kovos su monotonija gamybos būdai. M.I. Vinogradovas siūlo šias penkias priemones ar būdus, kaip apskritai kovoti su monotonija, o ypač tęstinės gamybos atveju: 1) per daug paprastų ir monotoniškų operacijų derinimas į sudėtingesnį ir įvairesnį turinį; 2) periodiškas kiekvieno darbuotojo atliekamų operacijų keitimas, ty operacijų derinys; 3) periodiniai darbo ritmo pokyčiai; 4) papildomos pertraukos įvedimas; 5) pašalinių dirgiklių įvedimas (funkcinė muzika).
Šiek tiek kitaip, galima sakyti labiau „psichologiškai“, jis mato monotonijos prevencijos ir įveikimo būdus N.D. Levitovas.
Pirmasis būdas. Atliekant monotonišką darbą, būtina „persmelkti jo būtinybės sąmonės“, tokiu atveju padidėja motyvų ir paskatų vaidmuo darbe. Taip pat didelę reikšmę turi darbo rezultatai. Kuo aiškiau ir aiškiau žmogus mato jo rezultatus kiekviename darbo etape, tuo labiau jis susidomi savo darbu ir tuo mažiau patiria monotonijos būseną.
Antras būdas. Monotoniškame darbe reikia stengtis rasti kažką įdomaus.
Trečias būdas. Turite stengtis padidinti darbo veiksmų automatizmą, kad galėtumėte blaškytis, pavyzdžiui, pagalvoti apie ką nors įdomaus. Tačiau šis kelias leidžiamas tik monotoniškam ir labai paprastam darbui.
Ketvirtas būdas. Galima sukurti išorines sąlygas, kurios susilpnina įspūdį, kad darbas yra monotoniškas. Pavyzdžiui, kai kuriais atvejais pakanka perkelti kūrinį iš uždaros erdvės į gryną orą, kad jis jaustųsi mažiau monotoniškas.
Penktas būdas. Funkcinės muzikos įvadas.
Bendriausia prasme nepalankių sąlygų prevencija suprantama kaip priemonių visuma, kuria siekiama užkirsti kelią vystymuisi arba pašalinti (visiškai ar iš dalies) nepalankias sąlygas, kurios jau atsirado. Kalbant apie darbo veiklos situacijas, beveik bet koks optimizavimo darbas, nesvarbu, ar tai būtų darbo aplinkos normalizavimas, darbo vietos ir darbo padėties racionalizavimas, darbo proceso turinio praturtinimas, gali būti laikomas prevencine priemone, nes jos metu pašalinami galimi nepalankių sąlygų susidarymo šaltiniai.
Tarp šių priemonių ypatingą vietą užima racionalių darbo ir poilsio režimų kūrimas ir įgyvendinimas, tiesiogiai orientuotas į optimalaus žmogaus veiklos lygio išlaikymą per tam tikrą laiką - darbo pamaina, savaitė, mėnuo, metai... Kalbant apie darbo ir poilsio režimus, jie paprastai reiškia laikiną darbo proceso organizavimą, įvedant reguliuojamas poilsio pertraukas, būtinas norint atkurti vidinius išteklius, išleistus veiklai vykdyti. Bendriausi darbo ir poilsio laikotarpių santykiai - standartizuota darbo dienos trukmė, kasmetinių atostogų suteikimas, išmokos sunkiomis veiklos sąlygomis ir kt. - yra teisiškai įtvirtinti mūsų šalies darbo teisės aktuose ir departamentų dokumentuose. Specialistai, užsiimantys konkrečių profesinės veiklos rūšių optimizavimu, turi išspręsti racionaliausio turimo gero poilsio laiko apribojimų naudojimo problemas. Tuo pačiu metu pagrindinę vietą užima darbo ir poilsio pamainos režimų kūrimas. Tai lemia svarbi aplinkybė, kad jei per vieną darbo ciklą bus sudarytos sąlygos visiškai atkurti panaudotas jėgas, tada bus pašalinta viena iš pagrindinių kaupimosi priežasčių. Be įprastos gana ilgos pertraukos „pietums“, kurios optimalus laikas ir paskyrimas patenka į antros pamainos pusės pradžią, trumpesnės pertraukos (nuo 5 iki 20 minučių), mikro pertraukėlės (1-3 minutės) ir įvairios funkcinės paskirties mikro pauzės (10-30 sekundžių). Besąlygiška papildomų pertraukų įvedimo vertė jau seniai įrodyta, tačiau kiekvienu konkrečiu atveju lieka atviras jų paskyrimo laiko, optimalios trukmės pasirinkimo ir tinkamo užpildymo klausimas.
