การปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน วิธีจัดการสุขภาพ สมรรถภาพทางกายและจิตใจ

ประสิทธิภาพส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยความสามารถในการทำงานของร่างกาย

ความสามารถในการใช้งาน- คุณค่าของความสามารถในการทำงานของร่างกายมนุษย์ โดดเด่นด้วยปริมาณและคุณภาพของงานที่ทำในช่วงเวลาหนึ่ง

นักสรีรวิทยาได้กำหนดว่าความสามารถในการทำงานเป็นค่าที่แปรผันได้และเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงในธรรมชาติของการทำงานทางสรีรวิทยาและจิตใจในร่างกาย ความสามารถในการทำงานสูงสำหรับกิจกรรมทุกประเภทจะมั่นใจได้ก็ต่อเมื่อจังหวะการทำงานสอดคล้องกับความถี่ตามธรรมชาติของจังหวะประจำวันของการทำงานทางสรีรวิทยาของร่างกาย

ผลงานของมนุษย์ในระหว่างกะการทำงานมีลักษณะการพัฒนาเฟส ขั้นตอนหลักของความสามารถในการทำงานมีดังนี้:

• ทำงานหรือเพิ่มประสิทธิภาพในระหว่างที่มีการปรับโครงสร้างการทำงานทางสรีรวิทยาจากกิจกรรมของมนุษย์ประเภทก่อนหน้าไปจนถึงการผลิต ขึ้นอยู่กับลักษณะงานและลักษณะเฉพาะ ระยะนี้ใช้เวลาหลายนาทีถึง 1.5 ชั่วโมง
• ประสิทธิภาพสูงที่มั่นคงโดดเด่นด้วยความจริงที่ว่าความมั่นคงสัมพัทธ์หรือแม้กระทั่งการลดลงเล็กน้อยในความตึงเครียดของการทำงานทางสรีรวิทยานั้นเกิดขึ้นในร่างกายมนุษย์ สถานะนี้รวมกับตัวบ่งชี้แรงงานที่สูง (ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น, การคัดแยกที่ลดลง, เวลาแรงงานที่ใช้ในการดำเนินงานลดลง, เวลาหยุดทำงานของอุปกรณ์ลดลง และการกระทำที่ผิดพลาด) ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของแรงงาน ระยะของประสิทธิภาพการทำงานที่มั่นคงสามารถคงไว้ 2-2.5 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น
• การพัฒนาของความเมื่อยล้าและการลดลงของประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งกินเวลาตั้งแต่หลายนาทีถึง 1-1.5 ชั่วโมงและมีลักษณะการเสื่อมสภาพในสถานะการทำงานของร่างกายและตัวชี้วัดของกิจกรรมการใช้แรงงาน

พลวัตของความสามารถในการทำงานสำหรับกะเป็นกราฟกราฟที่เติบโตในชั่วโมงแรก จากนั้นผ่านที่ระดับสูงถึงและลดลงในช่วงพักกลางวัน ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่อธิบายไว้จะทำซ้ำหลังจากหยุดพัก ในกรณีนี้ ระยะการเปิดใช้งานจะดำเนินเร็วขึ้น และระยะประสิทธิภาพที่เสถียรจะอยู่ในระดับที่ต่ำกว่าและสั้นกว่าก่อนช่วงพักกลางวัน ในช่วงครึ่งหลังของกะ ความสามารถในการทำงานที่ลดลงจะเกิดขึ้นเร็วขึ้นและพัฒนาขึ้นอย่างแข็งแกร่งมากขึ้นเนื่องจากความเหนื่อยล้าที่มากขึ้น

สำหรับพลวัตของความสามารถในการทำงานของบุคคลตลอดทั้งวัน สัปดาห์หนึ่ง รูปแบบเดียวกันนี้เป็นลักษณะเฉพาะสำหรับความสามารถในการทำงานระหว่างกะ ในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน ร่างกายมนุษย์มีปฏิกิริยาตอบสนองต่อความเครียดทางร่างกายและจิตใจที่ต่างกันออกไป ตามวัฏจักรความสามารถในการทำงานรายวันระดับสูงสุดจะสังเกตได้ในเวลาเช้าและบ่าย: จาก 8 ถึง 12 ในครึ่งแรกของวันและจาก 14 ถึง 16 ในวินาที ในช่วงเย็น ความสามารถในการทำงานจะลดลงจนถึงระดับต่ำสุดในเวลากลางคืน

ในระหว่างสัปดาห์ ความสามารถในการทำงานของบุคคลนั้นไม่ใช่ค่าคงที่ แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ในวันแรกของสัปดาห์ ความสามารถในการทำงานจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นเนื่องจากการเข้าสู่การทำงานอย่างค่อยเป็นค่อยไป เมื่อถึงระดับสูงสุดในวันที่สาม ความสามารถในการทำงานค่อยๆ ลดลง ลดลงอย่างรวดเร็วในวันสุดท้ายของสัปดาห์ทำงาน

ระบบการทำงานและการพักผ่อนควรคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการเปลี่ยนแปลงความสามารถในการทำงาน หากเวลาทำงานตรงกับช่วงเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด พนักงานจะสามารถทำงานได้สูงสุดโดยใช้พลังงานขั้นต่ำและความเหนื่อยล้าน้อยที่สุด

ความเหนื่อยล้า- ภาวะชั่วคราวของอวัยวะหรือสิ่งมีชีวิตทั้งหมด มีลักษณะการทำงานที่ลดลงอันเป็นผลมาจากความเครียดที่ยืดเยื้อหรือมากเกินไป

ความเหนื่อยล้าเป็นภาวะทางสรีรวิทยาที่ย้อนกลับได้ หากประสิทธิภาพการทำงานไม่ได้รับการฟื้นฟูในช่วงเริ่มต้นของการทำงานครั้งต่อไป ความเหนื่อยล้าอาจกลายเป็นการทำงานหนักเกินไป ซึ่งเป็นการลดลงอย่างต่อเนื่องของประสิทธิภาพ ซึ่งอาจส่งผลให้ภูมิคุ้มกันลดลงและการพัฒนาของโรคต่างๆ ความเหนื่อยล้าและการทำงานหนักเกินไปอาจทำให้ได้รับบาดเจ็บจากการทำงานเพิ่มขึ้น

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

ลักษณะทั่วไป แนวคิดและประเภทของความสามารถในการทำงาน ลักษณะของเฟสในพลวัต สภาพการทำงานของผู้ขับขี่และปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง คำอธิบายของวิธีการหลักและทิศทางในการรักษาประสิทธิภาพของบุคลากร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 07/23/2015


ความสม่ำเสมอของการเปลี่ยนแปลงในคุณภาพของกิจกรรมและสถานะการทำงานของพนักงานในกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการลดลงของประสิทธิภาพการทำงานของมนุษย์ การพัฒนาอัลกอริธึมที่มีเหตุผลของกิจกรรม ระบบโภชนาการที่สมดุล

เพิ่มการนำเสนอเมื่อ 12/19/2013


การกำหนดความสามารถในการทำงาน ระดับ พลวัต ประเภท รากฐานทางสรีรวิทยาของการพัฒนาสมรรถภาพทางกายและจิตใจ การประเมินผลกระทบของความสามารถในการทำงานของพนักงานต่อประสิทธิภาพขององค์กร SPK "Gayskaya Poultry Farm"

เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 06/10/2014


รากฐานทางจิตสรีรวิทยาของสุขภาพบุคลากรและการจัดการผลิตภาพแรงงาน ศึกษาลักษณะทางจิตสรีรวิทยาของพนักงานของบริษัท "KRONIKS PLUS" ในบริบทของการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การวิเคราะห์องค์ประกอบบุคลากร

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 07/26/2010


แรงจูงใจด้านวัสดุสำหรับแรงงาน: เงื่อนไขการใช้งานและประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ระบบแรงจูงใจของบุคลากรที่ Syktyvkar Meat Processing Plant LLC การประเมินระดับความสามารถในการแข่งขันของบุคลากร การพัฒนาวิธีการจูงใจที่ไม่ใช่สาระสำคัญสำหรับพนักงาน

ภาคเรียนที่เพิ่ม 06/11/2014


เป้าหมายและขั้นตอนการดำเนินการตามระบบจูงใจบุคลากร ปัจจัยสนับสนุนและจูงใจ สาระสำคัญของแรงจูงใจที่เป็นสาระสำคัญสำหรับพนักงาน เกณฑ์การคัดเลือกสำหรับองค์กร วิธีการหลักในการสร้างและรักษาวัฒนธรรมองค์กร

เพิ่มกระดาษภาคเรียน 03/30/2013


แรงจูงใจด้านแรงงานเป็นองค์ประกอบสำคัญของโครงสร้างแรงจูงใจด้านบุคลากร วิธีการทั่วไปและไม่ใช่แบบดั้งเดิมของสิ่งจูงใจที่เป็นวัตถุและไม่ใช่วัตถุสำหรับแรงงาน ประสิทธิภาพ ความสัมพันธ์ แง่บวกและด้านลบ

ทดสอบเพิ่ม 10/21/2010

แนวคิดของความสามารถในการทำงาน ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพพลวัต ความเหนื่อยล้าและเมื่อยล้า การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการทำงานและการพักผ่อน ทิศทางหลักของการเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต

แรงงานเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำรงอยู่ของสังคมมนุษย์ - เป็นกิจกรรมของมนุษย์ที่มีจุดมุ่งหมายในกระบวนการที่เขาปรับเปลี่ยนและปรับวัตถุของธรรมชาติหรือวัตถุที่ผลิตก่อนหน้านี้เพื่อตอบสนองความต้องการของเขา กิจกรรมด้านแรงงานแบ่งตามเงื่อนไขได้เป็น 3 ประเภท คือ พลังงาน การควบคุม และฮิวริสติก.

ในสภาพจริง ไม่มีประเภทเหล่านี้อยู่ในรูปแบบที่บริสุทธิ์ และบางส่วนทั้งหมดเกี่ยวพันกันในกิจกรรมการผลิตใดๆ กระบวนการผลิตเป็นระบบการทำงานที่ซับซ้อน ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง ซึ่งมีการเชื่อมต่อแบบไดนามิกและองค์ประกอบที่สำคัญและแอคทีฟที่สุดของระบบนี้คือบุคคล

กิจกรรมของมนุษย์เกิดขึ้นเนื่องจากความสามารถสองอย่างที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดของร่างกาย - ความจุและประสิทธิภาพ

ความสามารถทางกฎหมายหมายถึงความสามารถของบุคคลในการสร้างกิจกรรมที่มีจุดประสงค์สร้างด้านคุณภาพของกิจกรรมด้านแรงงานของบุคคล อย่างไรก็ตามบุคคลไม่สามารถทำกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายเชิงคุณภาพเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ได้หากในเวลาเดียวกันไม่ได้เปิดใช้งานความสามารถในการทำงาน

ความสามารถในการใช้งาน - ความสามารถที่เป็นไปได้ของแต่ละบุคคลในการทำกิจกรรมที่เหมาะสมในระดับประสิทธิภาพที่กำหนดในช่วงเวลาหนึ่ง ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับเงื่อนไขภายนอกของกิจกรรมและทรัพยากรทางจิตสรีรวิทยาของแต่ละบุคคล

ความสามารถในการใช้งาน - ลักษณะของศักยภาพในการทำงานของตัวแบบ ความสามารถทางกายภาพ-จิตวิทยา-ชีวภาพของเขาในการทำกิจกรรมประเภทนั้นหรือประเภทนั้น โดยคำนึงถึงเวลาและเป้าหมาย-วัตถุประสงค์ของกิจกรรม-กิจกรรมด้วย

ในกระบวนการของกิจกรรม มีการเปลี่ยนแปลงในระดับของประสิทธิภาพ อธิบายโดยใช้เส้นโค้งประสิทธิภาพ แสดงการพึ่งพาประสิทธิภาพของกิจกรรมในเวลาของการดำเนินการ (ดูรูปที่ 6.1)

ปัจจัยความสามารถในการทำงานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขภายนอกของกิจกรรม-กิจกรรมของอาสาสมัคร และทรัพยากรทางชีววิทยา จิตพลังจิต และประสาทสรีรวิทยาของเขา การแสดงของมนุษย์เป็นหนึ่งในแนวคิดพื้นฐาน ไม่เพียงแต่ในด้านวิทยาศาสตร์ แต่ยังรวมถึงในชีวิตประจำวันด้วย ความซับซ้อนของแนวคิดทางวิทยาศาสตร์นี้ถูกกำหนดโดยประเภทของแรงงานที่หลากหลายและความสามารถของมนุษย์ทางจิตสรีรวิทยาในวงกว้าง