Šiuo atžvilgiu du dalykai yra esminiai svarbūs. Pirma, atsižvelgiant į nepalankios būklės išsivystymo laipsnį, turėtų būti numatytos poilsio pertraukos. Poilsio pertraukos laikas turėtų būti; patenka į pradinius būsenos pasikeitimo laikotarpius, tai yra, prieš pasirodant ryškiam veiklos kreivės poslinkiui. Antra, pertraukos efektyvumą lemia ne tiek jos trukmė, kiek atkuriamojo poveikio naudingumas. Vargu, ar išorinis žmogaus neveikimas tikrai gali būti laikomas poilsiu, išlaikant pagrindinių darbo krūvių įtaką. Remiantis tuo, kas išdėstyta, patartina išsamiai apsvarstyti pertraukų laiko sekos, jų trukmės ir turinio klausimą. Dažnai išreiškiama nuomonė, kad trumpų ir dažnų pauzių teigiamas poveikis yra didesnis nei ilgesnių ir retų pauzių atveju. Tačiau tokia tiesioginė opozicija vargu ar yra produktyvi. Iš tiesų, daugelio tipų darbams, ypač monotoniškiems, labai pageidautina, kad būtų dažnai pertraukos poilsiui. Tačiau net ir šiais atvejais jų trukmė turėtų užtikrinti galimybę atkurti veiklos lygį. Norint atlikti bet kokį sudėtingą prevencinį darbą, pavyzdžiui, specializuotą gimnastiką, atsipalaidavimo užsiėmimus, reikia padidinti neproduktyvaus laiko sąnaudas, o tai pateisinama ryškiu optimizavimo efektu.
Kuriami standartiniai darbo ir poilsio režimai įvairioms profesinės veiklos rūšims ir darbo sąlygoms. Vienas iš išplėstinio rekomenduojamų režimų sąrašo pavyzdžių pateiktas 6.1 lentelėje. Naudojant standartinius pokyčius, būtina juos specialiai pritaikyti prie specifinių gamybos ypatybių ir eksperimentiškai patikrinti jų veiksmingumą. Šis papildomas darbas dažnai virsta nepriklausomais tyrimais. Taigi, pavyzdžiui, ankstesniame skyriuje pasiūlytas mikroskopinių operatorių darbo ir poilsio režimas pamainoje skiriasi nuo tipiškų rekomendacijų (6.1 lentelė, p. 5.9). Šiuo atveju pirmenybė buvo teikiama ilgesnėms pertraukoms organizuoti, aktyvaus poilsio laikotarpiams. Tai, savo ruožtu, neatmeta galimybės įvesti papildomų dažnų mikro pertraukų pasyviam poilsiui tiesiogiai darbo vietoje. Susipažinus su siūlomais darbo ir poilsio režimais, dažnai stebisi, kad nepakankamai dėmesio skiriama jų prasmingam užpildymui. Nors paskyrimo laikas ir poilsio laikotarpių trukmė paprastai nurodomi gana aiškiai, jų įgyvendinimo tikslas apibūdinamas tik trumpai. Tuo pačiu metu sistemingas prevencinis darbas apima kiekvieno jo etapo turinio detalizavimą, atsižvelgiant į tam tikram laikotarpiui būdingą funkcinės būsenos specifiką ir norimą jo korekcijos kryptį. Apskritai darbo ir poilsio režimas yra tik laikinas tinklelis su daugybe neužpildytų langelių, tradiciškai vadinamas poilsio laikotarpiais. Jų prisotinimas konkrečiais būsenos optimizavimo metodais grindžiamas tam tikrai situacijai tinkamų priemonių parinkimu iš daugybės potencialiai tinkamų metodų.
6.1 lentelė. Tipiški darbo ir poilsio režimai
|
Reguliuojamų poilsio pertraukų charakteristikos |
Pertraukų skaičius ir pasiskirstymas |
Naudojant pertraukas |
|
|
1. Darbas, susijęs su nedidelėmis fizinėmis pastangomis ar vidutine nervine įtampa |
Retos trumpos pertraukos |
Dvi 5 minučių pertraukos per darbo dieną: prieš pradedant darbą ir 1,5 valandos iki jo pabaigos | |
|
2. Darbas, susijęs su vidutinėmis fizinėmis pastangomis ar vidutine nervine įtampa |
Nedažna terpė trukmės pertraukos |
Dvi 10 minučių pertraukos per darbo dieną: 2 valandos nuo darbo pradžios ir 1,5 valandos iki darbo pabaigos |
Pramoninė gimnastika 2 kartus per dieną 5 min |
|
3. Darbas, nereikalaujantis didelių fizinių pastangų, tačiau nepalankus monotonijos, darbo padėties, tempo atžvilgiu |
Dažnos trumpos pertraukos |
Dažnos 5 minučių pertraukos darbo dienos metu kas 1,5 valandos |
Pramoninė gimnastika 2 kartus per dieną, likusios 2 pertraukos - ilsėkitės patogioje padėtyje su lengvu apšilimu iki 1 min. |
|
4. Darbas, susijęs su didelėmis fizinėmis pastangomis (sunkiomis) ar padidėjusia nervine įtampa |
Nedažna terpė trukmės pertraukos |
Trys 10 minučių pertraukos per darbo dieną |
Poilsis ramioje būsenoje (dirbant su padidėjusia nervine įtampa, lengvu apšilimu pratimai) |
|
5. Dirbkite su dideliu akių įtempimu, dideliu tempu ir nepalankiomis sąlygomis (oro tarša, vibracija ir šilumos spinduliavimas) |
Dažnos trumpos pertraukos |
Pertraukos, trunkančios 3–5 minutes kiekvieną darbo valandą (2 kartus per dieną 10 minučių pertraukos) |
Pramoninė gimnastika 2 kartus per dieną |
|
6. Dirbkite labai didelėmis ar didelėmis fizinėmis pastangomis nepalankiomis sąlygomis |
Dažnos vidutinės trukmės pertraukos. Vidutinio dažnio ilgos pertraukos |
8-10 minučių pertraukos kiekvieną darbo valandą Trys pertraukos per darbo dieną, trunkančios 15-20 minučių |
Atsipalaiduokite ramioje būsenoje specialiai tam skirtose vietose |
|
7. Darbas, atliekamas nepalankiomis sąlygomis dideliu tempu ir padidėjus nervinei įtampai |
Labai dažnos trumpos pertraukos |
Pertraukos trunka 4-5 minutes kas pusvalandį | |
|
8. Ypač dirbkite su didelėmis fizinėmis pastangomis nepalankios sąlygos |
Dažnos ilgos pertraukos |
Pertrauka 12-15 minučių kiekvieną darbo valandą | |
|
9. Darbas palankiomis aplinkos sąlygomis, susijęs su dideliu dėmesio stresu |
Trys pertraukos po 5 minutes; vienas viduryje popietės pusės darbo dienos, du kiti - antroje darbo dienos pusėje | ||
|
10. Veikia su didele kūrybinio mąstymo įtampa |
Trumpos pertraukos su aktyviu poilsiu |
Įvadinė gimnastika, kūno kultūros pertraukos po 5 minutes pirmoje ir antroje darbo dienos pusėje |
Pratimai, apimantys viso raumenų darbą, kai apkrova yra vidutinė ir didesnė nei vidutinė |
Poveikis žmogaus būklei gali būti atliekamas dviem skirtingais būdais. Viena vertus, yra daug asmeniui nepriklausančių veiksnių, turinčių įtakos jo veikimo efektyvumui. Kita vertus, pats žmogus, pasitelkęs tam tikrus metodus, gali suaktyvinti vidinius gebėjimus, reguliuodamas savo būseną įvairaus sąmoningumo. Esami būsenos taisymo ir kontrolės metodai gali būti klasifikuojami naudojant šią šiek tiek supaprastintą schemą.