I - สถานะก่อนการทำงาน (ระยะของการระดม)

II - ผลผลิต (ระยะของการชดเชยมากเกินไป)

III - ระยะเวลาของประสิทธิภาพที่มั่นคง (ระยะการชดเชย)

IV - ระยะเวลาของความเมื่อยล้า (ระยะ decompensation)

V - ช่วงเวลาแห่งการเติบโตอันเนื่องมาจากความพยายามทางอารมณ์และความตั้งใจ

VI - ช่วงเวลาของการลดลงของประสิทธิภาพการทำงานและความตึงเครียดทางอารมณ์และอารมณ์

รูปที่ 6.1 - พลวัตของความสามารถในการทำงานระหว่างกะ

ประสิทธิภาพ กล่าวคือ ความสามารถในการปฏิบัติงานที่กำหนดมีระดับต่อไปนี้:

สำรอง- ความสามารถในการทำงานในสภาวะที่ต้องการการระดมพลังทางร่างกายและจิตวิญญาณอย่างเต็มที่ โดยธรรมชาติแล้ว บุคคลในสภาพเช่นนี้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถาวรเท่านั้น แต่ยังต้องทำงานเป็นเวลานานอีกด้วย

เฉพาะที่(อัปเดต) หมายถึงกิจกรรมการทำงานประจำวันที่เป็นไปตามข้อกำหนดของวิชาชีพเฉพาะ

ประสิทธิภาพของมนุษย์และระดับของมันขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกและภายใน ภายนอก,การกำหนดลักษณะเฉพาะของงานคือความเข้ม ระยะเวลา ความซับซ้อน (จำนวนและลำดับขององค์ประกอบของสถานการณ์ปัญหา) สู่ภายในปัจจัย ได้แก่ ระดับทักษะ ลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคล สภาพการทำงาน

ประสิทธิภาพได้รับการประเมินโดยตัวชี้วัดสองกลุ่ม:

ผลิตภาพแรงงาน (จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ผลิต, มีข้อบกพร่อง, ล้มเหลว, ลดความเร็วของงาน, ฯลฯ );

ตัวชี้วัดของระบบจิตสรีรวิทยาและจิตใจมนุษย์

การเปลี่ยนหน้าที่ทางจิตวิทยาของบุคคลมีบทบาทชี้ขาดในการกำหนดประสิทธิภาพ ในระหว่างช่วงเวลาของการฝึก ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพส่วนใหญ่จะเปิดใช้งาน จากนั้นจึงเปิดใช้งานและเสถียร และประสิทธิภาพการทำงานลดลงตามมาเนื่องจากความล้า การเปลี่ยนแปลงของประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไปเรียกว่าพลวัตของประสิทธิภาพ และมีหลายขั้นตอนหรือระยะของประสิทธิภาพ

ระยะสุขภาพ

ประสิทธิภาพของมนุษย์แม้ในสภาวะปกติจะผันผวนในระหว่างวันทำงาน ขั้นตอนหรือขั้นตอนของประสิทธิภาพต่อไปนี้มีความโดดเด่น: 1) การเปิดใช้งาน; 2) ประสิทธิภาพสูงสุดของกิจกรรม 3) ความเหนื่อยล้า; 4) แรงกระตุ้นสุดท้าย (ด้วยแรงจูงใจสูง)

ขั้นตอนการระดมบุคคลถูกระดมโดยไม่สมัครใจหรือผ่านคำแนะนำเพื่อเริ่มต้น ระบบทั้งหมดของร่างกายรวมอยู่ใน "การระดม" โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขอบเขตทางปัญญา อารมณ์ และความตั้งใจ ดังนั้น ทรัพยากรพลังงานจึงถูกเปิดใช้งาน การทำงานของหน่วยความจำระยะยาวและการทำงานจึงถูกเปิดใช้งาน การ "เล่นซ้ำ" ทางจิตใจของการแก้ไขสถานการณ์ปัญหาที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดที่เกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของการทำงาน กลยุทธ์การวางแผนและกลยุทธ์ของพฤติกรรม สถานะทางจิตสรีรวิทยาก่อนการทำงานอาจเพียงพอและไม่เพียงพอต่อลักษณะเฉพาะของกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น ในกรณีแรกเรียกว่าสถานะพร้อม ในกรณีที่สองตามกฎแล้วมีสองสถานะที่แตกต่างกัน ด้วยความไม่สมดุลในกระบวนการกระตุ้นและการยับยั้งในความโปรดปรานของหลัง สถานะของความไม่แยแสก่อนเริ่มต้นจึงเกิดขึ้น ตัวเลือกที่สองมีลักษณะเด่นที่สำคัญของกระบวนการกระตุ้น - นี่คือสถานะของไข้ก่อนเริ่ม

ระดับความเพียงพอของสภาวะก่อนการทำงานขึ้นอยู่กับปัจจัยสองประการเป็นหลัก: คุณสมบัติของพนักงานและสภาพจิต (พื้นหลัง) ก่อนขั้นตอนการระดม เมื่อเทียบกับพื้นหลังของสภาวะที่น่าเบื่อหน่ายความอิ่มแปล้ความเหนื่อยล้าและการทำงานหนักเกินไปตามกฎแล้วจะมีสภาวะที่ไม่แยแสก่อนเริ่ม สภาวะของความตึงเครียดทางจิตสามารถกระตุ้นให้มีไข้ก่อนเริ่มเรียนได้ เวลาที่เกิด (ระยะเวลา) และความรุนแรงของสถานะก่อนการทำงานขึ้นอยู่กับระดับของคุณสมบัติ ลักษณะเฉพาะของตัวละคร สถานะก่อนหน้าของพนักงาน ความซับซ้อนและความสำคัญของกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น

คุณสมบัติสูง ความอ่อนแอและความคล่องตัวของระบบประสาท ความเข้มสูงของสถานะพื้นหลังมีส่วนช่วยในการเคลื่อนย้ายอย่างรวดเร็วและระยะเวลาสั้น ๆ ของสถานะก่อนการทำงาน ในทางกลับกัน ความซับซ้อนและโดยเฉพาะอย่างยิ่งความสำคัญของงานข้างหน้าเป็นปัจจัยที่ทำให้สถานะก่อนเริ่มงานเร็วขึ้น เป็นที่ทราบกันดีว่าความสามารถในการทำงานในกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับอัตราส่วนของความเข้มข้นของสภาวะก่อนการทำงานและลักษณะของกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นเป็นส่วนใหญ่ ระดับสูงสนับสนุนประสิทธิภาพในกิจกรรมที่เข้มข้น ระยะสั้น และใช้งานง่าย ระดับต่ำ เหมาะสมที่สุดสำหรับงานที่เข้มข้นน้อยกว่า ซับซ้อนในการดำเนินงานและระยะยาว ในเวลาเดียวกัน สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง ระดับความเข้มของสภาวะก่อนการทำงานที่เหมาะสมที่สุด ขั้นตอนของปฏิกิริยาหลักสามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรมและมีลักษณะโดยการยับยั้งตัวบ่งชี้สถานะทางจิตเวชเกือบทั้งหมดในระยะสั้น ระยะนี้เป็นผลมาจากการยับยั้งภายนอก ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงลักษณะของข้อมูลที่เข้ามาและความคาดเดาไม่ได้ ด้วยสภาพก่อนการทำงานที่เพียงพอและผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงระยะนี้จะไม่เกิดขึ้นตามกฎ ไม่ปรากฏให้เห็นแม้ในกระบวนการดำเนินกิจกรรมแบบเข้มข้นที่เรียบง่ายในการปฏิบัติงาน การเกิดขึ้นของระยะนี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยความวิตกกังวลในระดับสูงในสภาวะก่อนวัยทำงานและความวิตกกังวลเป็นลักษณะบุคลิกภาพ

ขั้นตอนการชดเชยมากเกินไประยะนี้ยังเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของการทำงานและมีลักษณะเฉพาะโดยการค้นหาโหมดกิจกรรมที่เหมาะสมที่สุดอย่างกระฉับกระเฉง หากในระยะก่อนหน้าร่างกายมนุษย์และจิตใจได้รับการเตรียมพร้อมสำหรับอัลกอริธึมทั่วไปของงานแล้วในขั้นตอนนี้ผ่านการต่อสู้ของทัศนคติที่ไม่ได้สติต่อการเพิ่มสูงสุดและการประหยัด การปรับตัวมากเกินไปกับเงื่อนไขเฉพาะของกิจกรรมเกิดขึ้นการก่อตัวของไดนามิกที่ชัดเจน แบบแผน ต่างจากเฟสก่อนหน้าตรงที่มีระยะนี้เสมอ แต่สำหรับแรงงานที่มีทักษะสูงจะใช้เวลาไม่นาน ความคล่องตัวสูงของระบบประสาทยังช่วยเพิ่มความเร็วในการผ่าน การสิ้นสุดของระยะการชดเชยมากเกินไปหมายถึงการสิ้นสุด ขั้นตอนของการเปิดใช้งาน

ระยะการชดเชย (ประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุด). ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพทั้งหมดกำลังเพิ่มขึ้นและมีเสถียรภาพ ซึ่งทำได้โดยกิจกรรมที่สมดุลของทัศนคติต่อการประหยัดและการระดมความพยายาม

ระดับการทำงานของระบบต่าง ๆ นั้นเหมาะสมที่สุดการระดมกลไกหลักและกลไกการชดเชยที่จำเป็นและเพียงพอได้ดำเนินการไปแล้ว การระดมฟังก์ชั่นที่เกิดจากขั้นตอนก่อนหน้าจะชดเชยความต้องการที่เพิ่มขึ้นซึ่งกำหนดโดยกิจกรรมที่มีเงินทุนน้อยที่สุด ในขั้นตอนนี้ จะได้อัตราส่วนที่คงที่และสมดุลระหว่างต้นทุนพลังงานกับกระบวนการกู้คืน กระบวนการตกแต่งใหม่ตามข้อกำหนดชั่วคราวและเข้มข้นของกิจกรรมจะชดเชยค่าใช้จ่ายด้านพลังงานอย่างเต็มที่ ประสิทธิภาพแรงงานในช่วงเวลานี้ยิ่งใหญ่ที่สุด

ยิ่งคุณสมบัติของพนักงานสูงเท่าใด ระยะนี้ก็จะยาวนานขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ระยะเวลาอาจขึ้นอยู่กับการติดต่อระหว่างกิจกรรมเฉพาะและลักษณะของระบบประสาท ระยะการชดเชยจะนานขึ้นในผู้ที่มีระบบประสาทเฉื่อยและอ่อนแอและการเคลื่อนไหวเป็นเวลานาน ข้อดีอยู่ที่ด้านข้างของผู้ที่มีระบบประสาทที่แข็งแรงและมีความวิตกกังวลต่ำ เช่นเดียวกับงานที่มีความเสี่ยง

ในกระบวนการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญและการฝึกอบรมจำเป็นต้องสร้างเงื่อนไขดังกล่าวเพื่อให้ระยะเวลาของขั้นตอนนี้สูงสุด ระยะเวลาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจะเกิดขึ้นได้เมื่อพนักงานมีเวลา 30% ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติงานด้านแรงงาน

ระยะการชดเชยเกิดขึ้นทั้งที่ความเข้มข้นและความซับซ้อนของกิจกรรมลดลงและเพิ่มขึ้นด้วย ในระหว่างระยะนี้ ระดับของประสิทธิภาพการสำรองจะค่อยๆ เริ่มดำเนินการ ด้วยความเข้มข้นและความซับซ้อนของกิจกรรมที่เพิ่มขึ้น ระดับการทำงานที่เหมาะสมที่สุดจะหยุดทำให้แน่ใจว่า มีการปรับโครงสร้างการทำงานของระบบการทำงานประเภทหนึ่ง: การระดมฟังก์ชันที่สำคัญที่สุดโดยเฉพาะได้รับการสนับสนุนโดยการลดการควบคุมของฟังก์ชันที่มีความสำคัญน้อยกว่า ภายนอกระยะนี้มีลักษณะเฉพาะโดยการเลือกเพิ่มขึ้นหรือการบำรุงรักษาที่สำคัญที่สุดและลดลงเล็กน้อยในตัวบ่งชี้รองของคุณภาพของกิจกรรมเช่น การใช้กำลังสำรองอย่างประหยัดมากขึ้น กิจกรรมที่ต่อเนื่องในโหมดนี้นำไปสู่ความเหนื่อยล้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับพื้นหลังที่มีการใช้ระดับความสามารถในการทำงานสำรองมากขึ้นเรื่อย ๆ ระยะการชดเชยย่อยจะเข้าสู่ขั้นสุดขีด การรวมกลไกการชดเชยของระดับสำรองช่วยให้มั่นใจได้เฉพาะการรักษาตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุดด้วยการเสื่อมสภาพที่สำคัญของตัวบ่งชี้ที่มีความสำคัญน้อยกว่าทั้งหมด ระยะนี้เริ่มต้นและยาวนานขึ้นในผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงและผู้ที่มีระบบประสาทที่แข็งแรง