Išoriniai funkcinių būsenų korekcijos metodai
Funkcinė muzika
Muzikos programų kaip optimizavimo įrankio naudojimas jau sukūrė tradicijas daugelyje pramonės šakų, ypač tų, kurios susijusios su monotonišku darbu. Teigiamas muzikos klausymosi sesijų įtraukimo į veiklos procesą poveikis yra susijęs su darbo našumo padidėjimu, darbo operacijų greičio ir koordinavimo padidėjimu, vidinio monotoniško darbo turinio praturtėjimu, padidėjimu. darbo saugai ir teigiamo emocinio veiklos fono formavimui.
Farmakologiniai agentai
Įvairių natūralios ir dirbtinės kilmės vaistų vartojimas, siekiant pašalinti nemalonias sąlygas, palengvinti nerimą, baimę, depresiją, mieguistumą, nuovargį, skausmą) arba išlaikyti: aukštas veiklos lygis yra labai dažnas. Beveik kiekviena socialinė kultūra susiformavo visos tokios įtakos sistemos, atspindinčios šiai epochai būdingų mokslinių spėjimų ir klaidingų supratimų lygį. Įprastame gyvenime mes dažnai nevalingai kreipiamės pagalbos į farmakologinius vaistus, vartojame analgin tabletę nuo galvos skausmo ar migdomuosius, kad sumažintume per didelį susikaupusį stresą. dieną, kartais nesirūpinant galimu vėlavimu ar šalutiniu poveikiu. Tokio blogo įpročio kaip rūkymas išlikimas paaiškinamas ne tik nustatytais socialiniais elgesio modeliais, savidisciplinos trūkumu, vidiniu koordinavimo trūkumu, bet ir teigiamas nikotino vaidmuo mažinant stresą. to paties tipo „stresą sukeliantys rūkaliai“, kuriems šio įgūdžio laužymas sukelia neurozinių būsenų vystymąsi. Intensyvi streso patirtis dažnai įvardijama kaip pagrindinė tokių socialiai pavojingų patologijų kaip narkomanija ir alkoholizmas priežastis. Galimybė trumpam „atsijungti nuo tikrų sunkumų ir„ gyvenimo “iliuziniame pasaulyje pakitusių sąmonės būsenų fone sukelia priklausomybę, už kurią žmogus turi sumokėti brangiausią kainą.
Maistas
Natūralesnis biologinis agentas, normalizuojantis kūno veiklą įvairiose energingos veiklos situacijose, yra gera mityba. Dažnai pastebima, kad įvairūs nukrypimai nuo įprastos „dietos“ savaime gali būti veiksnys, sukeliantis stresines sąlygas, didinantis įtampą, spartinantis nuovargio vystymąsi. Medžiagų apykaitos procesų eiga, didinamas atsparumas. įtaka ekstremalioms apkrovoms ir pan. Bendriausia forma optimalios mitybos organizavimo rekomendacijos yra tokios
Pasiūlymas ir hipnozė
Speciali grupė sujungia vieno žmogaus aktyvaus poveikio kitam metodus - įvairias įtikinimo, tvarkos, pasiūlymo formas. Savo prigimtimi jie yra arčiausiai pedagoginio poveikio metodų (arba medicininio ir pedagoginio, jei jie įgyvendinami, palyginti su norma, pasikeitusios valstybės fone). Jų dėmesys žmogaus būsenos korekcijai aktyvuojant psichinius procesus, emocinio požiūrio į aplinką keitimas, valios pastangos yra pagrįstos pagrįstais loginiais įrodymais (įsitikinimu) arba papildomos, individualiai reikšmingos informacijos - kalbėtojo autoriteto, kalbos - pagalba. intonacija, mimika ir kt. (pasiūlymas). Žinoma, tokių metodų efektyvumą visų pirma lemia žmogaus požiūris į poveikį jam, priklausomai nuo daugelio veiksnių.Žinios apie darbo procesų fiziologinius pagrindus, sąlygas, turinčias įtakos našumui ir nuovargio priežastis, leidžia moksliškai pagrįstą požiūrį į darbo racionalizavimą, priemonių, skirtų pagerinti darbo rezultatus, prevenciją, atskirų raumenų grupių, organų ir sistemų nuovargio prevenciją, ir visą kūną, profesinių ligų, kurias sukelia sunkus darbas, prevencija.
Pagrindinė šių priemonių vieta teisėtai priklauso gamybos procesų mechanizavimui ir automatizavimui, siekiant atleisti darbuotojus nuo daug darbo reikalaujančių ir sunkių rankinių operacijų. Reikia turėti omenyje, kad mechanizuojamas ne tik sunkus darbas, bet ir vidutinio sunkumo ir net lengvas darbas, jei jie susiję su dažnais ir tiksliais judesiais, sukeliančiais greitą nuovargį. Taip pat neturime pamiršti apie vadinamąją mažąją mechanizaciją ir pagalbinius įtaisus, palengvinančius visų rūšių pagalbinius darbus, pakabinant ar laikant vietoje svarmenis ar laisvai judančius daiktus (pašalinant statinį darbuotojų įtempį). Būtina numatyti ne atskirų operacijų, o viso proceso mechanizavimą, kitaip rankinį darbą derinant su mašinų darbu reikės dirbti priverstiniu tempu, nustatytu mašinos našumu. Kuriant mechanizavimo priemones, būtina įsitikinti, kad mašinų, ypač sudėtingų agregatų, priežiūra nesukelia per didelio neuropsichinio ir psichinio streso, taip pat dažnų monotoniškų judesių.
Visi minėti mechanizavimo reikalavimai dar labiau susiję su gamybos procesų automatizavimu. Automatinių linijų ir procesų valdymo pultai neturėtų perkrauti operatoriaus informacija.Patartina turėti įvairių tipų signalus, kurie labai skiriasi vienas nuo kito (įvairių šviesos, garso ir kitų signalų derinys). Svirtys ir kiti valdymo įtaisai ant konsolių turėtų būti išdėstyti taip, kad jų manipuliacijos nesukeltų nepatogumų operatoriams (dažni ir staigūs judesiai, posūkiai). Režimas, nurodantis šių gedimų vietą ir pobūdį, o tai labai palengvins automatiniai linijų reguliatoriai.
Viena iš mechanizavimo formų - konvejerių gamyba, plačiai paplitusi šiuolaikinėje pramonėje. Dėl to, kad konvejerio darbo operacijoms būdingas ritmiškas judesių vienodumas, kai darbingumas darbo dienos metu keičiasi pagal aukščiau aprašytą modelį, patartina keisti konvejerio greitį atsižvelgiant į pokyčius. darbingumu. Šiuo tikslu buvo sukurti specialūs variatoriai, kurie pagal tam tikrą programą keičia konvejerio greitį.
Racionaliai organizuojant darbo procesus, būtina kiek įmanoma užtikrinti tolygų įvairių operacijų kaitaliojimą tiek pagal pobūdį, tiek pagal jų sunkumą ar intensyvumą, išlaikant tam tikrą darbo ritmą. Ypač svarbu laikytis šios taisyklės, kai gamybos ir konvejerio linijose dalijamas darbas, kai kiekvienas darbuotojas atlieka tas pačias, kartais nedideles operacijas. Tokiais atvejais patartina pagrindines operacijas keisti pagalbinėmis arba periodiškai keisti darbuotojų tarpusavio operacijas. Būtina užtikrinti, kad esamos mikro pertraukos darbe būtų tolygiai paskirstytos per visą pamainą.
Kai kuriais atvejais, planuojant gamybą, o ypač didinant jos produktyvumą, darbuotojų darbas sutankinamas taip, kad beveik nėra mikropausų, o tai lemia greitesnį darbuotojų nuovargį ir todėl neprisideda prie darbo padidėjimo. jų darbo našumą. Darbo našumas turėtų būti didinamas tik racionalizuojant darbo procesus, mažinant nereikalingus neproduktyvius judesius, tobulinant darbo vietą, įrankius, įrangą ir pan., Bet ne dėl jo intensyvėjimo. Turime stengtis, kad darbuotojų darbas būtų ne toks intensyvus, bet produktyvus.