ระยะลมกระโชกสุดท้ายเกิดขึ้นเมื่องานสิ้นสุดลงในระยะของประสิทธิภาพสูงสุดหรือในระยะของการชดเชยย่อย เป็นลักษณะการระดมด่วนผ่านทรงกลมที่สร้างแรงบันดาลใจของกองกำลังเพิ่มเติมของร่างกายการยกระดับอารมณ์ความรู้สึกอ่อนล้าและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ยิ่งแรงกระตุ้นทางสังคมและวัตถุแรงขึ้นเท่าใด ระยะของแรงกระตุ้นขั้นสุดท้ายจะยิ่งเด่นชัดขึ้น ซึ่งจะเปลี่ยนพลวัตตามธรรมชาติของความสามารถในการทำงานที่เกิดจากการเติบโตของความเหนื่อยล้า ด้วยความต่อเนื่องของการทำงาน การสูญเสียพลังงานสำรองจึงเกิดขึ้นและระยะต่อไปจะพัฒนาขึ้น

เฟสการชดเชยในขั้นตอนนี้ ระดับของประสิทธิภาพการสำรองไม่ตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานของกิจกรรมอีกต่อไป ลดไม่เพียงแต่รองแต่ยังตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก. มันเกิดขึ้นในสองกรณี ในกรณีแรก ความรุนแรงหรือความซับซ้อนของกิจกรรมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว อาจเกิดสภาวะตึงเครียดทางอารมณ์ การเสื่อมสภาพของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพพื้นฐานนั้นไม่ได้เกิดขึ้นมากนักเนื่องจากความสามารถในการทำงานสำรองที่ลดลง แต่เกิดจากความตื่นตัวทางอารมณ์ที่มากเกินไป สถานะนี้มีลักษณะเฉพาะโดยระดับของการตอบสนองทางอารมณ์ที่กำหนดความเสถียรของกระบวนการทางจิตที่เฉพาะเจาะจงและประสิทธิภาพการทำงานลดลงชั่วคราว และระดับดังกล่าวที่ก่อให้เกิดระยะของการสลาย ภาวะตึงเครียดทางอารมณ์มักเกิดขึ้นในบุคคลที่มีความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น การแสดงอย่างมืออาชีพ และระดับดังกล่าวที่ก่อให้เกิดระยะกำเริบ ภาวะตึงเครียดทางอารมณ์มักเกิดขึ้นในบุคคลที่มีความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น ความอ่อนแอของระบบประสาท ในอีกกรณีหนึ่ง เมื่อการทำงานต่อเนื่องเป็นเวลานานในระยะก่อนหน้า ระยะของการชดเชยเกิดขึ้นแล้วเนื่องจากระดับการสำรองลดลง ความสามารถในการทำงาน การเติบโตของความเหนื่อยล้าทำให้การทำงานของระบบเสื่อมลงอย่างต่อเนื่อง ตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดสำหรับงานประเภทนี้กำลังลดลง ระยะนี้มีลักษณะเฉพาะทั้งความผิดปกติของระบบประสาทส่วนกลาง - เพิ่มอัตราการเต้นของหัวใจและการหายใจตลอดจนการละเมิดความแม่นยำและการประสานงานของการเคลื่อนไหวการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดจำนวนมากในการทำงานซึ่งด้านหลังมีความบกพร่องที่เด่นชัดมากขึ้นใน หน้าที่ของความสนใจความจำการคิด แรงจูงใจชั้นนำเปลี่ยนไป แรงจูงใจในการหยุดงานกลายเป็นแรงจูงใจหลัก ด้วยการทำงานอย่างต่อเนื่อง ระยะนี้อาจกลายเป็นระยะชะงักงัน ระยะการแยกย่อยมีลักษณะผิดปกติที่สำคัญของกลไกการกำกับดูแลของระดับสำรองของประสิทธิภาพ มีความไม่เพียงพอของปฏิกิริยาของร่างกายและจิตใจต่อสัญญาณจากสภาพแวดล้อมภายนอก ประสิทธิภาพการทำงานลดลงอย่างรวดเร็ว จนไม่สามารถทำงานต่อได้ การหยุดชะงักของการทำงานของพืชและอวัยวะภายในสามารถนำไปสู่การเป็นลมและการหยุดชะงักของกลไกการปรับตัว ร่างกายมนุษย์ทำงานหนักเกินไปและต้องการการพักผ่อนหรือการรักษาเป็นเวลานาน

ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแรงงานและลักษณะทางจิตสรีรวิทยาของบุคคลระยะแรก (ความสามารถในการทำงาน) ใช้เวลา 10-15 นาทีถึง 1-1.5 ชั่วโมง

ระยะที่สอง (ประสิทธิภาพที่ยั่งยืน) ใช้เวลา 2-2.5 ชั่วโมง

ขั้นตอนที่สาม (ประสิทธิภาพลดลง) ใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง

หลังจากพักกลางวัน ระยะความสามารถในการทำงานได้ 5-30 นาที ระยะความสามารถในการทำงานที่ยั่งยืน - 2 ชั่วโมง ระยะความสามารถในการทำงานลดลง - 1-1.5 ชั่วโมง ก่อนสิ้นสุดงาน 10-15 นาที อาจสังเกตเห็นประสิทธิภาพการทำงานระยะสั้นในระยะสั้น

มีขั้นตอนการปฏิบัติงานรายสัปดาห์:

-เฟสแรก(ใช้การได้) รวมถึงวันจันทร์

-ระยะที่สอง(ผลการปฏิบัติงานอย่างยั่งยืน) วันอังคาร วันพุธ วันพฤหัสบดี;

-ระยะที่สาม(ผลงานตกต่ำ): - ศุกร์ เสาร์ (ดูรูปที่ 6.2)

รูปที่ 6.2 - พลวัตของประสิทธิภาพระหว่างสัปดาห์

ขั้นตอนการปฏิบัติงานรายวัน:

ระยะที่หนึ่งใช้เวลาตั้งแต่ 6.00 น. ถึง 15.00 น. แบ่งออกเป็น 3 ช่วงคือ 6-10 ชั่วโมง 10-12 ชั่วโมง 13-14 15 ชั่วโมง

ระยะที่สองนานถึง 22 ชั่วโมง แบ่งเป็น 3 ช่วงคือ 15-16 ชั่วโมง 16-19 ชั่วโมง 19-22 ชั่วโมง

ระยะที่สามใช้เวลาตั้งแต่ 22 ชั่วโมง คืนจนถึง 6 โมงเย็น ช่วงเช้าแบ่งเป็นช่วง 22-23 ชม. 23-24 ชม.

ชั่วโมงที่สำคัญคือ:คืนที่ 2, 3, 4 ของคืนเมื่อระดับการปฏิเสธในปริมาณการผลิตเพิ่มขึ้นอย่างมากการบาดเจ็บสถานการณ์ฉุกเฉิน

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักเป็น:

ปริมาณงานผลิตภัณฑ์ (ดำเนินการในหน่วยการวัดเป็นระยะเวลาหนึ่ง):

คุณภาพแรงงาน (ในระยะเวลาหนึ่ง);

ระดับของการเปลี่ยนแปลงในหน้าที่ทางจิต

ขาดงาน เลิกจ้างพนักงาน

ประสิทธิภาพอาจเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้:

อัตนัย;

วัตถุประสงค์;

สังคม-จิตวิทยา.

ปัจจัยอัตนัย:

ตัวชี้วัดทางกายภาพ (ความสามารถทางกายภาพ สถานะสุขภาพ);

โอกาสทางอาชีพ (การศึกษา ประสบการณ์ ระดับแรงจูงใจ ฯลฯ);

ความสามารถทางปัญญา

ความเสถียรของระบบประสาท, ธีมของกิจกรรมการผลิต, ความเหนื่อยล้า);

คุณสมบัติส่วนบุคคล (ลักษณะนิสัย, ความสนใจ);

การปรับตัว (มืออาชีพ, จิตวิทยา)

ปัจจัยวัตถุประสงค์:

สภาพแวดล้อมในการทำงาน (อิทธิพลทางกายภาพ เคมี);

เครื่องมือและวิธีการทำงาน

เทคโนโลยีการผลิต

วิธีการทำงานและกระบวนการผลิต (ฟรี ไม่ต่อเนื่อง ต่อเนื่อง)

อิทธิพลของปัจจัยภูมิอากาศ

ปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยา:

บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาขององค์กร

รูปแบบการจัดการองค์กร

วิธีการประเมินและให้รางวัลพนักงาน

ปัจจัยนอกสำนักงาน (เดินทางก่อนเวลาว่าง)

ประสิทธิภาพของมนุษย์แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ:

ระยะเวลา

ช่วงเวลาของวัน เป็นต้น

การเปลี่ยนแปลงความสามารถในการทำงานในระหว่างวันเกิดจากการปรับตัวของร่างกายและจิตใจให้เข้ากับจังหวะชีวภาพตลอด 24 ชั่วโมง

ตามจังหวะชีวภาพของร่างกาย พารามิเตอร์ทางสรีรวิทยา (ความดันโลหิต ชีพจร อุณหภูมิ การนำไฟฟ้าของผิวหนัง ฯลฯ) และจิตวิทยา (ความเร็วปฏิกิริยา คุณสมบัติของความสนใจ ตัวชี้วัดทางอารมณ์) เปลี่ยนแปลงในระหว่างวัน

คำถามเกิดขึ้น - เป็นไปได้ไหมที่จะจัดเรียงจังหวะทางชีวภาพของบุคคลใหม่?

สำหรับพืชก็เพียงพอที่จะเปลี่ยนเวลาของการมาถึงของแสงแดด สำหรับสัตว์ เวลามาถึงของแสงแดดและการให้อาหารและ biorhythm รายวันมีการจัดเรียงใหม่อย่างมีนัยสำคัญ

สำหรับบุคคลจำเป็นต้องเปลี่ยนประเภทของกิจกรรมที่เป็นทรงกลมทางสังคม ความยากลำบากเกิดขึ้นซึ่งส่งผลต่อการปรับโครงสร้าง biorhythms รายวัน สิ่งเหล่านี้คือการติดต่อกับสภาพแวดล้อมทางสังคมที่ออกแบบมาสำหรับเวลากลางวัน (ครอบครัว วัฒนธรรม กีฬา) นอกจากนี้ ปัจจัยต่างๆ เช่น แสงกลางวัน เสียง ฯลฯ กำลังทำงานอยู่ ในการนี้การปรับโครงสร้างของร่างกายในการทำงานในเวลากลางคืนเป็นไปได้ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

นอนหลับเพียงพอในช่วงกลางวัน (7-8 ชั่วโมง)

ไลฟ์สไตล์ของสมาชิกในทีมที่เหลือจะเหมือนเดิม

ระยะเวลาในการปรับตัวจะนานขึ้น

ดังนั้นความสามารถในการทำงานของบุคคลนั้นเกิดจากความสามารถของเขาในการระดมและสะสมพลังงานสำรองของร่างกายและจิตใจของมนุษย์ ขีดจำกัดประสิทธิภาพคือปริมาณที่แปรผัน ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ได้แก่ ประเภทของระบบประสาท สุขภาพโดยทั่วไป คุณสมบัติ แรงจูงใจ อัตราส่วนของงานและการพักผ่อน สภาพสภาพแวดล้อมในการทำงาน เป็นต้น

ปัญหาความเหนื่อยล้าดึงดูดความสนใจของนักวิจัยมาเป็นเวลานาน ซึ่งรวมถึงนักสรีรวิทยาและนักจิตวิทยาด้านแรงงาน สิ่งนี้อธิบายได้จากความสำคัญในทางปฏิบัติอย่างยิ่ง: ความเหนื่อยล้าเป็นหนึ่งในปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลิตภาพแรงงาน

ความเหนื่อยล้ามาพร้อมกับการลดลงของงานที่ทำและเป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนและหลากหลาย เนื้อหาทั้งหมดไม่ได้พิจารณาจากปัจจัยทางสรีรวิทยาเท่านั้น แต่ยังพิจารณาจากปัจจัยทางจิตวิทยา ผลผลิต และสังคมด้วย จากนี้ไปควรพิจารณาความเหนื่อยล้าอย่างน้อยจากสามด้าน: 1) จากด้านอัตนัย - เป็นสภาพจิตใจ; 2) ในส่วนของกลไกทางสรีรวิทยา 3) จากด้านการลดผลิตภาพแรงงาน