Nepaisant mikro pertraukų, neatsižvelgiant į darbo sunkumą ir intensyvumą, dabartiniai darbo teisės aktai numato pertraukas darbe (dažniausiai darbo dienos viduryje), kurios yra tinkamos valgyti ir pailsėti. Darbo dienos ir darbo savaitės trukmė nuolat mažinama, suteikiamos kasmetinės apmokamos atostogos. Tačiau, atsižvelgiant į visa tai, yra tam tikros rūšies darbai ir visos pramonės šakos, kuriose darbo operacijos vis tiek sukelia nuovargį net per pusę pamainos. Tokiais atvejais leidžiama numatyti papildomas trumpalaikes pertraukas, kad būtų užtikrintas normalus veikimas ir išvengta nuovargio visą darbo dieną. Tokios papildomos pertraukos nuo 5 iki 15 minučių sudaromos atliekant sunkų protinį stresą, monotonišką darbą, esant dideliam statiniam krūviui ir pan. Poilsio laiką ir trukmę lemia darbo pobūdis, jo sunkumas, įtampa, įskaitant intensyvumą, nuovargio atsiradimas išorinės gamybos aplinkos būklė. Daugeliu atvejų pirmąją darbo dienos pusę rekomenduojama daryti trumpesnes ir retesnes pertraukas, o antroje - dažniau ir ilgesnes pertraukas. Po periodinių sunkių ir įtemptų operacijų patartina padaryti pertrauką. Atliekant tokio paties tipo darbus, patartina daryti trumpas pauzes ne tada, kai atėjo nuovargis, o prieš jam atsirandant.
Jei norite sužinoti apie personalo įtraukimą į įmonės darbą, jums tiesiog reikia vadovautis jų darbo rezultatu. Dažniausiai jie labai gražiai kalba apie tai, kas tikrai svarbu. Kad ir kaip būtų, bet personalo dalyvavimas atsispindi beveik visuose gamybos segmentuose. Tai labai gerai parodo darbuotojų santykiai, darbuotojų požiūris į vadovybę. Tai matyti iš to, kaip paskirtas užduotis atlieka dalyvaujantis darbuotojas. Jis gali atlikti darbą kūrybiškai arba tiesiog pasakyti, kad tai ne jo autoritetas. Darbuotojų įsitraukimas yra pagrindinis veiksnys vertinant darbuotojų veiklą.
Iš pradžių reikėtų pasakyti, kad personalo įtraukimas yra jų pačių pasirinkimas. Mes galime užsakyti darbuotojams tai, ką jis turi daryti, bet kaip jis tai daro, priklauso tik nuo jo paties. Natūralu, kad mes, kaip vadovai, galime parodyti, kad darbuotojas mums yra vertingas, motyvuoti jį ir skatinti jo profesinį augimą. Deja, tai negali suteikti mums 100% garantijų, kad darbuotojų įsitraukimas bus geriausias. Net griežčiausias darbdavys negalės priversti darbuotojo dirbti efektyviau, galite tiesiog motyvuoti ir vadovauti.
Yra keletas taisyklių, kaip galite daryti įtaką darbuotojų įtraukimui į bendrą įmonės veiklą.
Personalo efektyvumo gerinimas
1. Konkretus tikslas
Personalo dalyvavimui būdinga tai, kad kiekvienas iš darbuotojų turi suprasti, ką tiksliai daro įmonė ir jos skyrius. Tai supratus, visi turėtų gerokai pagerinti savo veiklą. Daugelio darbdavių problema yra ta, kad jie neatskleidžia bendro vaizdo darbuotojams. Tokių pavyzdžių galima paminėti: daugelis nesako, kad jei darbas bus atliktas tobulai, darbuotojas gaus premiją arba 13 atlyginimą. Galite motyvuoti darbuotojus įvairiomis premijomis, kurias sugalvojate pats. Už darnesnį darbą galite duoti užduotį visiems, o puikiu atlikimu apdovanokite visus kartu.
2. Pasirinkite susijusį personalą
Daugelis darbuotojų sau sako: „Kam sunkiai dirbti, jei negali to padaryti“. Tokie darbuotojai yra norma. Jų yra visur ir tai yra standartas. Paprastai tokie darbuotojai nežiūri į įmonę iš visų pusių, jiems to nereikia. Darbuotojai turi pakankamai atlikti savo darbą, kad ateityje jis nebūtų atleistas. Kaip jis orientuojasi, kiek reikia dirbti? Tai paprasta, jis žiūri į likusius darbuotojus ir daro viską taip pat. Dėl to visi darbuotojai atstumia vienas kitą, o rezultato nėra. Siekiant padidinti viso personalo dalyvavimo lygį, iš pradžių turėtų būti pora žmonių, kurie atiduoda visas jėgas. Tingūs darbuotojai tiesiog neturi pasirinkimo, kaip prisitaikyti.
3. Nustatykite darbuotojų įsitraukimo lygį
Kaip manote, už ką mokate pinigus savo darbuotojams? Jūs puikiai žinote, kodėl. Bet ar jie patys tai žino. Jei jų paklaustumėte, darbuotojai atsakytų, kokie funkciniai veiksmai atliekami. Tačiau jie nerimauja, kad turi būti mandagūs kiekvienam darbuotojui, nuolat įtempti IT skyrių, gerbti buhalterijos skyrių. Reikalas tas, kad jie nemato jūsų verslo taip, kaip matote jūs. Todėl, norėdamas pagerinti darbo rezultatus, darbdavys turi nustatyti aiškius personalo įtraukimo standartus ir taisykles. Sąlygų sąrašas turi būti aiškus ir lengvai suprantamas. Be to, jūs pats galite būti puikus pavyzdys.
4. Geras darbuotojas yra dosnus darbdavys
Svarbiausias veiksnys gerinant našumą yra visų rūšių atlygis. Viešai apdovanokite darbuotoją už gerą darbą. Tegul visi supranta, kodėl kitas gaus daugiau pinigų. Tuo pačiu dėkingumą galima parodyti ne tik su prizu, bet ir žodžiais. Jei tai darysite visų akivaizdoje, daugelis norės to paties. Natūralu, kad čia reikia būti atsargiems. Dėl tokių motyvų tarp darbuotojų gali kilti priešiškumas. Gerai pagalvokite ir motyvuokite visus.
5. Lyderystės įsitraukimas
Jei norite, kad jūsų darbuotojai būtų efektyvūs, tą patį rezultatą parodykite patys. Visi įsipareigojimai ateina iš jūsų. Pirma, visi darbuotojai remiasi lyderiu. Tai, kaip jūs parodysite save darbe, bus personalo įsitraukimo pradžia. Svarbiausia yra nustatyti sau aukštą kartelę, tada ši juosta taip pat stovės prieš visą personalą. Jei tu tinginys, tai visi darbuotojai yra tingūs.
6. Darbas iš meilės
Kaip manote, kada darbuotojų įsitraukimas bus didžiausias? Tuo atveju, jei jiems patinka tai, ką jie daro. Paprastai tokie žmonės asocijuojasi su kūryba, menu, darbu su vaikais, visuomenei naudingais darbais. Paprastai tokie žmonės dirba ne dėl pinigų, o dėl pačios profesijos. Natūralu, kad tokių žmonių yra mažiau, tačiau vis tiek jie egzistuoja ir egzistuoja visose srityse. Todėl prasminga nukreipti darbuotojus mylėti savo darbą. Galima paminėti tokius metodus: bendras poilsis, sportas, įmonių renginiai. Tokiu būdu darbuotojų įsitraukimą galima sustiprinti gerbiant vienas kitą ir gerus santykius.
7. Rūpinimasis personalu
Visada įsiklausykite į savo darbuotojus, jų nuomonė ir pastabos yra labai svarbios. Tai nereiškia, kad turite laikytis visų jų sąlygų ir prašymų. Darykite viską, kad jūs ir darbuotojai jaustumėtės patogiai. Tai rimtai veikia našumą. Kiekvienas žmogus yra patenkintas, kai jo klausosi ir su juo kalba. Darbuotojų įsitraukimas yra komfortas, kurį jie patiria darbo vietoje. Tačiau dar kartą verta prisiminti, kad viską reikia padaryti pradedant nuo pačios įmonės ir komandos.