นักจิตวิทยามีความสนใจในความเหนื่อยล้าอย่างแม่นยำในฐานะสภาพจิตใจที่พิเศษและมีประสบการณ์เฉพาะ ND Levitov ถือว่าองค์ประกอบของความเหนื่อยล้าเป็นประสบการณ์และอ้างถึง:

1.ความรู้สึกของความอ่อนแอความเหนื่อยล้าสะท้อนให้เห็นในความจริงที่ว่าคน ๆ หนึ่งรู้สึกว่าความสามารถในการทำงานของเขาลดลงแม้ว่าประสิทธิภาพแรงงานจะไม่ลดลงก็ตาม ความสามารถในการทำงานที่ลดลงนี้แสดงให้เห็นในประสบการณ์ของความเครียดและความไม่แน่นอนที่เจ็บปวดเป็นพิเศษ บุคคลนั้นรู้สึกว่าไม่สามารถทำงานต่อไปได้อย่างถูกต้อง

ความผิดปกติของความสนใจความสนใจเป็นหนึ่งในหน้าที่ทางจิตที่เหนื่อยล้าที่สุด ในกรณีของความเหนื่อยล้า ความสนใจจะฟุ้งซ่านได้ง่าย เฉื่อยชา ไม่เคลื่อนไหว หรือในทางกลับกัน เคลื่อนที่อย่างโกลาหล ไม่เสถียร

ความผิดปกติในบริเวณประสาทสัมผัสภายใต้อิทธิพลของความเหนื่อยล้า ความผิดปกติดังกล่าวจะส่งผลต่อตัวรับที่มีส่วนร่วมในการทำงาน หากมีคนอ่านเป็นเวลานานโดยไม่หยุดชะงักตามข้อความของเขาจะเริ่ม "เบลอ" ในสายตาของเขา ด้วยการฟังเพลงที่เข้มข้นและยาวนาน การรับรู้ของท่วงทำนองจะหายไป การทำงานด้วยตนเองเป็นเวลานานอาจทำให้ความไวต่อการสัมผัสและการเคลื่อนไหวลดลง

ความผิดปกติในมอเตอร์ทรงกลมความเหนื่อยล้าแสดงออกในการชะลอตัวลงหรือเร่งรีบผิดปกติ, ความผิดปกติของจังหวะ, ความแม่นยำลดลงและการเคลื่อนไหวที่ประสานกัน, การยกเลิกอัตโนมัติ

ข้อบกพร่องในความทรงจำและการคิดข้อบกพร่องเหล่านี้ยังเกี่ยวข้องโดยตรงกับพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับงาน ในสภาวะที่เหนื่อยล้าอย่างสุดขีด คนงานสามารถลืมคำแนะนำ ปล่อยให้ที่ทำงานของเขายุ่งเหยิง และในขณะเดียวกันก็จำทุกอย่างที่ไม่เกี่ยวกับงานได้ดี กระบวนการคิดถูกรบกวนเป็นพิเศษในช่วงที่เหนื่อยล้าจากการทำงานทางจิต แต่แม้ในระหว่างการทำงานทางกายภาพ บุคคลมักจะบ่นว่าสติปัญญาและการวางแนวจิตใจลดลง

ความอ่อนแอของเจตจำนงความมุ่งมั่น ความอดทน และการควบคุมตนเองอ่อนแอลงด้วยความเหนื่อยล้า ไม่มีความเพียรมีรองเท้า

อาการง่วงนอนด้วยความเหนื่อยล้าอย่างรุนแรงอาการง่วงนอนเกิดขึ้น "เป็นการแสดงออกถึงการยับยั้งการป้องกันความจำเป็นในการนอนหลับระหว่างการทำงานที่เหน็ดเหนื่อยทำให้คนมักจะหลับไปในตำแหน่งใด ๆ เช่นนั่ง

ตัวบ่งชี้ทางจิตวิทยาที่ระบุไว้ของความเหนื่อยล้านั้นขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของมัน มีความเหนื่อยล้าเล็กน้อยซึ่งไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางจิตใจอย่างมีนัยสำคัญ ความเหนื่อยล้าดังกล่าวเป็นเพียงสัญญาณว่าจำเป็นต้องใช้มาตรการเพื่อไม่ให้ประสิทธิภาพลดลง การทำงานหนักเกินไปเป็นอันตรายซึ่งความสามารถในการทำงานและด้วยเหตุนี้ผลิตภาพแรงงานจึงลดลงอย่างรวดเร็ว เมื่อทำงานหนักเกินไปความผิดปกติทางจิตข้างต้นจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนมาก

ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าเรากำลังพูดถึงพลวัตของความเหนื่อยล้าซึ่งสามารถแยกแยะความแตกต่างได้ NS. Levitov แตกต่าง ระยะแรกของความเหนื่อยล้าซึ่งมีความรู้สึกอ่อนล้าค่อนข้างอ่อน ผลิตภาพแรงงานไม่ตกหรือตกเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถสรุปได้ว่าหากประสบการณ์ส่วนตัว - ความรู้สึกเมื่อยล้าไม่ได้มาพร้อมกับผลผลิตที่ลดลง ประสบการณ์นี้ก็ไม่มีความหมาย ความรู้สึกเมื่อยล้ามักปรากฏขึ้นเมื่อบุคคลแม้จะทำงานเหน็ดเหนื่อยอย่างหนัก แต่โดยส่วนตัวแล้วรู้สึกว่าตัวเองค่อนข้างมีประสิทธิภาพ เหตุผลอาจเป็นเพราะความสนใจในงานที่เพิ่มขึ้น แรงกระตุ้นพิเศษ แรงกระตุ้นที่เอาแต่ใจ ในบางกรณีบุคคลสามารถเอาชนะมันได้จริง ๆ และไม่ลดผลิตภาพแรงงานและในกรณีอื่น ๆ สถานะนี้อาจนำไปสู่การทำงานหนักเกินไปซึ่งมักจะมีพลังทำลายล้างสูงสำหรับการทำงาน ความจุ.

ในระยะที่สองของความเหนื่อยล้าการลดลงของผลผลิตจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนและคุกคามมากขึ้นเรื่อยๆ และบ่อยครั้งการลดลงนี้หมายถึงคุณภาพเท่านั้น ไม่ใช่ปริมาณ

ระยะที่ 3 มีลักษณะเฉพาะคือประสบการณ์ความเหนื่อยล้าเฉียบพลันซึ่งอยู่ในรูปแบบของการทำงานหนักเกินไป เส้นโค้งการทำงานลดลงอย่างรวดเร็วหรืออยู่ในรูปแบบ "ไข้" ซึ่งสะท้อนถึงความพยายามของบุคคลที่จะรักษาจังหวะการทำงานที่เหมาะสมซึ่งในขั้นของความเหนื่อยล้านี้อาจเร่งขึ้น แต่กลับกลายเป็นว่าไม่เสถียร ในท้ายที่สุด กิจกรรมการทำงานอาจไม่เป็นระเบียบมากจนบุคคลรู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำงานต่อไปในขณะที่ประสบกับอาการเจ็บปวด

คำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับความอ่อนแอของแต่ละบุคคล นักวิจัยหลายคนสนับสนุนการมีอยู่ของมัน ดังนั้น S.M. Arkhangelsky ตั้งข้อสังเกตว่าการเพิ่มขึ้นของความเหนื่อยล้าและมูลค่าสุดท้ายขึ้นอยู่กับเงื่อนไขหลายประการ: 1) ตามลักษณะส่วนบุคคลของผู้ปฏิบัติงาน 2) เกี่ยวกับสถานการณ์ของการทำงาน; 3) เกี่ยวกับคุณภาพของงานที่ทำ 4) ลักษณะเฉพาะของระบอบแรงงาน ฯลฯ อย่างที่เราเห็นเขาให้ความสำคัญกับลักษณะส่วนบุคคลของพนักงานเป็นอันดับแรก

NS. Levitov เชื่อว่าความอ่อนแอต่อความเหนื่อยล้านั้นขึ้นอยู่กับลักษณะส่วนบุคคลของบุคคล เช่น พัฒนาการทางร่างกายและสุขภาพ อายุ ความสนใจและแรงจูงใจ ลักษณะนิสัยโดยสมัครใจ การที่บุคคลประสบกับความเหนื่อยล้าและวิธีรับมือกับมันในระยะต่างๆ ก็ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบุคคลประเภทนี้ด้วย

สถานะของความน่าเบื่อ

ในกระบวนการของกิจกรรมแรงงานนอกเหนือไปจากสภาวะของความเหนื่อยล้าแล้วยังเกิดภาวะน่าเบื่อหน่ายซึ่งส่งผลเสียต่อความสามารถในการทำงานของบุคคล สภาพจิตใจของการประสบความซ้ำซากจำเจตาม N.D. Levitov เกิดจากการเคลื่อนไหวและการกระทำที่เกิดขึ้นจริงและดูเหมือนสม่ำเสมอในที่ทำงาน ภายใต้อิทธิพลของประสบการณ์ของความน่าเบื่อหน่ายบุคคลที่ไม่ทราบวิธียับยั้งหรือขจัดสภาพจิตใจนี้จะเซื่องซึมไม่แยแสต่อการทำงาน สถานะของความน่าเบื่อยังส่งผลเสียต่อร่างกายของผู้ปฏิบัติงานซึ่งนำไปสู่ความเหนื่อยล้าก่อนวัยอันควร

เอ็มไอ Vinogradov กำหนดแนวคิดของความน่าเบื่อดังนี้: "พื้นฐานทางสรีรวิทยาของความน่าเบื่อคือผลการยับยั้งของสิ่งเร้าซ้ำซากจำเจและมันแสดงออกอย่างรวดเร็วและลึกยิ่งขึ้นพื้นที่ที่ระคายเคืองของเยื่อหุ้มสมองที่ จำกัด มากขึ้นนั่นคือง่ายกว่า องค์ประกอบของระบบตายตัวที่น่ารำคาญ” แนวคิดเรื่องความซ้ำซากจำเจมักเกี่ยวข้องกับความยากลำบากในการดำเนินการที่ซ้ำซากจำเจและในระยะสั้น อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับเกณฑ์ระดับความซ้ำซากจำเจของงาน ด้วยความน่าเบื่อหน่ายบางคนเข้าใจลักษณะวัตถุประสงค์ของกระบวนการแรงงานเองคนอื่น ๆ - เฉพาะสภาพจิตใจของบุคคลซึ่งเป็นผลมาจากความซ้ำซากจำเจของงาน ในวรรณคดีต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งชาวอเมริกัน แนวคิดเรื่องความซ้ำซากจำเจถูกตีความในความหมายที่สองซึ่งเป็นความรู้สึกส่วนตัวล้วนๆ

นักจิตวิทยาไม่ปฏิเสธความจริงของประสบการณ์ส่วนตัวของความซ้ำซากจำเจพร้อมกับการสูญเสียความสนใจในการทำงานความเบื่อหน่ายง่วงนอน ฯลฯ อย่างไรก็ตามในความเห็นของพวกเขาสิ่งนี้ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการปฏิเสธความซ้ำซากเป็นปรากฏการณ์ที่เป็นกลางใน กระบวนการแรงงานและส่งผลเสียต่อแรงงานส่วนใหญ่ ... ความเข้าใจที่แตกต่างกันเกี่ยวกับแก่นแท้ของความซ้ำซากจำเจนี้นำไปสู่ความเข้าใจที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีการต่อสู้กับความซ้ำซากจำเจ ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

ประเด็นสำคัญในการทำความเข้าใจธรรมชาติของสถานะของความน่าเบื่อคือความแตกต่างของลักษณะทั่วไปและลักษณะเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับสภาวะของความเหนื่อยล้า สิ่งที่ทั้งสองรัฐมีเหมือนกันคือ ทั้งสองส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคคล และทั้งสองมีประสบการณ์เป็นความรู้สึกที่ไม่พึงประสงค์ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสภาวะเหล่านี้คือความเหนื่อยล้าเกิดจากความรุนแรงของการทำงานทางจิตหรือทางร่างกาย และสภาวะของความน่าเบื่อสามารถสัมผัสได้แม้กับงานเบาและไม่เหน็ดเหนื่อย ความล้าเป็นขั้นตอน และความซ้ำซากจำเจนั้นมีลักษณะเป็นรูปคลื่นที่มีการขึ้นและลง ซึ่งหมายความว่าผลที่ตามมาของความเหนื่อยล้าคือประสิทธิภาพที่ลดลงและความซ้ำซากจำเจ - ความผันผวนของประสิทธิภาพ ความเหนื่อยล้าเพิ่มความตึงเครียดทางจิตใจ ตรงกันข้ามลดความน่าเบื่อ

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องแยกแยะสถานะของความซ้ำซากจำเจจากความอิ่มตัวของจิตใจ ความอิ่มตัวของจิตใจทำให้เกิดความตื่นเต้น, ความกังวลใจ, ความวิตกกังวล; ในทางตรงกันข้ามความน่าเบื่อจะมาพร้อมกับสภาวะกึ่งหลับพร้อมกับกิจกรรมทางจิตและความเบื่อหน่ายที่ลดลง ความอิ่มตัวของจิตส่วนใหญ่เกิดจากการทำกิจกรรมซ้ำๆ และสำหรับการปรากฏตัวของความซ้ำซากจำเจ ข้อมูลวัตถุประสงค์อื่นๆ ก็มีความจำเป็นเช่นกัน (ความยากจนของสิ่งเร้า ความสม่ำเสมอของสิ่งเร้า การสังเกตที่จำกัด ฯลฯ) มันสำคัญมากที่จะต้องเน้นว่าการแบ่งเขตของความเต็มอิ่มทางจิตและความน่าเบื่อนั้นสัมพันธ์กันเนื่องจาก: 1) พวกเขามีอิทธิพลซึ่งกันและกัน; 2) ผลที่ตามมาของการรวมส่งผลกระทบต่อสถานะของบุคคล 3) ในทางปฏิบัติทางอุตสาหกรรมไม่พบรูปแบบที่รุนแรงคุณสามารถศึกษาชุดค่าผสมที่มีสัดส่วนต่างกันเท่านั้น

ประเด็นสำคัญต่อไปคือการชี้แจงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในจิตใจของมนุษย์อันเนื่องมาจากความซ้ำซากจำเจ โดยสรุปอาการที่กล่าวถึงแล้ว เราสามารถสังเกตได้ อย่างแรกเลย อิทธิพลส่วนตัวของความน่าเบื่อซึ่งมีลักษณะของประสบการณ์: ความรู้สึกเมื่อยล้า ง่วงซึม อารมณ์หงุดหงิด (ในระดับต่างๆ กัน) ความเบื่อ ทัศนคติที่เป็นกลาง เป็นต้น

ความขัดแย้งส่วนใหญ่เป็นคำถามเกี่ยวกับความแตกต่างของแต่ละบุคคลในการต่อต้านความซ้ำซากจำเจ คนนอกรีตสามารถต้านทานความน่าเบื่อหน่ายได้น้อยกว่าคนเก็บตัว ไม่พบความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดและความอ่อนไหวต่อความซ้ำซากจำเจ อย่างไรก็ตาม ในต่างประเทศ มีการทดลองเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ของความน่าเบื่อหน่ายกับการพัฒนาจิตใจของบุคคล จากผลการทดลองเหล่านี้ คนที่พัฒนาทางจิตใจจะพบกับความซ้ำซากจำเจอย่างรวดเร็วและเฉียบขาด อย่างไรก็ตาม N.D. Levitov เรียกข้อสรุปดังกล่าวว่าง่ายเกินไปและไม่ถูกต้อง ในความเห็นของเขาหากในงานมีการเคลื่อนไหวหรือการกระทำที่ซ้ำซากจำเจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้บุคคลที่มีพัฒนาการทางจิตใจก็ประสบกับความรู้สึกเบื่อหน่ายในระดับที่น้อยกว่าเนื่องจากเขาตระหนักถึงความจำเป็นในการดำเนินการเหล่านี้เพื่อทำงานให้เสร็จและสามารถเปิดใช้งานของเขาได้ดีขึ้น การทำงานเห็นในความซ้ำซากจำเจหลากหลาย ... ทั้งนี้ E.P. Ilyin ตั้งข้อสังเกตว่าความสามารถในการรับรู้ความหลากหลายในความซ้ำซากจำเจนั้นมีอยู่ในผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง คนงานไร้ฝีมือไม่สามารถเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของความซ้ำซากจำเจและกลายเป็นเหยื่อของความเฉยเมยที่ไม่ได้รับการกระตุ้น

ต้านทานต่อความซ้ำซากจำเจ ดังงานวิจัยของ น.ป. Fetiskin กำหนดการปรากฏตัวของคอมเพล็กซ์ประเภท monotophilic ที่โดดเด่นด้วยความเฉื่อยของกระบวนการทางประสาทความเด่นของการยับยั้งภายนอกและการกระตุ้นภายในและความแข็งแรงของระบบประสาทต่ำ และในทางกลับกัน บุคคลที่มีอาการผิดปกติประเภท monotophobic ซึ่งมีลักษณะเฉพาะคือการเคลื่อนไหวของกระบวนการทางประสาท ความเด่นของการกระตุ้นภายนอกและการยับยั้งภายใน และระบบประสาทที่แข็งแรง ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากสภาวะที่ซ้ำซากจำเจ อย่างไรก็ตาม ความสำคัญของแรงจูงใจในการเอาชนะผลกระทบด้านลบของงานที่น่าเบื่อและซ้ำซากจำเจนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ ด้วยเหตุนี้จึงถือได้ว่าความสัมพันธ์ของแต่ละบุคคลมีความรับผิดชอบสูงในระดับมากชดเชยคุณสมบัติทางธรรมชาติที่ "ไม่เอื้ออำนวย" ของระบบประสาท

และคำถามสุดท้ายที่วิเคราะห์เกี่ยวกับสถานะของความซ้ำซากจำเจคือวิธีการต่อสู้กับความซ้ำซากจำเจในการผลิต เอ็มไอ Vinogradov เสนอมาตรการหรือวิธีการห้าประการต่อไปนี้ในการต่อสู้กับความน่าเบื่อโดยทั่วไป และในกรณีของการผลิตที่ต่อเนื่องโดยเฉพาะ: 1) การรวมการดำเนินการที่เรียบง่ายและน่าเบื่อหน่ายมากเกินไปเข้ากับเนื้อหาที่ซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้น; 2) การเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานเป็นระยะ ๆ ที่ดำเนินการโดยคนงานแต่ละคน กล่าวคือ การรวมกันของการดำเนินงาน 3) การเปลี่ยนแปลงจังหวะการทำงานเป็นระยะ 4) การแนะนำช่วงพักเพิ่มเติม 5) การแนะนำสิ่งเร้าภายนอก (ดนตรีที่ใช้งานได้)

ในทางที่ต่างออกไปบ้าง บางคนอาจพูดว่า "ในทางจิตวิทยา" มากกว่า เขาเห็นวิธีการป้องกันและเอาชนะความน่าเบื่อหน่ายในงานของ N.D. เลวีตอฟ.

วิธีแรก. เมื่อทำงานที่ซ้ำซากจำเจ จำเป็นต้อง “ซึมซับกับจิตสำนึกถึงความจำเป็นของมัน” ซึ่งในกรณีนี้ บทบาทของแรงจูงใจและแรงจูงใจในการทำงานจะเพิ่มขึ้น ผลงานก็มีความสำคัญเช่นกัน ยิ่งบุคคลเห็นผลลัพธ์ของตนในแต่ละขั้นตอนของงานได้ชัดเจนและชัดเจนมากเท่าใด เขาก็ยิ่งมีความสนใจในงานของเขามากเท่านั้น และเขายิ่งประสบกับสภาวะที่ซ้ำซากจำเจน้อยลงเท่านั้น

วิธีที่สอง เราต้องพยายามค้นหาสิ่งที่น่าสนใจในงานที่ซ้ำซากจำเจ

วิธีที่สาม. คุณต้องพยายามเพิ่มความอัตโนมัติของการทำงานเพื่อให้สามารถฟุ้งซ่านได้เช่นคิดเกี่ยวกับสิ่งที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม เส้นทางนี้อนุญาตเฉพาะงานที่ซ้ำซากจำเจและเรียบง่ายมากเท่านั้น

วิธีที่สี่ สามารถสร้างเงื่อนไขภายนอกที่บั่นทอนความรู้สึกว่างานซ้ำซากจำเจ ตัวอย่างเช่น ในบางกรณี การย้ายงานจากพื้นที่ปิดไปยังที่ที่มีอากาศบริสุทธิ์ก็เพียงพอแล้ว เพื่อทำให้รู้สึกไม่ซ้ำซากจำเจ

วิธีที่ห้า. การแนะนำของดนตรีที่ใช้งานได้

โดยทั่วไปแล้ว การป้องกันสภาวะที่ไม่เอื้ออำนวยเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของมาตรการที่มุ่งป้องกันการพัฒนาหรือเพื่อขจัดสภาวะที่ไม่เอื้ออำนวย (ทั้งหมดหรือบางส่วน) ที่เกิดขึ้นแล้ว สำหรับสถานการณ์ของกิจกรรมการทำงาน เกือบทุกงานเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานเป็นปกติ การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของสถานที่ทำงานและท่าทางการทำงาน การเพิ่มคุณค่าของเนื้อหาของกระบวนการทำงาน ถือเป็นมาตรการป้องกัน เนื่องจากในระหว่างนั้นแหล่งที่มาของการก่อตัวของเงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยจะถูกกำจัด

ในบรรดามาตรการเหล่านี้สถานที่พิเศษถูกครอบครองโดยการพัฒนาและการดำเนินการตามรูปแบบการทำงานที่มีเหตุผลและการพักผ่อนที่มุ่งเน้นโดยตรงในการรักษาระดับประสิทธิภาพที่เหมาะสมของมนุษย์ในช่วงเวลาที่กำหนด - กะงาน สัปดาห์ เดือน ปี... เมื่อพูดถึงรูปแบบการทำงานและการพักผ่อน พวกเขามักจะหมายถึงการจัดระเบียบกระบวนการทำงานชั่วคราวด้วยการแนะนำการหยุดพักที่มีการควบคุมเพื่อการพักผ่อน ซึ่งจำเป็นในการฟื้นฟูทรัพยากรภายในที่ใช้ไปกับการดำเนินกิจกรรม อัตราส่วนทั่วไปที่สุดของช่วงเวลาการทำงานและการพักผ่อน - ระยะเวลามาตรฐานของวันทำงาน การจัดหาวันหยุดพักผ่อนประจำปี ผลประโยชน์ในสภาวะที่ยากลำบากของกิจกรรม ฯลฯ - ได้รับการประดิษฐานอยู่ในกฎหมายแรงงานของประเทศและเอกสารของแผนก ขึ้นอยู่กับผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนร่วมในการเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมระดับมืออาชีพเฉพาะประเภทเพื่อแก้ปัญหาการใช้ขีด จำกัด เวลาที่มีอยู่อย่างมีเหตุผลที่สุดเพื่อการพักผ่อนที่ดี ในเวลาเดียวกันสถานที่กลางถูกครอบครองโดยการพัฒนาโหมดการทำงานและการพักผ่อนภายในกะ สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยสถานการณ์ที่สำคัญที่ว่าหากมีการกำหนดเงื่อนไขรอบการทำงานหนึ่งไว้สำหรับการฟื้นฟูกำลังที่ใช้ไปโดยสมบูรณ์ สาเหตุหลักประการหนึ่งของการสะสมจะถูกกำจัด นอกเหนือจากช่วงพักปกติที่ค่อนข้างยาว "สำหรับมื้อกลางวัน" เวลาที่เหมาะสมและการนัดหมายซึ่งตรงกับจุดเริ่มต้นของครึ่งหลังของกะการพักที่สั้นกว่า (จาก 5 ถึง 20 นาที) การพักแบบไมโคร (1-3 นาที) และไมโครหยุด (10-30 วินาที) ของวัตถุประสงค์การทำงานต่างๆ คุณค่าที่ไม่มีเงื่อนไขของการแนะนำช่วงพักเพิ่มเติมได้รับการพิสูจน์มานานแล้ว อย่างไรก็ตาม สำหรับแต่ละกรณี คำถามเกี่ยวกับเวลาที่ได้รับการแต่งตั้ง ทางเลือกของระยะเวลาที่เหมาะสมและการบรรจุที่เพียงพอยังคงเปิดอยู่