Darbo potencialas yra visų darbo galimybių visuma, tiek žmogaus, tiek įvairių darbuotojų grupių ir visos visuomenės. Sąvoka „darbo potencialas“ buvo vartojama nuo 90 -ųjų. XX amžius. Pagrindiniai darbo potencialo komponentai yra šie: sveikata; moralumas ir gebėjimas dirbti komandoje; kūrybinis potencialas; veikla; organizuotumas ir tvirtumas; švietimas; profesionalumas; darbo laiko ištekliai. Visi šie komponentai visiškai apibūdina tiek atskiro darbuotojo, tiek darbo kolektyvo ir visos visuomenės darbo potencialą. Darbuotojo darbo potencialo formavimasis priklauso nuo jo noro ir gebėjimo dirbti, nuo jo iniciatyvumo, veiklos ir verslumo darbe laipsnio, nuo sugebėjimo būti kūrybingam. Darbuotojo darbo potencialas yra dinamiškas reiškinys, nes jis keičiasi įgyjant gamybos patirties, įgūdžių, didėjant išsilavinimui ir kvalifikacijai. Darbuotojo darbo potencialo sumažėjimą objektyviai lemia sveikatos amžiaus parametrai, tai yra, žmogaus kūno senėjimas. Įmonės darbo potencialas yra maksimalus įmanomas darbuotojų darbo panaudojimas gamyboje, atsižvelgiant į jų psichofiziologines savybes, profesionalumo lygį, kvalifikaciją, gamybos patirtį, esant palankioms organizacinėms ir techninėms darbo sąlygoms. Darbuotojų sąveika daugina jų paprastą sumą, nes tai sukelia kolektyvinio darbo poveikį. Atsižvelgiant į konkrečios įmonės darbo potencialą, būtina atsižvelgti į jos ypatybes dėl: teritorinės padėties, priklausomybės pramonei, gaminamų produktų specifikos, komandos socialinės struktūros, valdymo stiliaus ir kt. įmonės darbo potencialo elementai yra: personalas, profesija, kvalifikacija ir organizacinė, apskaita, kurių analizė leidžia efektyviai panaudoti žmogiškąjį gamybos veiksnį. Visuomenės darbo potencialas įkūnija darbingų šalies gyventojų įtraukimo ir panaudojimo į šalies ekonomiką potencialą. Todėl darbo potencialo panaudojimas turi objektyvius amžiaus apribojimus (moterys nuo 16 iki 59 metų, vyrai nuo 16 iki 64 metų). Darbo potencialą galima įvertinti kiekybiškai ir kokybiškai. Kiekybiškai šalies darbo potencialą galima nustatyti padauginus darbo išteklių skaičių iš laiko, kurį vienas darbuotojas gali dirbti per metus. Kiekybinėms darbo potencialo charakteristikoms įtakos turi daug veiksnių, įskaitant skirtingą darbo intensyvumą, dėl darbo jėgos ir pagamintų produktų paklausos pokyčių; darbo sąlygos; darbas ne visą darbo dieną, prastovos ir tt Kokybiškas darbo potencialo matavimas apima darbuotojų kvalifikacijos struktūros, jų žinių panaudojimo organizacijose laipsnio, asmeninių asmens galimybių tyrimą. Kokybinę darbo potencialo charakteristiką sudaro trys komponentai: fizinis, intelektinis ir socialinis. Fizinis darbo potencialo komponentas apibūdina fizines ir psichologines žmogaus galimybes, priklausomai nuo jo sveikatos. Intelektinis komponentas kaupia žinių ir įgūdžių lygį, įgimtus sugebėjimus, talentą, valios ir lyderio savybes, sukauptą gamybos patirtį. Socialinis komponentas formuojasi priklausomai nuo socialinės aplinkos, socialinės apsaugos ir socialinio teisingumo visuomenėje.
Įkeliama ...