ในแง่นี้ สองประเด็นมีความสำคัญพื้นฐาน ขั้นแรกควรมีการหยุดพักขึ้นอยู่กับระดับของการพัฒนาสภาพที่ไม่เอื้ออำนวย ช่วงเวลาของการพักผ่อนควรเป็น อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงสถานะ กล่าวคือ นำหน้าการเปลี่ยนแปลงที่เด่นชัดบนเส้นโค้งประสิทธิภาพ ประการที่สอง ประสิทธิภาพของตัวแบ่งนั้นไม่ได้พิจารณาจากระยะเวลามากนักเช่นเดียวกับประโยชน์ของผลการบูรณะ ไม่น่าเป็นไปได้ที่ความเกียจคร้านภายนอกของบุคคลนั้นถือได้ว่าเป็นการพักผ่อนอย่างแท้จริงในขณะที่ยังคงรักษาอิทธิพลของปริมาณงานหลัก ตามข้างต้น ขอแนะนำให้พิจารณาปัญหาของลำดับเวลาของการพัก ระยะเวลา และเนื้อหาอย่างละเอียด ความคิดเห็นนี้มักแสดงออกว่าผลดีของการหยุดชั่วขณะสั้นๆ และบ่อยครั้งมากกว่าการหยุดชั่วคราวที่นานขึ้นและเกิดขึ้นได้ยาก อย่างไรก็ตาม การต่อต้านโดยตรงนั้นแทบจะไม่เกิดผล อันที่จริงสำหรับงานหลายประเภทโดยเฉพาะอย่างยิ่งงานที่ซ้ำซากจำเจการหยุดพักบ่อย ๆ เป็นที่ต้องการอย่างมาก แต่แม้ในกรณีเหล่านี้ ระยะเวลาของพวกเขาควรทำให้มั่นใจถึงความเป็นไปได้ในการฟื้นฟูระดับประสิทธิภาพ ในการดำเนินการป้องกันที่ซับซ้อนใด ๆ เช่นยิมนาสติกเฉพาะทางช่วงการผ่อนคลายจำเป็นต้องมีการใช้เวลาที่ไม่ก่อผลเพิ่มขึ้นซึ่งได้รับการพิสูจน์โดยผลการเพิ่มประสิทธิภาพที่เด่นชัด

มีการพัฒนารูปแบบการทำงานและการพักผ่อนมาตรฐานสำหรับกิจกรรมทางวิชาชีพและสภาพการทำงานประเภทต่างๆ ตัวอย่างหนึ่งของรายการโหมดที่แนะนำเพิ่มเติมแสดงไว้ในตารางที่ 6.1 การใช้การพัฒนามาตรฐานสันนิษฐานว่าการปรับตัวพิเศษของพวกเขาให้เข้ากับคุณลักษณะเฉพาะของการผลิตและการตรวจสอบประสิทธิภาพการทดลอง งานเพิ่มเติมนี้มักจะแปลเป็นงานวิจัยอิสระ ตัวอย่างเช่น ระบบการทำงานภายในกะและส่วนที่เหลือสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้วยกล้องจุลทรรศน์ที่เสนอในบทก่อนหน้านั้นแตกต่างจากคำแนะนำทั่วไป (ตารางที่ 6.1 หน้า 5.9) ในกรณีนี้ ให้ความสำคัญกับการหยุดพักยาวสำหรับองค์กร ระยะเวลาของการพักผ่อนที่กระฉับกระเฉง ในทางกลับกัน สิ่งนี้ไม่ได้ยกเว้นความเป็นไปได้ของการแนะนำช่วงพักไมโครบ่อยครั้งเพิ่มเติมสำหรับการพักผ่อนแบบพาสซีฟโดยตรงในที่ทำงาน เมื่อทำความคุ้นเคยกับรูปแบบการทำงานและการพักผ่อนที่เสนอ เรามักจะแปลกใจที่ขาดความเอาใจใส่อย่างใกล้ชิดกับการเติมที่มีความหมาย แม้ว่าเวลานัดหมายและระยะเวลาของช่วงเวลาพักมักจะระบุไว้ค่อนข้างชัดเจน วัตถุประสงค์ของการดำเนินการนั้นมีลักษณะเฉพาะสั้น ๆ ในเวลาเดียวกัน งานป้องกันอย่างเป็นระบบเกี่ยวข้องกับการให้รายละเอียดเนื้อหาของแต่ละขั้นตอนตามลักษณะเฉพาะของสถานะการทำงานโดยทั่วไปในช่วงระยะเวลาหนึ่งและทิศทางที่ต้องการของการแก้ไข โดยทั่วไป โหมดการทำงานและการพักผ่อนเป็นเพียงโครงข่ายชั่วคราวที่มีเซลล์ที่ไม่ได้รับสารจำนวนหนึ่ง ซึ่งตามอัตภาพเรียกว่าช่วงเวลาพัก ความอิ่มตัวของพวกเขาด้วยวิธีการเฉพาะในการเพิ่มประสิทธิภาพของรัฐนั้นขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการที่เพียงพอสำหรับสถานการณ์ที่กำหนดจากวิธีการที่เหมาะสมที่อาจเกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง

ตารางที่ 6.1 - โหมดการทำงานและการพักผ่อนโดยทั่วไป

	ลักษณะของการพักผ่อนที่มีการควบคุม	จำนวนและการกระจายตัวแบ่ง	ใช้ตัวแบ่ง
1. งานที่เกี่ยวข้องกับการออกแรงเพียงเล็กน้อยหรือความตึงเครียดทางประสาทปานกลาง	พักระยะสั้นไม่บ่อย	สองช่วงพัก 5 นาทีในระหว่างวันทำงาน: ก่อนเริ่มงานและ 1.5 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุด
2. งานที่เกี่ยวข้องกับความพยายามทางกายภาพปานกลางหรือความตึงเครียดประสาทปานกลาง	สื่อไม่บ่อย ระยะเวลา แบ่ง	สองช่วงพัก 10 นาทีระหว่างวันทำงาน: 2 ชั่วโมงหลังจากเริ่มงานและ 1.5 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดการทำงาน	ยิมนาสติกอุตสาหกรรมวันละ 2 ครั้งเป็นเวลา 5 นาที
3. งานที่ไม่ต้องใช้แรงมาก แต่เสียเปรียบในแง่ของความซ้ำซากจำเจ ตำแหน่งงาน ฝีเท้า	พักระยะสั้นบ่อยๆ	หยุดพักระหว่างวันทำงาน 5 นาที ทุกๆ 1.5 ชั่วโมง	ยิมนาสติกอุตสาหกรรมวันละ 2 ครั้ง พัก 2 ครั้งที่เหลือ - พักผ่อนในท่าที่สบายพร้อมวอร์มอัพเบา ๆ นานถึง 1 นาที
4. งานที่เกี่ยวข้องกับความพยายามทางกายภาพอย่างมาก (หนัก) หรือความตึงเครียดทางประสาทที่เพิ่มขึ้น	สื่อไม่บ่อย ระยะเวลา แบ่ง	สามช่วงพัก 10 นาทีระหว่างวันทำงาน	พักผ่อนในสภาวะสงบ (เมื่อทำงานกับความตึงเครียดทางประสาทที่เพิ่มขึ้น วอร์มอัพเบาๆ การออกกำลังกาย)
5. ทำงานเมื่อยล้าตามาก ที่ความเร็วที่สูงและสภาวะที่ไม่เอื้ออำนวย (มลพิษทางอากาศ การสั่นสะเทือน และการแผ่รังสีความร้อน)	พักระยะสั้นบ่อยๆ	พักนาน 3 - 5 นาที ทุก ๆ ชั่วโมงของการทำงาน (พัก 2 ครั้งต่อวัน 10 นาที)	ยิมนาสติกอุตสาหกรรมวันละ 2 ครั้ง
6. ทำงานด้วยความพยายามอย่างมากหรือมีนัยสำคัญในสภาวะที่ไม่เอื้ออำนวย	หยุดพักบ่อยในระยะเวลาปานกลาง ช่วงพักยาวความถี่กลาง	พักยาว 8-10 นาทีทุกชั่วโมงของการทำงาน สามช่วงพักระหว่างวันทำงาน 15-20 นาที	ผ่อนคลายในสภาวะสงบในพื้นที่ที่กำหนดเป็นพิเศษ
7. งานที่ทำในสภาวะที่ไม่เอื้ออำนวยด้วยความเร็วสูงและความตึงเครียดทางประสาทเพิ่มขึ้น	พักระยะสั้นบ่อยมาก	พักนาน 4-5 นาทีทุกครึ่งชั่วโมง
8. ทำงานด้วยความพยายามอย่างยิ่งยวดโดยเฉพาะ สภาพที่ไม่เอื้ออำนวย	หยุดยาวบ่อยๆ	พัก 12-15 นาทีทุกชั่วโมงของการทำงาน
9. ทำงานภายใต้สภาวะแวดล้อมที่เอื้ออำนวยซึ่งเกี่ยวข้องกับความเครียดจากความสนใจอย่างมาก		พัก 3 ครั้ง ครั้งละ 5 นาที หนึ่งช่วงกลางของช่วงบ่ายของวันทำงาน อีกสองคนในครึ่งหลังของวันทำงาน
10. ทำงานด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่สำคัญ	พักระยะสั้นกับการพักผ่อนที่กระฉับกระเฉง	ยิมนาสติกเบื้องต้น แบ่งวัฒนธรรมทางกายภาพ 5 นาทีในครึ่งแรกและครึ่งหลังของวันทำงาน	แบบฝึกหัดที่รวมการทำงานของกล้ามเนื้อทั้งหมดที่มีโหลดปานกลางและสูงกว่าค่าเฉลี่ย

ผลกระทบต่อสภาพของมนุษย์สามารถทำได้สองวิธี ในอีกด้านหนึ่ง มีปัจจัยภายนอกหลายประการที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเขา ในทางกลับกัน บุคคลด้วยความช่วยเหลือของเทคนิคบางอย่าง สามารถเปิดใช้งานความสามารถภายใน ควบคุมสถานะของตนเองด้วยระดับการรับรู้ที่แตกต่างกัน วิธีการที่มีอยู่ของการแก้ไขและควบคุมสถานะสามารถจำแนกได้โดยใช้รูปแบบที่ค่อนข้างง่ายนี้

วิธีการภายนอกของการแก้ไขสถานะการทำงาน

ฟังก์ชั่นดนตรี

การใช้โปรแกรมเพลงเป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพได้สร้างประเพณีในหลายอุตสาหกรรมแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานที่ซ้ำซากจำเจ ผลในเชิงบวกของการรวมเซสชันการฟังเพลงโดยตรงในกระบวนการของกิจกรรมนั้นเกี่ยวข้องกับการเพิ่มผลิตภาพแรงงานการเพิ่มความเร็วและการประสานงานของการปฏิบัติงานด้านแรงงานการเพิ่มคุณค่าของเนื้อหาภายในของงานที่ซ้ำซากจำเจเพิ่มขึ้น ในความปลอดภัยของแรงงานและการก่อตัวของพื้นหลังทางอารมณ์เชิงบวกของกิจกรรม

ตัวแทนทางเภสัชวิทยา

การใช้ยาต่าง ๆ "ที่มาจากธรรมชาติและประดิษฐ์เพื่อขจัดสภาวะที่ไม่พึงประสงค์บรรเทาความวิตกกังวลความกลัวความหดหู่ความง่วงความเหนื่อยล้าความเจ็บปวด) หรือการรักษา: ประสิทธิภาพระดับสูงเป็นเรื่องปกติมาก วัฒนธรรมทางสังคมเกือบทุกแห่งได้พัฒนาขึ้น ทั้งระบบของอิทธิพลดังกล่าว สะท้อนถึงระดับของการคาดเดาทางวิทยาศาสตร์และความเข้าใจผิดที่มีอยู่ในยุคนี้ ในชีวิตปกติ เรามักจะหันไปใช้ยาทางเภสัชวิทยาเพื่อขอความช่วยเหลือโดยไม่สมัครใจ รับประทานยาแก้ปวดหัวหรือยานอนหลับเพื่อบรรเทาความเครียดที่สะสมมากเกินไปในระหว่าง กลางวันบางครั้งโดยไม่สนใจว่าอาจเกิดความล่าช้าหรือผลข้างเคียงได้ การคงอยู่ของนิสัยแย่ๆ เช่น การสูบบุหรี่ ไม่เพียงอธิบายได้จากรูปแบบพฤติกรรมทางสังคมที่กำหนดไว้เท่านั้น การขาดวินัยในตนเอง การขาดการประสานงานภายใน แต่ยังเกิดจาก บทบาทเชิงบวกบางประการของนิโคตินในการบรรเทาอิทธิพลที่ตึงเครียด "ผู้สูบบุหรี่ที่เครียด" ประเภทเดียวกันซึ่งการทำลายทักษะนี้นำไปสู่การพัฒนาของอาการทางประสาท ประสบการณ์ความเครียดที่รุนแรงมักถูกอ้างถึงว่าเป็นสาเหตุหลักของโรคภัยสังคม เช่น การติดยาและโรคพิษสุราเรื้อรัง ความเป็นไปได้ของ "การตัดขาดจากความยากลำบากที่แท้จริงและ" ชีวิต "ในระยะสั้นในโลกที่ลวงตากับพื้นหลังของสภาวะจิตสำนึกที่เปลี่ยนแปลงไปนำไปสู่การเสพติดซึ่งบุคคลต้องจ่ายราคาที่รักที่สุด

อาหาร

สารชีวภาพที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นที่ทำให้การทำงานของร่างกายเป็นปกติในสถานการณ์ต่าง ๆ ของกิจกรรมที่มีพลังคือโภชนาการที่ดี มักสังเกตว่าการเบี่ยงเบนต่าง ๆ จาก "อาหาร" ปกติในตัวของมันเองสามารถใช้เป็นปัจจัยในการเกิดสภาวะเครียดทำให้เกิดความตึงเครียดเพิ่มขึ้นเร่งการพัฒนาของความเหนื่อยล้า กระบวนการเผาผลาญเพิ่มความต้านทาน ต่ออิทธิพลของการบรรทุกหนักมาก ฯลฯ ในรูปแบบทั่วไปคำแนะนำสำหรับการจัดอาหารที่เหมาะสมมีดังนี้

คำแนะนำและการสะกดจิต

กลุ่มพิเศษได้รวมเอาวิธีการโน้มน้าวใจของบุคคลหนึ่งไปสู่อีกบุคคลหนึ่ง - รูปแบบต่างๆ ของการโน้มน้าว, ระเบียบ, ข้อเสนอแนะ โดยธรรมชาติแล้วพวกเขาจะใกล้เคียงกับวิธีการสอน (หรือทางการแพทย์และการสอนหากนำไปใช้กับภูมิหลังของรัฐที่เปลี่ยนไปเมื่อเทียบกับบรรทัดฐาน) มุ่งเน้นไปที่การแก้ไขสภาพของบุคคลโดยเปิดใช้งานกระบวนการทางจิตเปลี่ยนทัศนคติทางอารมณ์ต่อสิ่งแวดล้อมความพยายามโดยเจตนาถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของหลักฐานเชิงตรรกะที่มีเหตุผล (ความเชื่อมั่น) หรือด้วยความช่วยเหลือเพิ่มเติมข้อมูลที่สำคัญเป็นรายบุคคล - อำนาจของผู้พูด คำพูด น้ำเสียง การแสดงออกทางสีหน้า ฯลฯ (คำแนะนำ ). แน่นอนประสิทธิภาพของเทคนิคดังกล่าวถูกกำหนดโดยทัศนคติของบุคคลต่อผลกระทบที่มีต่อเขาเป็นหลักขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

ความรู้เกี่ยวกับพื้นฐานทางสรีรวิทยาของกระบวนการแรงงาน เงื่อนไขที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน และสาเหตุของความเหนื่อยล้า ทำให้เกิดแนวทางที่ถูกต้องทางวิทยาศาสตร์ในการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของแรงงาน การพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการป้องกันความล้าของกล้ามเนื้อแต่ละกลุ่ม อวัยวะและระบบ และร่างกายโดยรวม การป้องกันโรคจากการทำงานที่เกิดจากการทำงานหนัก

สถานที่หลักในบรรดามาตรการเหล่านี้อย่างถูกต้องเป็นของการใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติของกระบวนการผลิตที่มุ่งเป้าไปที่การปลดปล่อยคนงานจากการปฏิบัติงานด้วยมือที่ต้องใช้แรงงานมากและมีกำลังมาก ต้องระลึกไว้เสมอว่าไม่เพียงแต่งานหนักควรใช้กลไกเท่านั้น แต่ยังทำงานที่มีความรุนแรงปานกลางและแม้กระทั่งเบาด้วย หากสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวบ่อยครั้งและแม่นยำซึ่งทำให้เกิดความเหนื่อยล้าอย่างรวดเร็ว เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับกลไกที่เรียกว่ากลไกขนาดเล็กและอุปกรณ์เสริมเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานเสริมทุกประเภท แขวนหรือถือตุ้มน้ำหนักหรือวัตถุที่เคลื่อนไหวได้อย่างอิสระ (การกำจัดความเครียดจากไฟฟ้าสถิตของผู้ปฏิบัติงาน) จำเป็นต้องจัดให้มีการใช้เครื่องจักรที่ไม่ใช่การทำงานแต่ละอย่าง แต่รวมถึงกระบวนการทั้งหมด ไม่เช่นนั้น การรวมแรงงานคนกับแรงงานเครื่องจักรจะต้องทำงานด้วยความเร็วที่บังคับซึ่งกำหนดโดยผลผลิตของเครื่องจักร ในการพัฒนามาตรการสำหรับการใช้เครื่องจักรจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบำรุงรักษาเครื่องจักรและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยที่ซับซ้อนไม่ก่อให้เกิดความเครียดทางประสาทและจิตใจที่มากเกินไปรวมถึงการเคลื่อนไหวซ้ำซากจำเจบ่อยครั้ง

ข้อกำหนดทั้งหมดข้างต้นสำหรับการใช้เครื่องจักรนั้นเกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติของกระบวนการผลิตมากขึ้น แผงควบคุมสำหรับสายและกระบวนการอัตโนมัติไม่ควรมีข้อมูลมากเกินไปสำหรับผู้ปฏิบัติงาน ขอแนะนำให้มีสัญญาณประเภทต่างๆ ที่แตกต่างกัน (การรวมกันของแสงเสียงและสัญญาณอื่น ๆ ) คันโยกและอุปกรณ์ควบคุมอื่น ๆ บนคอนโซลควรอยู่ในตำแหน่งในลักษณะที่ไม่ทำให้เกิดความไม่สะดวกสำหรับผู้ปฏิบัติงาน (การเคลื่อนไหวบ่อยและกะทันหัน) โหมดระบุตำแหน่งและลักษณะของความผิดปกติเหล่านี้ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานอย่างมาก ตัวปรับสายอัตโนมัติ

รูปแบบหนึ่งของการใช้เครื่องจักรคือการผลิตสายพานลำเลียง ซึ่งแพร่หลายในอุตสาหกรรมสมัยใหม่ เนื่องจากการทำงานของแรงงานบนสายพานลำเลียงมีลักษณะเป็นจังหวะสม่ำเสมอของการเคลื่อนไหว ซึ่งความสามารถในการทำงานระหว่างวันทำงานเปลี่ยนไปตามรูปแบบที่อธิบายข้างต้น จึงแนะนำให้เปลี่ยนความเร็วของสายพานลำเลียงตามการเปลี่ยนแปลง ในความสามารถในการทำงาน ด้วยเหตุนี้ จึงได้มีการพัฒนาตัวแปรพิเศษที่เปลี่ยนความเร็วของสายพานลำเลียงตามโปรแกรมที่กำหนด

ด้วยการจัดกระบวนการแรงงานที่มีเหตุผล จำเป็นต้องจัดให้มีการสลับการดำเนินงานต่างๆ ที่เท่าเทียมกัน ทั้งในลักษณะและในความรุนแรงหรือความรุนแรง ในขณะที่ยังคงรักษาจังหวะการทำงานที่แน่นอน เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องปฏิบัติตามกฎนี้ในกรณีของการแบ่งงานแบบเศษส่วนในสายการผลิตและสายพานลำเลียง โดยที่ผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนดำเนินการแบบเดียวกันในบางครั้งเพียงเล็กน้อย ในกรณีเหล่านี้ ขอแนะนำให้สลับการทำงานพื้นฐานกับการดำเนินการเสริม หรือเปลี่ยนการทำงานระหว่างคนงานเป็นระยะ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครหยุดชั่วคราวที่มีอยู่ในงานมีการกระจายอย่างสม่ำเสมอตลอดกะทั้งหมด

ในบางกรณี เมื่อวางแผนการผลิต และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อเพิ่มผลิตภาพ แรงงานของคนงานจะถูกบีบอัดจนแทบไม่มีไมโครหยุดชั่วคราว ซึ่งทำให้คนงานเมื่อยล้าเร็วขึ้น จึงไม่มีส่วนทำให้เพิ่มขึ้น ผลิตภาพแรงงานของพวกเขา ผลิตภาพแรงงานควรเพิ่มขึ้นโดยการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในกระบวนการแรงงาน ลดการเคลื่อนไหวที่ไม่ก่อผลที่ไม่จำเป็น ปรับปรุงสถานที่ทำงาน เครื่องมือ อุปกรณ์ ฯลฯ แต่ไม่ควรเกิดจากการเพิ่มความเข้มข้น เราต้องพยายามทำให้แรงงานใช้แรงงานน้อยลง แต่มีประสิทธิผล

แม้จะมีการหยุดชั่วคราวแบบไมโคร โดยไม่คำนึงถึงความรุนแรงและความรุนแรงของงาน กฎหมายแรงงานฉบับปัจจุบันจัดให้มีการหยุดพักในการทำงาน (โดยปกติในช่วงกลางของวันทำงาน) ซึ่งใช้สำหรับรับประทานอาหารและพักผ่อน ระยะเวลาของวันทำงานและสัปดาห์ทำงานลดลงอย่างต่อเนื่องและมีการลาหยุดประจำปีโดยได้รับค่าจ้าง อย่างไรก็ตาม จากทั้งหมดนี้มีประเภทของงานและอุตสาหกรรมทั้งหมด ซึ่งการใช้แรงงานยังคงก่อให้เกิดความเหนื่อยล้าแม้ในกะเพียงครึ่งกะ ในกรณีเช่นนี้ อนุญาตให้จัดให้มีการพักระยะสั้นเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานปกติและป้องกันความเหนื่อยล้าตลอดวันทำงาน ช่วงเวลาพักเพิ่มเติมจาก 5 ถึง 15 นาทีจะถูกจัดเรียงเมื่อทำงานเครียดหนักทางจิตใจ ระหว่างการทำงานซ้ำซากจำเจที่มีความเครียดคงที่อย่างมีนัยสำคัญ ฯลฯ เวลาและระยะเวลาของการพักผ่อนถูกกำหนดโดยธรรมชาติของงาน ความรุนแรง ความตึงเครียด รวมถึงความรุนแรง เริ่มมีอาการเมื่อยล้า สถานะของสภาพแวดล้อมการผลิตภายนอก ในกรณีส่วนใหญ่ ขอแนะนำให้หยุดพักสั้นลงและน้อยลงในช่วงครึ่งแรกของวันทำงาน และพักบ่อยขึ้นและนานขึ้นในครึ่งหลัง หลังจากการทำงานหนักและหนักหน่วงเป็นระยะ ขอแนะนำให้หยุดพัก กับงานประเภทเดียวกัน แนะนำให้หยุดพักสั้นๆ ไม่ใช่เมื่อเมื่อยล้า แต่ก่อนที่มันจะเกิดขึ้น

บทบาทที่สำคัญเท่าเทียมกันคือการใช้ช่วงพักที่มีการควบคุมอย่างเหมาะสม กล่าวคือ กรอกข้อมูลเหล่านั้น หลังจากทำงานหนักขณะยืนหรือขณะเคลื่อนไหวซึ่งมีกลุ่มกล้ามเนื้อต่างๆ เข้ามาเกี่ยวข้อง แนะนำให้พักผ่อนในท่านั่งที่สงบ คนนั่งทำงานช่วงพักต้องขยับตัวเดิน ด้วยงานหลายประเภทและโดยเฉพาะอย่างยิ่งงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียดคงที่และการเคลื่อนไหวซ้ำซากจำเจตลอดจนงานทางจิตที่เข้มข้น ขอแนะนำให้พักผ่อนเคลื่อนไหวอย่างแข็งขันด้วยการมีส่วนร่วมของกลุ่มกล้ามเนื้อที่ไม่ได้ใช้งานระหว่างการทำงาน เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ คอมเพล็กซ์ทั้งหมดของยิมนาสติกอุตสาหกรรมได้รับการพัฒนาซึ่ง

หากคุณต้องการทราบเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการทำงานของบริษัท คุณเพียงแค่ต้องดำเนินการตามผลงานของพวกเขา บ่อยครั้งพวกเขาพูดอย่างสวยงามเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญจริงๆ อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของบุคลากรสะท้อนให้เห็นในเกือบทุกส่วนของการผลิต ซึ่งแสดงให้เห็นเป็นอย่างดีในความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน ทัศนคติของพนักงานต่อผู้บริหาร ซึ่งสามารถเห็นได้ในวิธีการทำงานที่ได้รับมอบหมายโดยพนักงานที่เกี่ยวข้อง เขาสามารถทำงานได้อย่างสร้างสรรค์หรือพูดง่ายๆ ว่ามันไม่อยู่ในอำนาจของเขา ความผูกพันของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

ในขั้นต้นควรกล่าวว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นทางเลือกของตนเอง เราสามารถสั่งพนักงานได้ว่าเขาต้องทำอะไร แต่วิธีการนั้นขึ้นอยู่กับตัวเขาเองเท่านั้น โดยปกติ เราในฐานะผู้จัดการสามารถแสดงให้เห็นว่าพนักงานมีค่าสำหรับเรา จูงใจเขา และส่งเสริมการเติบโตทางอาชีพของเขา น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถรับประกัน 100% ว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานจะดีที่สุด แม้แต่นายจ้างที่เข้มงวดที่สุดก็ไม่สามารถบังคับให้ลูกจ้างทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณก็สามารถจูงใจและชี้แนะได้

มีกฎหลายข้อเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถโน้มน้าวการมีส่วนร่วมของพนักงานในธุรกิจโดยรวมของบริษัท

การปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน

1. วัตถุประสงค์เฉพาะ

การมีส่วนร่วมของบุคลากรนั้นมีลักษณะเฉพาะจากข้อเท็จจริงที่ว่าพนักงานแต่ละคนต้องเข้าใจว่าบริษัทและแผนกกำลังทำอะไรอยู่ การทำความเข้าใจสิ่งนี้ควรปรับปรุงประสิทธิภาพของทุกคนอย่างมาก ปัญหาของนายจ้างหลายคนคือไม่เปิดเผยภาพรวมให้ลูกจ้างทราบ ตัวอย่างดังกล่าวสามารถอ้างถึงได้: หลายคนไม่ได้บอกว่าถ้างานเสร็จสมบูรณ์ พนักงานจะได้รับโบนัสหรือเงินเดือนที่ 13 คุณสามารถจูงใจพนักงานด้วยโบนัสต่างๆ ที่คุณคิดขึ้นเอง สำหรับงานที่เหนียวแน่นยิ่งขึ้น คุณสามารถมอบหมายงานให้กับทุกคน และให้รางวัลทุกคนร่วมกันด้วยผลงานที่ยอดเยี่ยม

2. เลือกบุคลากรที่เกี่ยวข้อง

คนงานหลายคนพูดกับตัวเองว่า "ทำไมต้องทำงานหนักถ้าคุณทำไม่ได้" คนงานดังกล่าวเป็นบรรทัดฐาน มีอยู่ทุกที่และนี่คือมาตรฐาน โดยปกติแล้ว พนักงานดังกล่าวจะไม่มองบริษัทจากทุกด้าน พวกเขาไม่ต้องการสิ่งนี้ พนักงานมีเพียงพอในการทำงานเพื่อไม่ให้เขาถูกไล่ออกในอนาคต เขาวางตัวอย่างไรต้องทำงานมากแค่ไหน? ง่ายมาก เขามองไปที่คนงานที่เหลือ และทำทุกอย่างในลักษณะเดียวกัน เป็นผลให้พนักงานทุกคนผลักกันและไม่มีผลลัพธ์ เพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน ขั้นแรกควรมีคนสองคนที่ทุ่มเทอย่างเต็มที่ คนขี้เกียจไม่มีทางเลือกว่าจะปรับตัวอย่างไร

3. กำหนดระดับความผูกพันของพนักงาน

คุณคิดว่าคุณจ่ายเงินให้กับพนักงานของคุณเพื่ออะไร? คุณรู้ดีว่าทำไม แต่พวกเขาเองรู้หรือไม่ หากคุณถามเจ้าหน้าที่จะตอบว่าการดำเนินการตามหน้าที่ประเภทใด อย่างไรก็ตาม พวกเขากังวลว่าจะต้องสุภาพกับพนักงานทุกคน กดดันแผนกไอทีตลอดเวลา เคารพแผนกบัญชี ประเด็นคือ พวกเขาไม่เห็นธุรกิจของคุณในแบบที่คุณเห็น ดังนั้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ นายจ้างต้องกำหนดมาตรฐานและกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน รายการเงื่อนไขต้องชัดเจนและเข้าใจง่าย นอกจากนี้ ตัวคุณเองสามารถเป็นแบบอย่างที่ดีได้

4. ลูกจ้างที่ดีคือนายจ้างที่ใจกว้าง

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพคือรางวัลทุกประเภท ให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับการมีส่วนร่วมที่ดี ให้ทุกคนดูว่าทำไมคนอื่นจะได้รับเงินมากขึ้น ในเวลาเดียวกัน ความกตัญญูสามารถแสดงได้ไม่เฉพาะกับรางวัลเท่านั้น แต่ยังแสดงด้วยคำพูดด้วย ถ้าคุณทำสิ่งนี้ต่อหน้าทุกคน หลายคนก็จะต้องการแบบเดียวกัน โดยธรรมชาติแล้วคุณต้องระวังที่นี่ เนื่องจากแรงจูงใจดังกล่าว ความเกลียดชังอาจเกิดขึ้นระหว่างเจ้าหน้าที่ คิดให้รอบคอบและกระตุ้นทุกคนอย่างระมัดระวัง

5. การมีส่วนร่วมของผู้นำ

หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณมีประสิทธิภาพ ให้แสดงผลแบบเดียวกันด้วยตัวคุณเอง กิจการทั้งหมดมาจากคุณ ประการแรก พนักงานทุกคนต้องพึ่งพาผู้นำ วิธีที่คุณแสดงตัวเองในที่ทำงานจะเป็นจุดเริ่มต้นของการมีส่วนร่วมของพนักงาน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดแถบสูงสำหรับตัวคุณเองแล้วแถบนี้จะยืนอยู่ต่อหน้าบุคลากรทุกคน ถ้าคุณขี้เกียจ พนักงานทุกคนก็ขี้เกียจ

6. ทำงานจากความรัก

คุณคิดว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานจะสูงที่สุดเมื่อใด ในกรณีที่พวกเขารักในสิ่งที่ทำ โดยปกติคนเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์ ศิลปะ การทำงานกับเด็ก การบริการชุมชน โดยปกติคนเหล่านี้ไม่ทำงานเพื่อเงิน แต่เพื่ออาชีพของตัวเอง โดยธรรมชาติแล้ว มีคนประเภทนี้น้อยลง แต่ก็ยังมีอยู่และมีอยู่ในทุกวงการ ดังนั้นจึงควรให้พนักงานรักงานของตน วิธีการดังกล่าวสามารถอ้างถึง: นันทนาการร่วมกัน, กีฬา, กิจกรรมองค์กร ด้วยวิธีนี้ การมีส่วนร่วมของพนักงานสามารถเพิ่มขึ้นได้ด้วยการเคารพซึ่งกันและกันและความสัมพันธ์ที่ดี

7.ดูแลพนักงาน

รับฟังพนักงานของคุณเสมอ ความคิดเห็นและความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญมาก นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขและคำขอทั้งหมดของพวกเขา ทำทุกอย่างเพื่อให้คุณและพนักงานรู้สึกสบายใจ สิ่งนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่ละคนพอใจเมื่อฟังและพูดคุยกับเขา การมีส่วนร่วมของพนักงานคือความสะดวกสบายที่พวกเขาได้รับในที่ทำงาน แต่เป็นอีกครั้งที่ต้องระลึกไว้เสมอว่าทุกอย่างต้องทำโดยเริ่มจากตัวบริษัทเองและทีมงาน

ศักยภาพแรงงานคือผลรวมของโอกาสแรงงานทั้งหมด ทั้งของบุคคลและกลุ่มคนงานต่างๆ และสังคมโดยรวม คำว่า "ศักยภาพแรงงาน" ถูกใช้มาตั้งแต่ยุค 90 ศตวรรษที่ XX องค์ประกอบหลักของศักยภาพแรงงาน ได้แก่ สุขภาพ; คุณธรรมและความสามารถในการทำงานเป็นทีม ศักยภาพในการสร้างสรรค์ กิจกรรม; องค์กรและความแน่วแน่ การศึกษา; ความเป็นมืออาชีพ; ทรัพยากรเวลาทำงาน องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้บ่งบอกถึงศักยภาพแรงงานของทั้งพนักงานแต่ละคนและกลุ่มแรงงานและสังคมโดยรวม การก่อตัวของศักยภาพแรงงานของพนักงานขึ้นอยู่กับความต้องการและความสามารถในการทำงานของเขา ตามระดับของความคิดริเริ่ม กิจกรรม และองค์กรในการทำงาน กับความสามารถในการสร้างสรรค์ ศักยภาพแรงงานของพนักงานเป็นปรากฏการณ์แบบไดนามิก เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของการสะสมประสบการณ์การผลิต ทักษะ การเพิ่มระดับการศึกษาและคุณสมบัติ การลดลงของศักยภาพแรงงานของพนักงานนั้นเป็นผลจากปัจจัยด้านอายุของสุขภาพ กล่าวคือ ความชราของร่างกายมนุษย์ ศักยภาพแรงงานขององค์กรคือการใช้แรงงานคนงานในการผลิตสูงสุด โดยคำนึงถึงลักษณะทางจิตสรีรวิทยา ระดับความเป็นมืออาชีพ คุณสมบัติ ประสบการณ์ในการผลิต ภายใต้สภาพการทำงานในองค์กรและทางเทคนิคที่ดีที่สุด ปฏิสัมพันธ์ของคนงานทวีคูณผลรวมอย่างง่าย ๆ ของพวกเขา เพราะมันก่อให้เกิดผลกระทบของแรงงานส่วนรวม เมื่อพิจารณาถึงศักยภาพแรงงานขององค์กรใดองค์กรหนึ่งแล้ว จำเป็นต้องคำนึงถึงคุณลักษณะเฉพาะของตนด้วย เนื่องจาก: ที่ตั้งอาณาเขต ความเกี่ยวพันในอุตสาหกรรม ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต โครงสร้างทางสังคมของทีม รูปแบบการจัดการ เป็นต้น ดังนั้น องค์ประกอบของศักยภาพแรงงานขององค์กร ได้แก่ บุคลากร มืออาชีพ คุณสมบัติและองค์กร การบัญชีและการวิเคราะห์ ซึ่งช่วยให้คุณใช้ปัจจัยมนุษย์ในการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ศักยภาพแรงงานของสังคมสะท้อนถึงศักยภาพในการมีส่วนร่วมและการใช้ประชากรที่มีความสามารถของประเทศในระบบเศรษฐกิจของประเทศ ดังนั้นการใช้ศักยภาพแรงงานจึงมีการจำกัดอายุตามวัตถุประสงค์ (ผู้หญิงอายุ 16-59 ปี ผู้ชายอายุ 16-64 ปี) ศักยภาพแรงงานสามารถประเมินได้ทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ในเชิงปริมาณศักยภาพแรงงานของประเทศสามารถกำหนดได้โดยการคูณจำนวนทรัพยากรแรงงานตามเวลาที่คนงานคนหนึ่งสามารถทำงานได้ในระหว่างปี ลักษณะเชิงปริมาณของศักยภาพแรงงานได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย รวมถึงความเข้มข้นของแรงงานที่แตกต่างกัน อันเนื่องมาจากกิจกรรมด้านแรงงานและการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น สภาพการทำงาน; งานนอกเวลา การหยุดทำงาน ฯลฯ การวัดศักยภาพแรงงานเชิงคุณภาพเกี่ยวข้องกับการศึกษาโครงสร้างคุณสมบัติของคนงาน ระดับการใช้ความรู้ในองค์กร ความสามารถส่วนบุคคลของบุคคล ลักษณะเชิงคุณภาพของศักยภาพแรงงานประกอบด้วยสามองค์ประกอบ: ทางกายภาพ ทางปัญญา และสังคม องค์ประกอบทางกายภาพของศักยภาพแรงงานเป็นตัวกำหนดความสามารถทางร่างกายและจิตใจของบุคคล ขึ้นอยู่กับสุขภาพของเขา องค์ประกอบทางปัญญาสะสมระดับของความรู้และทักษะ ความสามารถโดยกำเนิด พรสวรรค์ ความมุ่งมั่นและคุณสมบัติความเป็นผู้นำของบุคคล สะสมประสบการณ์การผลิต องค์ประกอบทางสังคมขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมทางสังคม ประกันสังคม และความยุติธรรมทางสังคมในสังคม